Zoho MarketingHub: Eksiksiz Bir Pazarlama Otomasyonu Yazılımı

Yayınlanan: 2021-02-02

Zoho MarketingHub, pazarlamacıların pazarlama faaliyetlerini tüm kanallarda başarılı bir şekilde izlemesini sağlayan kapsamlı bir pazarlama otomasyon yazılımıdır . Bu yazılımın işlevleri ile daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak ve onları uzun süre elde tutarken müşteriye dönüştürmek mümkündür.

Zoho MarketingHub-Pazarlama Otomasyon Yazılımı-Encaptechno

Hizmetleri otomatikleştirmenin yanı sıra Zoho MarketingHub, çeşitli kalıplar ve eğilimler için CRM verilerini de izler. Onlarca performans göstergesini takip etmek mümkün; MarketingHub, bir kişiyi potansiyel fırsatlar veya sorunlar konusunda proaktif olarak uyarabilir.

Zoho MarketingHub ile Daha Fazla Müşteri Adayı Oluşturma:

Zoho MarketingHub ile Daha Fazla Müşteri Adayı Oluşturma

Otomasyon süreçlerindeki değerin çoğu, fırsat maliyetlerinin düşürülmesinden elde edilir. Tanıdık olmayan herhangi bir kişi için bu maliyet, özellikle dikkat gerektirmeyen bir şeye odaklanarak bir fırsatı kaybetmenin yoludur. Evrak işlerinin fırsat maliyeti, çoğunlukla önemsiz olduğu ve çok az uzmanlık gerektirdiği için olağanüstü yüksek olabilir. Bu, bilgisayarların başarması için neredeyse mükemmel olmasını sağlar, çünkü bir şeyleri düşünmekte kötüdürler, ancak tanımlanmış süreçleri yürütmede olağanüstüdürler.

Potansiyel müşteriler beslendiğinde ve kalifiye olduğunda, Zoho MarketingHub satış ekibinin anlaşmaları kapatmak için kullanılabilecek şeylere odaklanmasını sağlar. Bu, herhangi bir evrak işinin fırsat maliyetini ve pazarlama ekibinin odaklanmasına yardımcı olan diğer dikkat dağıtıcı ama önemli görevleri azaltır.

MarketingHub ayrıca entegre bir kayıt formu ve işaretlenmiş fırsatlarla daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaya yardımcı olabilir. Ayrıntılı izleme yardımıyla, ziyaretçilerin bir web sitesini ne zaman ve neden terk ettiğine dair net bir resim elde edilebilir. Bunu bilmek, iş hedefleriyle eşleşen ve bunları karşılayan geçerli sayılar elde etmenin en iyi yolunu belirlemede yardımcı olabilir.

Kayıt formları, potansiyel müşterileri doğrudan bir veritabanına beslerken, neredeyse doğrudan Zoho CRM ile bağlanabilir. Veritabanında daha fazla otomasyon mevcut olduğunda, sonuçlar önemli ölçüde iyileşir. En iyi şey, maliyetin MarketingHub tarafından oluşturulan müşteri adaylarının sayısına göre oluşturulmasıdır, çünkü bu müşteri adayları oluşturuldukça maliyet, oluşturulan getirilerle orantılı olarak ölçeklenir.

Kampanya Etkinliğini Tahmin Etme:

MarketingHub, pazarlama çabalarını önemli ölçüde takip eder. Birden fazla pazarlama kampanyasının yatırım getirisine ilişkin ölçülebilir tahminler elde etmek mümkündür. Analizin değeri ve derinliği, sağlanan bilgilerin kalitesiyle doğru orantılı olarak farklılık gösterir.

Zoho'nun sistemlerine derinden bağlı olan tüm kullanıcılar için pazarlama otomasyon sistemi son derece değerli sonuçlar üretebilir. Önceki kampanyaların etkinliğine dayalı olarak yeni kampanyaların etkinliğini anlamak için mutlak ve faydalı araçlar sağlamak.

Çoğunlukla web reklamcılığına güvenen küçük işletmeler için bu tahmin yöntemi son derece yararlı olabilir. Google AdWords gibi araçlar son kullanıcılara çok fazla veri sağlasa da, verilerin işlenmesi ve anlaşılması zorlaşabilir. Özellikle, bazı istatistiklerin göreceli önemi, arayüz tarafından iyi açıklanmamaktadır. Bunun yerine, kullanıcılara bağımsız araştırmalarını yapma fırsatı verilir. Bu, pazarlama hedeflerine ulaşmak için neyin gerekli olduğunu öğrenmeye yol açar.

Zoho MarketingHub ayrıca, kolayca anlaşılabilir bir başarı tahmini üreterek, AdWords tarafından sağlanan verilerin daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur. Belirli bir reklamın dönüşümlerinin finansal olarak harcadığınız zamana değip değmediğini hızlı bir şekilde değerlendirmek için anahtar kelime tabanlı reklamlar için dönüşüm tahminlerini kullanır.

Zoho MarketingHub'daki tahminlerin avantajı ile çok daha iyi kararlar ve değerlendirmeler yapmak mümkün. Genellikle başarılı reklam kampanyalarının ve pazarlama stratejilerinin performansını belirleyen ağırlıktan kaçınırken, pazarlama bütçesini daha etkili ve güvenilir reklamlara uygulamak.

Zoho MarketingHub'ın çok kanallı pazarlama için yerleşik desteğinin yardımıyla, tümü tamamen MarketingHub arayüzünden yürütülen ve yönetilen e-posta, SMS pazarlama kanalları ve sosyal medya aracılığıyla müşterilere ulaşabilirsiniz.

Kullanıcı Yolculuğunu İzleme:

Kullanıcı Yolculuğunu İzleme

Pazarlama planlarını analiz etmenin ve ortak pazarlama görevlerini otomatikleştirmenin yanı sıra, MarketingHub ayrıca son derece güçlü ve etkili analiz araçları paketi sunar. Kullanıcı davranışı izleme yoluyla yapılan bazı web sitesi analizleri, kullanıcı davranışına ilişkin ayrıntılı bilgiler verir. MarketingHub ayrıca, kullanıcıların satın alma işlemlerini tamamlamalarına yardımcı olan temas noktaları önerir.

Tipik pazarlama analitiği platformlarının yelpazesini genişletmek için Zoho MarketingHub, Yolculuklar olarak adlandırılan şey aracılığıyla belirli bir görüş alır. Bu, her müşteri adayı için özel bir katılım planı oluşturmaya olanak tanır ve ayrıca belirli ihtiyaçlara hitap eden pazarlama materyallerine sahiptir.

Bu süreçten geçmek manuel ama yorucu. Neyse ki Journeys, her olası satıştaki bazı özelliklerin benzersiz kombinasyonuna dayalı olarak otomatikleştirilir. Müşteri adayı kaynağı, müşteri adayı durumu ve iş unvanları gibi niteliklere dayalı olarak Yolculuklar, her nedenden dolayı sizi seçmeleri için müşteri adayları sağlayan çok kanallı bir pazarlama planına otomatik olarak uygulanabilir. Çeşitli müşteri adayı nitelikleri için basitçe bir plan oluşturabilirsiniz ve Zoho MarketingHub bu müşteri adayı için belirtilen planı uygulayabilir.

Zoho MarketingHub yardımıyla kolayca çalışan pazarlama otomasyonu elde etmek mümkün. Hemen hemen herkes kullanabilir ve herkes kurabilir. MarketingHub, temel manuel pazarlama sürecinin ötesine geçerek tamamen tam teşekküllü bir pazarlama otomasyonu araç setine geçmek için mükemmel bir araçtır.

İlgi Alanına Dayalı Özel E-posta Kampanyaları:

Zoho MarketingHub tarafından toplanan davranışsal verileri kullanmak ve onları, olası satışların en çok ilgilendiği ürün veya hizmetlere dayalı olarak son derece hedefli e-posta kampanyalarına göndermek mümkündür. Müşteri adayları bu bilgiyi bir kez aldıklarında, onlara vermek daha da mümkündür. etkileşimin içerikle nasıl devam ettiğine bağlı olarak kurşun puanları.

Kullanıcıların içeriği gözden geçirip geçirmediğini veya gerçekten içinden geçip geçmediğini anlayabilirsiniz. Ayrıca, en yüksek puanı alan müşteri adaylarını satış ekibinize otomatik olarak göndermeyi de seçebilirsiniz. Bu, ekibin kalifiye olmayan herhangi bir müşteri adayına ulaşmak için zaman kaybetmemesini sağlar.

Müşteri Yolculuğunu Düzenlemek:

Potansiyel müşterilerin hızlı ve kolay bir şekilde kolayca dönüştürülebilmesi için web sitesinin kendisini değiştirmek için Zoho'nun Pazarlama Merkezi verilerini kullanabilirsiniz. Ek olarak, müşteri yolculuğunu yalnızca ürün veya hizmet ilgi alanına göre değil, aynı zamanda kullanıcı kişiliğine göre de değiştirmek mümkündür.

Bu, potansiyel müşterilerinizi, nedenini bilmeseler bile, içerikten ve genel olarak şirketinizden çok daha fazla memnun eden bir şeydir. Müşterilerinizin listesine baktığınızda, gerçekten size tamamen güvenen insanların bir listesini göreceksiniz. Müşterilerinizin halihazırda tükettiği ürünlerle ve hizmetlerle iyi eşleşen bir markanız olduğunu düşünüyorsanız, Zoho MarketingHub'ı kullanabilirsiniz.

Araç, daha fazla e-posta kampanyası, promosyon, müşteri anketi gönderme konusunda karar vermek için kullanılabilecek veriler sağlar ve böylece çok daha kolay ve daha fazla satış yapılmasına yardımcı olur.

Çoklu Kanallar Üzerinden Pazarlama:

Çoklu Kanallar Üzerinden Pazarlama

Zoho MarketingHub'ın yardımıyla çok çeşitli pazarlama kanallarıyla pazarlamak kolaylaşıyor. Kullanılabilecek kanallardan bazıları şunlardır:

  • Abonelere bazı e-postalar göndererek etkileşimde bulunmak, yanıtlarını takip etmek ve buna göre takip etmek mümkündür.
  • Bir müşterinin yolculuğu boyunca temas noktalarını belirlemek, analiz etmek ve hassaslaştırmak ve çok daha iyi iş kararları vermek de mümkündür.
  • Marka erişimini artırmak için çeşitli sosyal medya kanallarında promosyon kampanyaları paylaşabilir ve kampanya erişimini ölçebilirsiniz. Ayrıca, çok kanallı pazarlama gerçekleştirmek için gerekli tüm araçları entegre etmeye yardımcı olur.
  • Zoho MarketingHub, farklı SMS oynatıcılarla entegre olur ve çeşitli hedef kitlelere ilgili ve kişiselleştirilmiş metin mesajları göndermek için kullanılabilir.

Zoho MarketingHub'ın Uygulanması:

Zoho MarketingHub'ın Uygulanması

Uzman Zoho danışmanlarının yardımıyla Zoho MarketingHub'ı uygulama sürecinin tamamı, Zoho'nun pazarlama otomasyonunun sunabileceği hemen hemen her şeyi keşfetmenizi sağlayacaktır. Birlikte olmak için Zoho MarketingHub, herkesin etkileşim kurmasını ve olası satışları müşterilere dönüştürmesini kolaylaştırır.

Zoho MarketingHub'ın yardımıyla müşteri adayı yönetimi, pazarlamacıların bloglar, kanallar ve web siteleri için kayıt formları tasarlamasına olanak tanır. Dönüşümleri pop-up'larla ve yerinde başlatmak, formlar potansiyel müşterileri marka hakkında eğitmeye yardımcı olur ve toplantı ve dönüşüm şansını daha da artırır.

Ayrıca Zoho MarketingHub'ın yardımıyla gerçekleştirilen bir webinar aracılığıyla takipler için bilgilendirici mesajlar için hedef kitleyi bir araya getirmek de mümkün. Tüm bu araçlar, olası satış yaratma sürecini iyileştirmek için tasarlanmış ve yapılmıştır. Bu oturumlardan ve dönüşümlerden elde edilen olası satışlar, her zaman rahat iletişimi kolaylaştırmak için Zoho CRM ile senkronize edilebilir.

Çözüm:

Zoho MarketingHub, esasen Zoho'nun HubSpot gibi bazı büyük pazarlama otomasyon devlerine verdiği yanıttır. Pazarlama sürecini basit ve verimli hale getiren tüm özelliklerle birlikte gelir. Tıklama yollarını izlemek ve web trafiğinin nasıl dönüştürüleceğini görmek dışında, doğrudan uygulamadan e-posta kampanyaları göndermek ve sosyal paylaşımlar başlatmak da mümkündür.

Temel olarak, Zoho MarketingHub söz konusu olduğunda, içine koyduğunuz şeyi elde edebilirsiniz. Bu nedenle, aracı web sitesine bağladığınız ve önemli verilerin içeri akmasını sağladığınız sürece, raporların anlaşılması kolaylaşır. Değillerse, Encaptechno ekibiyle iletişime geçerek uzman yardımı alabilirsiniz. Zoho MarketingHub'dan maksimum faydayı sağlamanızı sağlayacağız.