2021 年将采用的 4 种数据驱动的数字营销策略
已发表: 2020-12-16新的一年快到了，所以是时候评估我们的营销策略并提出策略来改变现状了。
数字营销是目前变化最快的行业之一——您的营销策略是否足够灵活以适应？
2020 年推出了多项营销创新（由技术和改变我们生活方方面面的大流行驱动），但其中一个趋势是最突出的：数据
品牌从未有过如此多的营销数据，其中包括：
- 内部/私人数据（客户的电子邮件、购买偏好等）
- 公共数据（如竞争对手的可识别营销策略、整体购物趋势等）
如今，您无需成为数据科学家或向数据收集机构投资数十万美元即可创建数据驱动的营销策略。 借助互联网，大大小小的品牌可以访问更多他们可以处理的数据。
这是一件美好的事情，因为它为渴望创新的小品牌提供了竞争优势。
以下是一些任何人都可以实施的数据驱动策略，即使没有技术技能：
提高您的数据质量
数据：由于糟糕的数据质量实践，品牌损失高达 20% 的收入（来源：zdnet/Data Quality）
Sisense 对数据质量的定义如下：
数据质量使用准确性、一致性（跨数据源的所有字段）、完整性（字段是否完整）和可用性等因素来衡量数据的状况。
如何识别不良数据质量？ 可能有多种因素，包括：
- 你的数据一致吗？ 换句话说，如果它来自不同的来源（通常是这种情况），它是否相关？
- 您的数据是否相关？ 换句话说，您是否使用有助于公司盈利的数据？ 如果您使用 Facebook 点赞来衡量您的成功，那么这些数据究竟对您的收入增长有何帮助？
- 你收集你需要的数据吗？ 贵公司是否拥有促进增长的必要数据？
提高数据质量不仅是必要的，而且非常可行。 有多种解决方案可以收集、组织和混合数据，将其转化为交付给每个团队的可行见解。 两种最简单且最实惠的解决方案包括：
- Cyfe（创建仪表板以整合数据并向您的每个团队提供最相关的数据）
- SE Ranking（从各种来源提取大量数据以监控您的网站健康状况、位置、流量等）
- Whatagraph（将数据转化为可视化的电子邮件报告，交付给组织内的不同团队
拥抱包容性营销
数据：超过 25%（即四分之一）的美国成年人有残疾（来源：CDC / Disability & Health Infographics）。
您是否将这些人包括在您的目标受众中？ 您是否创建包含残疾的营销角色？
包容性营销是指调整技术和消息传递，以使代表性不足的群体能够与在线品牌充分联系和体验。
在网络环境中，包容性营销通常意味着让您的网站可供各种残疾和困难的人访问。 这些障碍可能会阻止 Web 用户使用鼠标或触摸板查看页面元素或导航站点。
将这些人纳入您的营销策略不仅是明智之举（否则，您网站的每四个用户可能很难导航或购买）。 这也是一种表达你关心的方式。 这意味着使您的营销成为慈善事业。
好消息，它也很容易实现。 您不必重新设计您的网站以使其可供残障用户访问。 您可以使用名为 accessiBe 的解决方案轻松优化您的网站以应对几乎任何类型的残疾。
还有一种 DIY 方法可以让您的网站易于访问，但可能需要一些时间。
使用跨渠道营销
数据：消费者用于做出购买决定的渠道数量正在增长。 就在十多年前，普通消费者在购买商品时会使用两个接触点。 四年前，消费者已经平均使用六个接触点，几乎 50% 的消费者经常使用四个以上。 （营销周/为什么营销人员未能在关键的生活事件中瞄准消费者）
其中许多接触点往往发生在不同的设备上并通过不同的渠道。 千禧一代购物者通过移动设备购物，
例如，当代消费者在看到社交媒体广告后会在购买商品之前先搜索 Google。 而这两个接触点很可能发生在不同的设备上。
对企业意味着什么？
他们需要无处不在。
您还应该通过多种类型来多样化您的内容策略，以便在更多渠道上覆盖最高的潜在受众。 这也将帮助您的项目建立权威，这对于保留、减少客户流失和整体品牌忠诚度至关重要。
是的，有一个博客。 这是一个很棒的 SEO 工具，您现在应该已经知道如何定位关键字。 但除此之外，制作视频、创建信息图表、发布播客、在其他播客和 YouTube 频道上做客、拥抱 TikTok 和 Instagram 等较新的网络，并为其他博客做出贡献。 您应该不断地制作多样化的内容，以便能够向不同的渠道进行营销。
幸运的是，内容重新打包工具使这个过程对品牌来说变得简单且负担得起：
- 复仇：将任何文本变成信息图
- Haiku Deck：将任何文本变成幻灯片
- InVideo：将任何文字变成引人入胜的视频
[Invideo 允许您为 Instagram 和 Facebook 广告创建视频，自定义 Youtube 视频以更好地为它们打造品牌，等等！]
个性化您的营销
数据：80% 的人同意他们更有可能从提供个性化体验的品牌购买产品或服务（来源：Epsilon 营销/个性化的影响）
营销个性化是目前最强大的策略之一，但许多品牌并不真正了解它。
营销个性化远远超出了使用“营销电子邮件中的名字”甚至“通过以前的参与来细分您的电子邮件列表”。
营销个性化是关于创建现场个性化体验。
您正在浏览一个网站，您会在底部看到一些产品建议。 它显示了一条您可以分辨的项目，这些项目是基于您的性别和年龄的人，其中大部分并不讨人喜欢。 主要是因为它是您以前从未购买或需要购买的产品选择，但有人可能会认为您的目标人群会喜欢这些产品。
或者您正在浏览您的电子邮件并看到一条标题为“[您的姓名]，我需要立即与您通话！”的消息。 打开它后，它是一个普通的、无趣的自动邮件，来自您甚至忘记注册的某人的时事通讯。 你翻了个白眼，直接点击“删除”。
上面的例子展示了你如何懒惰地定制以适应潜在客户。 当诱饵如此令人反胃时，鱼不咬人有什么奇怪的吗？
现在想象一下：
您在同一个网站上，以下是您整周一直在搜索价格比较的商品集合。 其他是与您过去在网站上购买的物品相关的物品，或在其他地方得到高度评价的物品。 它们甚至在您通常预算的合理价格范围内。
稍后，您正在浏览您的电子邮件，并且有一份您忘记注册的时事通讯。 但它不是廉价的点击诱饵，而是有一个关于你感兴趣的事情的主题行。 您花时间单击并阅读整个内容，甚至通过提供的优惠券最终回到网站上，该优惠券是您几天前放入购物车但由于价格而没有扣动扳机的商品。 现在您可以享受 15% 的折扣，而且您会非常激动！
请注意每个反例如何完全改变消费者体验并使他们更愿意与您的品牌互动。 这一切都是因为您向他们展示了您实际上是在关注他们作为个人，而不是类别或人口统计。 他们是人，而不是行走的美元符号和统计表。
这就是个性化电子商务的真正含义，如果做得正确，它是一种很好的方式来产生转化为利润的潜在客户，并与您的客户群建立关系。
对于缺乏巨额预算或技术团队的小品牌来说，营销个性化正变得越来越可用。 Finteza 是一个网络分析平台，带有强大的再营销解决方案，允许您根据以下内容自定义用户体验：
- 流量来源
- 现场行动
- 人口统计（性别、年龄）
- 地点
更重要的是，它非常容易设置并且非常实惠。
这里真正的道德或外卖是什么？ 营销创新是一个永无止境的过程。 您永远不能认为这项任务已经完成，但这也是使数字营销成为如此令人兴奋的行业的原因。 祝你好运创新和重塑！
订阅我们的每周时事通讯，加入 100,000 多名营销人员的行列，提升他们的技能和知识。