ChatGPT, Bard ve Bing'e karşı. Hangi yapay zeka sohbet robotu yarışa liderlik ediyor? | İş dünyasında yapay zeka #39

Yarışta hangi yapay zeka chatbotunun lider olduğu sorusunu yanıtlamak için öncelikle bitiş çizgisinin nerede olduğunu belirlememiz gerekiyor. Başka bir deyişle yapay zeka tabanlı chatbotların yeteneklerini değerlendirmek için kriterlerin neler olduğunu belirlememiz gerekiyor. Peki ChatGPT vs. Bard vs. Bing hangi iş yarışmalarına katılacak?

İşletmenizde AI chatbot'a ne için ihtiyacınız var?

ChatGPT ile Bard ve Bing'in karşılaştırılacağı kriterlerin listesi uzundur. Bu nedenle okumaya başlamadan önce kendinize şu soruyu sorun: Chatbot yapay zekanızın size hangi kurumsal görevlerde yardımcı olmasını istiyorsunuz? Hangileri en önemli ve hangileri isteğe bağlıdır?

Öncelikle şirket toplantılarından özetler çıkarmak mı, yoksa farklı dillerdeki materyalleri tek bir başlıkta işleme yeteneği mi olacak? Yoksa bir görsele dayalı ürün açıklamaları oluşturabilmek çok mu önemli?

Cevapları aklınızın bir köşesinde bulundurun; ilk ve en önemli neye dikkat etmeniz gerektiğine karar vermek sizin için kolay olacaktır. O halde en popüler yapay zeka sohbet robotlarının iş uygunluğunu değerlendirmek için en kritik kriterlere daha yakından bakalım.

Yapay zeka sohbet robotlarının komutlarını anlama

İlk kriter yapay zekanın insan konuşmasını anlama yeteneğidir (Doğal Dil Anlama). İş açısından bu öncelikle komutları yürütme ve sorgulara doğru şekilde yanıt verme yeteneği anlamına gelir.

ChatGPT, özellikle Plus sürümünde, karmaşık komutları çok iyi yönetir, ancak onu bilgisayarda kullanırken bunları klavyede yazmanız gerekir. Konuşma tanıma yalnızca mobil uygulamada mevcuttur. Bard ve Bing, masaüstü sürümünde de sorguların sesli girişini destekliyor, bu nedenle ilk noktada ChatGPT vs Bard vs Bing kazancı son ikisine eşit oluyor.

Özetler oluşturma

Uzun materyali kısa bir özetle özetleme yeteneği, sohbet robotlarının metin özetleri (özetleme) oluşturmasına ve hatta verileri analiz etmesine olanak tanır. En önemli özellikler, AI sohbet robotlarının özetleyebileceği materyal hacminin yanı sıra özete dahil edilecek metnin en alakalı bölümlerinin seçilmesinin doğruluğudur. AI sohbetleri tarafından özet oluşturulması söz konusu olduğunda öncelik GPT Chat'e verilir, çünkü pdf dosyalarını okumak için eklentilerden birini (örneğin AskYourPDF veya Aii PDF) etkinleştirirseniz kolayca bir özetin özetini oluşturabilirsiniz. toplantı metni veya uzun bir kurumsal rapor.

Kaynak: ChatGPT (https://chat.openai.com/)

Yapay zeka sohbet robotu muhakemesi

Muhakeme (akıl yürütme) karmaşık sorunları analiz etmek için önemli bir beceridir. Yapay zeka sohbeti bu sayede daha iyi iş kararları almanıza yardımcı olabilir. Her ne kadar bazen AI'nın komut isteminde akıl yürütme (Düşünce Zinciri, CoT) ile yönlendirerek sohbet etmesine biraz yardımcı olmanız gerekse de, hepsi bu konuda daha iyi hale geliyor. Ancak kazanan, yalnızca basit görevleri çözmekle kalmayıp aynı zamanda verileri sonuçlandırmayı da kolaylaştıran Gelişmiş Veri Analizi modülü nedeniyle ChatGPT oldu.

Kaynak: arXiv:2201.11903

Çok dillilik

Üç AI sohbet robotunun tümü birden fazla dili (çok dilli) yönetebilir. Ancak ürettikleri cevapları dikkatlice kontrol etmeniz gerekiyor. Bunun nedeni, kelimeleri yanlış telaffuz etmek gibi şaşırtıcı hatalar yapabilmeleridir. Bu yarışmada ChatGPT vs. Bard vs. Bing mücadelesinin kazananını belirlemek kolay değil çünkü cevapların kalitesi seçilen dile ve sorulan sorulara bağlı.

Cevapların gerçeklerle tutarlılığı

Gerçekler hakkında AI sohbet soruları sormak ve doğru yanıtlar almak istiyorsak ChatGPT, Bard ve Bing karşılaştırması için performans değerlendirme kriteri gerçekçilik olacaktır. Oluşturulan yanıtların doğru olması için yapay zekanın gerçek verileri kullanması gerekir.

Bu durumda Bing veya Bard'ı tercih etmek en iyisidir. Bing, doğrudan İnternet kaynaklarını kullanarak yanıtlar üretir ve ayrıca yanıtları daha kesin hale getirmeye karar vererek yaratıcılığı sınırlayabilirsiniz; bu, yanıt için veri gerekmediğinde bir dezavantaj haline gelir.

İkinci tercih ise bilginin kaynağını kontrol etme yeteneğiyle donatılmış Bard olacaktır. Sohbet cevabının altındaki Googled harfi “G”ye tıklamanız yeterli; doğru bilgiler yeşil renkle vurgulanacaktır.

Kaynak: Google Bard (https://bard.google.com/)

Not – Bard her zaman yanıtları kontrol etme olanağı sağlamaz; bazen bunun yerine arama sonuçlarına yönlendiren soruları görüntüler. O zaman cevapların doğruluğunu kendiniz onaylamanız gerekir.

Arayüz

Yapay zeka sohbet robotlarının iş dünyasındaki yeteneklerini etkili bir şekilde ele almak için sağladıkları yanıtlardan daha fazlasını dikkate almamız gerekiyor. Yapay zekayla nasıl etkileşime girdiğimiz de önemlidir. Her ne kadar ilk bakışta üç AI sohbet robotunun arayüzleri benzer olsa da, günlük işler için bir araç seçerken, kullanmak isteyip istemediğimizi düşünmeye değer:

• arama asistanının yan paneli – o zaman Edge tarayıcısında Bing'e bahis yapmaya değer,
• mükemmel konuşma tanıma ve oluşturma - burada ChatGPT Plus, doğrudan kameradan görüntü tanıma ile tamamlanan Whisper'ı kullanan mobil uygulamada rakipsizdir,
• Cevabın üç versiyonu arasında hızlı bir seçim – Bard en iyi sonucu verecektir.

Fiyat

Bing ve Bard ücretsiz olabildiği için fiyat açısından rakipsizdir. ChatGPT de ücretsizdir, ancak yalnızca GPT-3.5'i temel alan temel sürüm, ek eklentiler ve belge ve resim ekleme özelliği yoktur. ChatGPT'nin tam sürümünün ücreti aylık 20 ABD Doları artı KDV'dir. Ancak birçok kişi bunun her ay harcadıkları en iyi yatırım olan 20 ABD doları olduğunu düşünüyor.

Yapay zeka sohbet robotları tarafından kullanılan modellerin öğrenme sürecinin değeriyle ilgili başka bir soru da var, çünkü bunlar deneysel çözümler. Hizmet şartlarını kabul eden kullanıcılar, chatbot geliştiricilerinin, LLM'lerin sonraki sürümlerini eğitmek için konuşmaları kullanmasına izin verir.

ChatGPT, Bard ve Bing: Gizlilik.

Yapay zeka sohbet robotlarının kullanımındaki gizlilik ve güvenlik, kullanıcılar ve hükümetler arasında endişelere yol açtı. Peki bu üç platform veri korumayı nasıl sağlıyor?

• ChatGPT – Bing'den daha katı işleme kurallarına sahiptir. Konuşmaları kullanıcı hesaplarına bağlamaz. Oturumlar sırasında şifreleme kullanır, Kurumsal planda ise kurumsal veriler için yüksek düzeyde koruma sağlar,
• Bard – kullanıcının Google hesabındaki konuşmaları işleyerek verilerin yönetilmesini kolaylaştırır ancak anonimliği azaltır. Konuşmaları dışa aktarmanıza ve silmenize olanak tanır. Veri korumasını Google'ın politikalarına uygun olarak uygular. Konuşmalar kullanıcının Google hesabına bağlıdır; bu, sohbet penceresinde e-postalar oluşturulmasına ve Google dokümanlarına verilen yanıtların kaydedilmesine olanak tanır, ancak veri koruma endişelerini gündeme getirir.
• Bing – daha fazla anonimlik ve gizlilik sağlayabilen, oturum açmayı gerektirmez. Ancak hesap entegrasyonunun olmaması, oturum açmamış bir kullanıcının sohbet odasına girilen veriler üzerinde hiçbir kontrolü olmadığı anlamına gelir.

Çok modluluk

Farklı veri türlerini işlemek, yani yalnızca metni değil aynı zamanda görüntüyü, verileri ve kodu da işleme yeteneği, AI sohbet robotlarının çok önemli özellikleridir ve büyük olasılıkla gelecekteki gelişimleri olan çok yönlü kişisel asistanlar için rotayı belirler. Yetenekleri hızla değişse de şu anda yalnızca Bing hem resim ekleme hem de oluşturma seçeneğini sunuyor.

Kuşkusuz, ekli görsel zaten ilk önce kelimelerle tanımlanıyor ve daha sonra bir komut istemiyle üretiliyor, ancak bir sohbette bir görseli diğerine çevirme yeteneği hayal gücü üzerinde çalışıyor. Bu sadece bir ürünü herhangi bir arka plana yerleştirme yeteneği değil, aynı zamanda tek bir tıklamayla mevcut bir çözüme benzer bir arayüz taslağı oluşturma yeteneğidir.

Kaynak: Bing (https://www.bing.com/)

AI sohbet kişiselleştirmesi

Her seferinde komut yazmak zorunda kalmadan sohbet yapay zekasını bireysel ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize göre özelleştirmek mi istiyorsunuz? Böyle bir seçenek şu anda yalnızca ChatGPT Plus tarafından sağlanmaktadır. Özel Talimatlar seçeneğiyle örneğin şirket profilinizi tanımlayabilir veya pazarlama materyallerinizle hedeflemek istediğiniz kişileri tanımlayabilirsiniz.

Kullanılabilirlik

Erişilebilirlik, ChatGPT ile Bard ve Bing'in farklılaştığı başka bir özelliktir:

• ChatGPT – bir OpenAI hesabı oluşturmayı ve oturum açmayı gerektirir; bu, bazı kullanıcılar için engel teşkil edebilir ancak daha fazla gizlilik sağlar; mobil versiyonda ses desteği mevcuttur,
• Bard – Google hesabıyla kolay giriş, özellikle Gmail, GCP ve Workspace kullanıcıları için kullanışlıdır,
• Bing – oturum açmadan kullanılabilir, bu da gizliliğe değer veren kullanıcıların ilgisini çekebilir, ancak Bing'in tüm özellikleri oturum açıldığında ve yalnızca Edge tarayıcısında kullanılabilir.

ChatGPT, Bard ve Bing'e karşı. Hangi yapay zeka sohbet robotu yarışa liderlik ediyor?

AI sohbet robotlarının her biri, kategorilerden birinde en iyisidir. En çok önemsediğiniz göreve bağlı olarak şunları seçin:

• BingChat, en iyi arama asistanı – İnternet erişimi, AI sohbet robotunun kapsamını ve işlevselliğini önemli ölçüde genişletiyor, bu nedenle güncel olmayan bilgilere sahip ücretsiz ChatGPT burada podyumdan düşüyor. Öte yandan kazanan, yanıtların hızlı teslimi konusunda en iyi performansı gösteren Bing oldu.
• ChatGPT, yazmada en iyisi – Çin ve ABD'den bir grup araştırmacı tarafından oluşturulan ve “Büyük Dil Modellerinin Değerlendirilmesi Üzerine Bir Araştırma” metninde yayınlanan değerlendirme kriterlerine göre, metin kalitesini değerlendirmede öncülük eden ChatGPT'dir. Aşağıdakiler gibi çeşitli kategorilerde yazma konusundaki uzmanlığıyla bilinir:
• Raporlar veya kısa, gerçek mesajlar gibi bilgilendirici yazılar,
• örneğin müzakerelerde ihtiyaç duyulan tartışma,
• Reklam metni veya akılda kalıcı başlıklar oluşturmak için vazgeçilmez olan yaratıcı yazarlık,
• Bard, diğer araçlarla en tam entegre olanıdır ; erişilebilirlik, Google'ın yapay zeka sohbet robotunun en güçlü yanıdır. Google Workspace ile bu geniş entegrasyon, halihazırda bu ekosistemdeki diğer çözümleri kullanan şirketler için özellikle cazip olacaktır.

Doğru chatbot'un seçilmesi, bir kuruluşun benzersiz ihtiyaçlarına ve önceliklerine bağlıdır. Her platformun, farklı iş senaryolarında genel verimliliği ve memnuniyeti etkileyebilecek güçlü ve zayıf yönleri vardır. İşlevsellik, erişilebilirlik, gizlilik ve fiyat arasında doğru dengeyi bulmak, bu tür bir araçtan en iyi şekilde yararlanmak için AI sohbet robotu seçiminizi belirlemelidir.

İçeriğimizi beğendiyseniz Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok'taki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazarı: Robert Whitney

BT departmanlarına koçluk yapan JavaScript uzmanı ve eğitmeni. Ana hedefi, başkalarına kodlama sırasında etkili bir şekilde işbirliği yapmayı öğreterek ekip üretkenliğini üst düzeye çıkarmaktır.

Tüm gönderileri görüntüle

İş dünyasında yapay zeka:

1. İş dünyasında yapay zekanın tehditleri ve fırsatları (bölüm 1)
2. İş dünyasında yapay zekanın tehditleri ve fırsatları (bölüm 2)
3. İşletmelerdeki yapay zeka uygulamaları - genel bakış
4. Yapay zeka destekli metin sohbet robotları
5. İş NLP'sinin bugünü ve geleceği
6. Yapay zekanın iş karar vermedeki rolü
7. Sosyal medya paylaşımlarının planlanması. Yapay zeka nasıl yardımcı olabilir?
8. Otomatik sosyal medya gönderileri
9. Yapay zeka ile çalışan yeni hizmetler ve ürünler
10. İş fikrimin zayıf yönleri nelerdir? ChatGPT ile beyin fırtınası oturumu
11. ChatGPT'yi iş hayatında kullanma
12. Sentetik aktörler. En iyi 3 yapay zeka video oluşturucu
13. 3 kullanışlı AI grafik tasarım aracı. İş dünyasında üretken yapay zeka
14. Bugün denemeniz gereken 3 harika AI yazarı
15. Müzik yaratmada yapay zekanın gücünü keşfetmek
16. ChatGPT-4 ile yeni iş fırsatlarına yön vermek
17. Yönetici için yapay zeka araçları
18. Hayatınızı kolaylaştıracak 6 harika ChatGTP eklentisi
19. 3 grafik akışlı yapay zeka. Generatywna sztuczna akıllı telefon ve iş dünyası
20. McKinsey Global Institute'e göre yapay zekanın geleceği ne olacak?
21. İş dünyasında yapay zeka - Giriş
22. NLP nedir veya iş dünyasında doğal dil işleme
23. Otomatik belge işleme
24. Google Çeviri vs DeepL. İşletmeler için makine çevirisinin 5 uygulaması
25. Voicebot'ların işleyişi ve iş uygulamaları
26. Sanal asistan teknolojisi veya yapay zeka ile nasıl konuşulur?
27. İş Zekası Nedir?
28. Yapay zeka iş analistlerinin yerini alacak mı?
29. Yapay zeka BPM'ye nasıl yardımcı olabilir?
30. Yapay zeka ve sosyal medya – hakkımızda ne söylüyorlar?
31. İçerik yönetiminde yapay zeka
32. Bugünün ve yarının yaratıcı yapay zekası
33. Çok modlu yapay zeka ve iş dünyasındaki uygulamaları
34. Yeni etkileşimler. Yapay zeka, cihazları çalıştırma şeklimizi nasıl değiştiriyor?
35. Dijital bir şirkette RPA ve API'ler
36. Gelecekteki iş piyasası ve gelecek meslekler
37. Eğitim Teknolojisinde Yapay Zeka. Yapay zeka potansiyelini kullanan şirketlere 3 örnek
38. Yapay zeka ve çevre. Sürdürülebilir bir iş kurmanıza yardımcı olacak 3 yapay zeka çözümü
39. Yapay zeka içerik dedektörleri. Buna değerler mi?
40. ChatGPT, Bard ve Bing'e karşı. Hangi yapay zeka sohbet robotu yarışa liderlik ediyor?
41. Chatbot AI, Google aramanın rakibi mi?