Animasyonlu Satış Eğitim Videosu Neden ve Nasıl Oluşturulur

Çoğu zaman, satış personelinizi eğitmek, yeni çalışanları işe almaktan daha ucuz ve daha etkilidir.

Eğitim dergisi 2018'de mevcut bir çalışanı eğitmenin 986 dolara mal olduğunu buldu. Bu arada, Amerikan İlerleme Merkezi'ne göre, bu çalışanı yeni bir çalışanla değiştirmenin maliyeti, mevcut çalışanın maaşının %21'i kadardır. Dolayısıyla, bir satış müdürünü yıllık 60.000$ maaşla değiştirmek isteseydiniz, bu size üç rakamlı eğitim veya mevcut personelinizi yeniden eğitme maliyeti yerine 12.600$'a mal olur.

Mevcut çalışanları eğitmek söz konusu olduğunda, satış eğitim videoları en iyi yöntemlerden biridir. Çalışanları birden çok kez eğitmek için kaynak harcamak yerine, yalnızca bir kez video oluşturmanız gerekir. Oradan, o videoyu tekrar tekrar kullanabilirsiniz.

Zaman geçtikçe, bu makaleyi okuduktan sonra fikir oluşturacağınız bilgileri, video varlıklarını, storyboard'ları ve eğitimin yapısını ince ayar yaparak çoğu modülü yeniden yapmadan eğitimin alaka düzeyini koruyabilirsiniz.

Animasyonlu bir satış eğitimi videosu, geleneksel eğitimden daha uygun maliyetlidir

Geleneksel yüz yüze eğitim, genellikle personelinizi animasyonlu bir satış eğitimi videosu aracılığıyla eğitmekten daha fazla zaman, enerji ve finansal kaynak gerektirir.

Fiziki bir ekip tarafından oluşturulan şirketler, yüz yüze eğitimlere ev sahipliği yapmak istiyorlarsa çeşitli masrafları karşılamaları gerekiyor. Birincisi, çalışanları günlük görevlerinden uzaklaştırmanın fırsat maliyeti var. Satış ekibinizin eğitimde geçirdiği her saat veya gün, yeni bir müşteri kazanmak veya bir müşteri adayına hak kazandırmak için harcayabilecekleri zamandır. Etkinliğin amacı ekibinizin performansını artırmak olduğundan, etkinlik birkaç gün sürerse dışarıdan bir eğitmen kiralamanız ve potansiyel olarak ulaşım ve barınma masraflarını karşılamanız gerekebilir.

Şirket içi şirketler gibi, uzak öncelikli işletmelerin de fırsat maliyetlerini ve işe alım ücretlerini ele alması gerekir. Ancak ekipleri tek bir yerde olmadığı için eğitim için fiziksel alan kiralamak, barınma ve ulaşım sağlamak zorundalar.

Satış eğitimi videoları oluşturma maliyetleri çok daha düşüktür. Ulaşıma veya barınmaya yatırım yapmanız veya çalışanlarınızın iş günlerinde zaman ayırmanız gerekmez. Bunun yerine, yüz yüze eğitimlerde yaptığınız gibi bir müfredat tasarlarsınız, her modül için videolar oluşturur ve ardından bunları istediğiniz kadar personelinizle paylaşırsınız.

Animasyon, modüllerinizin videolarını düşük maliyetle oluşturmanıza olanak tanır. Özel fiyatlandırma arayan büyük bir kuruluş değilseniz, Vyond gibi sezgisel animasyon yazılımı, bir yıl boyunca şablonlarına, yeni başlayanlara uygun araçlara, karakterlere ve aksesuarlara erişmek için yalnızca üç rakamlı bir yatırım gerektiren uygun fiyatlı planlar sunar.

Video eğitimini seçmenin tek nedeni maliyet değildir. Ocak 2020 ile Şubat 2021 arasında çalışanların işyeri düşünce ve davranışlarını incelemek için TRUE Global Intelligence ile işbirliği yaptık. Çalışanların %56'sının bu dönemde bir duyuruyu veya iletişimi kendi zamanlarında izlemeyi tercih ettiğini ve bu dönemde canlı bir oturuma katılmayı tercih ettiğini tespit ettik. gerçek zamanlı etkileşimler üzerinden asenkron iletişim için. Satış ekibinizin çalışma şekli ne olursa olsun, video tabanlı satış eğitimini seçmek, performanslarını artırmak için uygun maliyetli bir formattır.

Güçlü bir animasyonlu satış eğitimi videosu hazırlamanın 3 adımı

Satış biriminizi eğitmek özellikle önemlidir çünkü temsilcileriniz potansiyel ve mevcut müşterilerle doğrudan bağlantı kurar.

Satış görevlileri, şirketinizin değer önermelerini, teklifinizin nüanslarını ve müşterilerin nasıl karar verdiğini derinlemesine anlamalıdır. Üç temel adımı izleyerek personelinizin becerilerini geliştirecek animasyonlu bir satış eğitimi videosu oluşturduğunuzdan emin olabilirsiniz:

1. Ekibinizin potansiyel satışları neden kaybettiğini araştırın

Ekibinizin potansiyel satışları neden kaybettiğini araştırın, böylece satış eğitimi modüllerinizin hangi bilgileri kapsaması gerektiğini bilirsiniz; eğitimi oluşturmak ve personelinizin materyali öğrenmeye başlama hızını belirlemek için dahili ve harici uzmanlarla görüşmeniz gerekip gerekmediğini de buna dahildir. .

Son satış görüşmelerinden elde edilen kayıtlar, özellikle temsilcilerin satış konuşmalarını nasıl sunduğuna ilişkin zayıflıkları araştırmak için mükemmel bir yerdir. Bir destenin net olmadığını veya temsilcilerin gereksiz jargon kullandığını veya kendinden emin olmayan bir ses tonu ifade ettiğini fark edebilirsiniz. Bu kusurları personelinizle tartışabilmenize rağmen, kayıtlar performanslarını gözden geçirmenin önyargısız bir yoludur.

Geliştirmeniz gereken alanları belirlediğinizde, kayıtlarda fark ettiğiniz istenmeyen eylemlerin arkasındaki nedenleri öğrenmek için ekip üyeleriyle bire bir toplantılar planlayın. Bu toplantıların amacı, sizin ve çalışanın soruna neden olduğuna inandığınız şeyleri karşılaştırmaktır, böylece eğitiminiz varsayımlara değil gerçek sorunlara dayanacaktır. Örneğin, bir çalışanın bir kayıtta tökezlemesinin bir güven eksikliğini yansıttığını varsayabilirsiniz. Ancak temsilci ile görüştüğünüzde, meselenin, onların şirketinizin değer önermesi ve konumlandırma beyanı hakkında zayıf bir anlayışa sahip olmaları olduğunun farkına varırsınız.

Araştırma aşamasındaki son adım, video satış eğitimi ile şirketinizin ilk olarak hangi sorunları ele alacağını seçmektir. Eğitiminizi sık sık meydana gelen sorunlar etrafında oluşturun. İki çalışanın tökezlemesi vakasına bakmak esastır, ancak yüzlerce başarısız itiraz ele alma örneğine kıyasla çok küçük; ikincisi daha acil eğitim gerektirir.

2. Animasyonlu satış eğitimi video modüllerinizin taslağını oluşturun

Belirlenen sorunlara göre satış eğitim videolarınızın ilk versiyonunu oluşturun. İyi bir başlangıç ​​noktası, bir storyboard ve komut dosyası oluşturmaktır. Bir storyboard'un amacı, sınıflarınızın görsel olarak nasıl ortaya çıkacağını temsil etmek, sahne malzemelerinin, karakterlerin veya eğitim profesörünün sınıf içi etkinliklerinin kaba taslaklarını göstermektir. Storyboard'lar öncelikle sahnelerin görsel açıklamalarıdır, ancak aynı zamanda her sınıfın tartışacaklarının notlarını da içerir ve bir senaryo ile sonuçlanır.

Bu iki kaynak, eğitiminizi oluşturmak için gereken süreyi önemli ölçüde azaltacak ve paydaşlar arasındaki yanlış anlamaları önleyecektir. Komut dosyalarının ve storyboard'ların nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için kılavuzumuzu ziyaret edebilirsiniz.

Bir komut dosyası ve storyboard oluşturduğunuzda, animasyonlu eğitiminizi oluşturmak için bu kaynakları kullanabilirsiniz. Daha önce hiç animasyon yapmadıysanız, videonuzu prodüksiyon sürecinizi hızlandırmak için şablonlar sunan bir platformda oluşturmayı düşünün.

Vyond, şirketlerin bir satış eğitimi videosu oluşturmak için kullanabilecekleri çok çeşitli kullanımı kolay şablonlar sunar. Örneğin şirketler, çalışanlara potansiyel müşterilerle başarılı telefon görüşmeleri yapmak için ihtiyaç duydukları önemli becerileri öğretmek için Başarılı Satış Çağrısı için Telefon Becerileri şablonumuzu kullanabilir.

Videolarınızın personelinize yeni kavramları gerçekten öğretme olasılığını artırmak için satış ekibinizin dışındaki çalışanları toplayın ve kursu bitirdikten sonra konuyu anlayıp anlamadıklarını sorun. Eğitiminizi bu dış bakış açısına göre ayarlayın, böylece satış ekibinizin eğitimle daha az karıştırılması ve eğitimin değerli bulması daha olasıdır.

3. Animasyonlu satış eğitimi videolarınız hakkında satış temsilcilerinden geri bildirim isteme

Videonuzu oluşturduktan sonra, kuruluşunuzdan küçük bir satış temsilcisi grubu toplayın ve onlardan her bir modül hakkında geri bildirim isteyin. Satış ekibinizin dışındaki kişilerin aksine, satışın nüanslarını bilirler ve eğitiminizin doğruluğunu ve potansiyel etkisini değerlendirmek için gerekli becerilere sahiptirler.

Satış temsilcilerine videolar sunarken, eğitiminizin sıkıcı, gereksiz veya kafa karıştırıcı kısımlarını yazmalarını isteyin. Satış personeliniz için keyifli, ilgi çekici bir eğitim deneyimi yaratma şansını en üst düzeye çıkarmak için bu bölümleri yeniden canlandırın ve senaryolarını yeniden yazın.

Bazen, kursun yapısını değiştirerek netlik sorunlarını çözebilirsiniz. Ancak uzmanların videonun bir bölümünü alakasız bulabilecekleri zamanlar vardır. Bu geri bildirimi alırsanız, o bölümün amacını ve çözmeye çalıştığı sorunu açıklayın. Açıklamanız onları bölümün amacına ikna etmiyorsa, onu kaldırmayı düşünün.

Animasyonlu satış eğitim videoları ile personelinizi eğitin

Zayıf dinleme becerilerine, belirsiz değer önermelerine ve kötü zamanlanmış takiplere sahip satış temsilcileri, şirketlere her yıl yüzlerce müşteriye mal olabilir. Satış ekibinizin becerilerini animasyonlu bir satış eğitimi videosu ile destekleyerek kapatılan hesap sayısını en üst düzeye çıkarın.

Şirketinizin oluşturduğu animasyonlu satış eğitimi videosu, kuruluşunuzun özelliklerine bağlıdır. Ancak, mevcut durumunuz ne olursa olsun, animasyonlu video, personelinizi eğitmek için etkili, uygun maliyetli bir formattır. Pahalı teçhizat, çalışanları tek bir yere uçurmak veya konferans odası kiralamak gerekmez.

Tek ihtiyacınız olan Vyond gibi bir animasyon platformu. Oradan, kavramları öğretmede birebir dersler kadar etkili olan uygun maliyetli eğitim videoları oluşturabilirsiniz.
Bir satış eğitimi videosu oluşturun