提高转化率的 14 种非常规在线购物功能

已发表: 2015-06-30

随着每天都有更多的电子商务企业上线,掌握一些技巧来与您的受众建立联系会有所帮助。 即使是在小众市场经营的商店也看到了大大小小的新竞争对手。

为了让您的业务向前发展,我们收集了一组 14 项非常规功能,在线商店可以使用这些功能来吸引观众的注意力,并最终增加销售额。

称它们为非传统的,称它们为古怪的,称它们为疯狂的……随便你怎么称呼它们,但它们确实有效!

1. “古董”画廊 - 展示您存档的产品

这是电子商务的一个古怪转折。 商店将其称为“博物馆”类别。 您在网站上的特殊类别中提供已归档或不再可用的产品。

这些物品不出售,但它们为您的观众提供了一个很好的社交媒体互动来源。 此外,对于选择有限的商店,它让购物者有机会更好地了解您的品牌。

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2. 展示您对产品的信心 - 在您的网站上列出您的竞争对手!

将此文件归档在“疯狂”下。 通过列出您的竞争对手(包括指向他们网站的链接)来表明您对自己的产品充满信心! 老实说,精明的购物者无论如何都会找到您的竞争对手。

通过表明您确定自己的产品更好,您可以在竞争中领先并让您的购物者留在您的网站上。

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3. 让您的客户成为您的声音! 第 1 部分 - 包括特色评论部分

您可以通过在您的网站主页和整个网站上展示评论来从大型商业中获取提示。 特色评论是典型推荐的巧妙转折,因为它们表明离开评论的人实际上购买了产品!

当您的客户为您说话时,新购物者会真正听到您的声音!

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4. 让您的客户成为您的声音! 第 2 部分 - 类别页面上的推荐

许多店主将推荐保存在侧边栏中或仅在主页上显示。 在您的类别和商店页面上创建一个部分,将您的推荐书放在最前面!

当您的客户成为您的代言人时,新的购物者会迅速建立信任并更有信心进行购买。

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5. 为您的客户提供多种结账方式——在页脚中放置一个迷你购物车

当您的网站有很多产品或大型目录时,有时购物者可能会迷路。 这是确保您的购物者到达结账处的独特方法——在页脚放置一个带有结账按钮的迷你购物车。

你可能会说,谁会从页脚结帐? 安装迷你推车并找出答案! 你会感到惊讶。 您的购物者将使用任何新的结账机会……您只需给他们一个机会!

当然,过多的结帐链接可能会造成混淆,因此在实施这种非常规的转换方法时要小心。

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6. 做大! 使用粘性购物车将您的购物车图标变成整个购物车视图

几乎每个电子商务网站都有一个购物车图标,有些甚至在标题中显示购物车的总数/ 然后再进一步,迷你购物车,根据站点,您可以获得商品总数,以及摘要您购物车中的前几件商品。

这是迷你推车的一种非常规方法:Go Big! 将您的迷你购物车变成具有购物车全视图的粘性购物车,或者您可以提供尽可能多的信息。

毕竟,当有人在超市购物时,他们会随身携带购物车到每个过道!

匈牙利葡萄酒协会在每一页上都使用了一个粘性购物车。

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7. 创建退货指南

你也可以把这个归档在“疯狂”下。 为什么要向客户展示如何退货? 就像在您的网站上放置竞争对手列表一样,向客户展示如何成功完成退货表明您对自己的产品充满信心。

它还表明您正在提供另一个级别的支持。 当一切顺利时,每家商店都可以在那里,当购物者知道当出现问题时会有商店为他们服务时,他们会更有信心进行购买。

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Zappos.com

8. 安装一个自动化的“Greeter”

您可以与我们的 OptiMonk 现场重定向服务一起使用的一种非常规方法是自动“迎宾员”。 就像您走进门时在某些零售场所迎接您的人一样,您可以在您的网站上设置一个自动“迎宾员”。

当有人访问您的网站时,会在他们到达几秒钟后出现一个弹出窗口。 您可以请求有关第一印象的反馈,或提供指向初学者指南的链接。

根据您的站点,此处的消息可能会有所不同。 小心使用这个非常规的技巧来测试你的实现和时间安排。 正确的时机决定一切。 使用 OptiMonk,您可以准确地设置时间,从而在不影响新购物者的情况下提高转化率。

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9. 向购物者展示其他人在寻找什么——将热门搜索词放在搜索框下方

人们喜欢知道别人的想法。 将常用的搜索词和短语放在搜索栏下方。 这些通常会导致您最畅销的产品,因此这是双赢的。 您的客户看到其他人在购买什么,您就可以卖出更多。

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Zappos.com

10. “110% 价格保护”而不是 100%

超越一切以表明您知道自己拥有最优惠的价格。 向某人提供退款以及额外的奖金。

就像列出竞争对手并展示详细的退货方法一样,提供 110% 的价格保证可以帮助您的客户快速建立信任并帮助您建立更多的销售额。

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11.告诉我什么时候开始销售! - 为购物者创建销售提醒以节省

一些购物者正在等待完美的交易,当价格合适时,他们会跳槽,但只有到那时。 对于这些购物者来说,拥有销售警报功能会有所帮助。

客户可以将商品保存在他们的“销售提醒”中,当该商品开始销售时,他们会收到一条消息。 当然,当您看到很多人已经注册了某件商品的销售提醒时,这可能是该商品打折的好时机!

您也可以使用此方法查看是否需要调整定价。 如果有太多人将某件商品放入“销售警报”但实际上没有人购买,那么可能是时候降低该商品的价格或寻找其他供应商了。

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12. 找到您的解决方案向导

我们都看到了自定义构建您自己的选项。 您可以通过将其设置为面试过程,以非常规的方式利用此功能。 逐步引导您的客户通过一系列问题来选择他们的产品。

您的客户感觉他们正在获得量身定制的解决方案,并且您可以获得一些关于您的受众的想法的免费市场研究,以及更多的销售!

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Cremedelamer.com

13. 发送给朋友 2.0 – 升级版

就像购物车按钮一样,如今大多数网站都有一个分享按钮,用于将页面或产品分享到他们的社交媒体。 使用自定义的“发送朋友”对话框将您的共享功能升级到 2.0。

您可以在帮助某人向朋友或亲人表达某些东西的同时突出您的品牌。 当涉及积极情绪时,通常会产生积极的销售!

Burberry 具有病毒式营销功能

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Burberry.com

14. 让您的客户设定价格! – 提供可协商的价格

这是来自大型商业的另一个提示,使用谈判工具进行定价。 这听起来可能很疯狂,但它表明您愿意与客户合作以使他们满意。

一句忠告,如果你最近没有在谈判桌上,一定要设定一些下限。 请记住,总会有低价报价,不要生气,人们通常只是想看看你会降到多低。 通过设置合理的限制,您可以进行更多的销售,并在此过程中获得乐趣!

Modnique:您可以对某件商品提出报价。

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使用这些非常规的在线购物功能与您的受众建立联系

称它们为傻瓜,称它们为疯狂或完全愚蠢,但这些非常规的转换方法确实有效。 随着在线竞争的加剧,对您的受众采取独特的方法会有所帮助。

使用其中一种非常规方法也是展示商店个性的好方法。 例如,列出你的竞争对手表明你真的为你的产品感到自豪。 归档或“博物馆”类别的物品也是如此。

您还可以使用这些非常规的方法来突出您的产品或商店的更多功能。 例如,在如何退货的视频中,您可以谈论您的商店是如何成立的,以及为什么一流的服务(例如顺畅的退货流程)是您所做工作的重要组成部分。

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那么你会使用哪种古怪、疯狂或非常规的方法呢?