Cognism'in Doğru Veritabanıyla Gelir Operasyonlarını Kolaylaştırma
Yayınlanan: 2022-11-17Teknoloji odaklı sigorta markası YuLife, Cognism'in B2B verilerini şu amaçlarla kullanır :
- Aylık KPI'lara ulaşan satış ekiplerine katkıda bulunun.
- Cognism'in Elmas Verilerini kullanarak temsilci başına günde 70 adede kadar çağrı çevirin.
- Arama verimliliğini ve etkinliğini artırarak satış ekibinin moralini iyileştirin.
- Doğrudan satış modelinin sigorta sektöründe etkin bir şekilde çalışabileceğini gösterin.
- Hubspot ile sorunsuz entegrasyon
Şunları kullanan ekipler: Satış, Gelir Operasyonları ve Pazarlama
Vaka çalışmasını görüntülemek için kaydırın.
Şirket
2016 yılından bu yana, YuLife hızla amacı olan köklü bir sigorta şirketi haline geldi. Amiral gemisi ürünleri, geleneksel sigorta ve çalışanlara sağlanan faydaları, her çalışanın değer vereceği ve kullanacağı yaşamı iyileştiren deneyimlere dönüştürüyor.
CapitalOne, Co-op ve Santander gibi şirketlerle çalışan son derece ilgi çekici YuLife uygulaması, çalışanların YuCoin kazanmak için günlük sağlık aktivitelerini tamamlamalarına olanak tanır. Bunlar kendileri, arkadaşları veya aileleri için hediyeler satın almak veya ağaç dikerek ve hayır kurumlarına bağış yaparak dünyayı iyileştirmek için kullanılabilir.
YuLife müşterilerinin üçte birinden fazlası, ortalama bir sigortacı için yılda bir kez şirketle her gün iletişim kuruyor. Ayrıca, %87'si sigorta şirketi olarak YuLife'a sahip olmanın bir sonucu olarak refahlarında bir iyileşme olduğunu bildiriyor.
Meydan okuma
YuLife Gelir Operasyonları Başkanı Shay Khosrowshahi ile Cognism deneyimi hakkında röportaj yaptık.
YuLife'ı Cognism gibi bir potansiyel müşteri yaratma sağlayıcısına yatırım yapmaya iten şey neydi?
"2020'de satış ekibini büyütmeye karar verdik. Nispeten yeni bir şirket olarak, verimli bir şekilde ölçeklendirebileceğimiz herhangi bir satış teknolojisi aracımız yoktu. Birleşik Krallık SaaS satış pazarında önemli bir oyuncu olduğu için Cognism'i biliyorduk.”
Seçime yardımcı olmak için hangi değerlendirme yöntemleri uygulandı?
“Cognism, üç görevdeki sağlayıcıya karşı analiz edildi. Doğru olduğunu bildiğimiz bir veri alt kümesi seçtik ve doğrulanmış iletişim verilerine dayalı olarak her bir B2B iletişim veritabanını analiz ettik. Cep telefonu numarası doğruluğu, söz konusu veri alt kümesi için farklı platformlarda benzer şekilde hizalandı. Bununla birlikte, Cognism, Birleşik Krallık'taki İK profesyonelleri için çok daha fazla postalanabilir bağlantıya sahipti.”
"Nihayetinde, İngiltere verilerinin rakiplerinden daha güçlü olduğunu hissettiğimiz için 2020'de Cognism'i satın aldık."
Çözüm
Shay'in rolü, operasyonel verimlilik yoluyla büyümeyi sağlamak için satış ve pazarlama operasyonlarını uyumlu hale getirmektir. Pazarlama ve satış ekiplerinin platformdan optimum değer elde etmesini sağlamak için Cognism ile stratejik ilişkiyi denetliyor. Pazarlama genellikle yetiştirme kampanyaları için Cognism verilerini kullanır. Ancak, satış ekibindeki SDR'ler birincil kullanıcılardır.
Satış ekibinin aracı kullanmaya başlaması ne kadar sürdü?
"Bir hafta içinde takım tamamen hazırlandı. Tüm işe alım süreci zahmetli ve akıcıydı, bundan gerçekten çok memnunduk."
Shay bize Cognism'i iki farklı şekilde nasıl kullandıklarını anlattı. Açıkladı:
"İlk olarak, WebApp , ICP'mize dayalı listeler oluşturmak için kullanılıyor. YuLife'ın hedef kitlesi, ağırlıklı olarak otuz ve daha fazla çalışanı olan herhangi bir Birleşik Krallık işletmesindeki İK uzmanlarıdır. Listeler oluşturulduktan sonra entegrasyon kullanılarak Hubspot'a aktarılır ve sonunda satış etkinliğini izlemek için Salesloft ile eşitlenir. Listeleri Hubspot'a aktarmanın bu kadar basit olması harika!"
"Cognism'in LinkedIn eklentisi Chrome Uzantısı da ekip tarafından günlük olarak kullanılıyor."
Shay, SDR'lerin birinden Chrome Uzantısı hakkında şu geri bildirimi aldı:
"Eklentinin hem olası müşteri hem de şirket hakkında bir açıklama sağlamasına bayılıyorum. Şirketin çalışan sayısını, yerini ve sektörünü bilmek açısından gerçekten yararlıdır. Ayrıca Hubspot ile entegre olur! Bu, kişinin CRM veri tabanımızda zaten var olup olmadığını size bildirdiği için çok önemlidir. Entegrasyon özelliğine sahip olmak, pazarda büyük bir farklılık yaratıyor.”
Satış ekibi, potansiyel müşteri arama, e-posta gönderme ve LinkedIn gibi çok kanallı bir yaklaşım benimsiyor . Hangi Cognism varlığı arama için değerliydi?
“ Elmas Veri özelliği. Cognism, SDR'lerin doğru kişiyle bağlantı kurmasını sağlamak için bu kişilerin cep telefonu numaralarını ve doğrudan aramalarını soğuk arayarak Elmas Verilerini doğrular. Meşru cep telefonu numaralarının çalınması, bağlantı hızımızı büyük ölçüde artırdı.”
Shay, Cognism'in Diamond Data'sının personel üretkenliği üzerindeki etkisini açıkladı.
“Önceden karşılaştığımız bir engel, SDR'lerimizi günde 50-70 arama yapacak hale getirmekti. Bunun nedeni, parmak uçlarında geçerli numaralardan oluşan sıcak ve soğuk bir çağrı listesine sahip olmamalarıdır. Cognism ile elmas onaylı ilgili kişilerin bir listesini dakikalar içinde oluşturabilirler."
Shay, gelir operasyonları ekibinin Cognism'i nasıl kullandığını açıkladı:
"Başlangıçta, hedeflemek istediğimiz Birleşik Krallık şirketlerini belirlemek için Cognism'i kullandık. Daha sonra satış bölgelerimizi oluşturmak için verileri kendi verilerimizle destekledik. Sonunda, ICP'mizle eşleşen şirketleri hedef aldığımızdan emin olmak için net bir segmentasyon stratejisi belirledik."
"Gelir operasyonları departmanı artık Cognism ile kendi kendine hizmet ediyor. İşte bir örnek: Satış ekibinin harekete geçmesi için ara sıra WebApp'te elmas onaylı ilgili kişilerin listelerini alıp Salesloft'a yüklüyoruz. Ancak şimdi ekibimiz, Cognism lisanslarımızın kullanımını izlemek ve kontrol etmek için veri kullanım raporları almak üzere ağırlıklı olarak Cognism'i kullanıyor."
Shay, YuLife'ın pazarlama ekibinin Cognism'i nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi verdi:
“ Satışların Hubspot ile senkronize ettiği verilerin çoğu, pazarlama ekibi tarafından kampanyaları beslemek için eklenir. Amaç, müşteri adayı yetiştirme yoluyla ilgili kişileri belirli bir müşteri adayı puanına getirmektir. Belirli bir eşiğe ulaştıklarında, ilgili kişiler satışa aktarılıyor.”
YuLife'ın Cognism'i önermesinin başlıca nedenleri
1. Gelir işlemlerini kolaylaştırma
"Herhangi bir satış ekibi için büyük bir muamma, CRM'deki verileri yönetmektir. Cognism'in Hubspot ile doğrudan entegrasyonu, SDR'lerin artık yinelenen kişiler oluşturma konusunda endişelenmesine gerek olmadığı anlamına geliyor."
"Gelir operasyonları açısından, Cognism önemli bir veri kaynağı ve ek veri kaynaklarıyla daha da zenginleştirdiğimiz satış bölgelerimizin temelidir."
2. Sonuçları teslim etme
"Satış ekibi, ayda belirli sayıda toplantı rezervasyonu yaparak hedefleniyor ve sürekli olarak bu KPI'lara ulaşıyorlar . Cognism, bu satış kotalarını karşılamamıza yardımcı olan önemli bir katkıdır."
3. Sigorta sektörünü bozmak
"YuLife, Sigorta sektöründe bir yıkıcıdır. Cognism'in verileri, satış ekiplerimizi bilgilendirmek için doğru verileri sağlayarak büyüme motorumuzun temelinin bir parçası olmuştur."
Shay'den Cognism hakkındaki duygularını özetlemesini istedik:
"Birleşik Krallık pazarına girmek istiyorsanız, ICP'nizle ilgili verilere ve bilgilere hızlı ve güvenilir bir şekilde erişmeniz gerekir. Herkesin Cognism'e bakmasını tavsiye ederim. Birleşik Krallık'taki potansiyel müşteri üretimi için olmazsa olmazdır.”
Cognism'in satış zekası çözümünü deneyin
Dünya çapında 1.000'den fazla gelir ekibi Cognism'e şu konularda güveniyor:
Nitelikli B2B iletişim veritabanları oluşturun.
Giden kampanyalarını planlayın ve başlatın.
Sosyal satışlarını güçlendirin.
Gelir hedeflerini karşılayın ve geçin.
Neden kendin görmüyorsun? Canlı ekran paylaşımınızı buradan ayırtın.