促进假日销售的 4 种有效电子商务交叉销售技巧

在节日期间产生额外销售额的方法有很多。 您可以推出季节性产品或提供节日折扣。

提高假日销售的另一种有效方法是专注于向当前和现有客户交叉销售产品。

交叉销售是一种数字营销策略，企业可以推荐相关产品来补充客户的初始购买。

此方法可以帮助您提高客户忠诚度和平均订单价值、扩大产品范围，甚至吸引新客户。

假期即将来临，值得尽早计划以充分利用这个利润丰厚的时期。

通过有效实施这些交叉销售技术，电子商务企业可以在假期高峰期间增加销售额并增加收入。

本文将探讨四种有效的交叉销售电子商务技巧，以帮助您充分利用假期。

目录：

1. 提供折扣附加服务
2. 捆绑补充产品
3. 利用视觉效果
4. 使用电子邮件交叉销售
   
5. 额外提示：结账时追加销售

1. 提供折扣附加服务

交叉销售电子商务技术正在向客户提供折扣附加产品。 附加产品应该是补充客户已经购买的产品或服务的相关产品或服务。

以折扣价提供附加产品会刺激顾客在假日购物车中添加更多商品。

例如，如果您销售手工蜡烛，您可以提供打折的香薰蜡烛熔体包或装饰烛台。 它鼓励客户购买更多产品，并允许您展示库存中的其他产品。

此部分将显示在产品页面的底部，您可以将其称为“相关产品”或“您可能也喜欢”。 这是一个例子：

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当额外购买量与原始购买量相比较小时，这种假期期间的交叉销售电子商务技术尤其有效。

购买新笔记本电脑是一项相当大的投资，因此电子电子商务零售商可以建议以折扣价购买延长保修期以涵盖设备。

通过推荐这些额外的产品，电子商务企业可以增加客户的购买价值并鼓励他们在未来再次购买。

2. 捆绑互补产品

另一种强大的交叉销售电子商务技术是将互补的商品捆绑在一起。

通过将相关商品捆绑在一起，您不仅可以提高平均订单价值，还可以为客户提供一种方便且经济高效的方式来购买他们所需的一切。

假设您经营一家销售烘焙用品的在线商店。 你可以用饼干模具、节日糖粉和烘焙羊皮纸制作一个节日烘焙必需品包。

它使客户可以更轻松地一次性获得假日烘焙项目所需的一切，同时向他们介绍他们可能尚未考虑的新产品。

放置一个弹出窗口来宣布您的季节性捆绑包，以确保您的网站访问者不会错过它们。 POWR 允许您在没有编码知识的情况下为您的网站构建专业的弹出窗口。

该电子商务在其网站菜单中创建了“按场合购物”选项卡。 顾客可以挑选他们需要的一切来为万圣节、圣诞节和其他场合烘焙美味小吃。

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如果所有商品一起购买，您可以以折扣价提供捆绑商品。 这种方法将使捆绑包更具吸引力。

您还可以使用 POWR多媒体滑块在您的网站上显示视频和图像，展示您的特殊产品。

3.利用视觉效果

您可以使用产品图像、视频和信息图表等视觉效果来吸引客户的注意力并创造更加个性化的购买体验，从而有助于促进销售。

视觉效果还可以让客户更好地了解产品及其功能。

在交叉销售方面，融入引人注目的视觉效果可以显着影响客户的购买决策。

高达93%的全球电子商务买家表示，产品的视觉外观对于企业的成功至关重要。

当您即将开始创业并且还没有电子商务网站时，了解此策略是值得的。 因此，在构建网站时，您将确切地知道需要什么来赢得潜在客户。

一种有效的视觉技术是在客户正在查看的主要商品旁边展示相关或互补的产品。

例如，如果顾客正在看一件舒适的毛衣，您可以展示围巾或帽子等配套配饰。 它为顾客提供了完整的服装创意，并激发了他们对其他产品的兴趣。

Pretty Little Thing 品牌在其网站上就是这样做的。 该品牌添加了“Shop The Look”选项卡，购物者可以在其中查看完整的外观商品并将其添加到购物车。

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该品牌还与其他目录合作，帮助在社交媒体上吸引更多目标受众：

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这也是优化内容非常有效的地方。 通过优化客户共享的用户生成内容 (UGC)，您可以最大限度地提高其对品牌知名度和销量的影响。

如果人们看到其他顾客通过照片和视频补充产品，他们更有可能购买该产品。

鼓励客户在社交媒体上分享自己使用您的产品的照片或视频。 让客户标记您，创建特定的主题标签，并告诉您的粉丝使用它。

这样，您就可以通过业务渠道找到并利用 UGC。 下面，您可以看到 Looks for Luks 品牌粉丝在 Instagram 上发布的所有 #looksbyluks 图片。

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通过优化此流程，您可以确保 UGC 符合您品牌的审美和信息，从而提高其有效性。

社交证明可以成为展示您的产品协同工作效果并鼓励其他人进行类似购买的强大工具。

通过在电子商务网站上放置社交媒体源，您可以获得更多的喜欢和关注者。

POWR 的免费插件通过来自 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube 等的直播，将您的社交媒体内容呈现在网站访问者面前。

4. 使用电子邮件进行交叉销售

虽然您可能已经向客户群发送促销电子邮件，但在这些通信中利用交叉销售的力量至关重要。

在您的电子邮件和新闻通讯中包含相关的交叉销售假期建议可以帮助您充分利用现有的客户关系并推动额外的假期销售。

通过发送交叉销售电子邮件，企业可以展示客户可能尚未意识到的产品和服务。 它通过瞄准可能已经对其产品感兴趣的客户来帮助提高销量。

在制作电子邮件时，请考虑根据人们过去的购买或浏览行为对客户列表进行细分。

它允许您根据每个客户的兴趣和偏好定制交叉销售建议。

例如，如果客户最近购买了瑜伽垫，您可以添加瑜伽块、瑜伽带或教学视频的交叉销售建议。

以下是基于用户的购买历史记录推荐商品的交叉销售电子邮件示例。

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交叉销售电子邮件和时事通讯是让您的电子邮件列表订阅者了解即将到来的假期销售和折扣的最新信息的好方法，从而吸引他们购买更多产品。

在点击“发送”按钮之前，请确保您的邮件列表中有正确的电子邮件地址。 使用电子邮件工具不仅可以查找电子邮件地址，还可以验证这些地址。

您希望确保您的交叉销售电子邮件首先到达您的目标收件人。

使用这些技术，电子商务企业可以增加节日期间的销售额和收入。

额外提示：结账时追加销售

结帐是客户旅程中的关键时刻，也是促进假日销售的绝佳机会。

在此阶段，您需要建议对即将购买的产品进行相关升级，以提高交易的整体价值。 因此，您在这里不是交叉销售，而是追加销售。

例如，如果客户要购买相机，您可以为他们提供具有更高质量镜头的相机的追加销售选项。

这是另一个提示：对超过特定金额的订单提供免费送货。 订单满 35 美元即可免运费。 购物者可以看到他们还需要多少钱才能获得此优惠。

由于他们发现距离获得资格仅差几美元，因此升级产品的机会就会增加。

请记住保持追加销售优惠与客户的预期购买相关。 如果他们要买毯子，不要给他们鞋子。 否则，他们可能需要买一些东西。

结束语

随着假期的临近，制定有效的策略来提高销量至关重要。

交叉销售可以提高客户忠诚度和平均订单价值，扩大产品范围并吸引新客户。

实施交叉销售电子商务技术，例如提供折扣附加产品和捆绑互补产品，可以显着提高您的假日销售额。

在您的电子邮件和新闻通讯中纳入交叉销售建议，以培养客户忠诚度和满意度并增加您的收入。

为您的目标受众提供令人惊叹且相关的视觉效果，以增强他们的购物体验。

作为额外提示，要增加假日销售额，请在结账时进行追加销售。

今天就开始实施这些有效的技巧，您的假期销售额就会飙升。

销售愉快！

作者简介：

奥斯汀·安德鲁凯蒂斯
企业家领导网络作家

奥斯汀·安德鲁凯蒂斯 (Austin Andrukaitis) 是ChamberofCommerce.com的首席执行官。 他是一位经验丰富的数字营销策略师，拥有多年创建成功在线营销活动的经验。

奥斯汀开发、优化和提供基于网络的技术的方法帮助企业实现了更高的利润，提高了生产力，并使组织能够加速持续增长。