İşyeri Teknolojisi Bir Kumarhanenin Slot Makinesi Kadar Bağımlılık Yapar - Ve Bizi Daha Az Üretken Yapar
Yayınlanan: 2018-09-02Teknolojilerin yaratıcıları, daha fazlası için geri gelmemizi sağlamanın yollarını buldu
Ortalama bir çalışan günde 77 kez e-postayı kontrol eder ve yüz yüze bir toplantı sırasında 4,73 mesaj, metin veya e-posta gönderir
İlişkisiz bir kesintiden sonra bir göreve geri dönmek genellikle 23 dakika sürer
Çoğumuz sosyal medya bağımlısıyız. Facebook, Instagram, Snapchat veya Twitter olsun, teknolojilerin yaratıcıları daha fazlası için geri gelmemizi sağlamanın yollarını buldu. Google tasarım etiği uzmanı Tristan Harris, akıllı telefonu “cebimizdeki kumar makinesi” olarak nitelendirdi : Bir dizi bağımlılık yapıcı uygulama taşıyan ve zararlı davranışları teşvik eden bir akıllı telefon.
Şimdi, aynı slot makinesi iş başında yerleşik hale geliyor. Ve hayatımızı daha kopuk, daha kopuk, daha az üretken ve daha az tatmin edici hale getiriyor.
Bu nispeten yeni bir gelişmedir. Son on yılda, akıllı telefonlar ve sosyal ağlar ve sohbet gibi tüketici teknolojilerinin yaygın popülaritesi nedeniyle teknoloji benimseme akışları tersine döndü.
Fotokopi makinesi, faks, cep telefonu ve kişisel bilgisayar ve hatta İnternet, çalışma araçları olarak başladı ve ardından tüketici alanına taşındı. Ancak akıllı telefonun ortaya çıkmasıyla birlikte çalışanlar, kişisel amaçlar için kendi cihazlarını işe getirmekte ısrar etmeye başladılar.
Daha sonra, telefon görüşmeleri yapmak ve e-posta göndermek gibi iş işlerini yürütmek için bunları kullanmalarına izin vermek için BT ekipleriyle olan savaşı kazandılar ve sosyal ağları ve sohbet sistemlerini model olarak alan iş araçları geliştiren bir şirketler dalgası ortaya çıktı. bağımlılığı ve aşırı kullanımı teşvik eder.
Bu günlerde işverenler, işlerine daha fazla zaman ayırmak anlamına geliyorsa, çalışanlarının ticaret araçlarına bağımlı hale gelmesinden çok mutlular.
En popüler yeni iş uygulamalarından birini örnek almak gerekirse: Slack , çalışanları mümkün olduğunca buna dikkat etmeye teşvik eden çok sayıda teknik kullanır.
Bunlardan en agresif olanı, masaüstü bildirimlerini açmak için bir dizi güçlü uyarıdır ve Slack'in uygulamayı aktif olarak kullanıp kullanmadıklarına bakılmaksızın bildirimlerle vurmasını sağlar. Ne de olsa şirketin sloganı “İşin Olduğu Yer”dir: yani “Slack'i bırakmayın; bir şeyi özleyeceksin ve işinde başarısız olacaksın”.
Slack'in tasarımcıları, Facebook ve Twitter gibi şirketler tarafından geliştirilen, adımızın her geçtiğinde masaüstü ve e-posta bildirimleri ve sohbet kanallarında GIF'ler göndermek için kısayollar ile bağımlılık yaratan tekniklerden yararlandı. Onlarda bir kötülük yoktur; şirket, tüm işlerin Slack içinde gerçekleşmesi gerektiğine ve platformunda olup biten her şeyi hepimizin bilmesi ve anında haberdar olmamız gerektiğine gerçekten inanıyor.
Ne yazık ki, insanlar bu tür bilgi akışlarıyla kolayca başa çıkamazlar. Bildirim yağmuru, sessizlik, alan ve kesintisiz zihinsel çaba gerektiren düşünceli bir çalışmayı gerçekleştirme çabalarını eziyor.
Sizin için tavsiye edilen:
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Ortalama bir çalışan günde 77 kez e-postayı kontrol eder ve yüz yüze bir toplantı sırasında 4,73 mesaj, metin veya e-posta gönderir
Slack benzersiz değildir: insan kaynaklarından belge paylaşımına ve müşteri ilişkileri yönetimine yönelik sistemlere kadar çoğu iş teknolojisi sağlayıcısı, bizi yeni bir mesaj veya diğer olaylar konusunda uyarmak için bir tür kesintiye yol açan bildirim sistemlerini vurgular.
Sonuç, bir bildirim fırtınası ve bu bildirimleri açık tutmak için (bazen patronlardan) yoğun bir baskıdır , çünkü bir bildirimi yok saymak, birinin önemli olduğunu düşündüğü bir şeyi kaçırmanız anlamına gelebilir.
Hepimiz bunun olduğunu biliyoruz, ancak genellikle bunu durdurmak için güçsüzüz. Ve şimdi, zamanımız ve dikkatimiz üzerindeki etkilerini düşünmeden kullanmamız için yeni araçlar getirenler de yöneticilerimizdir.
Bildirim çılgınlığının bu yeni gerçeği, sadece bireysel çalışmaya odaklanmamızı değil, birbirimizle yüz yüze ve sanal konferansta iletişimimizi de engelliyor. 2015 yılında 1.200 ofis çalışanı üzerinde yapılan bir çalışmada , video konferans şirketi Highfive, normal bir yüz yüze görüşme sırasında her bir kişi tarafından ortalama olarak 4.73 mesaj, metin veya e-posta gönderildiğini buldu.
Y kuşağından yanıt verenlerin %73'ü konferans görüşmeleri sırasında telefonlarını kontrol ettiğini ve %45'i yüz yüze toplantılarda telefonlarını kontrol ettiğini kabul etti. İronik olarak, katılımcıların %47'sinin toplantılarda yaşadığı en büyük sorun iş arkadaşlarının dikkat etmemesiydi.
Ve bu, mesajları çok sık kontrol etmekle ilgili iyi bilinen problemin başında gelir.
California Üniversitesi'nden Irvine araştırmacısı Gloria Mark ve meslektaşları , çalışanların günde ortalama 77 kez e-postalarını kontrol ettiğini ve e-postaları sürekli olarak kontrol etmenin çalışanların hayal kırıklığını ve stresini artırma eğiliminde olduğunu buldu. Ek olarak, kesintilerin bir görevi tamamlamak için gereken toplam süreyi genellikle önemli ölçüde artırabileceğini keşfetti.
İlgisiz bir kesintiden sonra bir göreve geri dönmek genellikle 23 dakika sürer - ancak birçok çalışanın her 10 dakikada bir dikkatlerini değiştirmesi gerekir.
Ofiste okuma metinleri, sohbet ve diğer bildirim biçimleriyle ilgili istatistiklere ulaşmak daha zordur, ancak bunların kullanımının arttığı açıktır. Örneğin Slack, 2016'da iş günü başına ortalama 140 dakika kullanan 9 milyon küresel aktif kullanıcıya sahiptir . Bunu, çalışanların günlük iş e-postalarını kontrol etmek için harcadıkları ortalama 4,1 saate eklediğinizde, işin daha çok sohbete ve e-postaya yanıt vermekle ilgili olduğu ve azalan bir kısmı gerçek işler için kullanılabilir hale geldiği hissine kapılıyorsunuz. iş.
Bir başka ironi de, Slack teknolojisinin çalışanların e-posta sayısını azaltmasına yardımcı olduğunu iddia etmesine rağmen, araştırmalar hem e-posta hacminin hem de üzerinde harcanan zamanın ve bunlarla birlikte bildirim çılgınlığının artmaya devam ettiğini göstermiştir.
Bu, artan bir hoşnutsuzluk ve ayrılma döngüsü yaratır. Meşgul işler yapmak için daha fazla zaman harcıyoruz ve gerçekten istediğimiz veya yapmamız gereken şeyin özünü yapmak için daha az zaman harcıyoruz. İş, günün sonunda işçileri işe adadıkları zaman ve enerji için gösterecek hiçbir şey bırakmayan bir dizi istenmeyen bağımlılık ve yararsız eylem haline geldi.
Anketlerin, işlerimizin anlamsız olduğu hissinde rahatsız edici bir artış göstermesi şaşırtıcı değil: giderek anlamsızlaşıyorlar.
[Bu gönderi ilk olarak wadhwa.com'da yayınlanmıştır ve izin alınarak yeniden yayınlanmıştır.]