制定出色营销计划的 10 个步骤
已发表: 2019-09-10
为什么企业不直接介入并实施营销理念? 答案很简单:如果没有计划,一个人的努力可能会杂乱无章、代价高昂且无效。
制定有效的营销计划需要仔细研究和规划。 如果没有正确的基础,您最终可能会发起不适合目标客户的活动,或者更糟糕的是 - 将资金浪费在没有影响力或回报的活动上。
在本文中,我们将逐步介绍制定有效营销计划的步骤,同时考虑各种类型的企业以及它们的目标和策略可能有何不同。
使营销计划出色的最佳方法
以下是您在制定营销计划时应考虑的步骤。
1.确定你的目标市场
与任何商业策略一样,制定营销计划的第一步是确定您的目标市场。 你想联系谁? 他们的需求和愿望是什么? 尽可能具体地创建适合该人群的程序。
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例如,在零售行业,您应该考虑客户的年龄范围、地理位置和其他相关因素。 您还可以查看您所在领域的竞争对手如何瞄准他们的市场,以深入了解最适合您的方法。
另一个例子可能是在金融信息领域。 提供的业务 银行和企业贷方的数据可能有一个由金融专业人士、企业家和其他企业主组成的目标市场。
在这种情况下,了解接触这些客户的正确技术至关重要。 了解他们从何处获取信息以及与他们沟通的最佳方式是成功的关键。
2. 分析你的竞争对手
制定成功营销计划的第二步是分析您的竞争对手。 了解他们是谁、他们提供什么以及他们如何营销他们的产品或服务至关重要。 这可以帮助您更好地定位受众并使您的计划更有效。
一种方法是跟踪同一领域的其他公司在做什么。 他们开展哪些类型的活动? 与传统营销方法相比,他们多久使用一次数字营销方法? 哪些策略对他们来说是成功的? 所有这些信息都可以让您深入了解什么对您的业务有用。
另一种分析竞争的方法是通过调查或焦点小组。 询问客户对竞争对手产品的看法,找出客户选择一家公司而不选择另一家公司的原因。 这种类型的反馈可以提供更细微的信息,说明与竞争对手相比,您如何在市场上最好地定位自己。
最好查看竞争对手的定价策略和客户服务或产品开发方法。 这些因素会显着影响人们如何看待和比较不同的公司,因此在制定脱颖而出的营销计划时必须跟踪这些因素。
3. 设定总体目标并制定预算
目标将指导所有其他决策和策略。 明确您要实现的目标至关重要,这样您才能将精力集中在正确的方向上。
设定目标时,必须同时考虑短期和长期目标。 短期目标应侧重于立即采取行动并取得切实成果,例如增加网络流量或推出新产品线。 随着时间的推移,长期目标应侧重于建立品牌知名度和建立客户忠诚度。
除了为每个目标设定具体目标外,您还必须确定将用于衡量成功的指标。 您可以用来跟踪目标进度的指标越多越好。
制定预算还有助于设定期望,并为您提供分配资源和实现目标的清晰路线图。
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在制定预算时,您必须考虑运行广告系列的短期和长期成本。 在短期内,您需要考虑广告、人员配备、活动管理和促销活动等费用。
长期以来,您将需要考虑网站维护、软件开发和持续营销活动等成本。
考虑实施过程中可能出现的意外成本也很重要。 为这些不测事件做好计划总是比在它们出现时措手不及更好。
根据业务的不同,您可能需要考虑与客户支持、法律咨询、数据存储等相关的成本。
4. 建立你的时间表和里程碑
此步骤将帮助您的团队保持正轨,并确保所有任务在发布前及时完成。
在设置时间表和里程碑时,必须考虑每项任务所需的时间,并确保团队之间有足够的重叠,以确保每项工作在分配的时间范围内完成。
例如,如果一个团队需要两周时间来完成他们的项目部分,然后另一组才能开始他们的项目,您将需要确保两个任务之间有足够的提前期来适应这个时间表。
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在建立时间表和里程碑时,现实一点也很重要。 虽然尝试将尽可能多的时间挤进每个时间表很诱人,但这可能会产生不切实际的期望并给您的团队带来不必要的压力。
如果您还考虑了可能影响时间表的任何外部因素,例如资源的可用性或不断变化的市场条件,那将是最好的。
除了为任务设置截止日期外,您还应该在整个项目周期中包括定期签到。 这些签到允许团队审查里程碑的进度,并在必要时进行相应调整。 它们还允许所有相关人员提出问题或澄清有关项目目标或时间表的任何混淆。
5. 概述您的信息和独特的价值主张
是什么让您的产品或服务与众不同? 您将如何将其传达给目标受众?
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你的价值主张应该清楚地阐明你的产品或服务的好处和特点,并让潜在客户很容易理解为什么他们应该选择你而不是竞争对手。
创建消息传递时,请考虑您的目标受众是谁以及他们的需求是什么。 他们在选择产品或服务时最关心什么? 一旦您确定了这些要点,您就可以制作一条与该人群产生共鸣的信息。
确保您的信息在所有渠道(例如,网站、社交媒体、电子邮件活动)中保持一致也很重要。 这有助于创建潜在客户可以识别和信任的总体品牌标识。
6.定义你的渠道和策略
不同的企业可以通过不同的方式接触目标受众。 必须确定哪些渠道最适合您的业务,并针对您将如何使用每个渠道制定行动计划。
例如,一家实体店可能会结合使用店内促销、电子邮件活动和社交媒体来吸引客户。 另一方面,一个 在线汽车产权贷款公司可能会专注于 SEO、PPC 广告和电子邮件活动。
类似公司使用的渠道类型甚至存在差异。 例如,一个 不良信用贷款公司可能会发现很难使用特定的 PPC 广告,因为在特定的广告网络上可能不允许针对信用评分较差的人。
同样的逻辑也适用于电子商务网站。 对于这些类型的企业,有 企业应利用的特定类型的渠道。
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7.制定你的内容策略
任何营销策略的很大一部分都是内容。 内容可以有多种形式,从博客文章和电子书到播客和视频。 为您创建的每种类型的内容制定计划至关重要。
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例如,如果您正在创建博客文章,您需要决定要关注哪些主题以及新内容的发布频率。
正确的 如果您使用视频,视频点播营销平台可以在覆盖面和参与度方面产生很大的不同。 您需要决定哪个平台最适合您的内容,然后制定行动计划,概述您将如何制作内容、推广内容以及衡量成功与否。
您还应该考虑发布新内容的频率、如何确保所有渠道的一致性以及如何跟踪您的努力结果。
制定成功的内容策略需要研究、测试和实验——但如果做得正确,可以提高可见度和转化率。
8. 为你的团队指定角色
清楚地了解团队中谁负责不同的任务和计划对于确保一切顺利进行至关重要。 指定角色有助于建立责任、问责制和明确的期望,以便每个人都确切地知道需要做什么以及何时做。
分配角色时,必须考虑每个团队成员的优势以及手头的任务。 理想情况下,您希望以最能发挥每个人能力的方式提供零件,同时确保每个人都有机会以有意义的方式做出贡献。
9. 启动你的活动
一旦您定义了渠道和策略、制定了内容策略并为您的团队指定了角色,就可以按照您的营销计划启动您的活动了。
10. 为未来的计划评估你的结果
营销活动启动后,跟踪绩效指标并评估结果至关重要。 这使企业能够从成功和失败中吸取教训,并为未来的规划提供信息。 公司应跟踪众多指标以获得有价值的见解,例如覆盖面、参与度、转化率、潜在客户生成等。
此外,拥有一个用于对活动的不同元素进行 A/B 测试的系统对于随着时间的推移优化结果至关重要。 通过 A/B 测试额外的营销信息或广告文案,公司可以确定什么最适合他们的目标受众,并相应地改进他们的活动。
您的网站如何与您的营销计划联系起来
网站是任何营销计划的重要组成部分。 它是为营销企业或产品而创建的所有数字材料的中心。 在当今世界,消费者越来越多地使用互联网来查找有关产品和服务的信息,而网站通常是潜在客户的第一个联系点。 出于这个原因,企业必须拥有一个设计良好的网站,以与目标受众交流并推动转化。
如果从头开始,建立一个网站并不一定是令人生畏的。 例如,一个 Wix 商业网站可以在数小时内创建,并提供了一个易于使用的平台来创建功能强大且美观的网站。
制定营销计划时要避免的 5 个错误
现在我们已经了解了成功营销计划的关键要素,让我们看看要避免的一些常见错误。
1.没有设定明确的目标
随着各种 营销盲点,很容易不知所措而忘记设定明确的目标。 如果心中没有目标,就很难衡量结果并做出改进。
2.忽视你的观众或不定制你的内容
根据您的行业、目标受众和买家角色定制您的营销将帮助您创建能引起客户共鸣的内容。 考虑您分发消息的各种渠道也很重要。
3. 低估教育内容的价值
创建教育内容是制定成功营销计划的关键。 教育内容可帮助您的客户更多地了解该行业以及如何使用您公司提供的产品并与之互动。
例如,在宠物行业, puppy feeding guide不仅可以教顾客如何喂养他们的小狗,还可以教育他们应该购买的食物种类和原因,以及帮助小狗适应新环境的技巧。
成为您所在领域的权威是增加价值和在您与客户之间建立信任的重要途径。
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4. 不分配广告预算
广告是任何成功营销计划的重要组成部分。 为能够覆盖目标受众并推动转化的广告分配预算至关重要。
知道你是否要去 有机广告或付费广告(或两者兼而有之)、了解不同平台以及投资实际广告对于充分利用预算至关重要。
5. 没有虔诚地追踪一切
跟踪是成功营销计划的基石。 通过跟踪广告系列的效果,您将能够做出改进并最大限度地提高效果。
结论
出色的营销计划对于在当今竞争激烈的市场中取得成功至关重要。
按照上述步骤,您可以创建一个全面有效的营销计划来帮助您实现目标。 有了正确的策略、内容和预算,就可以提高品牌知名度、提高投资回报率和销售额,并建立客户忠诚度。
作者简介
Hanson Cheng 是创始人 自由提升。 他帮助在线企业家和企业主将业务扩大 10 倍并实现财务独立。 你可以和他联系 在这里。