电子商务公司可以减少碳足迹的 5 种方法

与前几年相比，电子商务的增长速度更快。 2020年，全球范围内都注意到在线销售额的增长。 随着电子商务行业的发展，随之而来的配送数量也在不断增长。 从事零售业的人必须意识到，支持对环境有益的环保品牌现在是人们选择的主要因素。 新一代购物者更注重在一切事物中采用可持续性，以便我们能够建立一个可持续发展的世界。

随着电子商务的增加，为买家提供了其他便利，例如即时交付和轻松退货。 在环保的同时提供高水平服务的企业被证明是市场上买家的不错选择。 与此同时，人们对可持续发展的方式更加关注，需要可持续的产品和环保包装。

我们将引导您了解电子商务公司可以减少碳足迹并对环境产生积极影响的 5 种有效方法。

一些主要的购物趋势

• 促进产品可持续性的公司的增长和采用率比不提倡的公司高出约 5.6 倍。
• Z 世代购买者在购买或计划购买某物时会考虑他们的碳足迹。
• 消费者更喜欢那些支持可持续生活并将其融入购买者生活方式的品牌。

消费者希望遵循一条引领他们走向可持续生活的道路。 然而，要实现这种生活方式，他们需要品牌的帮助。 由于转向可持续购物，电子商务部门温室气体 (GHG) 排放量的增长需要更环保的解决方案。

采取可持续的方法以多种方式为品牌带来好处，包括在市场上建立企业声誉，以及已经为越来越多的气候活动法规做好准备。 此外，这些事实创造了具有竞争力和吸引力的品牌形象，有助于吸引特定的客户和员工。

让我们深入了解电子商务的碳足迹以及您的品牌为实现碳中和可以采取的必要活动。

减少碳足迹的 5 种方法

采用可持续性是一个超越包装过程的概念。 公司需要查看他们的整体业务系统，包括他们的仓库和办公室运营策略。 即使作为一个电子商务品牌，您的仓库或履行中心的电力和电力使用也不应该被忽视，因为它们可以成为您整体可持续发展的主要驱动力。

这个过程很简单——您可以关闭当前未使用的额外机器，使用低能耗照明，并降低办公室的温度。 此外，转向可再生能源是采用可持续性的主要关键步骤。 通过这种方式，您可以通过减少排放和降低能耗来创造双赢局面，从而降低能源费用。

减小您的包装尺寸并使其更具可持续性

您是否曾经收到一个大包裹，里面装着小商品，而其余的空间却装满了其他材料？

供应商通常将产品装在标准尺寸的盒子中，并留下大量空白空间，并用其他无用的东西覆盖。 然而，以小包装运输产品将有助于节省不必要的材料，这些材料会被浪费掉。 运输和航运服务的处理也变得更加方便。 这样，包装变得更加气候友好。 有了这种包装的想法，公司可能会减少 30% 的碳足迹，这对公司来说是相当大的减少。

电子商务公司可以做的另一件事是使用再生纸和其他材料进行包装和运输，而不是塑料袋和非一次性材料。 专注于包装将使您的公司走上环保之路。 例如，Arka 为电子商务企业提供可持续设计的定制包装。 使用这样的回收包装是以可承受的价格实现可持续发展目标的另一种方式。

设法减少客户的回报

在最近的报道中，人们注意到在免费退货时，人们会有意订购更多产品。 因此，如果公司将退货政策更改为无免费退货，消费者在订购他们计划退货的任何其他商品之前可能不得不三思而后行。

考虑到这一事实，电子商务品牌需要添加详细的描述、高质量的图像和视频以及尺寸指南图表。 这将帮助买家选择最适合他们需求的产品。 公司可以使用增强现实等其他技术，使购物者能够在订购前试穿产品。 此外，组织应实施可持续的退货政策和流程，例如包括鼓励客户以与收到产品时相同的包装退回产品的说明。

减少电子商务退货的 6 种策略（附示例）

作为经营成本的一部分，没有办法绕过退货，但您可以采取一些措施来减少电子商务退货并改善您的客户体验。

Smile.io 博客Kayley Marner

弥补不可避免的排放

碳抵消是减少排放的另一种方式。 您可以通过参与应对气候变化的项目或通过财政支持热带雨林保护项目或全球可再生能源项目等高影响气候项目来抵消碳排放。

碳抵消涉及以某种方式补偿贵公司的排放。

电子商务中的两个主要排放驱动因素是交付和包装。 公司只需处理这两个主要事实，就可以抵消 100% 的碳排放。 假设您决定将碳补偿作为气候战略的一部分。 在这种情况下，您需要参与通过国际标准认证的正在进行的信誉良好的项目。

个性化营销传播

为了与更广泛的受众进行交流以传递您公司的价值，品牌可以通过传统或数字媒体手段进行营销传播。 虽然各有利弊，但数字营销在可持续性方面占据了主导地位。 使用在线媒体手段可以减少制作印刷广告或邮件传单等传统媒体所需的材料。

传统的非个性化营销有可能将您的信息传播给更广泛的受众，但很可能只有少数人会转化为客户。 非个性化信息较少关注品牌为特定消费者提供的价值，对他们的购买决策的影响要小得多。 借助现代客户数据平台，企业有机会针对每个电子商务客户的购买习惯和偏好生成超个性化的消息。

因此，超个人传播被认为是比传统媒体更具可持续性的营销策略。 因此，在个性化营销时代，当您利用个性化信息时，更有可能被消费者注意到。

如何为您的电子商务商店个性化客户体验

顾客购买的品牌会让他们感到受欢迎。 有什么比个性化更好的方法来实现这一点？

来自 Typeform的 Smile.io 博客Natalie

通过识别您最大的排放驱动因素来提高碳透明度

您将能够管理可衡量的东西。 因此，建立碳透明度并确定您的碳足迹是改善公司可持续功能的关键部分。 大量软件有助于衡量您的电子商务公司的主要排放驱动因素，包括物流和其他驱动因素。 通过了解贵公司的实际碳贡献，您将能够识别和实施数据驱动的解决方案，随着时间的推移减少排放。

作为电子商务企业主，您应该了解将推动您的公司更快实现可持续发展并让您的客户知道您已经在做什么的策略。 在您的网站上展示您获得的任何可持续发展认证是一种对客户保持透明的好方法。 此外，如果您不努力将您的业务转变为环保，您可能需要支付昂贵的碳足迹或二氧化碳税。 您不仅会支持地球，而且做出可持续的决策也会最大限度地减少您的费用和风险。

随着环境税的增加，小企业将很难为每次购买支付额外的百分比费用。 因此，如果您立即开始做出可持续的选择并开始在您的商业模式中实施这些变化，那么电子商务的未来将会是绿色的。 但请记住，您需要查看从设计到物流再到最终产品的整个产品周期，并确保您的每一步都具有可持续性。