Marka bilinci oluşturma neden önemlidir: Marka bilinci oluşturmanın bu kadar önemli olmasının 7 nedeni

Markalaşmanın bir şirketin büyümesi için neden önemli olduğunu anlamak, bir işe ilk başladığınızda zor olabilir. Ürününüzün, fiyat puanlarınızın ve müşteri hizmetinizin müşterilerinizin kalplerini ve zihinlerini ele geçirmeye yeteceğini varsayıyorsunuz, ancak durum her zaman böyle olmuyor.

Gerçek şu ki, ürün veya hizmetinizin ne kadar benzersiz olduğunu düşünürseniz düşünün, her zaman benzer bir şey sunan başka şirketler olacaktır. Markalaşma, müşterilerle daha derin bir düzeyde bağlantı kurarak kendinize bu diğer markalara karşı nasıl bir avantaj sağladığınızdır.

Başarılı bir marka aracılığıyla şirketler vizyonlarını, değerlerini ve misyonlarını hedef kitlelerine vurgulayabilirler. Daha da önemlisi, müşterilerinizle duygusal bir bağ kurarak bir “yakınlık” duygusu yaratırsınız.

Markalaşma, şirketinize tanınabilir bir isim ve imaj vermekten daha fazlasıdır. Kendinizi rekabetten bu şekilde ayırırsınız ve müşterilerinizin sadakatini korursunuz.

Markalaşma nedir ve neden önemlidir?

Markalaşmanın neden önemli olduğunu anlamak için marka yaratmanın ne anlama geldiğini bilmeniz gerekir. Hala markalaşmanın logo tasarımından veya web sitesi oluşturmadan biraz daha fazlası olduğuna ikna olmuş sayısız şirket var.

Ancak, markanız yalnızca işletmenizin göründüğü gibi değildir.

Marka, işletmenizi tanımlamak ve farklılaştırmak için kullanılan tüm varlıkların birleşimidir. Müşterilerinize nasıl hissettirdiğiniz, benzersiz kişiliğiniz ve iletmeyi hedeflediğiniz mesajdır.

Marka bilinci oluşturma, tüketici tabanınızla bağlantı kurmanıza yardımcı olan görseller, içerik, logolar, pazarlama kampanyaları ve diğer tüm materyalleri içerir.

Markalaşma, işinizi başka bir temel perakendeciden müşterilerinizin anlayabileceği, destekleyebileceği ve hatta savunabileceği bir şeye dönüştürür.

Genellikle bir marka şunlardan oluşur:

• Marka stratejisi: İşletmenizin 'nasıl, ne ve neden'.
• Görsel kimlik: Logonuz, web siteniz, renkleriniz ve görselleriniz veya marka fotoğrafınız.
• Reklamcılık: Pazarlama kampanyaları ve iletişim.
• Ürün tasarımı: Ambalaj, özellikler ve görsel çekicilik.
• Müşteri deneyimi: Tüketicilerinize nasıl baktığınız.
• Ses tonu: Kullandığınız benzersiz dil ve terimler.

Peki markalaşma neden bu kadar önemli?

İnsanlar doğal olarak meçhul şirketlere duygusal düzeyde bağlanmazlar. Bunun yerine diğer insanlarla ilişkiler ararız. Markalaşma, markanıza bir kişilik, imaj ve diğer tanınabilir özellikler kazandırarak markanızı insanlaştırmaya yardımcı olur.

Örneğin Coca-Cola'ya bakın, piyasada buna benzer pek çok gazlı içecek var ama Coca-Cola'nın topluma ve mutluluğa odaklanması onu izleyicileri için daha çekici kılıyor.

Markalaşma ne yapar?

Temel düzeyde, markalaşma şirketinizi farklılaştırır.

Yukarıda belirtildiği gibi, insanlar ürünler, binalar veya şirketler ile ilişki kurmazlar. Apple'ın sadık hayran kitlesi gibi müşterilerden gördüğümüz sadakat, insanların marka ve kimliği hakkındaki algılarından gelir.

Markalama, müşterilerinize aynı pazardaki benzer ürünler arasından sizin ürünlerinizi seçmeleri için bir neden verir.

Doğru kullanıldığında şunları yapabilir:

• Ürün ve hizmetlerinizi farklılaştırın.
• Müşteri sadakati ve duygusal bağlantılar oluşturun.
• Ürünlerinizi aşinalık yoluyla satmayı kolaylaştırın.
• Güven ve marka bilinirliği oluşturun.
• Paydaşları, yatırımcıları ve çalışanları çekmenize yardımcı olun.

Marka bilinci oluşturmanın neden önemli olduğuna biraz daha derine inelim.

Marka bilinci oluşturma neden önemlidir: 7 önemli neden

Seçilmiş işletme sahiplerine marka bilinci oluşturmanın neden önemli olduğunu sorun ve size çeşitli farklı cevaplar vereceklerdir. Başarılı markalaşmaya ne kadar çok yatırım yaparsanız, kendiniz için faydaları o kadar çok keşfedersiniz.

Basit bir ifadeyle markalaşma, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi müşterilerinizin yaşamlarına, bilinçaltına ve kalplerine yerleştirmenize yardımcı olur.

Markalaşmanın önemli olmasının ana nedenlerinden bazıları şunlardır:

1. Müşterilerle duygusal olarak bağlantı kurun

Bir marka oluşturmak, ulaşmak istediğiniz tüketicilere misyonunuzu, değerlerinizi ve vizyonunuzu başarıyla iletmeyi içerir. Şirketinizi duygusal konseptler ve fikirlerle bağlayarak, kendinizi müşterilerinizin en çok değer verdiği şeylerle uyumlu hale getirirsiniz.

Örneğin müşteriler, geçmişleri ne olursa olsun sporcu olmalarına yardımcı olacak güce sahip olduklarına inandıkları için Nike ürünlerini satın alırlar.

Araştırmalara göre, bir marka ile duygusal bir ilişkisi olan müşteriler, daha az bağlantılı tüketiciler için de %45'e kıyasla %71 oranında şirketi tavsiye edecekler.

2. En kaliteli yetenekleri çekin

Markanız sadece müşterileri çekmek için değil, aynı zamanda işinizi büyütmekten sorumlu diğer kişilerle bağlantı kurmanıza da yardımcı olabilir. Doğru marka stratejisi, olası çalışanlarınıza şirketinizin büyümesine neden yardımcı olmakla ilgilenmeleri gerektiğini gösterir.

Doğru değerleri ve bilgileri aktarın ve yalnızca daha fazla yeteneği çekmekle kalmaz, aynı zamanda çalışanlarınızı da savunuculara dönüştürürsünüz. Buna iyi bir örnek, potansiyel adaylara yenilik ve büyüme değerlerini sergilemeye odaklanan bir şirket olan Google'dır.

3. Yatırımcılar ve paydaşlar arasında güven oluşturur

İşletmeniz için para harcayan sadece tüketiciler değildir. Birçok şirketin büyümek için yatırımcılar ve paydaşlarla bağlantı kurması gerekir. Ancak, insanları işinizin gelişimine katılmaya ikna etmenin tek yolu onlara duygusal bir düzeyde ulaşmaktır.

Güçlü bir marka, yatırımcıları, iş ortaklarını, tedarikçileri ve işiniz için gerekli olan sayısız diğer profesyonel grubu cezbedebilir. Markanız ne kadar güçlü olursa, potansiyel paydaşlar size güvenebileceklerini ve yatırımlarından geri dönüş bekleyebileceklerini o kadar çok hissederler.

4. Tutarlılığı koruyun

Başarılı bir marka stratejisi genellikle bir vizyon veya misyon ifadesi oluşturmayı içerir. Bu, şirketinizin amacına (para kazanmanın ötesinde) dalmak için bir fırsattır.

Markanızı tanımladığınızda, hedef kitlenize verdiğiniz sözün net bir vizyonunu elde edeceksiniz. Bu, sürekli olarak aynı yolu izlemeyi kolaylaştırır.

Marka stratejiniz ile hedef kitlenize tutarlı bir deneyim sunduğunuzdan, doğru fırsatlara odaklandığınızdan ve topluluklara toplanacak bir şeyler verdiğinizden emin olabilirsiniz.

5. Pazarlama ve reklamcılığı destekleyin

Çalışanlarınız neyi ve kimi tanıtmaya çalıştıkları konusunda net bir vizyona sahip olduklarında pazarlama ve reklamcılık çabaları daha kolaydır. Net bir şirket kişiliği ve mesajı, kampanyalarınız için değerli tanıtım içeriği bulmanıza yardımcı olabilir.

Öte yandan, marka yönergelerinizde ana hatlarıyla belirtilen görsel kimliğiniz, ekibinizin şirketinizin bilinirliğini artıran tasarımlar üretmesine yardımcı olacaktır. Dahili ekibiniz için marka bilinci oluşturma, herkesin ortak hedeflere doğru çalışmasına yardımcı olur.

6. Kar fırsatlarını artırın

Jenerik şirketler nadiren ürünlerini daha yüksek bir prim karşılığında satma fırsatına sahiptir. Bununla birlikte, iyi markalı bir şirket, yalnızca bir ürün veya hizmet satmadıkları için genellikle daha yüksek bir ücret talep edebilir.

Markalı ürünler, güvenilir bir şirkete bağlı gönül rahatlığını ve olağanüstü bir deneyim vaadini sattıklarından daha fazla para kazanıyor.

İyi marka bilinci oluşturma, işin arkasındaki "neden"e odaklanır ve duygusal bağlantıları güçlendirir, böylece müşteriler ekstra ödeme yapmaya daha istekli olur. Bir marka ile, kendinizi diğer şirketlerden ayırma olasılığınız daha yüksektir, böylece onlardan daha fazla ücret alabilirsiniz.

7. Sadakat geliştirin

Müşterileriniz işletmenizden bir şeyi dönüştürmeyi ve satın almayı seçtiğinde, geri gelip gelmeyeceklerini belirleyen şey, kullandığınız marka bilinci oluşturma stratejileridir. Baştan sona markanızla mükemmel bir deneyim sunarsanız, bu müşterinize bağlı kalır.

Harika bir marka, müşterilerin şirkette kalmak, deneyimlerini başkalarına anlatmak ve kuruluşu başka şekillerde desteklemek istemelerini sağlar. Harley Davidson'ın, bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra topluluğu içindeki her müşteriyi nasıl kucakladığına bakın.

Başarılı markalaşmanın gücü

Birçok işletme sahibi, marka bilinci oluşturmanın neden önemli olduğunu çok geç olana kadar düşünmez. İyi bir marka sonradan düşünülemez. Kuruluşunuzda yaptığınız, söylediğiniz ve yarattığınız her şeye yerleştirdiğiniz bir şey olması gerekir.

Markanız yalnızca adınızda ve logonuzda değil, ürün tasarımınızda, pazara giriş stratejinizde ve müşteri hizmetleri yaklaşımınızda da öne çıkmalıdır.

Değerli bir marka, diğer jenerik şirketler arasında geri plana atılmak yerine daha karlı bir iş yaratmanızı sağlar.

Audi'den Microsoft'a kadar dünyanın en ünlü markalarından bazılarına bakın ve markalarının onlara yıllar içinde nasıl olağanüstü kalıcılık sağladığını göreceksiniz.

İster ilk yatırımcıları, ister uzun vadeli müşterileri veya büyümenize yardımcı olmaktan sorumlu çalışanları cezbetmeye çalışıyor olun, etki yaratmak için harika bir markaya ihtiyacınız olacak. Markanız, aslında işinizin geleceği için yapabileceğiniz en önemli yatırımdır.

Şirketinizin marka desteğine ihtiyacı var mı?

Artık markalaşmanın neden önemli olduğunu biliyorsunuz, kendi marka stratejinizin ağırlığını çekip çekmediğini düşünmenin zamanı geldi. Şirketinizin arkasındaki misyon ve değerleri biliyor musunuz? İşletmeniz için ürettiğiniz her şeyle doğru mesajları veriyor musunuz?

Markanızı tanımlamakta ve sergilemekte zorlanıyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri profesyonel marka desteği aramaktır. Etkili bir marka geliştirme sürecinde size rehberlik edecek Fabrik gibi uzmanlar mevcuttur.

Doğru destekten yararlandığınızdan emin olun!

Fabrik: Zamanımız için bir marka ajansı.