创建摇滚虚拟工作场所的 5 个必备条件

已发表: 2016-03-23

我在卧室工作(嗯……没有床,甚至连沙发都没有——卧室改成了办公室,所以我确实不得不离开办公室偷偷地打个下午的小盹)。

PMG 是一个完全虚拟的工作场所,因此我们的 19 名员工完全在家中工作。 我们没有办公空间。 我们已经让它工作了 10 年,我们的团队当然很重视这种安排。 我们也知道我们并不孤单——因为许多其他中小型公司都经营着虚拟工作场所,而且越来越多的大公司正在接受远程办公或员工在家工作至少几天的混合情况的想法。星期。

家庭与工作研究所 2014 年全国雇主研究报告称,自 2009 年进行的上一次研究以来,允许至少部分员工偶尔在家工作的雇主数量增加了 17%,增加了 15%允许员工定期在家工作的雇主数量。

无论您的公司不时或每天都是虚拟工作场所,了解这些设置需要特别注意至关重要。 我们的同事和朋友 Nancy Settle-Murphy 将她的全部业务都投入到帮助公司成功管理虚拟团队中,她的客户名单包括宝洁、IBM 和 Partners Healthcare 等名称——因此很明显,值得一提! 《华尔街日报》的 Sue Shellanbarger 最近也联系了南希,以获取她的一篇工作与家庭文章。 (注:只有《华尔街日报》订阅者才能看到全文。)

在成功的虚拟工作场所中可以享受的一些核心好处包括:

  • 吸引和留住顶尖人才
  • 创造一种真正认识到工作与生活平衡的文化
  • 更少的开销和更大的扩展能力,而无需扩大办公空间和相关费用
  • 提高个人和团队的生产力

当然,对于雇主和雇员来说,虚拟工作并非没有潜在的陷阱。 当我们面试求职者时,我们总是指出虚拟工作场所并不适合所有人。

虚拟工作可能出现的一些更常见的挑战包括:

  • 一种孤立感,尤其是对被他人激励的外向者
  • 对于喜欢让他们的团队亲自到场的经理来说,他们感觉控制力较弱。
  • 掌握业务脉搏的能力较差(没有物理水冷却器、休息室或隔间喋喋不休)。
  • 缺乏关于项目的沟通。
  • 分心,工作和家庭生活之间的界限模糊。 您可能会觉得自己永远不会离开工作,或者相反,您永远不会觉得自己可以完全专注于工作。

在运行虚拟工作场所 15 年以上之后,我们觉得我们学到很多东西——我们对这种类型的业务需要什么以充分利用好处并避免陷阱有一个深刻的认识。 我们甚至获得了 2015 年史蒂夫奖最佳女性经营工作场所,我们对此感到非常自豪,特别是因为我们所有的员工都为我们的提名做出了贡献!

以下是企业创建出色虚拟工作场所所需的五个必备条件:

1. 技术

当团队部分或完全虚拟化时,沟通和协作至关重要,因此您的技术工具必须是一流的。 幸运的是,有一些很棒的可用——从 Trello 到 Dropbox,从 Zoom 到 Slack。

正确的技术工具将有助于让您的团队成员保持联系,保持项目顺利运行,并使所有文档和信息快速访问。 他们可以帮助经理收集反馈并密切关注业务。 它们还可以帮助支持强大的公司文化——是的,这在虚拟工作场所可能的(而且很重要!),即使人们不并肩工作。

2. 信任

如果经理或企业主不能信任他们的员工远程完成工作,那么虚拟工作场所就会失败。 支持灵活工作环境的组织高层需要完全支持。

在 PMG,我们告诉我们的求职者,我们聘请不需要微观管理的专业人士,因为他们致力于在自己的职位上实现卓越。 我们不需要知道我们的团队成员在工作日的每一刻都在哪里。

现在,我们还了解到,需要保持正常的工作时间——我们不想雇佣那些想每天晚上 11 点到早上 7 点工作或只在周末工作的人,因为这不允许合理安排客户会议等

还需要为员工设定关于他们在公司中的角色、他们所拥有的工作以及如何衡量绩效的具体期望。 如果所有相关方都清楚这些信息,那么他们如何完成工作的后勤细节就不那么重要了。

3.时间管理

虚拟工作并不适合所有人。 有些人会发现将工作与个人生活分开太具有挑战性,因此会在工作日被家庭生活分心,反之亦然。 帮助您的团队为自己设定界限,以便他们可以在工作时间高效地集中精力,然后将其关闭以拥有丰富的个人生活,这将增加您的虚拟工作场所的成功并帮助留住优秀的员工。

在家中拥有一个指定的工作空间至关重要,因为能够使用正确的技术和工具。 为工作日和整个星期制定计划也很有帮助。 我们的一些团队成员发现,如果他们需要集中时间进行写作、设计、分析或其他重点工作,发布虚拟的“忙碌”或“不在办公室”信息会很有帮助。 我还鼓励他们在他们的 Skype 状态中记录他们白天是否有“办公时间”,这样他们的队友就会知道他们什么时候可以伸出手来进行快速的头脑风暴,或者只是一起虚拟休息一下聊天。

4. 旅行预算

在完全虚拟的工作场所中创造一种伟大的文化并实现高生产力是绝对可能的。 但是,为了获得最好的结果,必须进行面对面的时间是无法避免的。 您需要有一个旅行预算来将人们聚集在一起,无论是半年一次还是每季度一次的公司聚会,因为这些现场活动将有助于建立更牢固的联系。

我们了解到,当您确实投资于将每个人聚集在一起时,如果您为商业和社交计划时间,那将是最成功的。 为您的工作时间计划一个可靠的议程,然后留出一些时间进行休闲晚餐或郊游,让同事可以访问和联系。

5. 团结感

即使您的员工不是一整天都在一起,即使他们一年只见几次面,他们仍然可以享受到很好的团结感,并且作为一个团队发挥了很高的作用。 上面的提示会有很大帮助——信任他们,提供正确的技术,让他们有时间建立牢固的联系。

这也很好,我们刚刚开始这样做,尽可能多地使用视频进行团队通话和虚拟会议。 当我们在电话会议上时,我们都会成为多任务处理的受害者,但是当你在镜头前时,这要困难得多。 此外,当您的团队可以看到彼此时,他们将建立更牢固的联系。

我们还发现,通过电子邮件或在会议期间庆祝成功是突出公司所有好事的好方法。 我们喜欢向取得不错胜利的团队成员大喊大叫,他们很感激这种认可。 我们还为客户团队留出时间来安排客户项目的虚拟头脑风暴或分享可能使另一个团队受益的案例研究。

定期分享公司新闻和信息也很有价值,可以帮助每个人记住他们是更大事业的一部分,即使他们在家庭办公室辛勤工作。

凭借正确的技术、对员工的坚定信任、对时间管理的承诺、定期出差参加现场聚会,以及团队意识和大局观,您的虚拟工作场所将会蓬勃发展。

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