使现有弹出窗口的有效性翻倍的 15 个最佳实践
已发表: 2021-07-23在本文中，我们将研究如何提高弹出广告系列的转化率。
但首先，让我们谈谈良好的转化率。 你应该瞄准什么？
根据我们的研究， OptiMonk 弹窗的平均转化率为 11.09% 。
但优化的弹出窗口包含可增强客户现场体验的功能，可将转化率提高 15-20%。 这是很多转换！
让我们从最重要的提示之一开始——限制您的消息频率。
您想创建令人惊叹且引人入胜的头条新闻，让您的弹出窗口无法抗拒吗？ 获取我们的 50 个标题弹出示例滑动文件并获得灵感！
1.设置消息的频率
没有人希望每次浏览您的网站时都看到相同的弹出窗口。 这使得即使是最善意的现场信息也让人觉得具有侵略性。
侵入性弹出窗口会对客户的现场体验产生负面影响，导致更多访问者反弹。
安全的选择是将您的频率设置为每个访问者一个弹出窗口。 如果有人昨天对您的电子书或交易不感兴趣 - 他们今天可能也不会对它感兴趣。
但是人们在考虑过您的交易后可能会改变主意。
因此，限制频率和最大化转化的更好方法是：
- 向同一访问者显示您的弹出窗口两到三遍。
- 等待 3-5 天，然后再次向访问者显示弹出窗口。
此策略可让您重新定位客户，而不会因一连串的弹出窗口而烦扰他们。
2.将弹出窗口限制为每次访问一条消息
您的访问者不希望他们的浏览体验因多个背靠背弹出窗口而中断。 这是压倒性的。
OptiMonk 可以轻松限制您发送给访问者的消息数量。
您所要做的就是在Engaged with OptiMonk 活动触发器下设置以下配置：“如果访问者在此会话中没有看到任何活动。”
通过设置此功能，您将确保同一访问者不会在同一会话中看到多个弹出窗口。
3. 避免打断访问者的浏览体验
您的弹出窗口应该补充访问者的浏览体验，而不是破坏它。
我们建议对大多数弹出窗口使用 exit-intent 。 您将在访问者离开您的网站之前将弹出窗口提供给他们。
这样，您就不会打扰他们阅读文章或浏览您的产品页面——而且您仍然可以传达您的观点。
下面是一些用于退出意图弹出窗口的 OptiMonk 模板。 它们是减少购物车遗弃的好方法。 当访问者试图反弹时，通过提供不可抗拒的报价来说服他们完成购买。
4. 给访客留言，不会造成干扰
有时您可能需要引起访问者的注意，而退出意图弹出窗口不起作用。
也许您需要发送有关您的新运输政策的现场消息。 或者您想从现有客户那里收集反馈。
如果您想在访问者浏览您的网站时定位访问者，请考虑使用边消息或置顶栏。 我们整理了一些模板，因此您只需单击几下即可添加这些现场消息。
Sidemessages 和 Sticky Bars 可以吸引访问者的注意力，而不会造成干扰并迫使他们参与您的现场消息。
5. 在弹出窗口中使用预告片
预告片是您的访问者在浏览器角落看到的一条小消息。 当访问者点击预告片时，他们会看到您的弹出窗口的全尺寸版本。
预告片会在客户登陆您的页面的那一刻告诉他们您的折扣 - 但不是像条目弹出窗口那样侵入性的方式。
客户在浏览您的产品时会知道您的折扣。 这可能会激励更多的人向你购买。
6. 不要对新访客使用条目弹出窗口
不可否认，条目弹出窗口本质上是侵入性的。 大多数访问者不希望在他们登陆您的网站时受到弹出窗口的欢迎。 这就是为什么我们建议在显示弹出窗口之前等待 10 秒，即使是退出意图弹出窗口。
话虽如此，每条规则都有例外，包括条目弹出窗口。 如果您定位回访者，则可以使用它们来提高转化率。
但有一件事是肯定的——永远不要用一个条目弹出窗口来定位首次访问者。
如果您想给新访问者留下良好的第一印象，请专门为他们创建个性化的弹出窗口。 我们将在下一个技巧中详细讨论这一点。
7. 区分新访客和回访者
您需要对弹出窗口进行细分，以针对新访客和回访者提供个性化消息。
幸运的是，OptiMonk 让您可以轻松做到这一点。 您可以通过弹出窗口配置您想要定位的对象，以便您的消息尽可能相关。
尝试使用此功能从访问者那里收集信息。 通过快速的用户调查来定位首次访问者，询问他们在寻找什么。
根据他们的回复，您可以显示个性化的产品推荐、优化您的商店或个性化您的现场消息。
对于回访者，请尝试一个弹出窗口，向他们展示他们在上次会话中查看的产品。
8.根据流量温度个性化您的消息
另一个使弹出窗口的有效性翻倍的好方法是在买家旅程的不同阶段定位客户。
交通温度是一个很好的测量点。
冷流量是指并不真正了解您的业务或从未与您的品牌接触过的访问者。 他们正在寻找解决问题的方法，而您的电子书是向他们展示您可以如何提供帮助的绝佳机会。
热门流量是准备向您购买的访客。 他们要么以前从您那里购买过东西，要么是熟悉您的品牌的新客户。 这个群体会喜欢一个能激发他们完成购买的弹出窗口。 考虑免费送货或折扣。
9.根据流量来源个性化您的消息
访问者可以通过多种方式访问您的网站。 他们可能会在 Google 搜索中找到您，点击您的 Facebook 广告，或通过附属网站发现您。
您可以借此机会通过定位特定的流量来源来个性化您的消息。
也许您还为您的企业运行 Facebook 页面。 在 OptiMonk 中创建专门针对从 Facebook 访问您网站的访问者的弹出窗口。
以下是Czár Jewelry如何根据访问者的流量来源个性化他们的弹出窗口：
一旦您知道您的访问者来自哪里，您就可以更轻松地定制您的消息以满足他们的需求和购买偏好。
当您这样做时，您正在通过为客户的现场旅程增加价值来实践良好的客户价值优化 (CVO) 。
10. 基于购物车价值和购物车内容的细分
企业取得成功的最佳方式是为您网站上的每位客户打造个性化的购物体验。 这就是为什么我们让您可以轻松地根据访问者在购物车中的内容来细分您的广告系列。
您可以使用此策略通过定位接近免费送货门槛的客户来提高平均订单价值 (AOV)。
改善 AOV 的另一种方法是使用交叉销售弹出窗口。 您可以推荐与客户购物车中已有商品相辅相成的产品。
这两个示例都是通过细分广告系列来增加客户支出的好方法。
11.收集详细信息时使用多步骤弹出窗口
推动转化的最佳方式是遵循 KISS 原则——保持简单，愚蠢。
但每条规则都有一个例外——有时您需要收集的信息不仅仅是名字和电子邮件地址。
这就是多步骤弹出窗口派上用场的地方。
使用一个页面收集他们的姓名和电子邮件地址，另一个页面收集他们的电话号码或邮寄地址，等等。
通过将弹出窗口分解为多个步骤，您可以收集详细信息，而不会压倒访问者。
12. 在弹出窗口上运行 A/B 测试
更改号召性用语按钮的颜色或在描述中使用不同的措辞等简单的事情可以提高您的转化率。
您可以通过对 popup 的不同变体运行 A/B 测试来测试这些更改。
BootCuffsSocks 对他们的两个弹出窗口进行了 A/B 测试。 一个提供 10% 的折扣，另一个提供 4.25 美元的商店信用。
他们发现提供折扣的变体比商店信用变体高出近 21% 。
13.使用预告片作为温和的提醒
我们讨论了如何使用预告片来引起人们对退出意图弹出窗口的注意。 但是您是否知道它们也非常适合向您的访客发送微妙的提醒？
当访问者关闭弹出窗口而不参与时，预告片可能会出现在访问者的 Web 浏览器的角落。
它坐在那里，悄悄地提醒他们您的交易，而不会破坏他们的浏览体验。
14.针对移动流量优化您的弹出窗口
大部分访问者通过手机和平板电脑访问您的电子商务网站。 容纳他们的设备将对您有所帮助。
幸运的是，我们设计的所有 OptiMonk 模板在移动设备上看起来和在桌面上一样令人惊叹。 我们在拖放构建器中包含了移动预览，因此您可以看到移动用户看到的相同内容。
以下是桌面和移动设备上相同弹出窗口的外观：
使用移动预览功能进行适合移动设备的优化，例如更改文本的字体大小或使用不会扭曲移动弹出窗口的较小图像。
15.添加提醒贴条
此现场消息不会提高您的转化率。 但这会促进您的销售——这就是我们都在寻找的最终结果。
当您使用弹出窗口来宣传折扣或交易时，您就已经走到了终点线的一半。 您已经转换了您的访问者并获得了他们的一些信息——现在您可以通过一个粘性条引导他们完成购买。
使用粘性条提醒访问者他们的优惠券或交易，而不会打断他们。 您完成销售的同时为购物者提供令人难以置信的客户体验
创建可转换和补充您的客户旅程的弹出窗口
想知道制作高转化弹窗的秘诀吗？ 它关心您的客户的体验。 这里的所有都是它的。
当您创建可提升客户旅程的弹出式广告系列时，您所做的不仅仅是转化了一些访问者。 您可以通过创建让人们愿意与您一起购物的买家旅程来提高客户的终身价值。
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