构建成功的 B2B 网站设计的 15 个关键策略
已发表: 2024-12-10互联网可能会告诉您,打造完美的 B2B 网站设计没有秘诀。然而,我们作为一家专业的网站设计机构却有相反的看法。
您不必投入太多金钱或时间来开发完美的产品。您必须关注用户的需求并精心策划设计,以提高参与度和吸引力。
高质量的 B2B 网站设计会优先考虑用户,并提供快速加载、全面且可靠的展示设计,以促进参与和转化。
如果您正在努力寻找完美的解决方案来制作独特的 B2B 网站设计,那么这是一篇完美的博客文章。
这本全面的读物探讨了策划 B2B 网站设计的复杂性。我们讨论了提供专业设计结构以及与B2B 网站设计机构合作的行之有效的策略。
让我们开始吧。
什么是 B2B 网站设计?
让我们首先了解基础知识 -
B2B 或企业对企业网站对于通过其产品或服务为其他企业提供服务的品牌来说是理想的选择。网络存在的最显着特征是它不针对个人消费者或政府实体。
作为企业,您必须了解 B2B 网站设计策略是独特的,与通用网站设计策略不同。主要原因是决策过程——它很漫长,而且涉及的人数超过了平均人数。
77% 的企业得出结论,在最终确定 B2B 服务和产品时考虑了许多步骤。这是一个涉及多个利益相关者的复杂过程。因此,B2B品牌策略在推动转化方面有其独特的功效。
但是,如果您是 B2B 领域的新手,那么了解 B2C 和 B2B 网站开发和设计方法之间的差异至关重要。
B2C 和 B2B 网站设计
如您所知,B2C 和 B2B 之间的基本区别在于最终消费者。 B2C 企业直接为客户服务,而 B2B 则与其他企业和组织打交道。
以下是网站设计过程中的根本区别 -
- 心理触发点
情绪反应会触发 B2C 购买。网站设计的主要目标是促进便利性和相关性。然而,B2B 中的情感购买则不同。购买决定涉及多个层面,因为需要处理声誉和团队问题。
- 内容计划
B2C 网站设计需要一个内容标准 - 它必须具有吸引力和吸引力,以保持用户的参与度和投资兴趣。
B2B网站设计的内容有点不同。其他企业需要全面的信息并在整个过程中提供可信的存在。它必须通知另一家公司。
- 一流品质
B2C 网站设计的首要重点是可用性。用户体验提供全面的内容、流畅的导航和全面的产品供应。整体设计以用户为中心,目标是更好地参与。
B2B 业务的立场是独特的,其设计策略也不同于 B2C 计划。因此,在创建最终的网站设计之前,了解您的服务对象至关重要。
构建成功的 B2B 网站设计的关键策略
现在我们已经清楚地了解了 B2C 和 B2B 网站设计之间的区别,接下来让我们重点了解成功的 B2B 设计的各种技巧 -
1. 优化价值主张
B2B 网站设计最关键的要素是说服其他企业购买或参与的独特价值主张。
B2B Gartner 报告表明,99% 的企业出于组织升级的目的进行 B2B 采购。大多数企业都看到了更好的流程解决方案。然而,B2B 购买决策需要时间并且涉及多个层面。
好消息是,作为 B2B 企业主,您拥有说服的工具,而理想的工具就是价值主张。
以下是价值主张优化的理想实现方式 -
- 内容 -放置至关重要,在这种情况下,使用内容来传递信息有助于价值主张。有效地告知目标受众他们的痛点以及您的产品如何设计来解决这一切。
- 对于推荐 -社会证明是强制性的,无论是通过社交内容还是评论。虽然价值主张可以令人信服,但它必须具有可信的触感。推荐可以确保您拥有您所服务的受众群体,并可以展示积极的成果。
- 使用布局:只有当布局完美时,内容和推荐才可见。例如,一流的内容可能会在混乱的环境中被忽视。确保 B2B 网站设计简单,具有清晰的说明、正确的内容布局和无干扰的界面。
传递价值主张的方式没有正确或错误之分。作为一家寻求成功的 B2B 网站设计的企业,A/B 测试很有价值,并且可以更快地得出结果。
2. 分析竞争对手的网站
B2B 市场竞争激烈,营销必须优质。因此,了解您的竞争对手至关重要。
了解竞争对手最有效的方法之一是分析他们的网站。这
提供有关行业趋势、最佳实践和潜在改进领域的宝贵见解。
为什么竞争对手分析至关重要?
通过竞争对手网站研究,分析有助于查明网页设计的优势和劣势。它提供了对当前趋势和新兴技术的了解,可以帮助您保持领先地位,并为目标受众提供创新的解决方案。
将您的网站与竞争对手进行比较可以让您对您的性能进行基准测试并确定进一步的可能性。它有助于优化现有网站设计,以获得更好的用户体验和潜在客户开发。
阿森纳中流行的有帮助的工具
一些强大的工具可以帮助您分析竞争对手:
- SEMrush:它是一个综合工具,可提供对自然和付费搜索流量、关键词排名、反向链接配置文件和竞争对手分析的见解。
- Ahrefs:它提供与 SEMrush 类似的功能,专注于反向链接分析和竞争研究。
- SpyFu: SpyFu 是一个有价值的工具,用于分析竞争对手的PPC广告活动,包括关键字、广告文案和登陆页面。
在分析竞争对手的网站时,请注意以下关键要素 -
- 评估网站的导航、布局和整体可用性。它是否提供无缝且直观的用户体验?
- 检查网站的结构和设计。它在视觉上有吸引力并且易于理解吗?
- 评估内容的质量、相关性和组织。它是否有效地传达了公司的价值主张?
- 分析网站的页内和页外 SEO 策略。他们是否使用相关关键词、优化元标签并构建高质量的反向链接?
- 评估 CTA 的有效性。它们是否清晰、引人注目且具有战略意义?
进行全面的竞争对手分析可以提供对行业的宝贵见解,并有助于发现改进 B2B 网站设计的机会。
请记住,我们的目标不是复制竞争对手的网页设计策略,而是从他们的成功中学习并避免错误。
3. 设计直观的 B2B 主页
该主页是 B2B 业务的数字店面。它是访问者对您品牌的第一印象,在吸引他们的注意力和推动行动方面发挥着至关重要的作用。
精心设计的主页会显着影响网站的成功和整体业务绩效。
第一印象很重要!
让我们就这个普遍真理达成一致:一个具有视觉吸引力和信息丰富的主页会给访问者留下持久的印象。它必须传达公司的价值主张并吸引用户进一步探索。另一方面,设计不当的主页可能会阻止访问者并将他们赶走。
以下是成功的 B2B 主页需要关注的内容和关键要素 -
- 清晰简洁的内容:您的主页必须传达公司的使命、价值观和独特的卖点。使用简洁的语言,避免行话,使内容易于理解。
- 直观的导航:组织良好的导航菜单使访问者可以轻松找到重要信息。使用带有清晰标签和子类别下拉菜单的 B2B 顶级网站导航。
- 突出的 CTA:在整个主页上放置清晰且引人注目的号召性用语 (CTA)。它可能包括鼓励访问者采取所需操作的按钮、链接或表单,类似于转换。
- 视频的有效使用:视频是吸引访问者并快速有效地传达信息的强大工具。考虑使用视频来展示产品或服务、分享客户评价或解释公司独特的价值主张。
- 优化 CTA 布局: CTA 布局显着影响设计效果。例如,理想的策略是将最有价值的 CTA 放置在首屏上方和点击次数最多的高流量区域。此外,CTA 必须与品牌保持一致并具有凝聚力。
这些指南有助于创建有效吸引访问者注意力的主页。它完美地传达了品牌的信息,并驱使他们采取所需的行动。
4.优化网站布局以方便导航
组织良好且具有视觉吸引力的网站布局对于提供积极的用户体验至关重要。它可以帮助访问者轻松浏览设计并找到必要的内容。
布局本身会影响视觉吸引力和可用性。杂乱或令人困惑的布局会阻止访问者并使其难以识别内容。
相反,干净直观的布局可以增强整体用户体验并提高网站的转化率。
定制比模板更重要
虽然模板是创建通用网站的一种方便快捷的方法,但它们缺乏脱颖而出所需的灵活性和自定义选项。选择自定义布局有助于根据您的特定品牌和目标受众定制 B2B 网站设计。
以下是有效布局优化的技巧 -
- 简短且描述性的标题:使用清晰简洁的标题引导访问者浏览网站并帮助他们理解内容。
- 突出您的独特卖点 (USP): USP 必须突出显示在主页和整个网站上。它可以帮助访问者快速了解是什么让您的业务与众不同。
- 展示重要项目:如果适用,在主页或专用项目页面上展示最令人印象深刻的项目或案例研究。它有助于建立信誉并吸引潜在客户。
- 确保移动响应能力:随着移动用户数量的增加,网站需要针对较小的屏幕进行优化。响应式 B2B 网站设计可确保网页设计在所有设备上均具有良好的外观和功能。
B2B 网站设计布局必须具有视觉吸引力且易于导航,从而改善用户体验并推动转化。
5. 添加明确的号召性用语 (CTA)
无论是 B2C 还是 B2B,号召性用语 (CTA) 都是任何成功网站设计的重要元素。它们引导访问者执行所需的操作,例如联系销售人员、请求演示或下载资源。如果没有清晰且令人信服的 CTA,您的网站可能无法将访问者转化为潜在客户或客户。
此外,有效定位的 CTA 有助于产生潜在客户、增加销售并建立客户关系。
要创建有效的 CTA,请使用面向行动的语言,鼓励访问者立即采取行动。以下是一些例子 -
- “请求演示”
- “联系我们”
- “下载我们的白皮书”
- “订阅我们的时事通讯”
- “开始免费试用”
避免使用无法传达所需操作的模糊或通用语言。
CTA 的战略布局
CTA 在 B2B 网站设计中的位置与任何其他布局方面一样重要。将 CTA 放置在访问者参与或点击的显着位置。以下是 CTA 特别有效的一些关键页面 -
- 主页:您的主页是访问者看到的第一页,因此这是一个包含显着 CTA 的好地方,鼓励他们进一步探索。
- 产品或服务页面:包括与所描述的产品或服务直接相关的 CTA,例如“立即购买”或“了解更多”。
- 登陆页面:登陆页面旨在捕获潜在客户,因此必须包含清晰且引人注目的 CTA,以鼓励访问者填写表格或注册新闻通讯。
- 博客文章:在博客文章的末尾,添加 CTA,鼓励访问者订阅您的博客或下载相关资源。
在整个网站中战略性地放置 CTA 并使用清晰且引人注目的语言可以有效引导访问者进行转化,从而提升业务。
6.避免过多谈论你的业务
大多数 B2B 品牌常犯的一个错误是专注于推销自己及其产品或服务。虽然突出公司独特的价值主张至关重要,但专注于提供以用户为中心的网站设计也同样重要。
以用户为中心的方法
以用户为中心的方法包括将访问者的需求放在首位,并定制内容和消息传递以解决他们的特定问题和痛点。您的企业必须努力告知交易企业您提供什么、如何帮助他们以及他们为什么应该与您开展业务。
专注于为受众提供价值可以建立信任、建立信誉并最终推动转化。
例如 -
考虑一下您的企业为其他公司提供数字组织者以简化日常业务流程,类似于 Evernote、Calendly 和 Trello 等品牌。
主要好处是可以帮助企业保持专注和井井有条。然而,您可以提供的还不止这些。除了推广组织者工具之外,还要强调该产品可以帮助他们组织生活、提高生产力和实现目标。
使用类似的方法,您可以为目标受众创建内容丰富、引人入胜且相关的网站。请记住,我们的目标是向访问者展示您的企业如何解决他们的问题并改善他们的生活,而不仅仅是向他们出售产品或服务。
7.利用内容营销
内容营销一直是吸引 B2B 网站访问者的强大策略。创建和分享有价值的内容有助于将企业打造为行业权威、产生潜在客户并与目标受众建立信任。
为什么高质量内容至关重要?
高质量的内容在吸引和留住网站访问者方面发挥着至关重要的作用。它有助于 -
- 产生潜在客户:提供有价值的信息和资源,吸引潜在客户积极寻找问题的解决方案。
- 建立信任:一致且信息丰富的内容,使企业成为行业中值得信赖的信息源。
- 改善搜索引擎优化:优化搜索引擎的内容有助于在搜索结果中排名更高并提高网站的知名度。
要创建的内容类型
现在,虽然重点是内容营销策略,但内容可以是任何形式的信息。每种类型的内容都是独特的,并且是为了吸引访问者而创建的。一些流行的选项包括 -
- 博客文章:分享与行业相关主题的见解、技巧和建议。提供有关各种产品和服务的详细信息。
- 视频:创建视频来演示产品或服务、分享客户评价或提供教育内容。
- 案例研究:展示成功的项目或客户案例,以突出与您的企业合作的好处。
- 网络研讨会:举办网络研讨会,提供有关特定主题的深入信息并产生潜在客户。 B2B 销售与 B2C 销售不同,因此必须进行解释才能给人留下真实的印象。
制定内容策略
通过内容营销制定与您的业务目标和目标受众相一致的内容策略至关重要。
以下是创建成功的内容策略的一些技巧 -
- 定义您的目标受众:确定您希望通过内容覆盖的特定个人或企业。
- 确定您的目标:确定您的内容要实现的目标,例如产生潜在客户、提高品牌知名度或推动销售。
- 选择您的内容格式:确定哪种类型的内容最能有效地吸引目标受众并实现您的目标。
- 创建内容日历:制定创建和发布内容的时间表以确保一致性。
- 衡量您的结果:跟踪关键指标,例如网站流量、产生的销售线索和社交媒体参与度,以评估内容营销工作的有效性。
在吸引和转化用户方面,内容仍然统治着数字领域。因此,为了打造优雅且实用的 B2B 形象,建议向专业市场或网页设计机构寻求帮助。
8.针对每个客户群个性化网站文案
针对不同受众群体个性化网页设计文案可显着提高参与度和转化率。根据特定客户需求和兴趣定制消息,创造相关且引人注目的体验。
个性化网页设计的一种有效方法是根据人口统计、兴趣和行为等因素对受众进行细分。
一旦确定了目标细分,您就可以创建能引起每个群体共鸣的内容。例如,在针对技术专业人员和普通消费者时,您可能会使用不同的语言和图像。
另一个有用的个性化工具是聊天机器人。聊天机器人通过提出问题和推荐相关内容或产品来引导用户获得个性化体验。它有助于提高客户满意度并增加转化率。
9.确保快速的网站加载时间
网站速度对于提供积极的用户体验和提高网站性能至关重要。缓慢的加载时间会导致访问者流失并对搜索引擎排名产生负面影响。
为了确保快速的网站加载时间,请重点关注以下提示 -
- 简单的网页设计:保持网站的设计干净整洁。避免使用过多的元素或动画来减慢页面加载速度。请记住,B2B 网站设计可以简单但创新且独特。
- 图像压缩:通过在不牺牲质量的情况下压缩图像来优化网络使用的图像。它显着减少了页面加载时间。
- 更少的重定向:最大限度地减少网站上的重定向数量。每个重定向都会增加额外的加载时间。
- 尽量减少插件:仅使用必要的插件,避免不必要的插件,这些插件会降低网站速度。
- 针对移动设备进行优化:随着移动用户数量的不断增加,确保网站在所有设备上快速加载至关重要。
这些提示可以缩短网站的加载时间并提供更好的用户体验。
10.针对移动设备进行优化
就在我们说话的时候,人们对智能手机和平板电脑的依赖正在稳步上升。因此,针对移动设备优化B2B网站设计至关重要。
移动设备现在占所有网站流量的 63%,超过了桌面设备。因此,优先考虑适合移动设备的 B2B 网站设计至关重要。
移动优化的重要性
针对移动设备进行优化的网站可提供更好的用户体验,并对企业的成功产生重大影响。以下是移动优化至关重要的一些关键原因 -
- 改进的用户体验:移动用户希望网站能够轻松导航并在其设备上快速加载。针对移动设备进行优化的网站可提供无缝体验,并鼓励访问者停留更长时间并参与其中。
- 增加转化:如果网站设计得当,访问者将在移动设备上进行转化。针对移动设备优化的 CTA、表单和布局使用户更容易采取所需的操作。
- 更好的 SEO 排名:谷歌和其他搜索引擎现在优先考虑移动设备友好的网站进行排名。通过优化移动网页设计,您可以提高搜索引擎排名并提高可见性以获得更好的自然流量。
移动优化的关键要素
要创建适合移动设备的 B2B 网站,请重点关注以下元素 -
- 确保网页设计适应不同的屏幕尺寸和方向。它可以在从智能手机到平板电脑的各种设备上正确显示。
- 确保内容可以在较小的屏幕上轻松阅读和导航。使用清晰的标题、要点和简洁的段落来提高可读性。
- 将您的 CTA 设计为可在移动设备上轻松点击和可见。使用大按钮和清晰的标签。
- 优化网站的速度,确保其在移动网络上快速加载。最小化图像大小、减少重定向数量并利用浏览器缓存。
优化移动设备的 B2B 网站设计可提供更好的用户体验、提高转化率并提高搜索引擎排名。
11.整合聊天机器人以增强客户互动
聊天机器人对于企业来说已经变得至关重要,它优先考虑一种方便有效的方式与客户互动。在 B2B 网站设计上实施聊天机器人可以提高客户满意度、提供更快的响应并提供个性化的交互。
让我们来看看为 B2B 店面使用 Chatbot 的好处 -
- 快速响应:聊天机器人可以即时响应客户的询问,减少等待时间并提高整体满意度。人工智能创新的激增通过个性化查询修正将聊天机器人体验提升到了一个新的水平。
- 个性化交互:聊天机器人被编程为收集有关访问者的信息并相应地调整他们的响应。虽然它们可以提供个性化体验,但收集的数据对于扩展来说非常宝贵。
- 自助服务选项:聊天机器人可以帮助客户在没有人工帮助的情况下查找信息。他们毫不费力地帮助团队专注于更复杂的问题和业务流程。
实时客户支持的重要性
这种快节奏的商业环境要求立即采取行动,因为目标受众的注意力持续时间只有 4-8 秒左右。
提供实时客户支持至关重要。聊天机器人通过提供即时帮助并及时解决客户疑虑来帮助您实现这一目标。提供及时和有用的支持有助于建立更牢固的客户关系并提高忠诚度。
12. 纳入客户评价以进行社会证明
客户推荐和评论是与潜在客户建立信任和信誉的渐进工具。展示满意客户的积极体验可以证明产品或服务的价值。它鼓励其他人与您做生意。
社会证明的重要性
社会认同是一种心理现象,人们可能会追随他人的行为。当潜在客户看到其他企业与您的公司有积极的体验时,他们会信任您的品牌并考虑开展业务。
以下是如何利用这种心理路线——
有效利用客户评价、突出成功案例并展示解决方案的优势。分享您的产品或服务如何帮助其他企业实现目标的具体示例。
您可以包含满意客户的引言、案例研究或视频推荐。展示您的成功案例有助于与目标受众建立信任和信誉。
如果您是该领域的初学者,提供正面评价可能会令人畏惧。了解与客户的互动,以确保您提供的产品和服务。友好的联系可以带来更好的受众基础并促进团结。
13.了解B2B和B2C网站设计之间的差异
B2B和B2C网站由于目标受众和购买流程的不同而具有明显的特征。如果您要进入 B2B,了解这些差异对于创建有效的网站设计至关重要。
主要区别 -
- 采购流程:在 B2B 中,采购通常涉及多个决策者和更复杂的评估流程。 B2C 购买通常由个人进行,涉及更直接的决策过程。
- 定价模型: B2B 定价模型更为复杂,包括批量折扣、协商定价和基于订阅的模型。 B2C 定价通常更直接,价格固定且折扣有限。
- 买家决策: B2B 买家可能会根据成本、功能和收益等理性因素做出决策。品牌声誉和个人偏好等情感因素会影响 B2C 买家。
- 心理因素:B2B 买家优先考虑信任、信誉和专业知识。 B2C 买家受到社会认同和同行推荐的影响。
每个都有助于 B2B 网站设计流程,并且必须与销售周期保持一致。作为 B2B 品牌,您必须通过店面与多个利益相关者建立关系。展示必须提供充足的信息和资源来教育潜在买家并通过销售培养他们。
14.拥抱简洁设计和最佳实践
目前的市场都是独特和非常规的设计结构,旨在创造一种敬畏感,从而导致转变。
然而,干净的网页设计的影响,特别是对于 B2B 用户体验 (UX) 的影响,怎么强调都不为过。简洁的设计、无失真的导航结构和明确的内容计划在 B2B 领域给人留下了持久的印象。它有助于做出清晰的购买决策,并在目标受众中提供可信的因素。
以下是一些需要考虑的 B2B 网站设计最佳实践 -
- 了解每个网页的目的 - 是为了吸引人还是为了提供信息?同样地构建页面。当您为用户提供理想的结果时,就会带来信任和安全的转化。
- 注重简洁的结构 - 避免网站设计中出现极端混乱或内容。专注于易于导航的简单外观,并且可以立即获得信息。
- 让观众更容易与您联系 - 注意联系页面并提供相关信息。由于 B2B 销售必须进行沟通,因此应该简化沟通。
- 提供专业服务 - 在 B2B 中,您面对的是购买产品的简单用户。在这里,观众是最高管理层,他们不希望粗略地浏览事物。信息、设计和整体呈现必须体现专业性。
咨询一家 B2B 网站设计机构,该机构已向 C 级受众提供服务并了解其理念。向熟练的专业人员解释您的期望会更容易,他们知道如何提供最佳结果。
15. B2B 网站设计是一项长期承诺
网站设计并不是网站的一个已经完成的方面。但是,它可以随时更改,具体取决于业务目标和绩效结果。长期承诺意味着愿意改变和返工网页设计以更好地交付。
是的,与营销和销售类似,B2B 网站设计具有绩效结果,并且是可跟踪的。
以下是衡量 B2B 网站设计成功的方法 -
- 有一个目标- 即使您是 B2B 领域的新手,也没关系;你必须有一个愿意在给定时间内实现的目标。设计结构必须遵守时间线,使设计结果易于理解。
- 研究指标——与营销和搜索引擎优化类似,网页设计也有参与率、转化率、在网页上花费的时间等类似指标。这些指标提供了用户旅程的明确视图——他们正在参与的页面、他们正在回避的页面、表现良好的内容以及他们没有产生共鸣的内容。总体指标可以清晰地显示哪个 B2B 网站设计元素提供了所需的功能。
- 互动——这绝对是直接与目标受众互动,询问什么有效,什么无效。交互是业务增长和可扩展性的传统且核心的方法。
对您认为合适的任何更改和测试持开放态度。提供完美的 B2B 网站设计有严格的方法。向专业的 B2B 网站设计公司寻求帮助,以清楚地了解成功企业的不同做法。
与专业网站设计机构合作的成功 B2B 网站设计
作为专业的 B2B 网站设计机构,我们坚持这 15 条原则,以确保专业的完成。这些策略旨在实现更好的转化和品牌可扩展性,从而为双方带来更好的增长。
对于成功的 B2B 网站设计并没有明确的描述。这一切都取决于您如何定义成功。对于某些人来说,这是更多的潜在客户,而对于另一些人来说,则是更多的参与。
然而,一项从未失败的网站设计措施是以用户为中心的设计——提供用户对企业的期望。
在Webskitters 技术解决方案列兵。有限公司,我们在 B2B 网站设计方面拥有良好的记录。我们的专业团队专注于提供个性化的可用外观,以满足独特的用户群。请探索我们众多的 B2B 解决方案并咨询您所需的服务。
无论是 B2B 设计还是开发,Webskitters 的专业人士都会为您提供支持!