帮助您创建成功的社交媒体渠道的 6 个步骤
已发表: 2019-09-10社交媒体平台收集用户兴趣和行为数据，为每个人量身定制独特的用户体验。 目标是让用户在他们的平台上停留更长时间。 但是，该功能还允许营销人员将内容放在只对特定类型的内容感兴趣的人面前。
但这并不意味着社交媒体营销是万无一失的。 您仍然需要实施适当的社交媒体策略来转换这些潜在客户。
为此，您需要一个社交媒体营销渠道。
如何建立社交媒体营销漏斗？
知道如何创建营销漏斗是营销的一项关键技能。 营销漏斗是潜在客户如何从完全陌生的客户到客户再到忠诚客户的可视化表示。
不同的营销内容类型用于将潜在客户带到营销渠道，直到它们转化。
为了确保有效的社交媒体营销策略，我们必须确定如何让社交媒体渠道融入我们的整体销售渠道。 这是我们创建成功的社交媒体渠道的指南。
1.确定您要使用的渠道
有几十个社交媒体渠道，企业几乎不可能在所有这些渠道上都活跃起来。 至少在不影响性能的情况下并非如此。 这就是为什么首先确定要关注的最佳渠道至关重要的原因。
一般来说，你不应该在开始时尝试跳到太多平台上。 您冒着过度使用资源的风险，这最终会影响您的结果。 相反，您可以确定两个或三个最具潜力的平台。 在这些平台上加倍努力，直到您掌握它们，然后开始逐渐引入新渠道。
例如，您可以从 Twitter、Facebook 和 Instagram 开始。 然后，随着时间的推移，采用其他渠道，如 TikTok、Snapchat 等。这些是您在为客户工作时可能需要添加到数字营销提案模板中的详细信息。
你如何选择平台？ 好吧，您选择的平台最终将取决于您的目标受众。 如果您的市场由年轻专业人士组成，您可以在 LinkedIn 上进行营销。 如果您的市场由视频内容消费者组成，您可以使用 TikTok 和 YouTube 来推广您的服务。
要了解您的目标受众使用的社交媒体平台，请通过焦点小组讨论或调查直接询问他们。 您还可以分析您的客户数据库和竞争对手，以确定哪些渠道可能会产生最高的投资回报率。
2.测试各种营销渠道
市场行为随时间而变化。 例如， TikTok在 2019 年大受欢迎，营销人员迅速适应了这个新的社交媒体巨头。
您必须测试哪些社交媒体网络最适合您当前的客户。 确定您现在所在的社交媒体网络中哪个获得更多参与度。
此外，每当一个新兴的社交媒体平台开始受到关注时，请检查那里上传的内容类型。 看看你的目标受众是否已经接受了这个平台，以及你的竞争对手是否已经加入了它。
测试各种营销渠道可确保您的品牌不会在桌面上留下任何资金。 它还可以帮助您优化效率和投资回报率。 此外，这是保持领先的好方法。 当市场转向新趋势时，您不想成为落后的品牌。
3. 决定你将提供什么
您需要一个不可抗拒的报价来创建一个可以转化的销售漏斗。 您必须免费为潜在客户提供有价值的东西。 但是，请询问潜在客户的电子邮件地址以访问该资源。 这些被称为门控内容，它们可以帮助您在将潜在客户移至销售渠道的同时产生潜在客户。
Hubspot 在 Facebook 上向社交媒体营销人员提供免费的买家角色模板。 这些模板旨在帮助营销人员更有效地研究他们的买家。 一旦潜在客户点击 CTA（或号召性用语）按钮“了解更多”，他们就会被带到一篇关于创建详细买家角色的博客文章。
在博客文章中，潜在客户立即可以选择下载买方角色模板，如上所示。 他们还需要提供他们的电子邮件地址和电话号码。
这是一个简单的漏斗——Hubspot 为需要它的潜在客户提供免费模板。 然后，他们收集电子邮件地址以将这些潜在客户培养成客户。 你需要类似的东西。
4.优化你的登陆页面
如果您的网站没有吸引力且未优化，那么您的社交媒体策略将毫无用处。 您需要一个优化的登录页面，以充分利用您的社交媒体渠道。
以下是 Hubspot 免费买家角色模板的登录页面。 这是一个简洁有效的社交媒体登陆页面的引人注目的例子。
登陆页面在第一页包含图像和突出的 CTA。 潜在客户也可以向下滚动以了解有关优惠的更多信息。
上面显示的是有关潜在客户在滚动后将看到的免费优惠的详细信息。
底部还有一个 CTA，让潜在客户在彻底了解铅磁铁后采取行动。 他们不必滚动回顶部来领取优惠。 这很聪明。
这里有一些技巧可以帮助您建立有效的目标网页：
- 在您的目标网页上使用有价值的图像。
- 创建一个引人注目的副本，解释您的产品的好处
- 就像 Hubspot 所做的那样，将 CTA 放在第一个折叠处并朝向底部。
- 专注于您的页面加载速度。
请务必经常进行 A/B 测试并调整您的社交媒体登录页面。 这可确保您的社交媒体渠道始终保持优化。
5. 配置您的社交媒体渠道
适当的社交媒体销售漏斗会在整个客户旅程中使用有价值的相关内容。 从本质上讲，它创造了一个双赢的局面，您可以帮助潜在客户解决问题，同时推广您的产品。
也就是说，有两种方法可以让潜在客户进入漏斗：
为您的渠道使用付费广告
您可以使用付费社交媒体广告为您的业务产生潜在客户。 如果您在网站上配置了Facebook Pixel ，您还可以使用付费社交媒体广告重新定位访问过您网站的用户。 这种做法会提醒您的潜在客户您是谁，并让他们为您网站上的转化做好准备。
例如，语言学习公司 Babbel 使用如下所示的优惠重新定位网站访问者。
当您将目标范围缩小到那些已经接触过您的品牌的人时，您可以节省大量的广告支出。
重新定位网站访问者只是通过社交媒体渠道转换潜在客户的一种方式。 此技术要求潜在客户在重新定位之前先查看您的网站。
您还可以创建一个影响广泛的 ToFu 广告，潜在客户将首先在社交媒体上看到。 这可以帮助您建立更多的品牌知名度，为您的渠道带来更多潜在客户。 好消息是大多数社交媒体平台都提供了出色的定位选项。 这有助于您向可能转化为客户的人展示您的广告。
为您的渠道使用有机社交媒体的努力
将有机社交帖子用于您的渠道的好处是它们是免费的，并且只针对那些已经与您的品牌互动的人——在这种情况下，是您的社交媒体关注者。
您的社交媒体帖子可以将追随者推向转化，例如要求折扣、下载磁石等。一个典型的例子是汉堡王为下载其应用程序的用户提供免费的 Whoppers — 一种转化操作。
您可以使用社交媒体帖子来推动关注者采取行动，例如前往 URL 或回答数据收集调查。
然而，有机的社交媒体活动很少能产生实质性的结果，尤其是在你还没有大量追随者的情况下。
6. 追踪你的表现
如果你想评估你的社交媒体渠道的表现，你必须监控你的表现结果。 这样做可以帮助您确定有效的方法，从而对您的销售漏斗进行必要的优化。
社交渠道广告平台，例如 Facebook 广告管理器，可为您提供大量营销数据。 您应该查看的分析包括：
每次覆盖的成本。 较低的每次覆盖成本是 ToFu 具有成本效益的指标。 这意味着您的广告创意和文案具有吸引力。
页面喜欢/帐户关注者。 熟悉您的品牌的潜在客户可能会喜欢您的社交媒体页面。 在销售漏斗的更深阶段，喜欢页面的人往往是更专注的消费者，就像在电子邮件列表中一样。
网站访问。 来自您的社交媒体活动的更多网站访问表明更多潜在客户沿着渠道向下移动。
采购。 如果您注意到更多购买量与您的社交媒体指标（即视频观看次数、覆盖范围、参与度等）成正比，那么这就是有效社交媒体渠道的健康指标。
了解您的社交媒体渠道是否产生了预期的结果，您可以决定是否将更多资源投入到您的营销中。
结束时
社交媒体是寻找潜在客户的有效营销媒介。 您可以利用社交媒体的针对性和再营销功能打造高效的营销渠道。
了解您的受众并确定针对他们的最佳社交网络。 接下来，决定你的磁铁报价以吸引你的观众采取行动。
优化您的社交媒体登录页面，以防止跳出率并提高转化率。 此外，设置您的社交媒体渠道以重新定位和培养参与的潜在客户。 最后，跟踪你的表现。 查看您的关键指标，了解您的社交媒体渠道的表现。
在社交媒体上建立漏斗将最大化您的营销工作，从而增加品牌影响力和收入。 祝你好运。
作者简介：Michal Leszczynski 作为GetResponse的内容营销和合作伙伴负责人，致力于开发、实施和协调各种形式的内容营销项目。 他拥有 10 多年的在线营销专业知识，拥有英国伯明翰大学战略营销和咨询专业的理学硕士学位。 Michal 为 GetResponse 和 Crazy Egg 和今日社交媒体等知名网站撰写了 100 多篇文章、电子书和课程。