每个创业公司都需要的 10 名关键员工

雇用你的第一个员工

创业公司最大的错误之一就是仓促招聘。 我应该雇用谁？ 为什么不立即为每个角色招聘？

调整自己的节奏。 太快雇佣太多员工的企业主可能会面临某些投资回报率负面陷阱的风险。 例如，一家初创公司可能会很快雇用一名简历令人印象深刻的员工。 然而，重要的是要考虑到创业公司的第一到 15 名员工戴着很多不同的帽子。 您的企业必须了解所有员工如何帮助薄弱环节，或者他们的技能将如何提升公司及其发展。

处于早期阶段的初创公司需要有目的地招聘。 除了创始人之外，以下是使初创公司从优秀到卓越的关键员工。

• 首席执行官 (CEO)
• 首席运营官 (COO)
• 首席技术官 (CTO)
• 首席财务官 (CFO)
• 销售副总裁
• 首席营销官 (CMO)
• 产品经理
• 专案经理
• 客户成功经理 (CSM)
• 人力资源经理

首席执行官 (CEO)

CEO 是创业公司的中坚力量。 他们做出重要决策、实施计划并领导整个企业的管理和运营。

一位伟大的 CEO 践行了创业公司的使命和价值观。 他们是所在领域的专业人士，但也是有远见的人。 聘请 CEO 意味着招聘一位能够身兼数职的领导者，了解为初创公司的成功聘用的最佳人才，并对未来抱有远大的梦想。

首席运营官 (COO)

首席运营官 (COO) 每天监督启动运营。 首席运营官向高管（通常是 CEO）汇报，讨论公司目标和实现上述目标的实际步骤。

COO 经常与 CEO 共享有关业务运营的数据和信息。 关键数据，如创建供应链时间表或订购设备，允许首席运营官维持运营并帮助实现初创公司的目标。 如果有任何问题，首席运营官将立即向首席执行官报告，以确定如何继续前进。 首席运营官还定期与员工沟通创业公司的法规和政策。 除了与 CEO 一起工作和与员工沟通之外，COO 还监督财务、招聘和法律部门的运营。

首席技术官 (CTO)

首席技术官专门从事技术开发和技术流程。 这通常是初创公司的内部实践角色。 CTO 可以协助为 IT 团队成员发明产品并定义工作流程和程序。 IT 成员包括软件工程师、开发人员、编码人员和构建人员。

CTO 还精通技术角色，例如编码。 如果这家初创公司还不打算为技术团队招聘更多成员，CTO 将介入并帮助编码、设计、测试和调试软件。

首席财务官 (CFO)

首席财务官 (CFO) 还有许多其他头衔。 其他头衔包括财务经理和会计师。 首席财务官帮助管理初创公司的财务，并专注于业务中的这些关键领域。

• 战略规划：首席财务官着眼于长期财务规划。 他们研究定价和产品战略、筹款努力和并购。
• 财务规划：这包括税务规划、监控损益和滚动销售预测。
• 报告：首席财务官处理权责发生制会计、税务报告和 D&A 计划。
• 记录保存：首席财务官帮助准备预算。 他们保留工资活动的完整记录，包括支票和发票以及商业账户上的任何信用卡活动。
• 交易：首席财务官协助进行和接收业务付款以及购买和销售商品和服务。

销售副总裁

销售副总裁做了其他员工无法做到的事情。 他们说服潜在客户购买初创公司的产品或服务并完成销售和交易。 一旦发生这种情况，这家初创公司就会发展出健康的收入来源。 然后，副总裁将能够雇用更多的销售代表角色。

销售副总裁还制定销售策略，从上到下研究业务，了解管道管理，并设定实现目标的时间表。 这个角色需要雇佣自信、斗志昂扬和坚韧不拔的人才。 理想的副总裁知道如何在摔倒后重新站起来。

首席营销官 (CMO)

销售副总裁致力于衡量对初创公司产品或潜在客户产品的兴趣。 首席营销官 (CMO) 会告诉客户为什么他们在生活中需要此产品或产品。 首席营销官创建和建立初创公司的客户群，营销产品并推动需求和增长。

首席营销官推动受众参与和保留，并研究品牌定位和身份。 他们协助所有其他营销传播职责，包括电子邮件营销、数字营销、公关和品牌推广、管理 PPC 和其他广告计划，以及公共活动和露面。

产品经理

产品经理拥有初创公司产品的所有权。 他们为产品创建用户角色，在内部和外部建立定位并创建定价结构。

有时，产品的创造者是创业公司的创始人或 CEO。 创作者通常对他们的创作非常投入，并会聘请一位对产品同样感兴趣并投入其中并将其愿景变为现实的产品经理。 然后，创始人或 CEO 可能会信任产品经理来控制产品的创造和完善。

专案经理

项目经理管理项目并确保它们按时完成。 项目经理将计划项目的各个方面，分配和划分工作量，指导团队成员，并按时组织和提交所有可交付成果。

客户成功经理 (CSM)

销售副总裁致力于吸引潜在客户并与他们达成交易。 同时，CMO 与客户分享他们需要您的产品的原因。 购买后，客户成功经理 (CSM) 在客户体验和整体幸福感方面发挥着关键作用。

客户成功经理为新客户建立内部工作流程和流程。 他们通过客户支持票解决疑虑和问题，通过追加销售和续订购买产生收入，并确保客户了解他们购买的价值。 CSM 还强调令人满意的客户体验。 良好的体验意味着积极的口碑和满意的客户。

人力资源经理

许多初创公司聘请人力资源经理或人才招聘经理、招聘人员或人力资源经理。 许多创始人自己雇用最初的员工。 一些初创公司决定在他们最初的关键招聘后聘请人力资源经理。 员工通常在以后被雇用，因为创始人最初可能计划自己雇用员工。

人力资源部协助招聘和入职阶段的各个方面，与员工联系并解决任何工作场所问题，建立员工福利系统，并制定工作场所政策。 一家初创公司发展得越多，拥有一名 HR 成员（最好是几名成员）在场以满足员工需求的重要性就越大。