您可能还记得一些同样著名的公司的著名产品失败。 谷歌眼镜、新可乐和福特埃德塞尔浮现在脑海中。 然而，有许多著名的好产品失败了，后来又成功了，这并不一定会浮现在脑海中。

Bubble Wrap 于 1957 年作为时尚壁纸创建。 严重地。 该产品失败了，因此他们试图将其作为温室和家庭的绝缘材料进行营销。 这更好，但直到 IBM 使用 Bubble Wrap 来保护计算机出货量，该产品才成功。 然后是詹姆斯戴森，他在 1979 年开始开发和制造他著名的真空吸尘器的 5,127 个原型。1995 年，在被所有主要制造商拒绝后，它终于成为英国最畅销的产品。

这些最初失败的成功产品的故事应该很容易激发我们在面对产品失败时进行评估。 不要破坏那个好主意……只是现在。 确实有可能重新推出失败或低迷的产品，进而重振失败的业务。 如果您的商业直觉通常是正确的，那就更有理由找出问题所在。

组织可以做些什么来防止产品故障？

分析您的产品或服务为何失败或濒临死亡的原因

从某种意义上说，如果你从失败的原因中吸取教训，任何产品都不会是彻底失败的。 有关故障的数据分析可以极大地改善您使用其他产品的客户体验。

在如何从失败的产品发布中恢复，Kissmetrics 建议第一步是分析有关产品发布本身的所有指标。 如果您使用 Google Analytics，这是一个很好的起点。 您还可以从您的联系人管理系统和电子邮件平台获得良好的洞察力。 随时随地收集数据。

之后，与您的客户和目标市场交谈并进行调查，以获取有关产品的反馈。 如果您使用分销商，也请与他们交谈。 再次，随时随地收集您的产品数据。

如果您的分析使您相信您仍然拥有可行的产品，那么第二步是彻底检查产品和/或营销。 这就是艰苦的工作开始的地方。 这需要大量的头脑风暴、猜测和测试。

考虑到这一点，这里有 18 个关于如何振兴失败或衰落产品的想法。

1 - 为您的产品命名。

一个名字把一个产品变成一个品牌，一个品牌就有价值。 它意味着专业知识。 它将产品变成您、您的客户和您的员工可以认同的东西。

以一套简单的螺丝刀为例。 更有趣的是，“螺丝刀套装”还是“Klein Tools 的缓冲握把螺丝刀套装”？

如果您的公司是公认的品牌，或者您拥有公认的品牌名称，请使用它。 几十年来，Sears 的“工匠螺丝刀套装”一直暗示着专业性、质量和终身性能。

命名是品牌推广的一个组成部分，是重振失败产品的最有效方法之一。

2 - 给它一个新名称。

如果该产品第一次有名称，请尝试一个新名称。

3 - 使用您第一次没有使用的媒体进行宣传。

太多的企业通过坚持他们行业的正常情况或跟随其他人正在做的事情来限制他们的营销信息。

当然，您的营销应该从详细定义您的理想客户开始。 然后你会找到他们可以到达的地方，他们在哪里闲逛。 最后，您使用所有可以到达他们的媒体。 这称为全渠道或跨渠道营销。

例如，我见过一些企业只在 Facebook 上做广告，或者只在报纸上做广告，或者只通过一两个其他媒体做广告。 您可以通过多种媒体来传达您的产品信息。 一个简短的抽样：

杂志（印刷和数字）

博客

报纸

收音机

电视

当地活动

社交媒体（Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Pinterest 等）

直邮

贸易展览

商业网络

商业协会

是的，全渠道方法需要做很多工作，但另一种选择是，看着你的产品死掉，情况会更糟。 您还需要确保可以跟踪您在每种媒体中的所有努力，以便了解您的投资回报或营销美元回报。 回报是值得的。

4 - 更改产品信息。

也许你的产品解决了一个真正的问题，一个真正的客户痛点，但你没有传达它。 客户看不到。

与对您失败的产品感到满意的客户交谈。 您可能会发现他们喜欢它的原因是您没有考虑到的。

5 - 改变产品销售策略。

如果您的产品是通过直销人员销售的，则您的产品销售策略可能存在缺陷或销售人员缺乏技能。 一些迹象表明您的销售策略可能需要更新或您可能需要扩展销售流程：

• 您的潜在客户仍然有您的产品可以解决的痛点。 这又回到了消息传递。

• 您的潜在客户从未说过“不”。 大多数人工作都很忙，很容易走神。 如果您在六个月后放弃，您可能不得不将销售周期延长至十二个。

• 您的销售人员只与公司中的一个人有过联系。 许多公司，即使是小公司，都有不止一个人参与采购审批。 您可能正在与经理或行政人员交谈，但一旦他或她确信需要，所有者就会写支票。

6 - 讲述一个关于您的产品的故事。

仔细查看您的客户人口统计数据。 他们是谁？ 几岁？ 他们的爱好和激情是什么？ 收入？ 找出你能找到的一切，写一篇关于你的产品的新故事，吸引那个细分市场。 或者编写多个故事以吸引每个人口统计细分。

例如，当我向印刷加工行业销售产品时，我将产品包装在多个“故事”中，以吸引我在组织中的潜在客户角色。 一个来自我自己的历史的故事，关于太多的加班之夜和周末以及被破坏的假期，吸引了工厂车间的最终用户。 使用我们的产品，他们可以避免意外的加班情况，仍然可以完成所有工作，并与家人一起享受为期三天的周末。 对于经理，我有关于减少客户投诉和以更少努力更顺利生产的故事和推荐。 对于公司所有者，我有故事（案例研究），详细说明了他们的潜在投资回报、客户获取和客户保留。

您的客户不一定认同您的产品。 但他们确实认同与他们自己相似的人类斗争。 这就是你的故事发挥作用的地方。

7 - 让其他人推广您的产品。

寻找为您的目标市场提供服务的非竞争对手，看看他们是否有兴趣将其添加到他们的产品线中。

作为交换，您可以向您的客户推广他们的产品或服务之一。 像这样的交叉促销或合资企业可以迅速为销售低迷的产品打开新市场。

8 - 寻找新的产品分销渠道。

无论您是直接销售还是通过单一分销渠道进行销售，请考虑添加另一个分销渠道。 相反，如果您只通过分销渠道销售，请考虑直接销售。 如今，借助在线视频、网络研讨会、电话会议和自动联系人管理系统，直接销售产品变得很容易。

9 - 以折扣价或免费向 Beta 测试客户提供您的产品。

使用反馈来改进产品并获得推荐。

10 - 做一个产品发布。

发布创造了兴奋和嗡嗡声，比无聊的旧产品发布产生更多的潜在客户。

如果您是第一次发布产品，请按照我们上面讨论的方式进行产品发布分析，如果需要，重新修改产品和产品，然后尝试再次发布。

11 - 在理想客户参加的活动中发言。

贸易展览、本地商业网络团体和辅导团体都需要演讲者。

12 - 举办一个以您的产品为特色的活动。

您可以制作一个教育活动来帮助您的目标市场解决特定问题。 您还可以与其他非竞争性战略合作伙伴共同举办。

例如，如果您向汽车维修店出售特殊的小玩意儿，您可以举办一个活动，教当地汽车维修店如何每天修理更多的汽车，而无需雇用额外的员工。 当然，它会包括你的小发明。

13 - 瞄准不同的市场。

分析您产品的理想客户。 也许你瞄准了错误的人。 Bubble Wrap 故事是如何为您的产品找到不同市场的完美示例。

14 - 更改您的产品定价。

如果它是具有多个组件或服务的大型产品，请将其拆分为单独的产品。 您的理想客户可能不需要您提供的所有东西，但会很乐意购买这些组件。

相反，尝试捆绑定价，在其中添加其他有价值的相关产品或服务，通常为捆绑提供折扣。 有时，增加免费技术支持、维护合同或延长保修等服务可以促进滞后的产品销售，尤其是复杂的技术产品。

15 - 从商业教练或营销顾问那里获得战略营销建议。

我的建议是无论如何都要做这一步。 当我们过于接近我们业务中的行动时，即使涉及到一个团队，也很难重新思考和突破新的方向。 具有全新视角且没有竞争议程的外部顾问可以快速看到您和您的团队可能错过的事情。

16 - 检查产品目标市场的文化背景。

在《兑现文化：为旧品牌注入新活力》一书中，作者提醒我们，文化可以成就或破坏产品。 Inka Crosswaite 博士写道：“许多南非人认为绿色瓶装啤酒比棕色瓶装啤酒‘时髦’，而希腊人则相反。”

我们生活在一个多元文化的世界。 我们自然会将我们的文化影响和偏见带到我们创造的那些产品和服务中。 这正是为什么询问这些影响是吸引还是排斥我们的目标市场很重要的原因，特别是如果我们在国际上销售。

17 - 发挥创造力，几乎到了疯狂的地步。

Daniel Burrus 用一个关于古典音乐四重奏的短篇小说完美地说明了这一点。

“以下三分钟的视频值得一看，看看古典音乐四重奏如何利用他们的创造力为整体观众体验增添新的维度，并吸引新听众收听旧形式的音乐。 通过扩大他们的传统受众，他们现在的需求量很大，可以显着增加他们的收入。”

18 - 为您的包装和促销尝试不同的视觉外观。

看起来很重要。 如果可能，测试几个设计。 与几年前不同，您无需花费太多即可获得大量令人敬畏的定制设计理念。

如上图所示， 99designs是一种有趣的方式，可以从数十位设计师那里获得反馈，而无需雇用他们。 您发布一个项目（“竞赛”），来自世界各地的设计师为您的产品包装提交初步设计。 比赛结束时，您只选择您喜欢的设计。 然后，获胜的设计师会以您满意的方式完成该项目。 万一没有任何设计对您有吸引力，您不必挑选获胜者或支付任何提交的费用。

我希望这 18 种产品复兴策略能给你一些可行的建议。

有时，重振失败企业的关键在于单一产品。

与往常一样，请在下面分享您如何使垂死的产品复活的故事。 我们欢迎您的意见和建议。

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