将排灯节购物者转变为重复电子商务销售的 5 个技巧
已发表: 2021-11-02成功的企业不会止步于节日。 为什么要依靠排灯节、Dusshera、Bhai Dooj 等场合来发展您的小型企业? 您可以通过这些强大的技巧将排灯节时间的购物者转变为重复的电子商务销售,从而继续提供优质的服务并开展业务。
为什么要与节日促销客户保持联系?
简单的。 对于重复的电子商务销售!
根据 RedSeer Consulting 最近的一份报告,电子商务行业在节日期间的销售额超过 32,000 CR。 网购用户总量同比增长 20%,约 60% 的购物热潮来自二线城市。
这说明印度小城镇的购买力一直在增强。 随着越来越多的人转向在线交易,明智的做法是与已经在您的在线商店购物的人保持联系,并提醒他们您的业务在他们的生活中创造的价值。
即使在节日结束后,也可以按照这些简单的提示获得重复的电子商务销售。
1. 使用节日数据分析客户的购买行为
当您进行排灯节折扣销售或优惠时,您可能已经看到大量客户涌入您的在线商店或电子商务网站。 有些人可能已经放弃了购物车并且没有完成购买。 客户可能使用了优惠券代码 - 其他人可能忘记使用它们。 少数人可能选择用现金支付。
您可以使用各种数据点来分析您的客户如何与您的小型企业互动。 如果您一直在社交媒体上宣传您的销售,请查看数字并检查参与率和其他分析,这些分析可以为您接下来应该告诉他们的内容提供深刻的见解。
例如:如果您在班加罗尔看到很多客户从您这里购买商品,您可能希望隔离这些用户并向他们发送清仓促销优惠券代码,例如“使用代码班加罗尔获得 70% 折扣购买您最喜欢的商品”
您还可以使用广告向他们进行再营销,以确保他们在社交媒体上看到您的品牌,从而获得重复的电子商务销售。
在 Instamojo 在线商店中,您可以获得对客户的详细分析,这可以帮助您获得洞察力,以便在进一步的营销实验中重复使用。
2. 清仓大甩卖,提醒顾客自己购物!
在节日期间,网上购物者通常会为朋友、家人或亲人购买。 这不仅是节日,也是送礼的季节! 这可能是进行清仓大甩卖和清理库存的好时机。
如果您经营按需业务,这也可能是向您的客户推动为自己购买东西并宠爱自己的好时机。 不要忘记向他们提供优惠的价格,因为这会为您成败。
排灯节后,每个人都有些破产,他们的消费能力可能已经达到疲劳状态。 因此,您可能希望以一种鼓励他们在自己身上花钱的方式来构建您的营销传播,同时也让他们物有所值。 这必将确保您的业务重复电子商务销售。
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3. 与其他品牌合作和交叉推广
这是建立合作伙伴关系并利用您的业务网络的最佳时机。 与其他对您的用户群有意义的品牌一起推广您的品牌,并为他们做同样的事情。 通过电子邮件、社交媒体等交叉推广您的产品和服务。
一些有趣的合作创意可帮助您向其他品牌推销以进行重复的电子商务销售:
- 一起做 Instagram LIVE 以促进彼此的业务
- 向您的客户群发送电子邮件,提供他们的优惠,他们可以为您做同样的事情
- 开一家弹出式旧货店
- 与合作伙伴一起创建经常性福利计划——如果您的客户使用您的代码购买,他们将获得年度订阅/下 X 次购买的折扣
4.利用内容营销的力量进行重复的电子商务销售
对于内容营销对您的电子商务品牌的销售和可发现性的影响,我们怎么强调都不为过。 创建引人入胜的内容,让您在他们准备购买时处于他们的脑海中。
例如:如果您是护肤品牌,请向他们发送博客或时事通讯,其中包含有关如何在节日狂欢后护理皮肤或如何在排灯节庆祝活动后排毒的提示。 插入一些可以帮助改善他们的护肤方案并观察订单涌入的产品。
不要忘记炫耀任何用户生成的内容、推荐等,以建立社交证明并与您的客户建立关系。
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5. 围绕您的产品/服务建立忠诚度或奖励计划
如果您想建立一个不断回访您的客户群,请考虑为您的用户群建立忠诚度计划或奖励计划。 一个好的奖励计划建立在两个基本原则之上:
1. 您的产品或服务的质量
2. 你提供的好处的价值
客户的核心非常简单。 他们想要质量,他们想要物有所值。 因此,如果您的产品/服务很好并且物有所值,您可以期望客户向您购买,以确保重复的电子商务销售。 如果您可以经常性地为他们提供好处,那么这笔交易对他们来说会更甜蜜。
例如:如果您是一个销售调味品的食品品牌,您可以创建一个订阅模式,让您的客户在每次购买时都可以使用/节省 10-15%。
您还可以提供具有日期有效期的免费礼品卡,这样您就可以在您的客户中制造一些 FOMO(害怕错过)。
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如果您发现这些技巧很有趣,请不要忘记尝试并与其他企业分享。 这是一个伟大的排灯节和更多的节日后业务增长。
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