WordPress'te Yorumları Denetlemek İçin İpuçları Yazma

Yayınlanan: 2019-09-10

Bir blog yazarı veya WordPress web sitesine sahip bir işletme sahibi olarak yorumların gücünü biliyorsunuz, değil mi?

Yorumlar içeriği tamamlar, sayfa görüntülemelerini artırır, kullanıcıları tartışmalara dahil eder, SEO avantajları sağlar ve okuyucuları takipçilere veya müşterilere dönüştürmeye yardımcı olur.

Küçük bir sorun:

Yönetici panelinizdeki Yorum Ayarlarını özelleştirmezseniz ve okuyuculardan gelen mesajları denetlemek ve yanıtlamak için zaman harcamazsanız, web sitenizin performansı SERP uçurumuna düşer. Yorumların kalitesi ve onlara verdiğiniz tepki, web sitesi dönüşümü için önemlidir.

Bu makalede, daha iyi SEO ve pazarlama sonuçları için WordPress'te nasıl moderatörlük yapacağınızı ve yorum yazacağınızı öğreneceksiniz.

WordPress'te Yorumlar Nedir?

WordPress'teki yorumlar, kullanıcıların blog içeriğinizin dibine bıraktığı mesajlardır. Bunun gibi:

Platform, bu özelliği 2004'te kullanıma sunarak, statik web sitelerini dinamik web sitelerine dönüştürdü ve kullanıcıların içerik oluşturucularla ve birbirleriyle etkileşime girmesine izin verdi. İnterneti interaktif hale getirdiği için bir tür devrimdi.

WordPress'i kurduğunuzda, varsayılan olarak yorum özelliğini alırsınız. Kapatmak isteyenler için Ayarlar -> Tartışma'ya gidip "İnsanların yeni gönderilere yorum göndermesine izin ver" kutusunun işaretini kaldırmaları yeterlidir:

Yine de, bunu yapmanızı tavsiye etmiyoruz. Bunun yerine WordPress yorumlarınızın uygun şekilde özelleştirilmesine ve denetlenmesine odaklanın. Nedenini öğrenmek için okumaya devam edin.

WordPress Blog Yorumları Neden Rahatsız Edilir?

Bazı web yöneticileri, spam göndericileri cezbettikleri için blog yorumlarından korkarlar, bu da SEO'ya ve genel web sitesi sağlığına zarar verir. Spam yorumların hacmi, bir blog yöneticisinin buna değmeyeceğine karar verdiği düzeye ulaşabilir.

Ayrıca, yorum denetimi zaman alıcıdır:

Tüm yorumcuları okumak, analiz etmek ve ayrıntılı yanıtlar vermek zaman alır. Bununla birlikte, bu oyun buna değer çünkü yorumlarla çalışarak içeriğinizin SEO değerine katkıda bulunur, güven oluşturur ve web sitenizin ziyaretçilerini sadık takipçilere veya müşterilere dönüştürürsünüz.

Aşağıda, WordPress'te yorumları yönetirken elde edebileceğiniz belirli profesyoneller ve SEO avantajları bulunmaktadır.

WordPress'te Yorumların Artıları

  • Etkileşimi artırırlar. Okuyucuların içeriğiniz hakkında yorum yapmasına izin vererek ilişkiler kurar ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarını öğrenirsiniz.
  • Yorumlar makalenizin bir parçasıdır. Bir okuyucu, gönderinizde herhangi bir bilgi bulamazsa veya bir şeyi anlayamazsa, soru sormak için yorumlara gider. Onlara cevaplar verme şansınız var, böylece içerik parçanızı daha bilgilendirici ve değerli hale getiriyorsunuz.

Dahası, bir okuyucunun daha önce yayınladığınız içeriğinizle ilgili soruları varsa, bunları diğer WordPress sayfalarınıza iletmek için yorumları kullanabilir, böylece performanslarını etkileyebilirsiniz.

  • WordPress yorumları sayfa görüntülemelerini artırır. Ne kadar çok yorum, o kadar fazla maruz kalma: Bir içerik parçasının tartışmaya yol açtığı hem kullanıcılar hem de arama motorları için bir sinyaldir, bu nedenle kontrol edilmesi ilginçtir.
  • WordPress yorumları bir dönüştürme aracı olarak çalışabilir. İçerikteki argümanlarınız bir okuyucuyu ikna etmeye yetmediyse, tüm itirazları geri çekmek için yorumlarda daha fazla açıklama yapabilirsiniz.
  • Yorumlar size yeni içerik fikirleri verir. Okuyucular genellikle blogunuzda ne görmek istediklerini sorarlar; Bu konuları daha önce ele almadıysanız, neden bu fikirleri yeni blog yazıları için almıyorsunuz?

Not Bu arada, web sitesi bunu yaptı ve makale sonuçlarıyla ilgili bu gönderi, yıllardır 1 numaralı organik trafik kaynağı olarak kaldı.

WordPress Blog Yorumları ve SEO

Uzun lafın kısası, WordPress'teki blog yorumları SEO için iyidir. İşte neden:

İlk olarak, Google yorumları bir makalenin parçası olarak kabul eder. Bu, kelime sayısının arttığı ve algoritmaların, kullanıcının arama amacını karşılamak için sayfayı daha kapsamlı bir sayfa olarak gördüğü anlamına gelir.

İkincisi , okuyucular yorumlarda genellikle hedef anahtar kelimenizle anlamsal olarak alakalı kelimeler kullanır, böylece içeriğinizin SEO değerine katkıda bulunur.

Son olarak, kullanıcılar yorumları okurken sayfanızda daha fazla zaman harcarlar ve böylece içerikle kullanıcı etkileşimi gibi bir sinyali etkilerler. Bildiğimiz gibi, bu bir sıralama faktörüdür, bu nedenle içeriğinize bir SEO desteği verebilir.

Yani, mesele şu:

WordPress yorumlarınızdan en fazla SEO avantajını elde etmek için spam göndericilerden korkmayın, ayarlarınızı özelleştirin ve tüm okuyucu tepkilerini buna göre yönetmek için zaman ayırın.

WordPress'te Yorum Ayarlarını Özelleştirme

Bir WordPress web sitesi oluşturduğunuzda, WordPress yönetici panelinizde Ayarlar -> Tartışma'ya gidin ve yorumlarla ilgili tüm seçenekleri işaretleyin veya işaretini kaldırın. Aşağıdakileri yapabilirsiniz:

  • Belirli içerik parçaları için yorumları devre dışı bırak
  • Bir kullanıcının yorum yapması için gerekli kimliğe karar verin
  • Yeni yorumlar veya denetlenmeyi bekleyenler için e-posta bildirimlerini açın veya kapatın
  • İç içe yorumlara izin ver veya izin verme
  • Bir içerik parçasının yorumlara ne kadar süreyle açık kalacağına ilişkin süreyi ayarlayın
  • Çöp Kutusu'na otomatik olarak yorum gönderecek durak kelimelere karar verin

Belirli gönderiler için yorumlara izin vermek veya vermemek için başka bir seçenek de Tüm Gönderiler'e gidip Hızlı Düzenleme'yi tıklamaktır. Seçtiğiniz blog gönderisine yorum almak istemiyorsanız ilgili düğmelerin işaretini kaldırın:

WordPress'te Yorumlar Nasıl Denetlenir

Ve şimdi, WordPress yorumlarının nasıl yönetileceğine dair pratik yazma ipuçları için. Birçoğu bu gönderide zaten ele alınmış olsa da, aşağıda göz önünde bulundurmanız için birkaç tane daha var:

1) Olumsuz Yorumları Silmek İçin Acele Etmeyin

Olumsuz yorumlar mutlaka spam veya çöp kutusu ile ilgili değildir. Ayrıca, içerik varlığınızın kötü yazılmış veya düşük performanslı olduğu anlamına da gelmez. Bir makalenin onlarca olumsuz yorum aldığını ancak yine de yeni potansiyel müşteriler getirdiğini görüyorsanız, nasıl etkisiz olabilir?

İstatistiklere göre, on tüketiciden yalnızca biri olumlu geribildirim bırakmak için bir web sitesi sayfasını ziyaret ediyor; olumsuz düşüncelerin paylaşılma olasılığı 2-3 kat daha fazladır.

Olumsuz yorumlarla ne yapılmalı ve nasıl denetlenmeli?

Tonlarca alakasız geri bağlantı veya tutarsız kelime salatası ile spam yapmıyorlarsa, en iyi uygulama, makalenizin viralliğini artırmak için onları onaylamak ve bırakmak olacaktır. Sonuçta ne kadar çok tepki alırsa o kadar çok kullanıcı görecektir.

Bunlar sizin hatanıza veya yanlış eylemlerinize işaret eden makul yorumlarsa, olumsuzluğu olumlu bir deneyime dönüştürmeye yardımcı olacak bir cevap yazın. Gerçekleri kontrol edin, özür dileyin ve içeriğinizi gözden geçirin, ancak bir okuyucuya teşekkür etmeyi ve yardımlarını takdir ettiğinizi söylemeyi unutmayın.

2) Kibar Olun ve Soruları Cevaplayın

Sakin kalmak ve olumsuz yorumculara nerede ineceklerini söylemenin cazibesine direnmek zor olsa da, bu bir seçenek değil. Haklı olsanız bile, kullanıcılar rahatsız edici ses tonunuzu pek kabul etmeyecektir.

Yorumlarda her zaman kibar olun: Bir yorumcuya adıyla hitap edin, yanıtınızı saygılı tutun ve bilgi eksikliği nedeniyle kullanıcıları asla küçümsemeyin.

Cesaret verici olun: Bir yorumcu, bilgileri içtenlikle anlamak ve netleştirmek isteyebilir.

Soru içeren yorumları asla göz ardı etmeyin: Cevabınıza "Sorunuz için teşekkürler" ile başlayın veya en azından merhaba deyin; bir çözüm sağlamak için elinizden gelenin en iyisini yapın veya okuyucunun yanıt bulabileceği kaynakları paylaşın. Samimi yardım ve olumlu bir ses tonu, sadakat oluşturmak ve WordPress yorumlarınızı potansiyel müşteri yaratma aracına dönüştürmek için silahınızdır.

3) Tartışmayı Teşvik Edin ve Herkese Cevap Veriyormuş gibi Yazın

İçerik varlıklarınızın viralliğini etkilemek için okuyucuları yorum yapmaya motive etmek için bazı yazma hilelerini kullanabilirsiniz:

İlk ve en önemli araç, bir blog gönderisinin sonundaki CTA'nızdır (harekete geçirici mesaj) . Kullanıcıları konuyla ilgili görüşlerini paylaşmaya, yorumlarda sorularını sormaya, örneklerini paylaşmaya vb. davet edin. Bu numara, işe yaradığı için içerik yazarları arasında popülerdir.

Ayrıca blog içeriğinizin altına ilk yorumu yazarak bir tartışma başlatabilirsiniz : Okuyuculara bir soru sorun, böylece katılsınlar ve düşüncelerini paylaşsınlar.

Etkili bir taktik, yorumcularla iletişim kurmaktır : Daha fazla ayrıntı isteyin, bakış açıları için onlara teşekkür edin, hikayelerinizi paylaşın, daha fazla tartışmayı teşvik etmek için takip soruları yazın, vb. Sadece okuyucuları yazmaya devam etmeleri için motive etmeyeceksiniz, aynı zamanda siz Ayrıca yorum bölümünüzü daha bilgilendirici hale getireceğiz.

WordPress'teki tüm yorumları yanıtlayacak vaktiniz yoksa veya bu işi özel geliştirme ekibinize atayamıyorsanız, lütfen en ilginç ve değerli olanlara odaklanın. Diğer okuyucuların da mesajlarınızdan yararlanabilmesi için eğitici ve bilgilendirici yanıtlar verin.

Tek soru soran kişinin değil, tüm ziyaretçilerin yanıtınızı göreceğini unutmayın:

Yazarken, yorumları kontrol eden diğer kişilerin de sizi anladığından emin olun. "Yayınla"ya basmadan önce kendinize şunu sorun: "Bu yorum yabancıların gözünde markamı nasıl tanımlayacak?"

Olumlu bir dil kullanın ve insan gibi yazın: Jargona, profesyonel argoya ve ortalama kullanıcıların yanlış anlayabileceği çok karmaşık terimlere hayır deyin. Amacınız doğru ve net yorumlar yapmaktır.

Uzun lafın kısası

WordPress'teki yorumların web siteniz için tonlarca avantajı vardır: Okuyucularla bağlantı kurma, güven oluşturma, onları müşterilere dönüştürme ve kaynağınızın SEO performansını artırma şansınız.

Yorumların işe yaraması için onları denetlemeye ve yanıtlamaya zaman ayırmanız gerekir; aksi takdirde, bir spam gönderenler partisine dönüşecek ve tüm SEO çabalarınızı mahvedeceklerdir.

Olumsuz yorumlardan en iyi şekilde yararlanın, nefret edenleri görmezden gelin ama adil eleştiriden öğrenin, olabildiğince çok mesaja yanıt verin, kibar olun, soruları yanıtlayın, okuyucularınıza yardım edin, tartışmaları teşvik edin ve şunu unutmayın:

WordPress'teki yorumlarınız TÜM izleyicilerle iletişim kurmak içindir. Onları bilgilendirici, doğru ve adil yapın.

Ve şimdi size geçelim:

Müşteri katılımı ve dönüşümü için WordPress'inizdeki yorumlarla nasıl çalışıyorsunuz? Müşteri geri bildirimlerini motive etmek için herhangi bir form oluşturucu veya başka eklenti denediniz mi? Dünyayla paylaşabileceğiniz belirli bir stratejiniz var mı? Lütfen aşağıdaki yorumlarda bize bildirmekten çekinmeyin!