OKR sahipleri ile hesap verebilirliği teşvik etmek

Hedeflerinize ulaşılmadığında kime bakmalısınız? Yönetici? Takım? Yoksa hedefleriniz en başta mümkün değil miydi?

Her hedefin sahibini önceden tanımlamazsanız, daha sonra düşük performansından sorumlu tutulacak belirli bir kişi veya takım bulmak zordur.

Hedefler ve OKR sahipleri, oluşturuldukları anda üzerinde anlaşmaya varıldığında, bu soruları yanıtlamak çok daha kolay. Bu, zorlu ancak makul hedeflerin neye benzediği ve her hedefin ilerlemesinden kimin sorumlu olacağı konusunda ekiple konuşmak ve ardından ekibi bu beklentilere bağlı tutmak anlamına gelir.

Ekibinizin hedeflerini hedeflerle ve önemli sonuçlarla (OKR'ler) yapılandırmak, atanması ve nicelendirilmesi o kadar kolay olmayabilecek daha büyük hedefleri daha küçük, daha eyleme geçirilebilir önemli sonuçlara bölmenize olanak tanır. Bununla birlikte, bu önemli sonuçların her birinden kimin sorumlu olacağına karar vermek her zaman basit değildir ve "sahip" olmanın gerçekte ne anlama geldiğini ana hatlarıyla belirtmek de değildir.

KALUNGI UYGULAMASINDAN

Pazarlama OKR'leriniz bir e-tablodan daha iyisini hak ediyor

Kalungi'nin OKR aracı, OKR'leri belirleme, ekip arkadaşlarını sorumlu tutma ve güncellemeleri liderlerle paylaşma işini kısa sürede halleder.

'Sahiplik' neyi gerektirir?

Bir kişiyi bir göreve atamanın ötesinde, gerçek bir hedef sahibi, görevin oluşturulması, raporlanması, yönetimi ve tamamlanmasıyla ilgilenir. Günün sonunda, başarı ve başarısızlığından nihai olarak sorumlu ve hesap verebilirler. Para onlarla biter.

Bir OKR'nin sahibini doğru bir şekilde belirlemek için, hedef tanımlanırken onlarla tartışmanız ve başarının neye benzediği konusunda aynı fikirde olduğunuzdan emin olmanız gerekir. Bu genellikle neyin mümkün olduğu ve neyin ideal olduğu arasında bir müzakere anlamına gelir. Muhtemelen her iki tarafta da tavizler verilmesi gerekecek.

Sonuç her zaman, sahibinin taahhütte bulunmakta kendini rahat hissettiği ve yöneticinin bir başarı göstergesi olduğunu kabul ettiği bir hedef olmalıdır.

OKR'leri neden atayın?

Tüm ekibe fayda sağlayan hedefler belirliyorsanız, neden OKR sahiplerini atayasınız? İşler ters gittiğinde parmakla işaret etmek istemiyorsunuz; bu bir ekip çalışması. Öyleyse neden her sonuçtan kimin sorumlu olduğu konusunda ayrıntılara girelim?

Sahipleri atamak, yanlış giden şeyler için ekip üyelerini suçlamak değildir. Bu, sahiplenmeyi teşvik etmek ve ekibinizin ihtiyaç duydukları görünürlük ve desteğe sahip olmasını sağlamakla ilgilidir. Ekip üyeleriyle tartışmalarınızı sahiplik etrafında doğru bir şekilde çerçevelemek de önemlidir. Hedeflerin sahiplenilmesinden onlara sorumluluk yükleyerek bahsetmek yerine, liderliği üstlenecekleri bir proje açısından onlarla konuşun. İşler yolunda gitmediğinde birilerini suçlamak değil, ortak bir amaç için birlikte çalışmak, çabalarını desteklemek ve başarılarını kutlamaktır.

OKR'lere kim sahip olmalı?

Hedeflerinizin oluşturulmasına dahil olan ve bunlardan sorumlu olacaklarını bilecek OKR sahiplerini görevlendirmenin önemli olduğu açıktır. Bununla birlikte, her zaman net olmayan şey, bu sahibin kim olması gerektiğidir. Örneğin, üç ayda bir üç yeni blog oluşturmak istiyorsanız, bu önemli sonucun sahibi belirli bir içerik yazarına mı, yöneticilerine mi yoksa içerik ekibinin kendisine mi ait olmalıdır?

OKR sahipliğine yönelik bu farklı yaklaşımların her birine daha yakından bakalım:

Ekip tarafından sahiplik

Sahipliği atamanın bir yolu, kilit sonuçtan tüm ekibi sorumlu tutmaktır. Çoğu zaman, önemli bir sonuç birçok kişinin işbirliğine bağlıdır. Başarısını bir ekip üyesine bağlamak garip gelebilir.

Bir ekip yeterince küçükse, hedefi tüm ekibe atamak ve sorumlulukları kendi aralarında devretmelerini sağlamak en mantıklısı olabilir.

Ancak çoğu durumda, tüm bir ekibe bir OKR atamak, ilerlemeyi kontrol etmeyi zorlaştırır. Çünkü herkes sorumlu, kimse sorumlu değil. Düşük performansın gerçek nedenlerini belirlemek zor olduğundan destek sunmak da zorlaşır.

Anahtar sonuç projesine sahip olması için tek bir ekip üyesini seçmek genellikle daha iyidir. Bu şekilde, onları düzenli olarak kontrol edebilir ve yönetici olarak hareket etmelerini ve sonuçların sorumluluğunu üstlenmelerini sağlayabilirsiniz.

yönetici tarafından sahiplik

Anahtar sonucunuzu üç blog oluşturmak için bir içerik ekibi üyesine atıyorsanız, bunu ekip yöneticisine mi yoksa blogları üreten içerik yazarına mı atamak daha iyidir? Bir proje üzerinde birden fazla ekip üyesi çalışıyorsa, hedefi, proje için yönlendirme ve bilgi kaynağı olacak yöneticilerine atamak akıllıca olabilir.

Katkıda bulunana göre mülkiyet

Katkıda bulunan tek bir kişinin önemli bir sonuç için çalışacağı durumlarda, ana sonucu takımlarına veya yöneticilerine değil, doğrudan onlara atayın. Bu şekilde, ilerlemeyi yöneticileri yerine doğrudan onlarla kontrol ediyorsunuz ve hem işten hem de nihai sonuçtan onlar sorumlu oluyor.

Onları hedef belirleme sürecine dahil etmek, yalnızca kendilerine verilen bir görevi yerine getirmelerini değil, aynı zamanda kararlaştırdıkları bir hedefe doğru çalışmalarını sağlar. Ekibinizin hedeflerinin sahipliğini almasına ve ilerlemelerini ve etkilerini görmesine izin verin.

Kalungi'de en etkili bulduğumuz yaklaşım budur, bu nedenle her bir önemli sonuca bireysel kullanıcıların atanmasına izin vermek için kendi OKR yönetim aracımızı tasarladık.

Bu şekilde, her hedef için hangi ekip üyesinin sorumlu olduğu tüm ekip için nettir.

OKR sahipleri aracılığıyla sorumluluk oluşturma

Bir hedefe sahip olmak, onun yönetimi, yönü, başarısı ve başarısızlığı için sorumluluk aldığınız anlamına gelir, ancak bu yalnızca hedefin etkili ve önemli olduğunu düşünüyorsanız etkili olur. Sahip olarak kimi atadığınıza bakılmaksızın, bu hedefleri merkezde tutmak, onları gerçekleştirmek için çok önemli olacaktır.

OKR'lerinizi akılda tutmak için Kalungi Uygulaması, haftalık ilerleme e-postaları ve kişiselleştirilmiş uygulama içi bildirimlerle en önemli hedeflerinize erişmeyi, atamayı ve hatırlamayı kolaylaştırır. Bir sonraki çeyreğin OKR'leri üzerinde çalışıyorsanız, bunları 14 günlük ücretsiz deneme ile Kalungi Uygulaması ile oluşturmayı deneyin. Buradan başla.

Yeni bir OKR partisi üzerinde mi çalışıyorsunuz? Daha fazla en iyi uygulama ve örnek için şu ilgili kaynaklara bakın:

• OKR'ler: Şeffaflık, hesap verebilirlik ve sonuçlar nasıl sağlanır?
• B2B SaaS pazarlama OKR'leri (şablonlu)
• BSMS podcast bölüm 32 - Ekibinizin OKR'lerini nasıl yönetirsiniz?
• B2B SaaS CMO'ları için Pazarlama OKR araçları