2021 年将 BFCM 电子商务销售额提高 3 倍的 6 个步骤

已发表: 2021-09-27

BFCM 电子商务销售即将到来,每个卖家和店面都在为大规模的营销推动做好准备。 毕竟,在这个季节实现利润最大化的潜力是无穷无尽的。 通过正确的电子邮件营销策略,您可以提前为成功的黑色星期五和网络星期一做好准备。

在过去三年中,Chronos Agency 与 300 多个电子商务品牌合作,每个 BFCM 都在不断进步。 数字不会说谎——在这个关键的电子商务假期期间,与我们合作的品牌通常仅通过电子邮件营销就可以看到 3 到 10 倍的销售收入增长。

2021 年 BFCM 电子商务销售有何不同?

本次 BFCM 将是自 COVID-19 大流行以来的第二次。 专家预测,2021 年的销售额将再次打破记录。

去年,大流行改变了消费者的心态和购买行为。 它将电子商务行业的增长加速了大约五年。 尽管疫苗正在推出,但大流行对在线购物行为的影响预计将延续到今年。

所以尽快开始为BFCM做准备是极其重要的。 投资于有效的电子邮件营销策略将及时为您的商店准备好迎接假期混乱的舞台。

好消息是:您不必从头开始。 您甚至不必花费大量时间思考新策略。 我们对去年 BFCM 成功的数据驱动的见解将成为您今年促进收入增长的指南。

2021 年成功的 6 步 BFCM 电子邮件营销策略

2020 年,通过我们经过验证的六步电子邮件启动序列,我们在不到一周的时间内就产生了 300 万美元的电子邮件收入。 以这个公式为总体策略,我们进一步优化并为今年量身定做。

1. 炒作!

在购物行为方面,兴奋起着重要作用。 当然,距离黑色星期五还有两个月。 但是您不必等到最后一刻才开始围绕您的销售活动制造兴奋。 如果您现在开始炒作,那么当 BFCM 到来时,您将获得更大的回报。

Hype Builder 正是这样做的——它为您的列表提供了即将发生的事情的预览。 以下是您可以探索的一些想法:

  • 您即将进行的销售的简单公告
  • 一份详细的公告,展示将有 BFCM 折扣的产品
  • 在您的电子邮件中包含“添加到日历”按钮
  • 让您的客户将您的电子邮件列入白名单,这样他们就不会错过
  • 在第四季度之前的购买后流程中包含 Hype Builder 细分或横幅
BFCM 电子商务销售
BFCM 电子邮件炒作构建器示例

2. 尽早建立你的优先级列表

您可能已经有 VIP。 这些是您的客户,他们参与度很高,并且不止一次从您的商店购买过商品。

在 BFCM 电子商务销售准备的背景下,您的 VIP 列表由最有可能在销售活动期间购买的客户组成。

早在现在,通过执行以下任一操作开始创建您的 BFCM VIP 列表:

  • 更新您的弹出窗口并对其进行优化,以捕获对 BFCM 销售特别感兴趣的潜在客户
  • 向您的高价值客户发出邀请,并鼓励他们加入您的独家 BFCM VIP 名单
  • 强调成为 BFCM VIP 的好处并制作令人无法抗拒的优惠
BFCM 电子商务销售
针对 BFCM VIP 列表优化的弹出窗口示例

如果您不熟悉为什么需要 VIP 列表,以下是您应该将其包含在 BFCM 电子邮件策略中的原因。

  • VIP 名单有助于客户细分。 您将能够轻松定位您最感兴趣和最感兴趣的联系人。
  • 当您接近 BFCM 时,它会提高您的开放率并保持较低的退订率。 由于此列表已被使用,您可以继续向他们发送 Hype Builder 电子邮件,让他们保持兴奋,同时提高您的交付率。

3. 授予对您的优先列表的独家和早期销售活动访问权限

现在您有了 BFCM VIP 名单,您不必等到实际的黑色星期五特卖或网络星期一特卖开始看到利润增长。

通过授予他们独家和早期访问您的 BFCM 销售的机会,最大限度地发挥这个高价值列表的潜力。

BFCM 电子商务销售
提前获得 BFCM 销售的示例

将炒作构建者电子邮件发送到您的 VIP 列表,让他们更加感受到排他性和特权。 这些炒作建设者可以为您的业务带来可观的收入。

去年,我们观察到一封炒作生成器电子邮件的收入约为 2,000 至 3,000 美元,一封早期访问电子邮件的收入为 8,000 美元。

4.打开你名单其余部分的闸门

是时候进行主发布了! 这是发送到您列表其余部分的电子邮件。 您还可以使用此电子邮件重新定位您的 VIP 列表中尚未购买任何东西的人。

虽然这封电子邮件有很大的利润提升空间,但您必须记住,每个电子商务品牌都在进行自己的 BFCM 销售。 您必须在肯定会很拥挤的收件箱中脱颖而出。

BFCM 电子商务销售
对整个电子邮件列表开放的 BFCM 销售示例

发送此电子邮件本身并不能保证成功。 确保您的电子邮件副本是正确的。 确保您的广告素材在 BFCM 推出时已经完全优化。 如果您需要复习,请查看此列表,了解七个高转化率的电子邮件黑客。

5. 发送社交提醒以保持势头并利用社交证明

当然,在 BFCM 期间发送一封电子邮件不会将其删除。 您必须不断为您的清单提供从您的品牌购买的理由。

一种久经考验的电子商务营销策略是利用社会证明。 毕竟,84% 的人对在线评论的信任程度不亚于他们的朋友。

在您的 BFCM 电子邮件工作流程中添加社交提醒将提高您作为品牌的可信度。 您可以使用客户评论和推荐,但最终最有效的是我们所说的用户生成内容 (UGC)。

BFCM 电子商务销售

UGC 是由实际用户创建的内容,例如操作视频、视频博客或 DIY 教程。 将这些包含在您的工作流程中将有助于产生对错过的恐惧(FOMO)。 它将吸引潜在客户想要试用您的产品,因为他们已经看到实际客户喜欢它。

BFCM 电子商务销售
电子邮件副本中用户生成内容的示例

6. 以响亮和战略性的 BANG 结束您的 BFCM 销售

黑色星期五和网络星期一是史诗般的电子商务活动,因为它们可以在一个周末内获得大量收入。

直到网络星期一的最后几个小时,仍然会有购物者像秃鹰一样潜伏。 充分利用它是你的工作!

在制定销售结束电子邮件策略时,需要牢记三个关键因素:截止日期、FOMO 和紧迫性。

  1. 截止日期:让您的名单知道您的截止日期。 提前宣布,并确保他们知道这种销售每年只发生一次。
  2. FOMO:发挥你的文案写作技巧,强调这次促销活动是独一无二的,如果他们现在不购买,他们就会错过一些巨大的东西。
  3. 紧迫感:唤起一种紧迫感。 我们的电子邮件营销策略的一部分是在销售期结束前八到六个小时发送提醒电子邮件。 您可以将其发送给您的 VIP,甚至是打开或点击您的 BFCM 电子邮件的客户。 去年,一封提醒邮件的收入几乎是下一封结束邮件的三倍。

为确保您的收尾邮件准确无误,以下是我们实施的一些实际策略示例:

  • 在您的电子邮件中设置一个计时器以增加紧迫感
  • 对于最终的 FOMO 和紧急推动,请在畅销书上注明“库存有限”
  • 根据您之前的 A/B 测试结果,使用您的 CTA 按钮。 交易型 CTA 效果最好,但我们也发现在实际按钮中包含折扣也可以。

不要重新发明轮子。 这种 BFCM 电子商务销售策略足以在 2021 年获胜。

同样,您不必绞尽脑汁思考原始策略。 通常,最好的策略是已经创造奇迹并每年产生成功数字的策略。

您只需进行一些调整,以最大限度地发挥此六步假日电子邮件序列的潜力,并确保您的内容保持相关性。

当然,您需要记住,这个销售顺序不能单独工作。 它只是整个电子邮件营销策略生态系统的一部分。

它可能会让人不知所措,但我们已经在 Chronos Agency 12 天 BFCM 电子邮件挑战之路中为您简化了它。 这个惊人的分步指南将使用我们八位数的电子邮件和短信营销框架帮助您在 BFCM 2021 上最大化您的利润。

您只需要 12 天就可以加快您的电子商务电子邮件营销策略。 让这个 BFCM 2021 成为你最好的,我们在里面见!