培训新员工的 5 种不同寻常且成功的策略
已发表: 2018-01-04经营和管理企业的最关键要素之一是招聘和培训新员工
InGenius Prep 从纽黑文公寓里的几个孩子开始。 我们没有商业经验、金钱或员工。 明年将带来无数挑战:网站、CRM、营销、销售和赤贫,所有这些都帮助我们回答了一个关键问题,“你如何创业?” 我们花了一年多的时间来回答。
InGenius 启动并开始运行后,我们面临一个更加紧迫的问题:“一旦您开始创业,您将如何运营和管理它?” 经营和管理企业的最关键要素之一是招聘和培训新员工。 在本文中,我将提供五个技巧来帮助您培训新员工。
花时间培训自己的新员工
我与许多喜欢谈论他们为组织做出多少贡献的创始人和首席执行官交谈过:“乔尔,我可能提供了我公司 40% 的价值,”等等。 对我来说,这清楚地表明他们做错了什么。
在一家成长中、成功的公司中,C-Suite 只是众多组织中的一小部分人。 虽然他们可能比其他人贡献更多,但他们必然是组织中人力资本的一小部分。
要点很简单:如果贵公司的大部分价值必须(或应该)由他人贡献,那么雇佣优秀人才并广泛培训他们应该是你的首要任务。
让他们失败
我见过数十名经理在他们的新员工未能完成一项基本任务后绝望地举起手来。 “我确切地告诉了他们该怎么做,”经理们会感叹道。 不幸的是,大多数人不能一次听到详细的说明,然后立即执行。 这当然不是初创公司创始人学习的方式。 创始人会阅读数十篇文章,向导师寻求建议,然后反复失败,直到最终成功。
你的员工也应该如此:第一步是给出详细的指导(并坚持让他们做笔记)。 但是,在您的新员工真正动手之前,要知道您不能期望太多。
接下来(这是大多数人错过的关键步骤),你需要和你的员工坐下来,真正看着他们完成这些步骤。 大多数经理在这一步都失败了,因为这感觉像是在浪费时间。 它不是。 除非您的员工不再害怕失败,否则他们将无法完成任务。
为你推荐:
然后,让他们失败。 并不是每个人最初都会失败,但大多数人都会在某些方面失败。 关键部分是确保人们有机会失败。 如果没有这种挥之不去的风险,员工将永远不会为他们的工作承担责任和所有权。
最后,如果您的员工在某种程度上失败了,请让他们坐下来重新执行您的指示。 这一次,他们会真正明白你的意思。
接受他们的想法,不管你怎么想
当新员工加入公司时,他们渴望快速取得成功。 问题是他们经常对公司、员工或行业了解不够,无法产生伟大的想法。 然而,当一个新员工向我提出一个我确信会失败的想法时,我会尽力不让他们气馁。
事实上,我鼓励他们尝试一下,甚至不花钱就投入自己的时间与他们一起工作。 虽然这可能会被视为非常浪费时间和资源,但它完成了一项绝对重要的任务:它让您的新员工拥有所有权。
在他们第一次失败之后,我发现我的新员工充满了更大的主动性和尝试新事物的意愿。 最终,我希望他们愿意出击并为我们的组织创造新的价值。
让他们变得重要
没有人愿意感觉自己是机器中的一个齿轮。 我看到很多管理者在他们组织的僵化等级制度上投入了大量资金。 他们认为拥有更多知识的人更重要,因此不那么重要的人应该被蒙在鼓里。 这是一个严重的错误。
任何人都不能在不了解组织的情况下为组织做出最大贡献。 因此,我会经常花几天时间向我的新员工讲述我们的组织、其中的人员以及我们面临的最大挑战。 显然,有些信息我不能透露,但我的目标是让新员工了解组织并在最高级别做出贡献。
不要指望他们和你一样
大多数人都明白以身作则的重要性。 你需要激励你的员工比以往任何时候都更努力、更有创造力、更有目标地工作。 这只能通过自己做并让他们观看来完成。
同时,你不能期望你的员工和你一样——甚至和你一样好。 我喜欢从原始数据的角度来考虑这一点:实际上,员工很少会像公司创始人那样做得好。 充其量,你应该期望你的员工做的事情和你自己做的一样好 75%。 这仍然是一个巨大的贡献。 因此,您需要仔细评估自己并问:“我所做的 75% 是否会对我们公司做出重大贡献,值得他们的薪水?” 如果答案是否定的,您需要重新考虑您的策略。
[这篇文章首次出现在商业集体——青年企业家委员会的一项倡议,这是一个免费的虚拟指导计划,帮助数百万企业家创业和发展。]