DealerRater incelemeleri otomotiv işiniz için neden önemlidir?
Yayınlanan: 2022-05-05Otomotiv endüstrisindeki bir işletme olarak, çevrimiçi itibarınız için incelemeler çok önemlidir. Halihazırda Google gibi büyük sitelerde inceleme alıyor olsanız da, DealerRater gibi sektörle ilgili sitelerde ciddi şekilde inceleme eksikliği yaşayabilirsiniz. 2021'deki çevrimiçi incelemelerle ilgili son çalışmamız, DealerRater'ın otomotiv endüstrisindeki bir sonraki en önemli inceleme sitesi olduğunu ve sektördeki niş sitelerde toplanan incelemelerin çoğunu oluşturduğunu ortaya koydu.
Bu makale, önde kalmak için kesinlikle daha fazla inceleme almaya çalışmanız gereken birincil inceleme sitesi olarak doğrudan DealerRater'a bakacaktır. 2022'de sitenin en iyi özelliklerini ve bunları kendi yararınıza nasıl kullanabileceğinizi inceleyeceğiz.
DealerRater nedir?
Peki, DealerRater nedir ve sitelerinde daha fazla inceleme almadan önce bilmeniz gerekenler nelerdir? DealerRater, araba galerilerinde uzmanlaşmış bir inceleme sitesidir. Sektördeki en popüler inceleme sitelerinden biri olarak, 2002'den 2022'ye kadar yaklaşık 7 milyon tüketici incelemesi ile ayda 34 milyon tüketici gösterimiyle gurur duyuyorlar. Söylemeye gerek yok, bir bayilik değerlendiricisi olarak aldıkları gösterim ve inceleme miktarı onları otomotiv işiniz için değerli bir kaynak haline getirir.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, Google incelemelerin büyük çoğunluğunu alma eğilimindedir, ancak DealerRater, otomotiv endüstrisindeki incelemelerin önemli bir bölümünü oluşturmaya devam etmektedir. 2022 çevrimiçi inceleme durumumuzda, DealerRater'ın otomotiv endüstrisindeki tüm çevrimiçi incelemelerin %3'ünü oluşturduğunu gördük - bu önemsiz bir sayı değil.
Bu, otomotiv endüstrisinde Carwise, Cars.com, Edmunds, vb. gibi niş sitelerden gelen tüm çevrimiçi incelemelerin kabaca %10'unu oluşturur. Bu nedenle, otomotiv endüstrisinde bir işletmeyseniz DealerRater'dan gelen incelemeler inanılmaz derecede önemlidir.
DealerRater nasıl çalışır?
DealerRater, işleyiş şekli nedeniyle otomotiv endüstrisindeki en itibarlı inceleme sitelerinden biridir. Tüm DealerRater incelemeleri, bir kez otomatik sistemleri tarafından ve ardından bir kez daha gerçek bir kişi tarafından olmak üzere iki kez orijinallik açısından kontrol edilir.
DealerRater incelemelerini kullanmak için kendi sitesinde bayiliğinizi talep etmeniz ve onay için bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. DealerRater'da bir profil oluşturduktan sonra, daha fazla inceleme almanıza ve bir dizi özel özellik aracılığıyla aldığınız incelemeleri yönetmenize yardımcı olacak bir paket seçebilirsiniz.
DealerRater'ı diğer sitelerden ayıran nedir?
Araba alıcılarının güvenilir bayiler veya CarGurus, Cars.com ve diğerleri gibi belirli bir marka ve model ararken gittikleri birkaç araba inceleme sitesi vardır. DealerRater, araba alıcılarına gerçekten aradıklarını veren bir site olarak öne çıkıyor - bilinçli bir karar vermelerine yardımcı olan gerçek müşteri incelemeleri. Yetkili bir araba satıcısı değerlendirme sitesinde inceleme almak, size diğer web sitelerinde reklam vermekten daha fazla yardımcı olabilir.
DealerRater'ın önemli bir avantajı, bayi onaylı üyelikleridir. DealerRater'da değerlendirme almak için ödeme yapmanız gerekmese de, sertifikalı bir bayilik, diğer bayilerde olmayabilir, müşteri memnuniyeti için bir onur rozetidir. Ayrıca inceleme istekleri, müşteri yanıt yeteneği, en iyi çalışanları vurgulama ve daha fazlasıyla çevrimiçi itibarınızı yönetmede daha fazla işlevsellik sağlar.
DealerRater üyeliği, rekabette öne çıkmanıza yardımcı olan 'Yılın Bayisi' ödülünü kazanma fırsatı da verir.
DealerRater'ı kullanmaya nasıl başlanır?
DealerRater'ı kullanmaya başlamak için sadece birkaç kolay adımı uygulamanız yeterlidir:
- Ana sayfalarında, sayfanın alt kısmındaki "Bayiliğinizi Şimdi Talep Edin" yazan bağlantıya tıklayın.
- Açılır pencereye bayinizin adını girin ve bayinizin görüntülendiğini gördüğünüzde otomatik doldurma seçeneğini tıklayın.
- Adınız ve soyadınız, iş unvanınız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere en güncel iletişim bilgilerinizin tümünü girin.
- Bir talep göndermek için "Bu Bayiliği Talep Edin"e tıklayın
- Gönderildikten sonra, talebinizin yaklaşık iki iş günü içinde işlendiğine ve DealerRater'da bayiliğinizi talep ettiğinize dair bir bildirim alacaksınız!
DealerRater hakkında daha fazla inceleme nasıl alınır
Seçtiğiniz pakete bağlı olarak DealerRater, daha fazla inceleme almanıza yardımcı olacak birçok seçeneğe sahiptir. DealerRater aracılığıyla daha fazla inceleme almanın en iyi yollarından bazıları şunlardır:
Ayrıntılı bir profil oluşturun
DealerRater, işletmeniz hakkında müşterilerinizin Google'dan almayacağı ayrıntıları vermeniz için size fırsatlar sunar. Örneğin, üst düzey çalışanlarınız, bayilik deneyimleri, uzmanlıkları ve eğitimleri, sunduğunuz diller ve daha fazlası hakkında bilgi verebilirsiniz. Bu nedenle, profilinize ne kadar fazla ayrıntı eklerseniz, müşterilerinizle bağlantı kurma ve onların harika bir inceleme bırakmalarını sağlama olasılığınız o kadar artar.
DealerRater'ın ücretli özelliklerinden yararlanın
Seçtiğiniz pakete bağlı olarak, daha fazla inceleme almanıza yardımcı olmak için DealerRater'ın sunduğu bir dizi farklı özelliği kullanabilirsiniz. Örneğin, DealerRater bağlantı hesabınız varsa, LotShot adlı bir özelliği kullanarak inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Connections Plus hesabınız varsa, inceleme alımını daha da kolaylaştırmak için bu inceleme isteklerini otomatikleştirebilirsiniz.
Aldığınız incelemelere yanıt verin
Müşteriler, incelemelerini nereye bırakırlarsa bıraksınlar, onları ve geri bildirimlerini önemsediğinizi bilmek isterler. DealerRater, Çözünürlük Avantajı özelliğini kullanarak incelemelere yanıt vermeniz için iki hafta süre tanır. Hatta herkese açık veya özel bir yanıt seçebilirsiniz. İncelemelere yanıt vermek, diğer müşterilere yanıt vermeye yeterince önem verdiğiniz sinyalleri verir ve onları kendi incelemelerini bırakmaya teşvik eder.
Mevcut müşterilerinizden DealerRater'da inceleme bırakmalarını isteyin
Müşterileriniz size hemen harika bir inceleme bıraksalar bile, beklemede olan Google'a başvurabilirler. DealerRater profilinizin avantajlarından doğrudan yararlanmak istiyorsanız, bazı müşterilerinizden incelemelerini doğrudan DealerRater'da bırakmalarını istemek sizin yararınıza olabilir. Tıklayıp inceleme bırakmak veya doğrudan DealerRater profilinize işaret eden bir inceleme isteği e-postası veya SMS yoluyla müşterilere sormak için bir CTA ile sitenizdeki DealerRater profilinize bir bağlantı bırakarak bunu daha da kolaylaştırabilirsiniz.
Otomotiv endüstrisi hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Seni koruduk.
DealerRater, otomotiv endüstrisindeki işiniz için inanılmaz derecede değerli bir sitedir, ancak sektörünüzdeki en son çevrimiçi inceleme trendleri hakkında bilmeniz gereken birçok başka bilgi de vardır. Birdeye, işletmelerin DealerRater ve 250'den fazla sitedeki müşteri incelemelerini almasına, izlemesine ve yönetmesine yardımcı olan incelemelerde uzmanlaşmıştır.
2022'deki çevrimiçi inceleme durumumuz, otomotiv endüstrisinin 2021'de incelemelerden en çok etkilenen sektörlerden biri olduğunu ortaya çıkardı. Geçen yılki çevrimiçi incelemelere yaptığımız ayrıntılı incelemenin tüm ayrıntılarını görmek istiyorsanız, aşağıdaki banner'ı tıklayarak indirin ücretsiz kapsamlı rapor.