所有公司都应该知道的 6 个 B2B 电子邮件营销最佳实践

虽然消费者营销趋势可能会从 Facebook 转移到 TikTok，然后再回到谷歌，但B2B 营销的最强支柱仍然是电子邮件。 然而，今天的购买者和决策者在电子邮件方面比几年前更加挑剔。 因此，了解哪些有效，哪些无效以及如何区分它们将成为您的广告系列成功与否的关键决定因素。

1. 自动化您的 B2B 电子邮件营销活动

电子邮件营销活动最有价值的方面可能是自动化您的工作流程的能力。 您编写一系列电子邮件，保存它们，然后确定它们何时发送给订阅者。 为此，您需要使用电子邮件营销服务设置一个帐户，该服务将允许您安排消息、自动发送后续电子邮件并跟踪打开率和点击率。

在潜在客户注册请求您发送电子邮件之前，您应该已经准备好一系列预先安排的电子邮件，从欢迎信息开始，前六到八周。 无论订阅者何时开始该过程，他们都会收到与其他人相同的一系列电子邮件。 当然，您可以添加其他电子邮件，例如新产品公告或免费试用，但大多数消息应该已经预设。

使用滴灌广告系列

一些最成功的 B2B 营销示例被称为滴灌式营销活动——一系列自动电子邮件在触发事件时按预定时间间隔发送给订阅者，例如首次订阅、首次购买或询问特定产品. 据Martech称，如果执行得当，与其他活动相比，滴灌活动可以以三分之一的成本产生 80% 的销售额。

例如，每周发送一封电子邮件，其中包含有关行业最佳实践的信息丰富、引人入胜的内容，可以将您的公司定位为潜在客户心目中的领导者，定期吸引他们并建立信任，即使他们无法购买。 当他们准备好进行销售转换时，他们已经与您的公司建立了稳固的关系，即使您的销售团队还没有听说过他们。

2. 不断产生新的潜在客户

自动化电子邮件系统的一个弱点是，一些企业倾向于“一劳永逸”，一旦他们最初的潜在客户开发活动完成，就将其搁置一旁。

新闻通讯注册选项至少应该在您网站的“关于”页面和“常见问题”页面上，并带有指向您的社交媒体帐户和视频上的注册页面的链接。 如果您参加贸易展，请让潜在客户在您的展位上注册。

您可能希望将所有新订阅者放在同一个列表中，或者为新订阅者、合格潜在客户和付费客户创建单独的电子邮件列表，在他们通过您的销售渠道时将他们从一个移动到另一个。

3. 合格的 B2B 潜在客户

从其他人那里获得合格的 B2B 潜在客户应该是您工作流程中不可或缺的一部分。 关于 B2B 营销的一个常见神话是，很难从 B2C 潜在客户或好奇心寻求者中识别出合格的潜在客户，但这根本不是真的。

您可以使用的一个强大的过滤器是在您的注册页面上简单地放置一个复选框，询问订阅者他们是出于商业目的还是个人兴趣，或者让他们选择输入家庭电子邮件或商业电子邮件。 一旦收件人在您的初始电子邮件列表中，您还可以通过他们的活动来限定他们。

例如，如果您销售的产品既迎合消费者又迎合企业，您可以使用最初对两者都有吸引力的电子邮件营销活动，例如时事通讯。 订阅后，为他们提供一个链接，指向仅对商业前景有吸引力的内容，例如批量折扣或公司租赁选项的信息。 任何点击该优惠的人都应被移至仅限企业使用的电子邮件列表。

创造排他感

如果您的公司销售的产品或服务的购买周期长或票价高，您可以通过在注册页面上提出更多问题来过滤掉不合格的潜在客户。 合格的问题包括：

• 公司名称
• 业务电话号码
• 职位名称（下拉菜单）
• 年度预算类别（下拉菜单）
• 采购决策时间表（下拉菜单）

这类问题会严重减少您获得的注册数量，因此这不是适用于所有情况或所有公司的最佳策略。 但是，这将有助于确保大多数注册的人都具有超级资格。

4. 吸引目标受众

与任何其他营销活动一样，电子邮件营销应该专注于您的目标受众。 在起草电子邮件、创建注册页面或购买广告之前，审查贵公司的买家角色应该是一种常规做法。 所有 B2B 营销都需要满足企业的需求，但也应该解决参与购买决策的人的兴趣和挑战——其中四分之三的人可能是千禧一代。

您的大多数受众将根据理性的购买决策进行购买，因此投资回报率、质量保证和效率等因素将是首要考虑因素。 引起他们注意的主题通常具有教育性质，例如最佳实践和行业趋势。

5.创建引人注目的电子邮件内容

虽然大多数企业使用电子邮件作为主要营销工具，但它对订阅者来说不再是新鲜事物。 这意味着您需要高度专注于确保为每个收件人提供打开电子邮件的绝佳理由。

今天，甚至只有五分之一的电子邮件被打开，因此您的主题行需要精心设计。 用星号输入所有大写字母可能偶尔会起作用，但如果这是你所能提供的，你很快就会被忽略。

要确定哪些有效，哪些无效，请对您的电子邮件使用 A/B 测试，将两个变体发送到收件人的不同部分，然后将表现最佳的版本发送到列表的其余部分。

6.创建各种内容

如果您不积极寻找新的灵感来源，每周创建引人注目的电子邮件可能会成为一项挑战。 幸运的是，只要您从订阅者的角度来看，您总是会被引人入胜的内容的想法所包围。 以下是公司定期创建引人注目的内容的几种方式：

• 精选内容：不仅要发布您的最新博客文章，还要收集本周在行业中发布的重要文章，并将这些文章与您自己的链接一起包括在内。
• 公告：新产品公告只是一个开始。 贵公司本月是否对政策或人员进行了任何更改？
• 独家内容：您网站上没有的附加内容，包括行业趋势分析、白皮书等，让人们在您的电子邮件中有所期待。
• 案例研究：如果您完成了一个成功的大型项目，或者有新的方式来使用您的产品和服务，请分享这些。
• 成功案例：如果您的客户表现良好，请通过电子邮件分享他们的故事。 提及他们如何使用您的产品或服务，但这不一定是重点。 主要信息是获胜的公司与您的公司合作。
• 免费试用或样品：这是保持订阅者参与度的好方法。 您还可以使用它从您的列表中清除不活动的帐户，方法是给他们一个“不，谢谢”选项来单击。 让他们知道，任何未选择选项的人将在一周后退订。
• 网络研讨会：如果您举办网络研讨会或发布指导视频，请让电子邮件订阅者知道他们何时将进行现场放映，以便他们参与问答。
• 幕后：将客户介绍给您的明星员工、客户服务代表和销售人员。 您如何展示这些以及多久展示一次将取决于您的公司文化，但这可能是在您的徽标旁边放置人脸的好方法。

Hawke Media 的营销顾问致力于帮助像您一样的客户将电子邮件营销活动整合到他们的其他营销活动中，确保您发布的内容不仅会引起订阅者的关注，而且会引导他们成为付费客户。 如需了解更多信息，请联系我们进行免费咨询。

David Weedmark 是一位出版作家和电子商务顾问。 他是一位经验丰富的 JavaScript 开发人员和前网络安全顾问。

来源

自动化： https ://automizy.com/blog/marketing-automation-campaign-examples/

Martech： https ://martech.zone/email-drip-campaign/

MailChimp： https ://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/

霍克媒体： https ://hawkemedia.com/free-consultation/

Hubspot： https ://blog.hubspot.com/marketing/b2b-marketing

光学怪物： https ://optinmonster.com/b2b-email-marketing-best-practices/

销售人员： https ://www.salesforce.com/form/sem/marketing-cloud/email-studio-demo/

活动监视器： https ://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/10-powerful-b2b-email-marketing-examples/