2021 年需要关注的 5 个社交媒体趋势和功能

社交媒体已被证明是品牌接触目标受众、建立社区和直接营销产品和服务的一种非常有效的方式。 虽然 Facebook 和 Twitter 等主要平台已有十多年的历史，但社交媒体的使用量每年都在增长。

根据 Statistica 的数据，2020 年全球有超过 36 亿人在使用社交媒体——预计到 2025 年，这一数字将增加到 44.1 亿用户。充分利用社交媒体对于寻求发展和竞争的企业来说比以往任何时候都更加重要繁忙的网络世界。

2021 年社交媒体将如何变化，更重要的是，您的品牌应该关注哪些趋势和特点？ 这是您在 2021 年在社交领域取得成功所需了解的内容。

领英故事

继 Facebook 和 Instagram 等其他社交媒体网站之后，LinkedIn 最近将 LinkedIn Stories 添加到他们的平台。

LinkedIn Stories 允许用户分享 24 小时后过期的时间敏感图像和视频。 发布带有文字、贴纸、标签和问题的短视频和图像，以吸引您的联系或分享您职业生活的幕后花絮。

目前，您只能通过移动应用发布和查看 LinkedIn 快拍。 以下是 LinkedIn 故事的示例：

快拍可让您分享企业或个人品牌更真实的一面，并以新的方式吸引追随者。 虽然并非所有品牌都在 LinkedIn 上活跃，但它是与您所在行业的其他人联系并建立个人品牌的理想平台。

使用 LinkedIn 故事分享有关个人发展的故事、发布招聘更新或提出问题并调查您的受众。 只要确保保持专业性——尽管有这个随意的功能，LinkedIn 仍然是一个以专业方式进行交互的平台。

Pinterest 故事 Pin 图

LinkedIn并不是唯一一个跳上故事火车的平台。 Pinterest 最近添加了 Story Pins，允许创作者将多个图像、视频或列表添加到单个 Pin 中。 例如，您可以创建分步指南、突出显示食谱或共享较长视频的多个剪辑。

以下是新故事 Pin 图的外观：

（这个视频可以嵌入吗？） https://www.youtube.com/watch?v=j3xzahNK27Y&feature=emb_logo

请注意，目前并非所有帐户都可以访问故事 Pin 图。 此功能正在慢慢推出，目前仅适用于美国有限数量的企业帐户。 如果您想访问新功能，请在此处申请邀请。

那么，哪些企业应该关注Story Pins呢？ 如果您已经在平台上很活跃，Story Pins 可以帮助您提高参与度并扩大您的受众。 如果您的业务在平台上不活跃，请考虑在深入了解 Story Pins 等新功能之前建立受众群体。

请记住，Pinterest 的人口统计数据正在发生变化。 虽然 71% 的 Pinterest 用户是女性，但越来越多的 Pinterest 用户是男性，位于美国以外的地区或 19 至 29 岁之间。

Instagram卷轴

Instagram Reels 是 2020 年夏季推出的一项新的短视频功能。据 Instagram 称，reels “邀请您制作有趣的视频，与您的朋友或 Instagram 上的任何人分享。”

卷轴是 15 秒（或更短）的视频，带有特殊的创意工具。 例如，您可以添加 AR 效果、包含 Instagram 库中的歌曲、加快或减慢视频速度，或者将多个剪辑组合成一个视频。

以下是 Instagram Reels 在应用程序中的表现：

Instagram Reels 与标准帖子或 Instagram 快拍有何不同？ 与故事不同，卷轴不会过期。 但最大的不同是 Reels 可以通过“探索”功能覆盖全球受众，而不仅仅是被您的关注者看到。 请注意，Reels 遵循您的隐私设置，因此如果您有私人帐户，则只有关注者才能查看您的 Reels。

使用 Reels 扩展您的 Instagram 受众、分享有趣的内容并与您的目标受众互动。 例如，您可以使用 Reels 来分享教程、发布新产品或发布用户生成的内容。 Reels 也是重新利用其他平台（如 LinkedIn、TikTok 或 Snapchat）的内容的好地方。

Facebook 动态广告

Facebook 动态广告利用机器学习根据用户的行为、兴趣或行为自动投放相关广告。 动态广告不是为数千种不同的情况创建数千个广告，而是允许您根据操作为每个用户创建自定义广告，例如他们在您的网站上查看的页面。 动态广告不断优化，这意味着您可以花更少的时间在广告上，而将更多的时间用于照顾您的客户！

动态广告最有效的用例之一是将它们与重定向（也称为再营销）配对，它允许品牌根据用户过去的行为为用户定制广告。 例如，如果客户在他们的购物车中添加了一双鞋但没有结账，您可以使用重定向和动态广告在他们浏览 Facebook 时展示这双鞋的广告！

自动化

自动化正在接管各种任务，从营销到转向汽车。 在社交媒体中，自动化可以减少您花在耗时任务上的时间，例如安排内容、策划帖子，甚至提供客户支持。

例如，Facebook 聊天机器人允许您全天候响应客户——无需付费让客户服务代理全天候 24/7 监控您的页面。 您还可以使用社交媒体计划工具在您的受众最活跃时发布内容——即使是在您的半夜。

自动化甚至可以通过选择获胜者或自动将有关比赛申请人的数据发送到您的 CRM 来更轻松地举办比赛。

结论

充分利用社交媒体应该是 2021 年大小企业的首要任务。社交媒体在不断变化，这意味着保持竞争力需要密切关注不断变化的社交媒体趋势和新功能，例如：

• 领英故事
• Pinterest 故事 Pin 图
• Instagram卷轴
• Facebook 动态广告
• 自动化

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