锁定后寻找的 4 个主要金融服务行业趋势

已发表: 2020-04-26

数字支付将成为首选支付方式

由于社交距离,我们已经可以看到各种电子商务平台上的流量增加

资金充足且拥有最多消费者信息的贷方将会蓬勃发展

焦点
Covid19 技术影响

最新更新和创新、深入的资源、实时网络研讨会和指南,可帮助企业应对 COVID19 大流行对印度经济的影响。

像这样的时代对每个行业来说都很艰难,即使解除锁定,许多企业也将难以生存和顺利运营。 各行业生产力的下降正在以人们几乎无法解读和应对的方式对经济造成影响。 所有这些趋势也对全球经济造成压力。 预计封锁还将以多种方式影响金融服务业。

以下是关于锁定后情况如何出现的一些想法。 一旦解除封锁,这些趋势将为一些企业提供继续发展和繁荣的机会。

数字支付的增长

鉴于强调社交距离,数字支付将成为首选的支付方式。 虽然由于经济整体放缓和短期内可自由支配支出的减少,数字支付将有所下降,但数字支付将比我们预期的更快地超过所有物理支付方式。

可以预计,目前在印度占总支付不到 10% 的数字支付将在未来 12 个月内上升到个人消费支出的 25% 以上,然后在未来 3-4 年内迅速增长到 50% 的水平随着越来越多的消费者对数字支付感到满意。

因此,为消费者提供一流数字支付解决方案的银行和金融科技公司将大获全胜。 最好的支付解决方案需要结合出色的用户体验,支持全渠道支付,让用户能够控制交易并确保最安全。

一个相关的趋势是,银行将通过比现在更积极地与金融科技公司合作来鼓励数字银行业务,并且生态系统迟早会发展以支持开放银行业务。

政府在促进和维持增长方面的作用

在这个危机的关键时刻,政府将进行干预以促进经济增长和发展。 它将通过推出针对人口中最弱势群体的各种计划来尝试解决经济困境。

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这可能会以宏观支持的形式提供给特定行业——例如,旅游、旅游、酒店、餐厅、购物中心等——考虑到消费者将避免他们所处的情况,可能受影响最大的行业可能会遇到人群并直接支持可能受影响最大的个人是移民劳工、旅行、酒店和旅游行业的雇员、非正规部门的雇员等。

政府提供这些有针对性的福利的最佳方式是使用 JAM 三位一体。 数字解决方案将使这些直接利益转移到正确的客户群,并使政府能够不仅监控这些资金的支付对象,而且重要的是监控这些资金最终花在哪里,这对我们衡量至关重要这些 DBT(直接福利转移)类型计划的功效。

电子商务平台的兴起

由于社交距离,我们已经可以看到各种电子商务平台上的流量增加——这种趋势在封锁后将比以往任何时候都更加持续。 精选的电子商务商家将蓬勃发展——亚马逊、Grofers、Big Basket、Flipkart、Paytm、Zomato、Swiggy 和 Netflix 很可能成为封锁后世界的大赢家,因为人们在找到有效的 Covid 疫苗之前会避开人群—— 19.

鉴于这些公司可能会避开现金,所有客户都必须能够为这些交易进行数字支付。 反过来,这些电子商务公司雇用的数百万人的工资支付也需要以数字方式进行,以确保他们的安全。

除了这些电子商务公司之外,支持这些解决方案的金融科技和支付公司可能会出现巨大的增长。

贷方-会有赢家和输家

资金充足且拥有最多消费者信息的贷方将蓬勃发展,而那些没有资金的贷方可能会倒闭。 鉴于经济放缓,许多人都会感到苦恼,因此拥有有关客户的最佳信息并能够首先与他们联系以收取会费并确保未来付款的贷方将获得成功。

投资于使他们能够监控资金最终用途并使用这些数据通过高端分析了解客户信用状况的机制的贷方将从 Covid-19 可能留下的灰烬中脱颖而出贷方。

Covid-19 不仅是一场卫生紧急事件,而且将在全球范围内引发一场重大的金融危机。 然而,在每次战争或危机之后,都会出现一段持续增长的时期,并且在 Covid 之后会有增长——这些想法旨在为我们对金融服务行业的预期提供一些指导。

在此期间,请务必采取一切预防措施以确保安全。