帮助您发展小型企业的 11 种销售技巧

已发表: 2021-09-09

什么是一种可以帮助发展小型企业的销售技巧？

为了帮助小企业主创造销售技巧来发展他们的业务，我们询问了小企业主和企业领导者的最佳见解。 从利用任务自动化到策划虚拟活动，有几种方法可以帮助您在未来几年内建立和发展小型企业。

以下是帮助您发展小型企业的 11 种销售策略：

  • 了解你的竞争对手
  • 利用任务自动化
  • 对支持表示感谢
  • 正确装备你的团队
  • 优化您的网页设计
  • 给客户选择
  • 策划一个虚拟活动
  • 持续跟进
  • 使您的工具保持最新
  • 社交媒体上的目标市场
  • 启动客户推荐计划

了解你的竞争对手

在开展任何业务之前，企业家应该了解他们在市场上的竞争。 竞争分析应包括竞争对手的产品摘要、营销策略和市场预测。 通过考虑您所在地区的竞争，您可以调整营销策略以优化增长机会并瞄准潜在客户。 我们在保险行业不乏竞争对手，但随时了解我们的竞争情况并制定具有全面竞争分析的营销策略是业务成功不可或缺的一部分。
- 克里斯艾布拉姆斯，艾布拉姆斯保险解决方案

自动化管理任务

在销售记录过程中节省时间的一种方法是将工作流程自动化（例如人工智能和机器人流程自动化）整合到您的客户关系管理 (CRM) 平台中。 使用这些工具的最大优势是您的销售团队将从管理任务中节省时间，以便他们可以与客户建立有意义的关系。 一些可以自动化的工作流程包括提醒销售代表何时跟进客户的销售指导、可以对顶级潜在客户进行分类的潜在客户管理，以及在销售漏斗的任何给定点向客户发送电子邮件的客户沟通。
- Spiros Skolarikis，Comidor

对支持表示感谢

发展业务的一种简单方法是对客户表示感谢。 向现有客户发送手写的感谢信或愉快的感谢电子邮件。 客户说话，如果现有客户对潜在客户的评价很好，它可以帮助你赢得那些可能更犹豫的人的生意。 从长远来看，随着业务的发展，拥有稳固的客户关系和出色的客户体验将使您受益。
- David Wachs，Handwrytten

正确装备你的团队

为客户提供优质服务对我们和公司的发展至关重要。 我们的使命是以优惠的价格提供您的保单并让您快速获得批准。 该战略的一部分是在保险公司及其承销商中享有盛誉。 拥有可以确认批准和定价的高级承销商是我们客户服务产品的另一个增值。 这确保了客户的满意度，并最终有助于扩大我们的业务。
- 保险人布莱恩·格林伯格

优化您的网页设计

今天，互联网是黄页的新版本。 如果您不在线，那么大部分可能正在搜索您的产品或服务的潜在客户都看不到您。 网站设计对许多人来说是一个黑匣子，可能令人生畏。 然而，现在有一些公司正在使网页设计变得平易近人、易于理解甚至有趣。 我们公司是一家本地经营的优秀公司的典范，提供廉价的网页设计包。 像我们这样的公司将设计您的整个网站并让您上网。 一分钱一分货，因此，如果您是一家希望上网的本地公司，请与本地网页设计公司合作，并与真实的人一起工作。
- Jocelyn Bowmaker，Cariad 网页设计

给客户选择

销售时提供选择。 问他们一个“这个或那个”的问题：如果早上 9 点或 9:30 对他们有用，他们是否更喜欢夹克或钱包等。永远不要让他们说不，只为他们提供选择。 这有助于他们在您引导对话时感觉自己仍然处于控制之中。
- Bari Medgaus，稳定牙齿

策划一个虚拟活动

人们无聊地坐在家里没有线下活动。 COVID仍然让他们很害怕。 您的小型企业可以做些什么来取代旧的线下渠道？ 我从乌克兰这里与加利福尼亚的目标受众进行了一次见面会。 找到潜在受众所在的群体是非常可行的。 或者在 Eventbrite 或 Meetups.com 上创建您自己的社区。 我只花了几个小时创建群组和活动描述，就让五个人参加了 Zoom 活动。
- Oleg Kalyta，ProductCrafters

持续跟进

在销售中跟进是至关重要的。 一个人必须非常清楚地进行沟通，并对期望的内容设定明确的期望，并贯彻执行所需的内容。 保持井井有条并拥有良好的流程和系统非常重要，以确保销售周期的每个步骤都得到及时和正确的执行。
- Alison Stine，Stine 财富管理

使您的工具保持最新

作为一家小型企业，拥有可供您使用的数据可以在识别趋势、抓住机会和引导您的潜在客户生成过程方面产生巨大的影响。 在扩展您的业务时，这些信息可以帮助指导您的扩张，并消除作为小型企业销售固有的一些猜测。 利用您与个别潜在客户的互动并将相关信息存档以供日后使用，这一点很重要。

这使您的销售团队有机会调用这些数据，使他们能够准确地定位潜在客户的痛点，使用这些洞察力进行数据分析，并在更个人的层面上进行沟通。 通过使您的 CRM 保持最新状态，您可以清楚地了解上次联系潜在客户的时间、他们第一次联系的原因以及他们在与您的公司做出承诺之前可能需要什么。 这意味着您永远不会随着业务规模的扩大而迷失方向。
- Paul Sherman，橄榄

优化社交媒体平台

您的所有社交媒体资料都必须进行适当优化，以增加吸引潜在客户的机会。 确保您的个人资料以引起访问者响应的方式包含有关您和您的业务的详细信息。 您希望您的信息能引起他们的共鸣，以便他们想更多地了解您的业务。 使您的社交媒体资料与您的品牌保持一致，但每个平台的风格各不相同。 仅将资源导向您计划用来寻找潜在客户的社交媒体平台。
- Carrie Derocher，TextSanity

启动客户推荐计划

根据您的产品或服务，尝试启动推荐计划。 这可以保持忠诚的客户并轻松吸引新客户。 口碑营销是较好的营销方式之一。 为您的客户提供良好的激励。
- Jason Wong，Doe Lashes