B2B Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejiniz: Öncelikler ve Yürütme

Yayınlanan: 2023-04-05

B2B Müşteri Adayı Oluşturma Süreci

b2b müşteri adayı oluşturma nedir?

İşletmeler arası (B2B) potansiyel müşteri yaratma kampanyası örneğini düşünün. Bir B2B müşteri adayı yaratma kampanyası, nitelikli müşteri adaylarını belirlemek ve bu ilişkileri beslemek için pazarlama ve satış kaynaklarından yararlanmayı içerir.

Bu yaklaşımla kuruluşlar, ürünlerine ve hizmetlerine ilgi gösterme olasılığı en yüksek olan hedef potansiyel müşterileri belirleyerek gelen olası satışlar oluşturabilir ve etkili satış hatları geliştirebilir.

Bu stratejiler, işletmelerin hedef kitlelerinin özel ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına ve yüz yüze toplantılar sırasında sağlanan bilgileri iyileştirmelerine olanak tanır. Potansiyel müşteri yaratma kampanyalarınız arasındaki etkileşimi artırmak, etkinliklere ev sahipliği yapmayı, web seminerleri düzenlemeyi ve değerli materyallerin dağıtılmasını gerektirebilir. hedef beklentileriniz.

Ayrıca sosyal medya paylaşımlarını tanıtabilir ve kampanyanızın görünürlüğünü artırabilirsiniz. Deneyimli bir pazarlama otomasyonu şirketiyle çalışmak, şirketlerin B2B potansiyel müşteri yaratma çabalarının kalitesini artırarak varlıklarından yararlanmalarına yardımcı olabilir.

Bu şirketler, çeşitli pazarlama kanallarını optimize edecek ve müşteri adaylarından daha fazla dönüşüm sağlayacak bilgi ve deneyime sahiptir. Ayrıca, ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize uyan bir plan geliştirmek için sizinle birlikte çalışabilirler. Pazarlama otomasyonu platformundaki içerik, potansiyel müşteri yaratma kampanyasıyla alakalı olmalıdır.

İçerik, potansiyel müşterileriniz arasındaki etkileşimi artırmanıza yardımcı olacak ve ürün satın alma süreciyle ilgili değerli bilgiler sağlayacaktır.

Pazarlama otomasyonu platformunda oluşturulan içerik genellikle açılış sayfalarında, blog gönderilerinde, sosyal medya gönderilerinde, videolarda ve e-posta mesajlarında görüntülenir. Şirketlere karar verme süreçlerinde kullanabilecekleri daha fazla veri sağlarken kullanıcı deneyimini geliştirir.

B2B müşteri adayı oluşturma süreci genellikle açılış sayfalarının ve blog gönderilerinin geliştirilmesini içerir. Pazarlama otomasyonu platformuna dahil edilen içerik, e-posta kampanyaları da dahil olmak üzere çeşitli müşteri adayı oluşturma seçenekleri için kullanılabilir.

B2B potansiyel müşteri yaratmanın sosyal medya veya arama motoru optimizasyonu (SEO) gibi dijital pazarlama teknikleriyle sınırlı olmadığını anlamak önemlidir. İçerik, çevrimiçi ürün ve hizmetleri tanıtmak için kullanılan dijital reklam kampanyalarına da entegre edilebilir. Medya planlaması, B2B olası satış yaratmada önemli bir rol oynar.

Hedef kitlenin özelliklerini, ihtiyaçlarını ve dolayısıyla ürün ve hizmetlerin tanıtımına yardımcı olmak için kullanılabilecek medya türlerini dikkate almayı içerir. Çoğu durumda, B2B pazarlamacıları, rekabet avantajı elde etmek için çevrimiçi medyayı (ücretli arama pazarlaması ve görüntülü reklamcılık dahil) kullanır.

Bu da rakiplerinden daha geniş bir kitleye ulaşmalarını sağlar ve insanlara sundukları ürün ve hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı sağlar. Potansiyel müşteri yaratmanın farklı yönlerinin birbirinden ayrı olmadığını anlamak da önemlidir; Müşteri adayı oluşturmanın birçok yönü, B2B müşteri adayları oluşturmak ve dönüştürmek için birlikte çalışır.

B2B Pazarlamada Potansiyel Müşteri Yaratma, yalnızca internetten potansiyel müşteriler elde etmekle ilgili değildir, aynı zamanda telefon görüşmeleri, e-postalar ve yüz yüze toplantıları içerebilen takip eylemlerini de içerir.

B2B pazarlama için en iyi uygulamalar, genellikle nitelikli müşteri adayları oluşturmaya odaklanan çevrimiçi, çevrimdışı ve gelen pazarlamanın eşit bir karışımını içerir.

Bu, size yardımcı olacak bir müşteri adayı oluşturma hizmeti ararken çok çeşitli seçeneklere sahip olacağınız anlamına gelir.

Bütçenize bağlı olarak bu iyi veya kötü olabilir, ancak tüm olası satış yaratma hizmetlerinin eşit yaratılmadığını anlamanız ve doğru hizmeti seçerken ne aradığınızı bilmeniz önemlidir.

Müşteri adayı oluşturma süreci üç ana adıma ayrılabilir: Müşteri Adayı Oluşturma, Müşteri Adayı Kalifikasyonu ve Satış.

İlk adım, bir şirketin postalar, reklamlar, ticari fuarlar vb. gibi pazarlama stratejileri aracılığıyla potansiyel müşteriler için potansiyel müşteriler oluşturduğu yerdir.

İkinci adım, şirketin ürün veya hizmete olan ilgi düzeylerini belirlemek için müşteri adaylarını takip ettiği yerdir. Bu, telefon görüşmeleri, e-postalar, metin mesajları ve daha fazlası aracılığıyla yapılabilir.

Son olarak, uygun bir müşteri adayı belirlendikten sonra satışlar başlar.

Bu adımın amacı bir satışı güvence altına almaktır.

Veritabanınızı temiz ve güncel tutun. Ne kadar fazla bilgiye sahip olursanız, o kadar fazla müşteri adayı oluşturabilirsiniz ve bir anlaşmayı tamamlama şansınız o kadar artar. Listenizin güncel ve doğru olması satış süreciniz için önemlidir.

Bir CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) veya müşteri adayı yönetim sistemi kullanıyorsanız, bu verilerin güncel olması önemlidir. Bu genellikle, bir fırsat ortaya çıktığında veritabanınızda manuel olarak arama yaparak ve mevcut müşteri adaylarını güncelleyerek elde edilebilir.

Başarılı Bir B2B Kurşun Yaratma Stratejisi Nasıl Yürütülür?

Başarılı bir yem oluşturma stratejisi, uygulanması zor bir şey olabilir.

İşe yaramayan veya para israf etmeyen birçok strateji uygulandı ve neyin işe yaramadığını anlamak çok zor olabilir. Müşteri adayı oluşturma stratejinizin önceliklerini belirlemek önemlidir.

Örneğin, yeni müşteriler edinmek adına olası satışlar elde etmekle mi ilgili?

Yoksa şirketinize katılmadan önce belirli ürün veya hizmetler için potansiyel müşteriler bulmakla mı ilgili?

Veri kullanmıyorsanız bunu belirlemek zor olabilir.

Verilerin gücü işte burada devreye giriyor. Potansiyel müşteri yaratma stratejisinin nasıl çalıştığını analiz ederek neyin işe yaramadığını ve neyin değişmesi gerektiğini öğrenebilirsiniz.

Başarılı bir B2B müşteri adayı oluşturma stratejisi yürütmenin bazı yolları şunlardır:

1) Doğru yem algoritmasını kullanın. İyi bir yem algoritması geliştirmek, harika bir kampanya ile hiç çalışmayan bir kampanya arasındaki tüm farkı yaratabilir. Örneğin, en iyi B2B müşteri adaylarını bulmak için bu aracı kullanabilirsiniz. Şirketinizin telefon görüşmelerinde veya e-posta pazarlama kampanyalarında kullanması gereken terimlerin bir listesini oluşturacaktır. Bu, daha iyi dönüşüm oranları ve müşteri başına daha yüksek ortalama gelir ile nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olabilir.

2) Tüketicilere ulaşmak için sosyal medyayı kullanın. Sosyal medya, B2B şirketlerinin ürün ve hizmetlerine zaten hazır olan yeni müşterilerle bağlantı kurması için harika bir yoldur. Sosyal medyayı kullanmak, mevcut müşterilerden ve potansiyel müşterilerden geri bildirim almak için de etkili bir yöntemdir. Bir kişi bir ürünü beğenirse, sosyal medyada onun hakkında konuşur. Bu tür bilgiler B2B şirketleri için paha biçilmezdir.

3) Potansiyel müşteriniz gibi düşünün. B2B potansiyel müşterinizin ne düşünüyor olabileceğini yansıtan bir düşünce süreci oluşturarak onlara ulaşmanın en iyi yolunu daha doğru bir şekilde belirleyebilirsiniz. Örneğin, hangi pazarlama kanallarının işinize yarayacağını düşünürseniz, bu araçları mümkün olan en etkili şekilde bir araya getiren bir strateji oluşturabilirsiniz. Bir B2B şirketi gibi düşünürseniz, ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve tüm sosyal medya platformlarınızı tek bir koordineli kampanyaya dahil edebilirsiniz.

4) Müşterilerinizden daha fazla bilgi almak için etkileşimli araçları kullanın. Twitter mükemmel bir örnek sunuyor: hizmeti kullanmak, işletmelerin hedef kitlelerine birçok yoldan ulaşmasına yardımcı oluyor.

Platform, kullanıcılara bireysel metin ve fotoğraf mesajları yoluyla birbirlerine mesaj gönderme veya diğer Twitter kullanıcılarıyla sohbet etmeyi seçme olanağı sağlar. Bu sadece Twitter'da bilgi paylaşmakla ilgili değil, hedef kitlenizin söyleyeceklerini dinlemekle ilgili.

Bu "dinle ve yanıtla" yaklaşımını uygulayarak, sosyal medya konuşmasının telefon görüşmeleri veya e-postalar gibi geleneksel bir iletişim yöntemini kullanmaktan daha hızlı geliştiğini görebilirsiniz.

5) Müşterileriniz sorunlarına çözüm bulurken onlarla bir ilişki geliştirmek daha kolaydır. Sosyal medyada bulunan çok çeşitli kişiselleştirme araçlarıyla, müşterinizin ihtiyaç ve isteklerine uygun bir deneyim yaratabilirsiniz.

Gerçekten İşe Yarayan Stratejiler

Tüm B2B potansiyel müşteri yaratma stratejilerinden birçoğu etkisizdir ve çok paraya mal olur. Kampanyanıza başlamadan önce uygulanması gereken bazı şeyler vardır.

İlk adım, hedef pazarınızı tanımaktır çünkü onların özel ihtiyaçlarını bilmeden etkili bir kampanya yapamazsınız. Ayrıca satın alma süreçlerinin ne olduğunu ve bir ürünü satın almadan önce nasıl araştırdıklarını da bilmeniz gerekir.

Google'da ve eyaletinizin gazetesinin iş bölümünde her zaman hedef pazarınız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Sizi tedarikçileri olarak görmekle ilgileneceğini düşündüğünüz tüm işletmelerin bir listesini yapmaya çalışın.

Ne tür bir müşteri olduklarını bilerek, onlara nasıl yaklaşacağınızı bilecek ve kendinizi diğer B2B lider üretim şirketlerinden farklı kılacaksınız.

Etkili bir B2B potansiyel müşteri yaratma kampanyasının ikinci adımı, müşteri için değer yaratmaktır, böylece rekabette sizinle iş yapmak isteyeceklerdir.

Bu gerçekten önemlidir çünkü müşteriye sizinle iş yaptıklarında değerli bir şey elde edeceklerini hissettirir.

Müşteri için bir değer geliştirmenin birçok yolu vardır: ücretsiz örnekler sunmak, ürünleri özelliklerine göre özelleştirmek ve ürünleri çok hızlı teslim etmek. Bir ürünün değerini geliştirme olasılıkları yalnızca sizin hayal gücünüzle sınırlıdır ancak çok etkili bir şekilde çalıştığı kanıtlanmış bazı yöntemler de vardır.

Çözüm

Öncelikleri belirlemek ve zamanında uygulamak önemlidir. Önemli bir strateji takip edilmezse şirket fırsatları kaçırabilir.

B2b müşteri adayı oluşturmanın çeşitli avantajları şunları içerir: -

1. Pazarlama ve satış fırsatları.

2. Geliştirilmiş satışlar, artan müşteri memnuniyeti ve gelecekte artan gelir.

3. Marka bilinirliği

4. Hem yerel hem de ulusal düzeyde artan görünürlük

5. Mevcut müşterileri beslemeye odaklanın Söz konusu kampanya stratejisi, içerik oluşturma, potansiyel müşteri formu tasarımı ve açılış sayfalarının ve genel pazarlama materyallerinin geliştirilmesi olduğunda, b2b müşteri adayı oluşturma çabalarınızı geliştirmek için yapabileceğiniz birçok şey vardır.

Kampanyanızın bu sektörde uzmanlaşmış profesyoneller tarafından iyi düşünüldüğünden, planlandığından ve düzgün bir şekilde yürütüldüğünden emin olarak, b2b potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı bir sonraki seviyeye taşıyabilirsiniz.