Her İşletmenin Bir Yazılım Çözümüne İhtiyaç Duymasının 6 Nedeni

21. yüzyıl insanları için bir iş yaratmak ister misiniz?

Akıllı teknoloji ve çözümlerle bunu 21. yüzyıl yöntemiyle yapmalısınız.

Pazarın zirvesinde kalabilmek için işletmeniz için özel olarak oluşturulmuş çözümlere ihtiyacınız var. İş süreçlerinizi iyileştirmek, verileri verimli bir şekilde yönetmek ve veriye dayalı stratejik iş kararları vermenizi sağlamak için uyarlanmış yazılım çözümleri.

Dolayısıyla, işinizin modasının geçtiğini ve süreçlerinizin monotonlaştığını düşünüyorsanız, şimdi yazılıma yatırım yapmanız gerekiyor.

Yazılımın iş dünyasındaki önemini daha ayrıntılı olarak anlayalım.

Yazılım Çözümü Nedir?

Yazılım çözümü, işletmelerin veya bireylerin zaman alan ve yinelenen görevleri otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir programı ifade eder. Genellikle bir yazılım çözümü, muhasebe, insan kaynakları, pazarlama, müşteri ilişkileri yönetimi ve daha fazlası gibi iş işlevlerini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

İster bir startup, ister bir ticari kuruluş veya uzak bir serbest çalışan ekibi olun, işletmenizin yazılıma ihtiyacı vardır.

Neden Yazılım Çözümüne Yatırım Yapmalısınız?

• Rutin Görevleri Otomatikleştirin
• Daha İyi Müşteri Hizmeti Sunun
• Rakiplerinize Üstünlük Kazanın
• Verimlilik Kazanın
• İşinizi Genişletin ve Ölçeklendirin
• İş Stratejik Planlaması için Raporlar Oluşturun

Bir yazılıma yatırım yapmak, işletmelerin süreçlerine otomasyon ve verimlilik getirmelerini sağlar. Farklı türdeki yazılım çözümleri ayrıca işletmelerin daha iyi müşteri hizmeti sunmalarına, rekabette öne geçmelerine, stratejik planlama yapmalarına ve işlerini yeni fırsatlara göre ölçeklendirmelerine yardımcı olur.

Yazılımın önemini ve neden yazılıma yatırım yapmanız gerektiğini ayrıntılı olarak anlayalım.

• Rutin Görevleri Otomatikleştirin

Yazılım olmadan, ekibiniz muhtemelen teknolojiyle kolayca yönetilebilen tekrarlayan görevleri tamamlamak için zamanını ve çabasını boşa harcıyordur. Otomasyon kaynaklarınızı koruyabilir ve onları kişisel gelişimlerine de katkıda bulunan daha anlamlı ve stratejik görevlere devredebilirsiniz.

Yazılımla Görev Otomasyonu Örnekleri

Yazılım olmadan, İK ekibiniz her çalışanın maaş bordrosunu manuel olarak hesaplamak için çok zaman harcıyor. Bu, karmaşık ikramiye hesaplamalarını, KM ve vergi kesintilerini yapmayı, çalışma ve devamsızlık günlerini kontrol etmeyi vb. içerir. Bu, manuel olarak yapıldığında birçok hesaplama hatasına neden olabilir.

Ancak tüm bunlar İK bordro yönetimi yazılımı ile yapılırsa tüm bu hesaplamalar otomatik hale gelecek ve kesinlikle hatasız yapılacaktır.

Gerçek: Smartsheet tarafından yapılan bir ankette çalışanların %86'sı otomasyonun iş yerini daha üretken ve verimli hale getirdiğini söylüyor.

• Daha İyi Müşteri Hizmeti Sunun

Müşteriler, sınıfının en iyisi hizmeti isterler ve bunu beklemekten nefret ederler. Ancak çalışanlarınız, özellikle kuruluşunuz farklı saat dilimlerinde faaliyet gösterdiğinde, her zaman müsait olamaz. Bu nedenle, burada mesajlaşma veya otomatik yanıtlama yazılımı, müsait olmadığınızda bile müşterilerinize uygun olmanızı ve yanıt vermenizi kolaylaştırabilir. Müşterilerinize, sorgularının dikkate alındığından ve onlara geri döneceğinizden emin olabilirsiniz.

Gerçek: Gartner, müşteriye ait botların otomatik olarak bir milyar hizmet bileti artıracağını tahmin ediyor

• Rakiplerinize Üstünlük Kazanın

Küçük işletmeler için yazılımın ana avantajlarından biri verimlilik kazanmak ve rakiplerinizi yenmektir. Güncellenmiş bir yazılım çözümüne yatırım yapmak, teknoloji ve süreçler açısından rakiplerinize karşı üstünlük sağlayacaktır. Ardından, daha iyi müşteri hizmeti sunarsanız, alan adınızda pazar lideri olma şansınız daha yüksektir.

Yazılım Yoluyla Rakiplere Karşı Avantaj Elde Etme Örneği

Satış ekibiniz, müşteri beklentilerini ve satın alma davranışlarını daha iyi anlamak için müşteri ilişkileri yönetimi yazılımını kullanabilir. Bu, satış temsilcilerinizin potansiyel müşterileri bir müşteriye dönüştürmek için kişiselleştirilmiş bir satış konuşması veya pazarlama kampanyası hazırlamasına yardımcı olacaktır. Bu, sizi rakiplerinizin önüne geçirebilecek ve pazarda daha fazla müşteri edinmenize yardımcı olabilecek iş yazılımlarının faydalarından biridir.

Önerilen Okuma: Seyahat ve Konaklama Sektörü Yazılım Çözümleri | İşletmeniz için En İyi 5 Perakende POS Fatura Yazılımı Çözümü

• Verimlilik Kazanın

Yazılım uygulayarak iş süreçlerinizi hızlandırabilir, ekiplerinizi daha verimli ve üretken hale getirebilirsiniz.

Yazılım Kullanarak Verimlilik Kazanma Örneği

Kuruluşunuzdaki yeni çalışanları işe alırken, BT ve yönetici gibi diğer departmanları yeni işe alınanlar hakkında bilgilendirmek için İK yazılımını kullanabilirsiniz. Bu, belirlenen sistemlerin kurulum sürecini ve yöneticinin yayınlaması gereken diğer şeyleri hızlı bir şekilde başlatacaktır. Ayrıca İK, BT, yönetici ve yeni işe alınanların zamandan tasarruf etmesini sağlayacak ve organizasyona katılır katılmaz hemen işlerine başlayabilirler.

Gerçek: Çalışanların %80'i yazılım otomasyonuyla işlerinde daha verimli olabileceklerine inanıyor.

• İşinizi Genişletin ve Ölçeklendirin

Yazılım, işletmenizin hem insan gücü hem de konum açısından ölçeklenmesini ve genişlemesini kolaylaştırır. Yazılım yatırımı, işletmelerin daha fazla üye, konum, rol vb. ekleyerek bant genişliğini artırmalarına olanak tanır. Bu, özellikle işletmeler bulut altyapısına doğru ilerlerken, veri depolama ve erişim açısından ölçekleme daha uygun hale geldiğinde daha önemli hale gelir.

Yazılım Kullanarak İşletmenizi Ölçeklendirme Örneği

Örneğin, bir gıda zinciri satış noktası restoran yönetimi yazılımı uyguluyorsa, daha fazla restoran konumu eklemesine olanak tanıyan bir yazılım aramalıdır. Yazılım, gıda zincirinin tüm konumlarından birleşik satışlar, envanter, siparişler vb. hakkında bir genel bakış sunmalıdır. Bu, işletme sahiplerinin birden fazla konumu verimli bir şekilde yönetmesine ve sonunda daha fazlasına genişlemesine yardımcı olacaktır.

Gerçek: Hosting Tribunal'a göre, işletmelerin %66'sı halihazırda merkezi bir bulut ekibi üzerinde çalışıyor ve bu sektörün 2023 yılına kadar 620 milyar USD'ye ulaşması bekleniyor.

• İş Stratejik Planlaması için Raporlar Oluşturun

İşinizin her küçük detayını, özellikle birkaç yıl, aylar, hatta günler önce olanları hatırlamak hiç kimse için mümkün değildir. Ancak yazılım her zaman her şeyi hatırlar. Bu nedenle, gerçeklere ve gerçek sayılara dayalı stratejik iş kararları vermenize yardımcı olabilecek herhangi bir parametre hakkında anında raporlar oluşturabilir.

Yazılım Kullanarak Rapor Oluşturma Örneği

Örneğin, bir CEO, kuruluştaki çalışanların yıpranma oranı hakkında bilgi edinmek isterse, ekibinden kaç çalışanın istifa ettiğini tüm yöneticilerle kişisel olarak kontrol etmesine gerek yoktur. Bunun yerine CEO, geçen yıl kaç çalışanın, hangi ekiplerden ve yılın hangi zamanında kurumdan ayrıldığını anlamak için İK yazılımını kullanabilir. Çalışan yıpranma oranı, kesin ayrıntılarla birlikte doğru sayıları sağlayacaktır.

Gerçek: Bir ankete katılan 35 yaşın altındaki katılımcıların %65'i, veri toplamak için yazılım otomasyonu kullandıklarını söylüyor.

Alıntı

“Bir İK yazılımı, işe başlama ve işten ayrılma süreçlerimizi iyileştirmemize yardımcı oldu. Artık çalışanlar ve İK ekipleri, herhangi bir kağıt işi veya güçlük çekmeden yazılım içindeki her şeyi yapabilir.” İK Müdürü, Techjokey

Çözüm

Otomasyon, verimlilik kazanma, işi büyütme ve daha fazlası gibi bir işletme için yazılımın büyük önemi vardır. Bir yazılım, maliyetlerinizi, zamanınızı ve çabalarınızı azaltırken kaynaklarınızın optimum şekilde kullanılmasını sağlar. Bu nedenle işletmeler, ihtiyaçlarını anlayan, büyümelerine yardımcı olan ve stratejik iş kararları veren bir yazılıma yatırım yapmayı sağlamalıdır.

İlgili Kategoriler: Katılım Yönetimi Yazılımı | Satış CRM Yazılımı | Varlık Yönetim Yazılımı

SSS

Referanslar: Smartsheet & Barındırma Mahkemesi