启动员工创造者计划的 48 个想法
已发表: 2023-08-14越来越多的营销人员巧妙地转向员工来解决他们的品牌内容需求，有两个核心原因。
1. 相关是新的愿望
这并非巧合，照在有抱负的名人影响者身上的光芒已经变暗，转而支持有才华的普通人庆祝他们真正喜爱的品牌。
真实性是用户生成内容成功的关键，因为人们与真实的人相关，而相关性可以建立信任。
TikTok 和短视频的兴起只会让我们更加渴望与普通人建立联系。 只需将 Instagram 上最受关注的人赛琳娜·戈麦斯 (Selena Gomez) 与前工厂工人卡比·拉梅 (Khaby Lame)进行比较即可，后者的感染力真实性为他在 TikTok 上赢得了同样的徽章。
2. 没有人比您的员工更了解您的品牌
这似乎是理所当然的事，但还有谁比那些已经以此为生的人更适合谈论你的产品呢？
如果你的员工队伍中有可爱的角色，那么消费者现在会比以往任何时候都更容易与他们联系，因为他们就像他们一样。
以Adobe为例，他们不仅鼓励员工使用社交媒体，还提供免费培训。 为什么？ 他们知道普通员工比公司首席执行官更受信任，并且希望与社交媒体经理以外的员工进行互动。
释放员工创造力的 48 种巧妙方法
无论我们谈论的是美容、时尚、零售、食品、运输、教育还是软件行业，大多数品牌都拥有拥有个性、才华和智能手机的员工，可以为社交媒体等制作内容。
全球各地的创新品牌正在通过专门的员工创造者计划释放其创意劳动力，而其他品牌则通过引人入胜的社交媒体内容表达其品牌的 DNA。
从面向客户的员工到幕后人员，我们收集了我们最喜欢的一流示例来激发您自己的计划。
标志性品牌通过员工创造者计划引领潮流
1. Marks & Spencer：来自专家的灵感
这家英国百货公司聘请了杰西 ( Jess)、罗布( Rob ) 和多米尼克 ( Dominique)等内部人士大军，以风格灵感和最新产品吸引不同的顾客。
请观看下面的发布视频，该视频展示了内容背后的员工，这些内容的参与度比外部影响者计划高出 30% 。
2. 梅西百货数字店面
梅西百货电子商务战略的定义是将您的员工转变为他们的内容、销售和营销部门。
Macy's Style Crew 最初向 3,300 名员工开放，后来扩展到最忠实的客户， #macysstylecrew下发布了超过 100,00 个帖子，带来了大量的社交曝光。
3.沃尔玛：全力以赴
想象一下解锁超过 200 万名商店员工。 这正是沃尔玛通过其创造者计划所做的事情。 创作者可以通过佣金、访问产品和培训来赚取收入，并跟踪他们的表现和收入，甚至不需要自己拥有大量受众。
该计划刚刚启动，其专门的 Instagram 账户就已经拥有数万名粉丝。 内容本身包括技巧、服装创意和产品评论，是他们多年来创建的优秀员工创建内容的延伸。
4. Dunkin' Donuts：了解你的顾客
像 Dunkin' 这样的大品牌投资于不太精致的社交视频 - TikTok 是有原因的。 TikTok 在 Z 世代中的受欢迎程度证明，真实性是吸引他们成为客户的关键。
他们的“ Dunkin' Crew 大使”计划不仅使用员工生成的内容作为关键支柱，还利用它来招募新创作者并为其提供资格，以介绍更多视频。
5. 星巴克：社会意识的整体方法
星巴克的合作伙伴计划不仅在多个支柱上生成引人入胜的内容，还为员工创建了一个专门的空间，让他们在 Instagram 上讲述自己的故事。
从炫酷的幕后粉笔艺术到提高对“残疾骄傲”或“心理健康意识周”等活动的认识，很明显他们的员工真正关心这些话题。 这是一个聪明的，更重要的是，一个品牌谈论多样性和包容性的真实方式，而不会成为象征主义的受害者。 D&I 只是他们正在努力的支柱之一，所以请浏览一下。
继续阅读，了解数十个领先品牌如何以意想不到的方式释放创造力。
前台工作人员
任何品牌的日常面孔。 没有人比每天与客户联系的人更了解您的客户。
6. Foot Locker：让员工及其商店成为英雄
作为营销人员，我们知道个性化是关键。 但是，制作与关键人口统计数据（例如位置）联系所需的大量内容可能很棘手。 Foot Locker 有机会通过招募员工制作视频来解决这个问题，专门增加各个商店的客流量。
7. American Eagle：店内滑稽动作=会员链接收入
#ae_employees可以通过联属链接向其社交媒体发布有关最新产品和服装灵感的内容来赚钱。 这些内容真实地体现了 American Eagle 核心的多元化、年轻和有趣的文化，并且与他们在TikTok 上的整体形象完美契合。
8. 百思买：店内体验
购买技术产品是一项艰巨的任务，通常在咨询店内工作人员后会发现要容易得多。 通过复制店内体验，百思买员工可以教育他们的顾客，同时展示他们的知识和热情。
9. Chick-fil-A：带来喜剧
厚颜无耻的喜剧是 TikTok 上众多品牌的完美秘诀，福来鸡知道如何让观众发笑。
10. Woolworths：未开发的人才
证明一项策略并不需要成千上万的创造者，只要你有一位杰出的创造者，澳大利亚超市 Woolworths 知道他们正坐拥一座金矿，拥有一位本土英雄利亚姆·柯利 (Liam Kirley)。
在 Woolworths 正式邀请他加入内容团队之前，利亚姆已经在轮班期间拍摄 TikTok。 观看他的一些搞笑内容吸引了新一代购物者。
11. 汉莎航空：没有什么太小众的
像“让空乘人员托马斯一边演奏火花一边唱一首关于旅行的歌曲”之类的想法并不是在营销团队会议中诞生的。
向汉莎航空等您的员工发出呼吁，因为如果这对 Michael Buble 来说足够好，那么对我们来说也足够好。
12. LEON：用 sass 处理投诉
TikTokker @aidthomspin围绕“开玩笑地抱怨”创建了一个利基市场，他通过分享他在他们的一家餐厅的不寻常经历来瞄准 LEON。 他们没有私下回应，而是拍摄了一段受《真爱至上》启发的视频来道歉。
以无礼的方式迎接无礼的人是让客户重新站在你这边的有效方法。 您必须仔细选择目标，但您的品牌如何创造有趣的方式来应对消极情绪？
13. Chemist Warehouse：内幕知识
Chemist Warehouse 是澳大利亚零售商领域的重要组成部分，它使零售经理 Jess能够拍摄动态的店内内容，庆祝新产品和流行产品。 她在 TikTok 上拥有超过 2 万名粉丝，显然她的内容引人入胜且充满了内幕知识——他们可以轻松地向全国 1000 名员工推广这一概念。
或者，他们可以利用戴维这样的供应商，戴维是一位护肤专家，在店内销售他的一系列产品。 凭借与品牌的联系、对护肤品的专业知识和热情，以及创造优秀内容的能力，难怪这种合作关系如此顺利。
14. Pure Gym：社交专业知识
Pure Gym 的高质量内容包括培训师将他们的专业知识带到社交媒体上。 通过将去健身房的强大优势（培训师的建议）带入社交活动中，他们正在创造一种有效的方式来激励客户在现实生活中进入健身房。
15.优衣库：商业秘密
有没有想过优衣库的货架是如何堆放得如此完美的？ 事实证明，这并不是魔术，而是他们员工一丝不苟的折叠技巧，保持了他们标志性的美感。
16. 地铁：艺术家的视角
观看赛百味标志性三明治艺术家的工作是了解他们对工艺的热爱和创造力的完美方式。 从他们的视角观察这一切是如何组合在一起的，这是一种吸引顾客前来购买潜艇的有趣方式。
17. Glossier：情感化的故事讲述
Glossier 通过欧内斯特等与该品牌关系最密切的人的镜头制作了一系列令人惊叹的系列。 Ernest 凭借其出色的个性，捕捉到了为 Glossier 工作的感觉，同时以真实而温馨的方式传达了他们的品牌价值。
后台人员
作为您运营的支柱，您的 BOH 员工掌握着您品牌 DNA 的关键，涵盖营销、销售、产品创新等各个角度。
18. Glossier：幕后专家
Glossier 并没有就此止步。 通过了解幕后员工，观众可以通过了解他们的产品如何进入市场来进一步了解。 通过与维多利亚合作，他们能够从实际设计者的角度展示其设计和包装中的想法和关怀。
19.阿迪达斯：与知名创造者合作
并非每个人都会拥有能够构思、演示、拍摄和编辑最终内容的员工。 通过邀请知名创作者Hunter Prosper ，阿迪达斯能够拍摄一系列采访其员工的系列节目，同时接触到 Hunter 的 560 万观众。
在该系列节目中，亨特采访了阿迪达斯努力打造更具可持续性品牌的一些背后的思想家。 亨特讲故事的方法引导该活动远离了洗绿领域，转向了以最热衷于这一目的的人们为主角的真实内容。
20.教练：工作中的工匠
Coach 捕捉了一名零售员工进入工艺世界的旅程。 他们不仅可以让客户深入了解他们的产品是如何制造的，而且还展示了该品牌可以提升员工素质和技能的品牌。
21. 普通人：聚焦普通人
为了将自己定位为名人创立的护肤品牌的对立面，The Ordinary 采用了一种有趣的方式，强调产品背后的专家只是……专家，而不是影响者。
22. 露得清 (Neutrogena)：在你最意想不到的地方进行影射
在美容行业脱颖而出是露得清等品牌的永恒目标。 这部以皮肤科医生为主角的大胆且充满影射的系列作品具有教育意义且令人难忘——至少我们想不出还有谁能复制深夜成人系列。
23.沃尔格林：指出错误信息
在社交媒体时代，有关您的品牌或产品的错误信息将会发生。 沃尔格林利用其药剂师对健康相关提示的反应在社交媒体上传播，这表明他们是真正关心顾客的真正专家。
24. Levi's：标志的历史
为了庆祝其成立 150 周年这一里程碑，Levi's 的“历史学家”在一系列视频中讲述了该品牌背后的历史故事。 结果？ 内容引人入胜且信息丰富，颂扬这个标志性品牌，同时展示其背后充满热情的人们。
25. Dr. Martens：认识制造商
Dr. Martens 是另一个标志性品牌，通过制作其著名靴子的工人的故事来吸引顾客。 对于一个深深植根于创造力和品质的品牌来说，展示其产品制作过程中的关怀和热爱意义重大。
26.戴森：打破神话
我们都知道戴森创新产品的开发背后有一些令人难以置信的头脑。 通过与一些工程师的合作，戴森打破了人们对工程世界的常见误解，使他们的品牌人性化——事实证明，它并不像你想象的那么“无聊”。
27.克罗格：讲故事和品牌价值
没有人能像为品牌价值观奉献了 55 年的人那样有力地表达您的品牌价值观。
28. 福特：讲故事激发意识
对于一个品牌来说，仅仅表示他们关心“黑人生命也是命”这样的运动是不够的，也不应该如此。 福特令人难以置信的“驱动成功”系列讲述了像福特经销商凯伦这样的人的故事，她完美地将故事从象征主义转变为关于逆境和代表性的令人振奋和相关的内容。
29. 乐高：在幕后变得有趣
让乐高变得有趣可能并不难，但他们的员工产生的客户让客户了解生活是什么样的，我们已经认为这是有史以来最有趣的工作之一。
30.麦当劳：产品教育
还有谁比麦当劳的工作人员更了解麦乐鸡的历史或让麦旋风勺的功能更有趣呢？ 对于一个可以说是全球最熟悉的营销方式的品牌来说，他们使用员工主导的内容，以一种相关的、人性化的方式出色地教育消费者。
31. Huel：文化内容支柱
对于 Huel 来说，以员工为特色是展示他们积极有趣的文化的首选内容支柱。 在他们的现场健身房中体验这个有趣的锻炼挑战。
32.《Elle》杂志：感言
虽然许多杂志都在社交媒体上谈论名人，但《Elle》杂志却将杂志的另一个重要组成部分带到了最前沿： 美容产品。 通过捕捉他们的美容编辑尝试产品的集合，他们制作了诚实且内容丰富的评论，在相关性和专家意见之间取得了平衡。
33. Abercrombie & Fitch：行动中的品牌忠诚度
零售员工在店内工作时穿着该品牌的服装是一项常见要求，但 A&F 捕捉幕后办公室员工穿着该品牌服装的方式充分体现了品牌忠诚度。
34. 送货英雄：英雄人类
Delivery Hero“英雄”系列探索了其品牌背后的真实人物，就像他们的用户体验设计师之一的例子一样。 虽然它的制作质量更高，但人物和他们的故事让它更有吸引力。
35. 阿尔迪 (Aldi)、家乐氏 (Kellogg's) 和沃伯顿 (Warburtons)：吉祥物
与“Delivery Hero”对人类的关注不同，阿尔迪、家乐氏和沃伯顿等品牌用具有传奇色彩的吉祥物来庆祝自己的品牌。 他们将俏皮和怀旧融为一体，能够提高品牌认知度，并通过轻松的内容突出他们的产品。
36. 温迪：隐藏的才华
如果你的内容阻止拇指滚动，那么你在 TikTok 上就已经成功了 95%。 规则更少，能够给客户带来惊喜，对于从竞争对手中脱颖而出大有帮助。
显然，他们宣传厨房工作人员戴夫的单身身份，以换取他隐藏的钩针天赋。
供应商
谁是您最大的品牌盟友？ 对于一些品牌来说，超越日常员工，关注那些提供产品、技能和专业知识的人，可以像其他人一样捕捉他们的故事。
37.海洋喷雾：显示你来自哪里
有什么比向客户展示产品的确切来源更好的方式来向客户展示产品的新鲜度呢？ Ocean Spray 呼吁其供应商对他们的原料从农场到瓶子的过程进行深入研究。
38. ASOS：无尽的多样性
没有前台员工的纯在线品牌或像 ASOS 这样的实体店如何生成此类内容？ 让他们的社交团队拜访他们工作的供应商。 他们拥有数百家供应商，坐拥丰富多样的创意内容金矿。
39. Depop：利用才华横溢的创作者
Depop 已迅速成为设计师的发射台。 这里的潜力是巨大的，因为在 Depop 上销售产品的设计师都是高质量的创作者，他们已经在为自己的品牌做这件事了。
40. 口头B：信誉大有帮助
通过招募专业的牙科保健员，欧乐 B 通过提供经过认证的认可来与客户建立信任。
41. 生活证明：专家的提示
与 Oral B 一样，Living Proof 对美发师也采取了类似的方法，它的教育性较少，更多的是展示他们的产品 - 同时仍然保持可信度。
42. Spotify：高级个性化
您能想象 Spotify 有机会招募艺术家来与用户建立联系吗？
发布最受关注的艺术家的独家内容是个性化鼓励升级到 Premium 的绝佳方式。
43. Figma：学习……但要让它变得有趣
Figma 致力于为设计师提供他们真正想要的工具，从而在设计行业占据主导地位。 但是，他们并不止于此。 他们的设计倡导者社区还带来了技巧和窍门等专业知识，以提高用户的技能。
我们最喜欢的？ UX/UI 设计师、Figma 教育委员会创始成员； Zander Whitehurst 的动态教程。
44. 裸酒：从源头讲故事
Naked Wines 邀请他们的酿酒师拍摄简单的内容，讲述他们自己独特的故事以及他们如何与品牌联系起来。 它很简单，但同时凸显了制造商、他们的产品和 Naked Wines 的价值观。
伙伴
所有员工内容的一个共同点是相关性，这就是为什么一些品牌关注其超级粉丝甚至他们可能赞助的运动员是有意义的。
45. Hollister：点对点倡导者
为了帮助进军核心青年市场，Hollister 招募了 75 名高中生作为“品牌代理人”，以他们对品牌的真挚热爱来生成内容并在社交上推动点对点影响力。
46. 佳得乐：选角
佳得乐不仅关注工资单上的员工，还通过组建“社交小队”来关注与他们有联系的品牌粉丝。 通过招募学生运动员，他们能够为 TikTok 制作高度吸引人的体育相关内容。
47. 芝加哥熊队：一线运动员
芝加哥熊队展现了他们富有魅力的球员，为球迷提供了另一个与球队互动和建立联系的理由。
48. 吉百利：赞助社区
吉百利围绕吉百利足球俱乐部建立了一个完整的社区，客户可以参加比赛等。他们的内容系列以球员为特色，展示了吉百利与球队的合作伙伴关系，同时庆祝球员的友情和他们对比赛的热爱。
创建员工倡导计划
正如您所看到的，不乏产生精彩内容的品牌。 通过向员工开放创意部门，创意是无穷无尽的。
对内容的需求远远超出了社交媒体的范围。 幸运的是，在有机社交中产生共鸣的内容也会在付费广告、电子商务等领域产生共鸣，这就是为什么梅西百货、玛莎百货和沃尔玛等品牌为员工创造者创建了专门的计划。
但你从哪儿开始呢？
输入BWS。 BWS 拥有近 1,500 家商店和 9,000 多名团队成员，是澳大利亚最大的零售商之一。
通过与 TRIBE 合作，他们正在解决生成所需的大量移动优先内容的问题，同时分享他们引以为傲的价值观和文化的内部见解。
我们共同开发了针对大规模管理类似项目的手动流程的解决方案。 通过开箱即用的方法来使用我们行业领先的技术和专业团队，BWS 简化了从员工创建者招聘、入职和培训到内容简报和交付以及奖励付款的一切。
单击此处了解他们如何启动他们的计划。
感觉受到启发了吗？ 与我们的团队联系，了解我们如何定制解决方案，为您的营销策略提供员工宣传。
