管理远程团队的 4 种最佳策略
已发表: 2018-02-25如果不采取必要的步骤来建立有效的沟通流程，管理远程团队就是一场噩梦
即使在最好的时候，创业也很困难。
现在考虑创办一家依赖分布式劳动力的企业。
你会发现，如果不采取必要的措施来确保公司中的每个人都在同一个页面上，那就是一场噩梦。
午餐时间没有饮水机，没有站立会议，也没有面对面的头脑风暴会议。 一家依赖分布式劳动力的公司因沟通而生死攸关。 我们的劳动力是分散的，我发现它非常有效。 当然，我知道有一些规则可以遵循。
以下是管理分布式劳动力的 4 条规则
聘请优秀的沟通者
在任何公司，第一个雇员都会为组织的其他成员定下基调。 他们将教授次要员工与公司沟通的核心原则以及如何与团队互动。
如果您的公司拥有分散的劳动力，那么您的第一个雇员必须具备出色的沟通技巧（显然，除了其他资格）。 然后，在随后的每一次招聘中，都要花时间评估候选人的沟通技巧。 它们简洁吗？ 他们是否保持正确？ 他们可以进行书面对话吗？
与远程团队沟通很困难。 大多数人在他们的一生中下意识地培养的非语言沟通技巧很少适用于分布式劳动力。 在面对面交流时，卷起的眉毛、紧咬的下巴或翻白眼会立即传达非语言信息，但当您的团队远程工作时，这些暗示是不可见的。
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聘请能够通过电子邮件、即时消息和 Slack 等团队聊天应用程序等媒介进行清晰简洁沟通的人员。
让他们在一个地方交流
将新应用程序用作通信工具可能非常棒。 但是，应该立即消除跨多种媒体的脱节通信。 无论您选择哪种应用程序，无论情况如何，每个人都应该在同一个地方进行交流。 选择一个满足您团队所有需求的应用程序，然后让您的团队知道您希望他们使用该应用程序。
同样，对话应该是包容性的，而不是排他性的。 在某些情况下，侧边栏聊天是更好的选择，但要抵制将聊天设为私密的冲动。 如果对话的目标是收集反馈，请在开放的环境中进行对话，例如公共聊天室，并让团队中的每个人都参与其中。
确保团队习惯于在公共场合工作
如果管理分布式劳动力的第一个原则是为您的公司制定适当的沟通政策，那么第二个原则是确保决策和优先事项保持透明。 通过分享团队优先事项、公司目标和待办事项清单，把握“公开工作”的机会。 起初可能看起来很困难，但可公开访问的待办事项列表可以帮助每个人参与个人和部门的每周目标。
我们的内容营销经理在我们的 Slack 营销渠道中分享了他每周的待办事项清单和会议。 整个团队——无论是我们营销部门的内部还是外部——都可以直接在我们的团队聊天应用程序中看到他在做什么、他本周的优先事项以及事情的进展情况。
如果你管理一个三人以上的团队，就很难让每个人都对公司内部发生的事情保持一致。 抓住每一个与人建立联系并让他们参与到您的流程中的机会。 您可能拥有一支特立独行的团队，但没有什么比脱离圈子更让人感到被边缘化或孤立的了。 这些被排斥的感觉很容易通过其他方式消除，但在分散的劳动力中，二次参与机会要难得多。
请记住，没有对话是糟糕的对话
在分散的劳动力中，很容易忽视您作为团队成员工作的事实。 鼓励您的团队每天进行专业和个人互动。
如果您是创始人或 C 级主管，可能很难看到您的团队因谈话而偏离方向。 但不要忘记，这些干扰只是团队建设的时刻。 不相信我？ 我们在 Slack 中有一个#Dogs 频道，我们的员工在这里分享他们心爱的犬类的有趣照片和故事。
如果您的目标是为您的公司聘用最优秀的人才，请记住，他们并不总是居住在您公司所在的地方。 现在是 2018 年，鉴于通信工具的现状，管理分布式劳动力从未如此简单。 仍然有很多障碍和一大堆并发症需要分类，但积极因素远远超过消极因素。 在我的公司，我们深信我们分散的劳动力给我们带来了竞争优势，我们不会有任何其他方式。
Todd Garland 的这篇文章首次出现在 BusinessCollectivve.com 上，并经许可转载。
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