YouTube'un sadece müzik ve komik kedi videoları için olduğu günleri hatırlıyor musunuz?

Hala bunlardan bolca var, ancak YouTube artık bundan çok daha fazlası. Erişimlerini genişletmek ve pazarlama çabalarını en üst düzeye çıkarmak isteyen perakende ve yerel şirketler de dahil olmak üzere dünya çapındaki küçük işletme sahipleri için paha biçilmez bir araç haline geldi.

Perakende ve Yerel İşletmeler için Videonun Faydaları

Small Business Rainmaker'da bizden çok duyacağınız şeylerden biri, gözle görülür satış artışı elde etmek için çevrimiçi video pazarlamanın ne kadar yararlı olabileceğidir. Etkili bir pazarlama stratejisi söz konusu olduğunda kaliteli video içeriği üretmenin tüm farkı yarattığına inanıyoruz (çünkü bu doğru!). Ama neden?

Birincisi, video, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi gerçek zamanlı olarak göstermenize olanak tanır ve bu da potansiyel müşterilerle güven oluşturur. İnsanların bir ürünü eylem halinde gördükten sonra satın alma olasılıkları, sahip olmadıkları bir ürüne göre daha fazladır.

Ayrıca, SSS, nasıl yapılır ve tanıtım videoları dahil olmak üzere hem potansiyel hem de mevcut müşteriler için başka yararlı içerikler üretmenize olanak tanır. Bunun gibi içerikleri web sitenizdeki veya sosyal medya platformlarındaki videolar aracılığıyla kullanıma sunmak, işinizi yürütmenin üretim, pazarlama veya diğer müşteri hizmetleri sorunları gibi diğer yönlerine daha fazla zaman ayırmanız için size zaman kazandırabilir.

YouTube'a Nasıl Başlanır?

Pazarlama planınıza daha fazla video eklemenin ilk adımı bir YouTube iş kanalı başlatmaktır. Sprout Social'a göre, "Trafik, gelir ve video içeriğine doyamayan kuduz bir kullanıcı tabanı söz konusu olduğunda YouTube'un büyümesi benzersizdir." İşletmenize en uygun video içeriği türünü oluşturmak için gidilecek yer burasıdır.

Kendi kanalınızı başlatma ve YouTube'u iş için nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Yerel Şirketler için 10 YouTube Videosu Türü

YouTube'u iş için kullanmak, şirketiniz için doğru video içeriği türünü seçmek, bir eylem planı yapmak ve başlamaktan geçer. İşte perakende ve yerel şirketler için faydalı olan 10 farklı video türü.

Ürün Spotları

Bir ürün tanıtım videosu oldukça açıklayıcıdır: Ürününüzün ne yaptığını ve neden bu kadar harika olduğunu gösteren bir videodur. Ürününüz hakkında bir hikaye anlatmak, potansiyel alıcılarla etkileşim kurmanın ve ürününüzün arkasındaki kişiliği görmelerine yardımcı olmanın iyi bir yolu olabilir; yani, nasıl çalıştığı ve neden sahip olmaya değer olduğu.

Oluştururken, ürününüzü sergilemenin anlatmaktan çok göstermeyi içermesi gerektiğini unutmayın. Ürününüzün parlamasını sağlamak için renkleri, müziği, seslendirmeleri ve düzenlemeyi kullanın. Videonuzun sonuna bir harekete geçirici mesaj (CTA) da ekleyebilirsiniz, böylece izleyicilerden bir şekilde harekete geçmeleri istenir.

Nasıl Yapılır

Nasıl yapılır videoları, müşterilere ürününüzü etkili bir şekilde nasıl kullanacaklarını öğretmek içindir. Nasıl yapılır videolarının faydaları iki yönlüdür: İyi reklam araçlarıdır ve iyi müşteri hizmetini temsil ederler.

İyi nasıl yapılır videoları beş dakikadan uzun olmamalı, açık ve özlü olmalıdır. İzleyicilerin talimatlarınızı net bir şekilde duyabilmesi ve anlayabilmesi için çekimden önce uygun bir mikrofona erişiminiz olduğundan emin olun.

Ürün Eylemde

Ürün tanıtım videosunun ötesinde bir adım, ürün eylem videosudur. Burası, diğerlerinin nasıl çalıştığını görebilmesi için müşterileriniz tarafından kullanılan ürününüzü sergileyeceğiniz yerdir.

Nasıl başlayacağınızdan emin değil misiniz? Düzenli, değerli bir hikaye anlatmanıza yardımcı olması için bir storyboard kullanmayı düşünün. Kendi seslendirme çalışmanızı yaparken kendinize güvenmiyorsanız, bunu sizin için yapması için profesyonel bir seslendirme sanatçısı ile anlaşın. Hem gösterişli hem de heyecan verici bir aksiyon videosu hazırlamak, ürününüzün faydalarını gelecekteki müşterilere aktarmanıza yardımcı olacaktır.

SSS

Yaygın müşteri sorularını bir video biçiminde yanıtlamak, insanların sizinle doğrudan iletişim kurmadan alabilecekleri önemli bilgileri sunmanın harika bir yoludur.

İlk olarak, en sık sorulan soruların bir listesini yapın (çok fazla soru eklemeden). Ardından soruları basit, sohbete dayalı bir şekilde yanıtlayın. Cevapları mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışın. Karmaşık konular kapsamlı cevaplar gerektiriyorsa, ayrıntılı cevabı videonun yanında yazılı olarak sağlayın.

Ve ne olursa olsun dürüst ol. Soruları doğru yanıtlamak, güvenilir bir şirket olarak itibarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

referanslar

Referans videoları, müşterilerinizin ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkındaki düşüncelerini paylaşmanın harika bir yoludur. İyi referans videoları, bir müşterinin sorununu ve ürün veya hizmetinizin bu sorunun üstesinden gelmelerine nasıl yardımcı olduğunu içermelidir.

Referansların gerçek ve yazılı değilmiş gibi görünmesi önemlidir. Yalnızca sayılar ve istatistikler yerine müşteri duygularına odaklanmak, izleyicilerle daha gerçek bir bağlantı kurulmasına yardımcı olacaktır.

İncelemeler

İncelemeler, bir ürün veya hizmetle ilgili gerçek müşteri deneyimlerini içermeleri açısından referanslara benzer. Bununla birlikte, referanslar müşterinin geçmişine odaklanma eğilimindeyken, incelemeler daha çok ürüne odaklanır. Ayrıca, bir ürün veya hizmeti kullanmanın ne yaptığından çok faydalarına odaklanmalıdırlar.

Influencer/Alışveriş Hizmetleri

Alışveriş videoları, ürünlerinizi sergileyen ve özelliklerini tartışan etkileyicilere sahiptir. Bunlar, izleyicilerin birisinin ürünlerle etkileşimini izlemesine izin verdiği için özellikle perakende işletmeleri için faydalıdır.

Etkileyici bir video veya alışveriş aracı eklemeden önce göz önünde bulundurulması gereken en önemli şey: Markanız için doğru etkileyiciyi seçtiğinizden emin olun. Bir etkileyicinin sizin için uygun olup olmadığını öğrenmek için içerik hakkında fikir edinmek için en az 10 videosunu izleyin. Paylaşımlar, beğeniler ve yorumlar dahil olmak üzere kitle etkileşimini kontrol edin. Son olarak, marka değerlerinizin uyuşmayacağını gösteren kırmızı bayrakları arayın.

kutudan çıkarma

Bu videolar, ürünlerinizi açan ve onlarla coşkuyla etkileşime giren etkileyicilere sahiptir. Kutu açma videolarının aşırı üretilmesi gerekmez; bunun yerine, birlikte çalışmayı seçtiğiniz etkileyicinin, nihai üründe oturumu kapattığınız sürece, içeriğin nasıl paylaşıldığı üzerinde yaratıcı kontrole sahip olmasına izin verin.

Başarılı bir kutu açma videosunun anahtarı, doğru influencer ile çalışmanın yanı sıra, ürününüzü akılda kalıcı bir şekilde paketlemektir. Benzersiz ambalaj malzemeleri kullanarak, ürünü hoş bir şekilde düzenleyerek ve ücretsiz numuneler veya diğer ikramlar dahil ederek ambalajınızı markalaştırmayı düşünün.

Kamera ARKASI

Sahne arkası videolar, müşterilere işletmenizin nasıl çalıştığına dair bir fikir vererek etkileşim ve güven oluşturmaya yardımcı olur. Burası, izleyicileri üretim sürecinize götürebileceğiniz ve ürününüzün nasıl oluşturulduğunu (veya hizmetinizin nasıl sağlandığını) gösterebileceğiniz yerdir.

Bu aynı zamanda markanızın hikayesini paylaşmak için de iyi bir fırsattır, bu da müşterilerin işinizin insani yönünü görmelerine yardımcı olur.

Ekiple tanış

İşinizin insani yönünden bahsetmişken, ekiple tanış videoları, müşterilerin ürünlerinizin arkasındaki kişileri tanımasına yardımcı olur. Bu videolar pazarlama açısından ağır olmamalı, doğal ve özgün görünmelidir. Mümkün olduğu kadar çok video planlaması yapmalarına izin vererek ekibinizin dahil olmasına izin verin.

Ayrıca bu videoların işe alım potansiyeli olduğunu da göz önünde bulundurun. Ekibiniz işyeri kültürü, kariyer gelişimi ve faydaları hakkında açık ve dürüst bir şekilde konuşabildiğinde, diğerleri şirketinizi dahil olmak için harika bir yer olarak görebilir.

YouTube for Business'ı Kullanmaya İlişkin Son Düşünceler

Bir YouTube işletme sayfası başlatmak, özellikle henüz video prodüksiyonu konusunda fazla deneyiminiz yoksa göz korkutucu bir proje gibi görünebilir. Neyse ki, başlamanıza yardımcı olacak birçok mükemmel kaynak var.

Her bir video türünü küçük işletme pazarlama stratejinize nasıl dahil edeceğiniz hakkında daha fazla ayrıntı için aşağıdaki YouTube bilgi grafiğine göz atın.

Veya bize sorularınızı göndermek için Bize Ulaşın formunu kullanın. Cevaplara sahip değilsek, sizi doğru yöne yönlendirmek için elimizden geleni yapacağız.