您需要查看的 5 个社交媒体假日营销活动
已发表: 2021-01-12分享这篇文章
您可能仍在等待夏季的最后几天,但 2016 年假期即将来临。 计划您的社交媒体假日营销活动的时间已经到了眨眼之间。
由于巧妙地运用幽默、创造力和对目标受众的深刻理解,过去的社交媒体假日活动引起了轰动,甚至传播开来。 社交平台已成为用户参与、分享、发现和获得灵感的首选渠道。 作为回应,品牌已经转向在自己的地盘上吸引顾客的假日活动。
品牌可以从过去蓬勃发展的假日社交活动中学到很多东西,无论是从他们的策略还是他们的执行。 可以为今年假期提供信息的一些示例包括:
1. REI:#OptOutside
在 2015 年的假日季节,REI 选择激励其客户并制定一项忠于其核心价值的活动:户外活动。
在致其 550 万客户的一封信中,REI 宣布决定在黑色星期五关闭其零售店的大门,并鼓励其会员与亲人一起在户外度过时光,而不是购物。 在#OptOutside 微型网站的支持下,该活动提供了户外探险的想法和特色远足径供客户探索。
#OptOutside 代表 REI 与客户建立有意义的关系并在竞争中脱颖而出的意图。 REI 在此活动中以客户为中心的方法超越了典型的以销售为导向的假日活动。
它对其业务价值的承诺创造了客户的忠诚度和信任度,并为将其品牌与更大的图景联系起来设定了标准:真实世界的体验。
2. 星巴克:#redcupcontest
星巴克
凭借现在著名的红杯,星巴克成功地打造了一个长期的节日传统,吸引了观众,让他们热切地等待红杯季。
在 2014 年和 2015 年,该品牌在 Instagram 上为其客户举办了一场假日#redcupcontest。 星巴克要求他们使用标签#redcupcontest 分享和标记他们的红色杯子的照片,以便有机会赢得五个大奖之一。
在 2015 年比赛宣布后的前两天,每 14 秒在 Instagram 上分享一张#redcupcontest 照片,在比赛过程中总共收集了 40,000 份参赛作品。
通过#redcupcontest,星巴克不仅掌握了竞争的艺术,还利用了顾客的创造力,通过有效的UGC营销激励了社交分享。 近年来,UGC 已经起飞,以响应客户对通过 Instagram、Youtube 和 Facebook 等社交平台讲述个人故事的日益增长的偏好。
根据 eConsultancy 的说法,一个优秀的 UCG 战略的关键是有效地“创造对话的机会……而不是广播”。
星巴克利用客户对季节性假日传统的兴奋,并利用它来推动关于品牌的有机讨论并增加参与度。 旨在追随星巴克脚步的品牌必须锁定正确的用户生成内容策略,以引起目标受众的共鸣,并让优质内容来自客户本身,而不是来自他们的品牌。
3. Kate Spade:等待游戏
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2014 年,时尚零售商 Kate Spade 推出了可购买的视频广告“等待游戏”。 在完整的两分钟格式和 5 秒剪辑中,“等待游戏”的主角是女演员安娜肯德里克,她在被锁在她的公寓外面时正在打发时间。 该视频允许用户在观看时通过与视频互动来购买 Kate Spade 的特色造型并访问幕后花絮。
Kate Spade 能够利用“等待游戏”将诙谐的品牌广告转变为吸引其古怪的女性目标受众的引人入胜的互动购物体验。
迄今为止,《等待游戏》在 Youtube 上的点击量已接近 50 万。 根据 Sprinklr 的社交商业指数,该可购物视频在发布后的一个月内将围绕该品牌的社交讨论提高了 30%。
通过“等待游戏”,Kate Spade 将社交参与的基础知识提升到了一个新的水平。 Kate Spade 将视频与交互式组件相结合,在电子商务和视频等互动媒体之间划出了一条直线。
这也使品牌能够实时利用客户的冲动,在他们在屏幕上观看感兴趣的产品时进行购买。 展望这个假期,品牌可以通过寻找类似的方法来创建巧妙的、可共享的内容,同时推动客户参与和销售,从而最大限度地提高业绩。
4. 巴诺书店:#BNGiftTip
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2014 年,Barnes and Noble 书店转向 Twitter,以吸引越来越多匆匆忙忙的假日购物者。
通过#BNGiftTip 标签,Barnes 和 Noble 鼓励用户根据个性、偏好或流派为亲人请求礼物推荐。 此次活动不仅引发了品牌与客户之间的积极社交对话; 它还采取了个性化的方法,根据个人推荐特定的书籍、游戏和玩具,而不是推销一套通用的产品。
通过#BNGiftTip,Barnes and Noble 旨在“将您在店内获得的专业知识放在社交媒体上”,为客户提供由专家提供的个性化假日购物清单。 Barnes and Noble 聘请了 35,000 名知识渊博的书商来完成为用户提供定制礼物创意的任务。
#BNGiftTip 结合了个性化、参与度和客户服务,是一个值得效仿的非凡榜样。
通过在他们的方法中添加一个超个性化的组件,Barnes and Noble 抓住了这个机会来迎合最后一刻的购物者,并在他们最需要的时候帮助他们。 该品牌能够为客户提供专业服务,同时还推动围绕其品牌的社交对话和个性化数字体验。 在这个假日季节,将您的品牌打造为专业知识和优质服务的来源,对于推动销售和提高客户满意度至关重要。
5.百威:#HolidayBuds
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百威于 2014 年推出了#HolidayBuds 活动,以“利用广泛采用的时髦审美”,这种审美引发了老式 Instagram 过滤器的猖獗流行,并与千禧一代互动。
百威在 2014 年假期期间从三个不同的时代重新发布了限量版复古包装:1918 年、1933 年和 1976 年,恰逢禁酒令的开始和结束,以及品牌成立一百周年。
百威鼓励客户使用#HolidayBuds 标签在 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 上分享他们的复古产品。 为了更进一步,百威还要求用户说出他们想与之分享的朋友的名字,然后促进与客户及其#holidaybuds 的团聚,将在线社交体验离线。
百威的活动为弥合线上和线下参与之间的差距树立了榜样。 它还能够突出一种能引起特定目标受众共鸣的方法。 这个假期,与其试图吸引广泛的观众群,成功的关键可能就像对一个关键观众有清晰的了解一样简单。
您甚至可以通过在社交媒体广告中使用细分受众群来真正了解您接触这些受众的方式。
在这个假期做对
客户正在积极地拥抱社交媒体,它每天都在对商业产生更大的影响。
即将到来的假期也不例外。 如果您想领先一步,您需要调整有效的方法并跟随他们的领导。 现在锁定强有力的广告系列策略可以发挥重要作用,它可能会在未来几个月推动您的品牌广告系列取得成功。
上述品牌树立了榜样并成为领导者。 使用正确的方法,您也可以。