在危机时期提高团队积极性的 10 种方法
已发表: 2022-10-07萨拉在工作中领导了团队激励会议。 她确切地知道如何鼓励、指导和授权她的每一位员工茁壮成长。 本，她的老板，足够信任她，不会插手他们中的任何一个。 但这也意味着他不太清楚在危机期间如何与团队沟通。 例如，有一天，他打电话给萨拉说：“请收拾好东西，锁好，直接回家。”
“什么——等等，我是不是做错了什么？”
“我没有时间解释，莎拉。 请仔细听：锁起来回家。” 然后，他挂断了电话。
萨拉一头雾水。 她被解雇了吗？ 没有其他任何意义。 直到她在新闻中听到有关波士顿马拉松爆炸案的消息时，它才被点击。 由于她的工作场所距离悲剧只有 3 英里，她明白本一直在以他自己的方式照顾她。 萨拉很感激。 但她也希望本能提供更多背景信息。 没有它，她会感到迷茫、孤独和害怕。
Sara 和 Ben 的故事向我们展示了现代工作场所中存在的管理二分法。 也许你对 Sara 感同身受，感觉自己被排除在外了。 或者，也许你与 Ben 产生了更多的共鸣，努力与你的团队建立联系。 然而，在这些充满不确定性的时期，领导者没有足够的时间来设计完美的解决方案。 因此，我们收集了这十种策略，您可以在这些艰难时期使用这些策略来建立您的团队。
您是否应该在危机期间关注团队激励？
在冲突时期，领导者并没有所有的答案。 被来自各方的所有紧急事务压得喘不过气来是很自然的。 也许您必须联系银行和贷款机构以确保融资。 或者，您可能需要在股东对您或您的公司失去信任之前将其扑灭。 或者，也许您甚至不确定您的企业是否会拥有一支可以长期激励的团队。
但现在比以往任何时候都更需要团队动力成为您的首要任务。 为什么？ 因为危机可以成就或毁掉一个团队。 当一切似乎都出错时，您的组织比以往任何时候都需要更多地看到和听到您的声音。 使用正确的言辞和态度，您将能够防止您的团队成为恐慌、不和谐或谣言的受害者。 您将能够指导、鼓励和安抚您的团队坚持不懈并为企业带来卓越的成果。 团队不仅可以一起度过危机时期，而且比以往任何时候都更强大。 因此，利用团队激励建立关系、联系并创造繁荣的工作文化。
认为作为领导者，您承担了最大的负担，这可能会令人生畏。 但不一定是这样。 有了合适的人、令人振奋的态度和合理的建议，您将能够处理任何遇到的危机。 那么，你能做些什么才能成为在充满挑战的时期提升团队积极性的领导者呢？
1. 将团队的安全放在首位
Ben 确实尽可能快地让 Sara 摆脱了潜在的危险情况。 这是他能做出的最好的第一步。 在危机期间，人们需要感到安全。 但如果他们不明白“为什么”，他们可能会成为自己最大的敌人。 以冠状病毒危机为例。 如果每个人都采取了预防措施，它就不会传播这么多。
当您分享简短的“为什么”时，您的员工就无法得出自己的结论。 您还将阻止任何猜测和虚假谣言的传播。
因此，作为领导者，让您的员工知道他们的安全和身体健康是最重要的。 通过这样做，您将：
- 减少他们对必须在自己（或家人）的安全和工作之间做出选择的恐惧，
- 强调他们是团队中相关的重要组成部分，
- 确保您的团队与您并肩作战以解决危机。
使用团队动力来沟通如何以及为什么他们的安全是第一位的。
2. 当每个人都能闻到烟味时，不要假装没有火
传统智慧说，如果你分享你的担忧、担忧和焦虑，你就会传播消极和恐惧。 然而，作为领导者对危机保持沉默，与即使每个人都能闻到烟味，也假装没有火没有什么不同。
因此，即使您感到害怕，也要花时间与他们交流。 承认情况很可怕，很多事情都可能出错。 没有所有的答案也没关系。 人们想知道你正在为他们工作。 因此，请分享您对潜在解决方案和增长机会的看法。
当你承认你的团队的恐惧时，你就允许他们成为人。 你也在给你的团队继续前进的动力。 尽管存在危机，这些都是为高绩效团队定下基调的好方法。
3. 成为团队关注点的管道
最好的领导者关心他们的团队。 在危机中，向他们表明您的关心尤为重要。 所以，如果可能的话，尽你所能成为他们可以将所有担忧带给他们的人。 例如，您可以：
- 召开全公司会议，任何有问题的人都可以提出，
- 设置一个匿名电子邮件，他们可以将问题发送到，
- 在办公室的中央位置放置一个建议/疑虑箱。
鼓励您的团队向您提出任何问题或提出他们可能有的任何疑虑。 然后让他们知道你会努力回答每一个问题——无论你的团队是 10 人还是 10,000 人。 这听起来可能不合理或不可能，但它有很大的回报。
当你通过出现并解决他们的恐惧来让你的团队接触到他们时，你就是在向他们展示你站在他们一边。 你将成为“人民的领袖”。 他们会信任你，跟随你的方向，保护你。 他们会觉得他们可以依靠你来指导他们，因为你是一个关心他们的人。
访问所有这些问题还可以让您了解员工需要您提供什么。 这样，您就可以计划未来的团队激励策略。
您的团队成员也经常对您的业务有所了解，而这些细节在进行高级视图时可能会被忽略。 通过展开对话，您通常可以从战壕中的人那里得到很好的建议。 在危机时期，十几个小建议可以产生巨大的影响。
4. 员工敬业度仍然是关键
许多企业家和企业主错误地以员工幸福为目标。 因此，当时机成熟时，他们会尽其所能来适应团队成员。 虽然这个策略在一开始是有效的，但从长远来看，它会放弃你作为领导者的权力。 为什么？ 因为员工幸福感是衡量组织实力的转瞬即逝的指标。
这并不意味着您不应该关心员工的幸福感。 但与其作为一个目标，它应该是你其他可衡量措施的副产品。 这些衡量标准包括员工生产力、敬业度和贡献。
员工敬业度对于团队激励尤为重要。 敬业的员工往往对他们的工作更加热情、热情和积极。 他们倾向于通过分享想法、鼓励和解决方案来做出贡献。 他们也往往是最快乐的。
如果您还没有员工敬业的文化，那么现在开始还为时不晚。 开始：
- 成立问题解决小组，给他们具体的、有意义的任务，
- 让您的他们获得相关培训，
- 鼓励公开讨论，
- 训练他们提供善意、建设性的反馈和批评。
一旦你拥有一支敬业的员工团队，一起度过危机就会容易得多。
5. 成为领导者的领导者
作为企业家或企业主，您可能已经肩负着很多责任。 你很可能每天都要做出很多决定。 在这样的不确定时期，您可能承受的压力要大得多。
如果您正在努力一次无处不在，请培养您的团队，以便在旅途中做出决定。 以下是有关如何实现这一目标的一些提示：
- 为您的员工配备他们可以参考的工具和资源，
- 使用团队激励来授权和培训您的团队进行道德决策，
- 相信他们会考虑各种情况并提出正确的解决方案。
一旦他们准备好，让他们知道你会支持他们的决定。 站在他们身边。 通过这种方式，您将拥有一支您知道在顺境和逆境中可以依靠的团队。
6. 处理希望而不是绝望
想象一下：你是一艘船的船长。 在美好的日子里，您可以站在阳光明媚的甲板上为您的船员指路。 当一切顺利时，您所需要的只是避开一些岩石。 您的工作人员在很大程度上知道他们需要做什么，并且您朝着目的地迈进了一大步。
现在，想象一个大漩涡出现在一侧。 你的船员从甲板上下的位置看不到它，但他们可以感觉到船左右摇摆。 当他们不明白发生了什么时，你如何帮助你的船员对抗漩涡的电流？
在危机中，您的组织非常像漩涡边缘的那艘船。 当你知道你的团队看不到你看到的东西时，你可以改变你的方法。 通过鼓励、清晰和简洁，您可以利用团队动力来帮助他们信任您。 正如我们在前面的策略中提到的，不要让恐惧占据上风。 如果你这样做了，那就像让漩涡不战而降地吞下你的船一样。
相反，考虑谈论长期计划和项目。 但这样做时不要做出任何你无法遵守的承诺。 如果您与希望打交道，您会发现自己所在的团队希望与您一起达到新的高度。
7. 经常入住，以免他们退房
随着越来越多的人在家工作，许多企业仍面临沟通挑战。 与您的员工签到通常比以往任何时候都更加重要。 当您这样做时，请记住您的员工的优先级与以往不同。
他们可能担心家人、健康或如何获得所需的服务。 他们可能有孩子在脚下奔跑或有年长的亲戚需要照顾。 有了所有这些分心，他们可能更容易孤立和独自奋斗。 他们可能有内疚感，不想分享他们在工作中的经历。
因此，请尽量定期与您的员工签到。 询问他们是否还好，并告诉他们您是否在意他们。 为那些在精神、身体或情感上挣扎的人提供资源。
与您的团队联系通常会向他们表明您正在履行将他们的安全放在首位的承诺。 它还允许您解决新工作安排可能出现的任何其他问题或疑虑。 没有人会长时间感到迷茫或困惑。 当危机结束时，您与团队建立的关系将发挥重要作用。
8. 以身作则
您可能已经听说过这种策略，因为它是一种历史悠久且经过验证的策略。 没有什么比拥有一个让您受到启发而追随的领导者更大的团队动力了。
最好的方法是从前面带头。 做一个不要求任何人做你自己不会做的事情的人。 被视为走路的人。 无论情况如何，谁出现，谁分享，谁关心，谁积极贡献。 成为第一个进来的，最后一个出去的。
这种策略与之前的策略结合起来效果特别好。 当人们感到安全、受到照顾和重视时，他们会注意到您的行为并理解您没有放弃他们或业务。 然后，他们将选择与您一起工作，并以热情和自豪感与您并肩作战。
9.记住每次危机都会结束
尽管现在可能很难看到，但每场危机都会结束。 因此，建立系统和程序，让您度过黑暗时期并进入更好的时期。 以下是一些可以帮助您为未来做好准备的提示：
- 创建一个计划。 评估您现在所处的位置以及您必须做些什么来纠正课程并重新回到您的目标轨道上。
- 可见。 扩大您的业务范围，并将自己定位为您所在行业的权威。
- 发展你的心态。 练习感恩和冥想以保持健康的心态。
当您以企业主和企业家的身份为中心时，您可以向您的团队证明危机过后还有未来。 当你们一起朝着这个目标努力时，你们将拥有一个更可靠、更能自我激励的团队。
10. 向其他企业主和企业家学习
最有效的解决问题的技巧往往也是最容易被忽视的技巧。 那就是从企业主和企业家那里学习和实施最佳实践来做支点。 作为领导者，很容易感到自己是孤独的。 也许你也认为没有人会理解你的特殊困难。 或者你所经历的一切都是你所在行业独有的。 我们明白。
作为一名企业家，Dan Lok 早年也独自挣扎。 但他的第一位导师艾伦·雅克向他展示了与其他企业主合作和学习的力量。 他后来的成功在很大程度上是因为他身边有其他企业家。
那是因为他们中的许多人以前经历过挑战和危机。 他们犯了错误，但他们也做出了胜利的选择。 因此，Dan Lok 能够跳过很多错误，而是做有效的事情。
所以一个鲜为人知但有效的团队激励策略是在像 Dragon 100 这样的团队中亲自体验它。聚集在那里的高水平企业家无论如何都会与你一起学习和成长。
属于一群志同道合的人的另一个好处是你终于可以自由地交谈了。 您可以毫不犹豫地分享您的挑战、担忧和担忧。 为什么？ 因为他们明白。 他们要么经历过同样的事情，要么经历过同样的事情。
团队激励：成为他们可以追随的领导者
尽管世界正面临前所未有的时代，但凭借以增长为导向的思维方式、您关心的团队以及正确的战略，您的业务将比以往任何时候都更加强大。 因此，总而言之，以下是我们在本文中讨论的十种策略：
- 将团队的安全放在首位。
- 向您的团队保证，他们在可怕的时期并不孤单。
- 解决您团队的疑虑并鼓励他们来找您。
- 利用您的团队参与的内在愿望。
- 培训并授权您的团队做出正确的决定。
- 向您的团队表明您正在考虑长期问题，并且包括他们。
- 经常联系你的团队成员，这样他们就不会感到迷失。
- 成为你的团队引以为豪的领导者。
- 建立系统和流程，以便为未来做好准备。
- 与一群高水平、成功的企业主和企业家一起成长。
