2021 年顶级品牌激发数字成功的 6 个经验教训
已发表: 2022-02-15在 2020 年收入同比增长创纪录地增长 32% 之后，电子商务增长在 2021 年放缓。购物者重返商店，加上通货膨胀、供应链危机和其他与 COVID 相关的不可预测性，使得对于在线品牌来说是动荡的一年。
为了向那些成功的品牌学习，我们使用 Similarweb 数字情报汇总了美国增长最快的品牌的年度排名，查看最重要的要点以制定 2022 年的数字战略。
1. 加倍购买打折连衣裙
封锁后，美国人需要时尚起来——而且要快。 事实上，前十大服装网站的增长率达到 2097%，比 2020 年高出 415%。 但是，要在当前的经济环境中获胜，品牌需要对钱包敏感。
通货膨胀随着利息的增加而看起来不错。 12 月利率达到 7%，创 2021 年新高，比一年前高出 5 个百分点以上。
通过 Statista 的通货膨胀率
快时尚的兴起——大众买得起的时髦、负担得起的服装——反映了消费者对成本的担忧。 代表这一趋势的 Shein 的应用程序下载量在去年超过了亚马逊。
紧随 Shein 之后，增长最快的 10 大服装品牌中有 4 个专注于流行、价格适中的服装，并在各自的网站上突出显示折扣。 这些策略帮助增长最快的第一时尚品牌的流量同比增长了 6,068%。
Cider 的主页突出显示折扣
从 10 月到 11 月，对获胜者 shopcider.com 的桌面和移动访问量分别增长了 27% 和 31%，反映出秋季通胀上升期间消费者需求强劲。
尽管通货膨胀，每月对 shopcider.com 的访问量仍在增长，来自 Digital Research Intelligence
为了获得成功，品牌同样可以：
- 在网站和关键消息中突出显示折扣和节省
- 考虑推出低价产品线，尤其是当您是高端品牌并希望大批量销售时
2. 为NFTs的全球普及做准备
Opensea.io 总体排名第二，成为美国增长最快的网站，涨幅高达 8,492%。
自称是“世界上第一个也是最大的”NFT（不可替代代币）市场允许年仅 13 岁的用户买卖加密收藏品，包括艺术品、照片和交易卡。
事实上，美国 10 个增长最快的金融服务网站中有 3 个包含 NFT，包括在线视频游戏 Axie Infinity，尽管此类公司在英国为零
然而，十分之九的获奖者使用其底层技术区块链。 迹象表明要改变：
今年年初，大英博物馆宣布推出 NFT，为不到一年前在美国创纪录的艺术品拍卖带来似曾相识的感觉。
2021 年 3 月，佳士得以 6900 万美元的价格售出“EVERYDAYS：THE FIRST 5000 DAYS”，创下数字艺术史上最高价。 在著名拍卖行负责战后和当代艺术的专家诺亚戴维斯称这笔交易在展示 NFT 的力量方面具有“里程碑意义”，而艺术家“Beeple”的真名 Mike Winkelmann 称其为“艺术史的下一章。”
不到一年后，我们不再怀疑。
出售时，OpenSea 网站的流量开始飙升，使其成为 2021 年第一季度增长最快的 D2C 品牌之一。其 D100 的表现表明其对这一强势地位的坚定不移。
随着英国和美国继续拥抱数字艺术，NFT 的机会也在增加。 尚未赶上趋势或其基础技术的公司现在可能要考虑一下。
3.在线提供店内体验
COVID-19 封锁迫使许多消费者在 2020 年首次在网上购物。现在，随着商店重新开张和 Omicron 的下滑，您如何才能在 2022 年留住剩余的新客户？
看看 MicroPerfumes。
尽管从 2020 年 11 月到 2021 年 2 月行业流量下降了 33%，但随着购物者返回商店，他们可以在那里测试和试用产品，Microperfumes.com 仍位居第一，成为去年增长最快的美容品牌。
随着消费者返回商店，美容行业流量下降，通过数字研究情报
我们嗅出了该品牌实现四位数增长的秘密，准确地说是 5,093%。 通过提供样品大小的香味，MicroPerfumes 允许购物者在家中复制店内测试体验。 在为全尺寸产品支付全价之前，他们可以确定自己喜欢某种香味。
像 MicroPerfumes 一样，品牌应该尝试以数字方式提供现场体验，尤其是在消费者参与美容、汽车、服装和家具等感官的行业。
增强的客户服务、先试后买、虚拟更衣室和混合购物（在线和店内购买选项）等功能有助于将商店带到客户家中。
品牌也可以全力以赴，推出包含音乐和 3D 购物功能的数字商店，例如 ralphlaurenvirtualstores.com。 尽管 Ralph Lauren 风靡数十年，但 ralphlaurenvirtualstores.com 的访问量同比增长 949%，跻身 2021 年增长最快的服装品牌之列。
当您在线提供店内体验时，请在您的网站上强调这一点。 例如，MicroPerfumes 在其 Google 付费和自然搜索结果的标题中使用“样品”。
MicroPerfume 的付费和有机结果反映了样本大小
4.比赛结束时付款
短缺和运输延误促使消费者对主流零售商失去信心。 随着全球供应链危机预计只会恶化，让我们看看 Castlery，它在 2021 年利用了这种情况。
在开业的第一年，Castlery 就成为增长最快的第四大家居品牌。
与行业领导者 Wayfair 和 Overstock 不同，Castlery 制造其在其 D2C 网站上销售的家具，这意味着减少对制造商产品的库存依赖并简化供应链。
为了利用这一优势，Castlery 大力投资营销。 事实上，44% 的流量来自付费渠道——几乎是 12% 行业基准的四倍。
付费搜索是 Castlery 的主要渠道，来自 Digital Research Intelligence
无论是避免供应链混乱还是其他问题，如果您比竞争对手有优势，请加倍努力让您的品牌出现在潜在客户面前。
5. 让消费者定制（或假装）
Castlery 的成功还反映了消费者对定制产品的高需求——品牌应该迎合跨行业的这种需求。
Castlery.com 让消费者挑选木材、织物类型和颜色
购物者可以在 castlery.com 上挑选木材、织物和色样。 同样，他们可以在 seintofficial.com 等获奖美容网站上创建自己的自定义调色板，为第二大美容品牌带来 2,513% 的同比增长。
即使您的产品不能定制，您仍然可以传达它们是个性化的以吸引消费者的欲望。 例如，另一位获奖者 Typology 在根据皮肤类型推荐产品之前对购物者进行测验。
因此，进行测试、调查和竞赛，以更多地了解您的受众并定制您的消息传递。
6、深挖数字智能
最终，访问有关竞争对手、行业趋势和购买行为的实时信息将揭示可操作的见解，以完善您的数字战略。
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