Coğrafi Konum + Coğrafi Hedefleme E-Ticaret için Neden Önemlidir?

Geolocation terimini duyduğunuzda, bu gün ve çağda gerekli olan harika bir navigasyon aracı olan kullanışlı Google Haritalar akla gelir. Buna karşılık, coğrafi hedefleme sinsi geliyor, istenmeyen talepler ve kötü çeşitliliğin izlenmesi. Ancak, yanlış insanları hedeflememek için coğrafi hedefleme de önemlidir.

Web siteniz bir ürünü, hizmeti veya bir fikri tanıtıyor mu? Ne satarsanız satarsanız başarılı olmak için sadece müşterileriniz hakkında değil, potansiyel müşterileriniz (web sitesi ziyaretçileri) hakkında da veri toplamanız gerekir. Bu, onları ve onlar gibi diğerlerini, neden sattıklarınızla ilgilendiklerini veya neden satın almadan gittiklerini anlamak için gereklidir. Veri hiyerarşisinin en üstünde, coğrafi konum verileri olarak da bilinen coğrafi konum verileri bulunur. Reklam platformları için coğrafi hedeflemeyi etkinleştirmek üzere Google Analytics gibi araçlar tarafından toplanan en temel ve yaygın olarak kullanılabilen veri biçimidir. Ücretsiz olarak mevcuttur ve bir web siteniz varsa, muhtemelen bu verileri zaten topluyorsunuzdur.

İzleyicilerin bu coğrafi hedeflemesi olağandır ve çoğu ziyaretçi, kullanıcının coğrafi konumunu bilmek için izin isteyen bir web sitesi deneyimi yaşamıştır. Bu, konumunuzu elde etmek için teknoloji kullanan bir web sitesi örneğidir. Konum verilerinizin toplanmasına yetki vermek, esasen daha sonra Coğrafi Hedeflemeyi seçmektir. Her web sitesi, veri kullanımıyla ilgili olarak kendi mahremiyetini ve hüküm ve koşullarını düzenlemelidir.

Bir şey satan çoğu işletme, o şey için bir dizi farklı tüketici grubuna sahiptir. Topladığınız veriler, web sitesi sahibinin tüketici gruplarını (pazarlamacıların persona olarak adlandırdığı şeyi tanımlayarak) tanımlamasını ve ayırt etmesini sağlayarak, segmentlere ayırmayı ve böylece her bir grup için tüketici yolculuğunun kişiselleştirilmesini sağlar.

Farklı ülkelerdeki bireylerin herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için farklı satın alma alışkanlıkları ve farklı nedenleri olması muhtemeldir. Bu nedenle, optimum dönüşüm oranlarını elde etmek için doğrudan bu yerel ihtiyaçlara hitap eden içerik gereklidir. Konum hakkında konuşurken bu ihtiyaçların en temel ve bariz bir örneği dil tercihidir.

Geolocation, web sitelerinin ziyaretçinin konumunu algılamasını ve farklı dillerde içerik sunmasını sağlar. Ancak değeri burada bitmiyor, örneğin, aynı dile sahip ülkelerde, bir şeyleri tanımlamak için kullanılan terminolojide farklılıklar olabilir. Bu nedenle, Google Arama'da öğe aranırken farklı terminoloji kullanılmaktadır. İçeriği belirli ülkelerdeki kullanıcıları hedefleyecek şekilde uyarlamak için Google arama terimi verileri ile konum verilerinin bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

Bunun CRO yürütenler için anlamı, içerik oluştururken ve test ederken, kampanyaları her ülke için ayrı kampanyalara bölmenin ve neyin işe yaradığını belirlemek için aynı içeriğin farklı terminolojiye sahip varyasyonlarına sahip olmanın genellikle faydalı olmasıdır .

Tüm İngilizce konuşulan ülkeler için tek bir genel kampanya oluşturamaz ve en iyi sonuçları almayı bekleyemezsiniz.

Bu gerçekten, farklı ülkeler için farklı kampanyalar oluşturmak için pazarlama bütçesine ve kaynaklarına sahip olup olmadığınıza bağlıdır. Ancak, OptiMonk gibi CRO araçlarıyla bu, giderek daha basit, hatta kolay hale geldi.

Coğrafi hedefleme, müşteri tabanınızı daha iyi anlamanız ve belirli grupları daha kesin bir şekilde hedeflemenizi sağlamak için gereklidir. Bu, mağazaların satışları tahmin etmesine ve tedarik zincirini buna göre geliştirmesine olanak tanıdığı için fiziksel perakende mağazaları için özellikle değerlidir. Örneğin bir indirim kuponu sağlayarak, bir satış bildirimi duyurmak için bir mağazaya yakın olan kişilerin hedeflenmesini sağlar. Belirli bir bölgedeki kullanıcılar çevrimiçi olarak belirli bir ürün türüne ilgi gösterdiğinde, ürünün yakındaki mağazalarında (küresel perakende zinciri) yerel olarak da stoklanması gerektiği anlamına gelir. Veya belki de fiziksel bir mağazanın nerede açılması gerektiğini bile önerebilir.

Alıcının motivasyonunu belirleyerek, doğrudan web sitesi ziyaretçilerinin sorununu ele alan, aksi halde acı noktası olarak adlandırılan içeriği sunabilirsiniz. Bu süreç, dönüşüm oranı optimizasyonunun önemli bir parçasıdır ve içeriğin tüketicinin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde sürekli olarak iyileştirilmesidir. Veri noktalarının en temeli, web sitenizin ziyaretçisinin konumudur. Web sitesi ziyaretçilerini bu coğrafi konuma göre hedeflemek, coğrafi hedefleme olarak bilinir, ancak tek başına bir kullanıcının coğrafi konumu, motivasyonları hakkında çok az şey söyler .

Coğrafi hedefleme genellikle diğer tür demografik veriler ve hatta psikografik veriler kullanılarak diğer hedefleme türleri ile birlikte kullanılır . Karışıma eklenen her ek veri parçasıyla, kişiselleştirmeyi artırma potansiyeli artar. Analitik platformlar, web sitesi ziyaretçilerinin izlenmesini sağlar.

Aynı kişilerle gerçek zamanlı etkileşimi sağlayan dönüşüm oranı optimizasyon araçlarıdır. OptiMonk böyle bir araçtır, web sitenize bir kod parçacığı ekleyerek Google Analytics tarafından sağlanan verileri kullanır. CRO, kendi özel ihtiyaçları ve diğerlerinin, benzer bir profile sahip olan veya Coğrafi Hedefleme durumunda, aynı konumdaki kişilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış içerikle bireyleri hedeflemek için verilerden yararlanmanızı sağlar.

Diğer hedefleme türlerine bakalım, coğrafi hedefleme ile birlikte kullanmayı düşünmelisiniz.

• Yeni ve geri gelen ziyaretçiler,
• Trafik kaynağı, Sosyal medya, organik, doğrudan, AdWords (veya herhangi bir özel kaynak).
• Bir sayfada geçirilen süre
• Ziyaret edilen belirli sayfalar
• Ziyaret edilen sayfa sayısı
• Ziyaretçi ziyaretlerinin sıklığı
• Kelimenin tam anlamıyla, HERHANGİ bir özel değişken kullanılabilir.

Ayrıca, bu hedefleme tekniklerinden herhangi biri, uber'e özel olacak şekilde birleştirilebilir. Daha önce Google Ads veya Facebook reklamları kullandıysanız, hedefleme seçeneklerinin oldukça karmaşık olduğunu düşünebilirsiniz, ancak şu anda neyin mümkün olduğunu ve artık herkes tarafından kullanılabilir olduğunu düşündüğünüzde bu araçların işlevselliği tamamen yetersizdir. İyi haber şu ki, yukarıdaki hedefleme yöntemlerinin tümü artık gerçekleştirilebilir ve hatta dönüşüm oranı optimizasyonu için hızlı ve basit bir şekilde birleştirilebilir. Hatta her hedefleme kombinasyonunun her varyasyonunu AB testi yapabilirsiniz. Her şey, gitmek istediğiniz CRO tavşan deliğinin ne kadar derinine bağlı.

Pek çok müşterinin fark edemediği şey, Facebook Reklamları veya başka herhangi bir reklam türüyle izleyici dönüşüm oranlarını test etmeye çalışmanın tam bir zaman ve para kaybı olduğudur.

Neden? Niye?

Çünkü içeriğinizi değil, yalnızca reklamlarınızı AB test edebilirsiniz.

Sorduğunu duyduğum fark nedir?

Reklam satın almadan veya reklam varyasyonlarını test etmeden ÖNCE içeriğinizi doğru şekilde oluşturmanız gerekir.

Harika reklamlar yayınlamanın ve trafiği dönüşüm sağlamayan içeriğe yönlendirmenin amacı nedir?

Sonuç, elbette, müşterilerin Google ve Facebook reklamlarının maliyeti hakkında sızlanarak çok şikayet etmeleridir. İçeriğinizi düzeltin ve içeriğiniz değilse, ürününüz veya hizmetinizdir, bir şeyleri kaçırıyorsunuz.

Kullanıcı amacını tanımlayabildiğiniz zaman içerik oluşturmak kolaydır, neyse ki google arama bunu anlamakta daha iyi hale geliyor. Ancak Google, ziyaretçi/tüketici motivasyonunu veya satın alma kararını yönlendiren duyguyu anlamakta hiçbir zaman iyi olmayacaktır.

Coğrafi hedefleme bunu tek başına sağlamaz, ancak web sitenizde topladığınız diğer demografik veriler ve psikografik verilerle birlikte, alıcı motivasyonu hakkında önemli bilgiler edinebilirsiniz. Her şey, doğru zamanda doğru soruları sormak ve ziyaretçinin aradığı doğru içeriği sağlamak, ürün veya hizmetinizin neden sorunlarını çözdüğünü açıklamakla ilgilidir.

En önemlisi, satın alma olasılığı en düşük olanı hedeflemenizi engeller. Her ek bilgi parçasıyla, hedeflemenizi iyileştirebileceğinizi ve böylece dönüşüm oranınızı iyileştirebileceğinizi elde edebilirsiniz. Coğrafi hedefleme teknolojisi, yalnızca ürününüzle ilgilenme olasılığı en yüksek olanların hedefleneceği bir dünya sağlar ve sonuç olarak, aynı kişilerin teklifinizi memnuniyetle karşılama olasılığı daha yüksektir.

OptiMonk, hedefleme seçeneklerini sunar, ancak mesaj size kalmış.