每个电子商务企业在新促销活动前应采取的 6 个步骤
已发表: 2019-09-10启动新的电子商务商店时,您需要拿出一个计划和行动来吸引流量到您的网站并立即带来销售。 做到这一点的一个好方法是从一些出色的促销活动开始。 将促销活动发送给合适的人和地点对于增加销售额至关重要, 92% 的人在网上购买产品之前会先寻找优惠券。
本文将讨论每个电子商务商店在进行新促销之前应采取的六个步骤。
设立目标
第一步是规划您的目标。 您的首次促销活动可能以信息为基础,旨在向全世界宣传您的新店。 他们不必出于经济动机。 在吸引潜在客户到您的商店后,您可以通过致电检查您的产品来宣传后续促销活动。
制定促销目标分为三个部分:
- 建议推广
- 主要目标
- 次要目标
建议的促销活动是您要开展的促销活动的类型和风格。 例如,您可以提供 23% 的产品折扣来庆祝您的商店在 6 月 23 日开张。 这个数字应该是可调的,并在下一节中确定。
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主要目标是促销的直接结果,例如增加特定产品的销量。
次要目标是主要目的的副作用,例如减少库存和增加存储或增加有关特定产品的信息。 这些是第一个目标的结果,但可以为您的业务带来长期利益。 在您的目标中包含次要目标可以带来更高的未来销售额或终身客户。
分析并确定您的价格
决定进行促销后,下一步是分析您是否有经济能力为产品或您的商店添加促销。 首先,收集有关您计划推广的产品的信息。
你应该确定:
- 产品的平均价格
- 制造上述产品的平均商品成本
- 产品的平均利润率
- 您的促销百分比或固定折扣
确定您的促销活动是否可行的等式如下所示:
- (平均价格)x(小数形式的折扣百分比)=折扣的美元价值
- (平均价格)-(美元折扣)= 收入
- (收入)-(销售成本)=折扣后利润
最后,找出折扣损失的利润百分比:
- (折扣后的利润)/(没有折扣的利润)=利润损失百分比
现在您可以从财务上确定升职是否是一个好的商业决策。 如果促销价值失败,请使用不同的折扣重复此过程,您可能需要重新定价。
找到你的观众
接下来,确定您希望将此促销活动出售给谁是至关重要的。 它会是过去已经从您那里购买过产品的回头客吗? 还是尚未查看您的产品的新受众?
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使用计划阶段的主要目标,您必须询问您想要的受众是否会实现该目标。 它也可能是您希望推广的媒体。 例如,通过记住使用 Facebook 的个人的年龄,您可以创建适用于该受众的用户体验。
有很多细微差别可以根据人们访问您网站的方式来增加您的销售额。 如果需要,请聘请专业的 UX/UI 设计师来过渡到销售效率。
设定时间表
为促销制定时间表是一个重要的决定,应根据促销需要多长时间才能吸引回头客,以及需要多长时间才能弥补因促销造成的销售损失而造成的损失。
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设置时间表就是收集数据以确定促销的成功程度。 设定一个严格的开始和结束日期。 这些日期还有助于确定即将下订单的产品需要什么样的库存,并实现您的次要目标。
制定沟通计划
根据 Purple Cow 作者 Seth Godin 的说法,广告狂热从来都不是一个好主意。 当向一群人传达一个想法时,您需要让他们知道您的产品有多么独特,以及这种促销将如何带来更多的时间、空间、精力、财务收益或娱乐。
折扣是获得新客户的好方法,但将促销附加到独特的东西(您产品的独特卖点)上会更成功。 下面是一个使用Purple Cow图书营销技术的沟通计划示例。
无聊的版本:我们的牛奶很酷! 买它并获得更多的钙。
良好的沟通:我们的牛奶来自紫牛。 这是一种健康的增重方式。 这个开放周,您可以享受 25% 的折扣。
任何事情都可以用正确的战略措辞令人兴奋。 请记住快速吸引读者的注意力,然后将他们引导至您的网站。 确保您的广告有坚实的基础 呼吁采取行动并包含折扣信息可以显着提高您的转化率。
准备分析和改进您的活动
数据驱动的决策是使您的营销和促销更加成功的方式。 幸运的是,您可以使用多种策略和工具来分析您的广告系列。
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- 热图- 热图跟踪用户在您网站上的光标并分析他们在同一位置停留的时间。 您可以使用此信息来改善网站的用户体验/用户界面并减少销售时间。 如果您的促销活动在您网站上的弹出窗口中直接显示给每位进入您商店的客户,请使用热图来确定您的广告语言和产品选择是否是增加销售额的最佳选择。
- 点击跟踪- 使用链接跟踪工具和软件获取场外成功和点击数据。 跟踪链接将使您能够比较社交媒体帖子的成功率,并确定哪个平台带来更多转化并获得更好的点击率。 如果您在社交媒体平台上进行促销,每个链接都应包含一个跟踪 ID 以衡量活动的效果。
- A/B 测试- 测试不同版本的促销可以让您提高用户参与度和转化率,并帮助您创建更好的内容。 您还可以尝试在不同的时间和日期在社交媒体上发帖,以了解您的受众何时在线。 最好的方法是使用社交媒体日程安排工具。
- 客户点击预测- 客户点击预测是一种机器学习软件,可以评估用户是否会点击您的帖子以创建更好的受众。 该软件并未得到广泛使用,但您可以找到一些公司来做或制作定制软件。
结论
使用这六个步骤可以帮助您启动电子商务商店并做出更好的数据驱动决策,从而使新启动的网站取得成功。 请记住检查您的利润率是否可以接受促销活动,以及您是否可以进行任何网站集成以更好地跟踪客户体验。