5 个激发你文案写作技巧的心理技巧

已发表: 2017-04-22

如此多的营销依赖于对人类行为的理解。 要在文案技巧上真正取得成功,您需要深入了解客户的想法,了解他们的想法。

然而,我们的大脑处理信息的方式远非直截了当。

我们的大脑充满了影响我们如何做出决定的奇怪的细微差别和复杂性。 幸运的是,这给撰稿人留下了一些可以利用的漏洞。

以下是我最喜欢的五个心理技巧(以及支持它们的科学),可帮助您创建引人注目、有说服力且充满转化潜力的信息。

技巧 #1:启动镜像神经元。

科学是怎么说的:曾经因为别人笑而笑吗? 或者当有人在电视上哭泣时很难忍住眼泪? 这些是你的镜像神经元。从很小的时候,人类的大脑就会发展出熟悉的神经通路——这意味着当人们观察到一种行为或情绪时,就好像他们自己在执行那个动作。

文案技巧:制作营销文案以了解读者的情绪。 了解他们的痛点和他们背后的感受,然后编写足够具体的内容以准确反映他们的感受。

入站应用程序:大部分入站策略取决于客户的痛点。 就像一个好朋友一样,您想在提供帮助之前向您的潜在客户表明您了解他们的感受。 建立买家角色是买家旅程中的关键一步,它可以触及这些痛点背后的核心感受。

示例:以下来自潜在客户培育电子邮件的摘录(来自 freelancer.com)在正面反映目标受众的情绪方面做得很好。 文案从一开始就在情感上吸引读者(然后继续提供解决方案和号召性用语)。

Copywriting Techniques Example #1

技巧 2:利用“交通”的说服力。

科学说的是:要清楚,我们这里不是在谈论车辆。 根据发表在《人格与社会心理学杂志》上的研究, “传输”是叙事可以直接影响信念的机制。 同样的研究表明,交通增加了我们接受事物的能力

文案技巧:通过将您的价值道具编织成一个简单的故事或叙述来“运输”您的客户。 还记得你在文学课上学到的那些“弧线叙事”吗? B2B 撰稿人可以将类似的讲故事原则应用于最看似平凡的情况。 请记住,叙述使您的听众更容易接受您提供的内容 - 因此请务必通过适当的号召性用语来“结束”您的故事。

入站应用程序:案例研究是讲述您的业务为何如此出色的故事的绝佳方式。 Eccolo 媒体的  2014 年 B2B 技术内容调查报告指出,这种营销策略在小型和大型企业的购买者中排名第三。 使用视频营销来传达品牌或想法也是发挥交通力量的一种非常有效的方式。

示例:为了推广“混合 IT 解决方案”的概念,IBM 围绕一个名叫 Norm 的人物创作了这个有趣的 30 秒叙述,这个人物不太可能成为 IT 传奇人物。 观看并决定:它是否“传输”并让您有片刻的参与?

技巧 3:为认知流畅而写作; 容易=真。

科学说:认知流畅度是对完成一项脑力任务的难易程度的主观体验。 翻译:我们的大脑越容易理解某事,我们就越倾向于相信它。 相反,正如普林斯顿大学心理学家阿尔特奥本海默在波士顿环球报的一篇文章中指出的那样不流利就像一个认知警报。 它设置了一个障碍,让人们思考,它引发了一种风险和担忧感。”

文案技巧:不要设置过度设计的副本。 尝试像人们想象的那样写作,使用“软语言”来描述甚至复杂的业务元素。 最重要的是,抵制带有行话的短语和通用流行语的冲动。 (我的意思是,真的……你最后一次在对话中使用“锁步”或“交钥匙”是什么时候?)记住,你的客户想要轻松。 简单是可信的——可信会提示您的客户采取所需的行动。

入站应用程序:优化网站文案和登陆页面报价以遵守五秒规则——给或花几秒钟,这大致是读者在继续之前需要处理你告诉他们的内容的时间。 在线研究实验室 MarketingExperiments 指出, “三位数的转化收益可以用三个简单的词来概括:清晰度胜过说服力。” 在这里,买家角色研究对于了解将行业特定短语与过于复杂的行话区分开来至关重要。

示例:以下登录页面(来自名为 Crawly 的内容工具)在平衡技术术语和软语言方面做得很好,以达到完美的认知流畅度。

Copywriting Techniques Example #3

技巧 #4:接受“奇怪的影响”。

科学是怎么说的:有没有注意到为什么你没有看到那么多按“四”或六“分组信息的列表或博客标题? 无数研究揭示了一个相当奇特的心理外卖。 也就是说,我们的大脑倾向于奇数。 佩斯大学的特伦斯·海因斯(Terence Hines)进行的一项特别研究旨在通过测试人们在屏幕上看到偶数和奇数时的反应速度来证明“奇数效应”。 他的发现? 我们的大脑处理奇数的时间要长 20%,而且最终,奇数比偶数更令人深思。

文案技巧:将“奇怪的效果”与您的读者一起付诸实践,并在不同形式的抵押品中对其进行测试。 与这个想法相结合的是尽可能在数字引用中使用特异性的概念。 你的主张越具体,你就越真实可信; 而整数被认为太笼统而不真实。 您更可能相信以下哪些陈述?

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  • PMG 的入站方式将转化率提高了 30%

入站应用程序:在博客、分步指南、清单、信息图表和其他形式的入站内容的标题中使用奇数。 还要对您在网站和销售材料上所做的声明应用特异性

示例:对 HubSpots 上一年表现最佳的博客文章进行快速谷歌搜索显示以下标题:它们都采用“奇怪效应”是巧合吗?

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技巧 5:用名字激活大脑。

科学说什么:与“功能性磁共振成像刺激左半球大脑活动”有关的科学解释归结为:当我们看到或听到自己的名字(或我们的名字)时,有趣的事情会发生在我们的脑海中与其他名称有关)。 我们的名字与我们的自我认知有着内在的联系。 当我们的名字出现在信息中时,我们变得更加投入,甚至更加信任信息。

文案技巧:在电子邮件和主题行中使用名字个性化。 还可以在发件人字段中尝试“熟悉”的名称(如果合适)。 即使它感觉像是营销书中最古老的把戏,这个久经考验的原则也得到了科学的支持,科学确实证明了它的力量。 MarketingSherpa 指出,在主题行中使用名字已被证明可以将打开率提高 29.3%——如果与听起来很熟悉的发件人姓名相结合,可能会更高。

入站应用程序:名字个性化只是众多个性化技术之一,可以增强您的 B2B 潜在客户培育电子邮件活动。 HubSpot 识别出额外的“个性化令牌”,这些令牌侵入了这些相同的大脑游戏原理。

示例: Netflix 在将名字个性化与“Kyle's”监视列表的自定义选择配对方面做得很好。

Copywriting Techniques Example #5 既然您已经通过我们最喜欢的五个心理文案技巧与我们保持联系,那么可能是时候休息一下了。 这个以奥布里广场为特色的纽卡斯尔布朗啤酒广告怎么样?


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