5 个小型企业视频营销理念以及如何执行它们

Yelp、YouTube、Facebook Shops、LinkedIn 和其他社交媒体平台拥有数十亿用户，这些用户可能对您的产品或服务有兴趣（或认识他们）。

这些平台中的每一个还托管视频，这意味着如果您只创建一个视频，您可以在所有平台上使用它来吸引潜在客户并将客户带到您的业务中。

无论平台如何，视频营销都可以帮助小企业向更多人展示他们的产品和服务，说服潜在客户购买他们的产品，并与现有客户建立更牢固的联系。

1. 客户推荐项目社会证明

客户推荐和评论——客户分享他们对你的报价的反馈的视频——作为潜在客户的社会证明。 社会认同是一种心理现象，我们让其他人的意见影响我们的决定。 推荐书使潜在客户可以访问客户对您的产品的意见。 只要反馈是积极的，潜在客户就离购买你的产品更近了一步。

Notion 是一种数字工作空间工具，它通过展示来自其客户 Loom 的员工讨论 Notion 为他们的团队提供的众多好处，为其产品生成了社会证明。

要制作高质量的客户推荐视频，您首先需要获取客户推荐，因此请联系以前的客户并询问您是否可以录制他们谈论您的品牌。 为了诱使他们同意，并以换取他们的时间，为他们提供一些对他们有利的东西——比如延长产品保修期或下次购买时打折。 如果他们无法录制视频推荐，请让他们进行一次简短的采访，并在其中记录他们的回答。

从之前的几位客户那里收集到意见后，将它们单独展示或将它们组合成一个视频，并以引人注目的号召性用语结束，这样您就可以提醒潜在客户在他们的购买决策过程中下一步应该做什么。

2. 讲解视频介绍您的产品

解说视频是一种视频格式，您可以在其中向潜在客户全面描述您的报价。 这些营销视频通常以销售为导向，因此公司使用讲故事、简洁的镜头和快节奏的视觉效果来增加人们观看整个视频的可能性。

解说视频让陌生人熟悉贵公司产品的优势和功能。 解说视频的重点是向客户提供有关您的产品独特之处的信息，以便他们购买。

在下面的示例中，Sophub 使用白板动画风格、快乐的角色和活泼的音乐来解释他们的业务预测服务。 这是一个很好的解说视频，因为它可以帮助叙述者通过可视化他所说的话来描述产品。

拥有产品功能的基本知识并不足以制作出色的解说视频。 根据 Common Craft 的联合创始人 Lee LeFever 的说法，这些类型的视频需要您了解您的观众及其需求以及解决这些需求的产品的关键方面。 这些信息将成为解释视频脚本的基础，您可以在此处学习如何编写。

3. 案例研究证明与您合作的好处

案例研究是描述您的一位客户在与您的公司合作后取得的成果的叙述。 它们以定性和定量数据为特色来证明他们的叙述。 基于视频的案例研究通常从一个问题开始，以展示没有您的客户的生活是多么艰难。 最后，该视频介绍了您提供的解决方案，强调您的客户现在的生活变得多么美好，感谢您。

谷歌使用案例研究的形式讲述了他们与一位客户欧莱雅互动背后的故事。 这段视频虽然简短，但讨论了欧莱雅面临的问题、谷歌解决这些问题的方法，以及两家公司合作的量化结果。

最全面的案例研究共享三个部分：公司背景及其需求、客户在与您合作或购买您的产品之前遇到的困难和情况，以及交互的数据支持结果。

来自贵公司和客户的图形、数据和专家见解可为您的案例研究增加可信度。 您可以将这些元素与声音效果和动态图形配对，以避免在观看视频的过程中失去观众——就在他们意识到您提供的价值之前。

4.问答答疑解惑

问答 (Q&As) 视频是一种格式，品牌可以在其中解决现有或潜在客户的疑问，无论是现场还是客户事先提交的问题列表。 您可以在未来与客户的互动中使用问答来抢占问题。

Airbnb 举办了一次活动，Airbnb 房主向公司成员表达了他们的担忧，并得到了实时回复。

如果您计划举办问答活动，请首先确定活动是在实体空间还是通过社交媒体进行。

现实生活中的问答需要您召集对公司运作方式有深刻理解的团队成员。 挑选能够回答任何问题的团队成员至关重要。 否则，客户将离开会话对会话和您的品牌不满意。

假设您无法将员工和客户聚集在一个地方。 在这种情况下，您可以通过网站表格和社交媒体调查收集问题，然后记录您的员工回答这些问题。 这些视频没有现场会议那么个人化，并且不允许客户扩展他们的问题。 然而，对于希望为客户的每一个问题制定完美答案的公司来说，它们是一个很好的选择。

5. 幕后使您的品牌人性化

幕后视频通过在工作期间拍摄您的团队、采访员工或在圆桌会议上展示他们的个性，从而展示您的员工的热情和价值观。

这些视频也使您的品牌人性化，以便客户可以将您的公司与朋友、同事或家人所拥有的品质联系起来。 投资于展示人性品质而不仅仅是标志或口号的品牌与客户建立更深层次的联系。 据埃森哲称，全球 63% 的消费者宁愿从反映其价值观和信念的公司购买产品，也不愿从不反映其价值观和信念的公司购买。

Webflow 是一种无代码网站构建工具，它使用幕后圆桌会议形式向客户介绍使他们的初创公司运营成为可能的面孔。 工作人员坐了近一个小时，展示了自己，深入了解了加入Webflow后他们生活的变化。

拍摄幕后视频可以像制作休闲视频一样简单，让您的客户了解公司办公室、日常任务或内部竞赛。

无论您是拍摄圆桌会议还是录制营销人员概述电子邮件营销活动，保护出色幕后视频的核心要素至关重要：非正式性。 人类在获得完美版本的产品之前会大笑、强调细节并犯错误，因此在视频制作过程中不要使用编辑软件剪切未打磨的部分，而是通过放大镜头或音效突出它们。

通过小型企业视频营销吸引新客户

视频内容是一种通用的内容格式，您可以将其用作营销策略的一部分。

您可以在 YouTube 等搜索引擎上发布解说视频，以在目标受众中建立品牌知名度，优化 SEO 视频，并尝试将它们发送到您的网站或登录页面。 一旦他们出现在您的页面上，您就可以通过客户评论来欢迎他们，因为 BigCommerce 的研究表明，消费者在与评论互动后“转化的可能性增加了 58%”，并且“每位网站访问者的收入增加了 62%”。

无论您是创建产品视频、教程还是案例研究，Vyond 直观的动画工具和模板集都可以帮助您制作引人入胜的在线视频，以吸引、娱乐和教育现有和潜在客户。

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