所有 SMB 网站都需要成功的 6 件事

您的小型企业网站的作用是什么？ 是数字名片吗？ 24/7 全天候销售人员？ 当有人用谷歌搜索你的名字时出现的页面？ 中小型企业网站究竟需要包含哪些内容才能最好地促进您的业务发展？

当然，您网站的具体功能在一定程度上取决于您的行业和营销策略。 但无论如何，要取得成功，它必须帮助您产生和转换潜在客户。

这就是我们确定网站成功的方式。 那么，您如何确保您的小型企业的网站有效呢？ 以下是它应该包括的关键要素。 我们将它们分为成功网站的两个黄金标准：清晰的品牌标识和易用性。

让您的身份一目了然

小企业的品牌在很大程度上依赖于可识别性和可信赖性。 您的网站对于建立两者都至关重要。 即使您不直接在您的网站上销售产品，潜在客户也会使用它来了解您的业务。 您的姓名、社会地位和整体身份之间的任何差异都可能让他们停下来。

为确保您的小型企业网站清晰且引人注目，您需要……

1. 相关的、可识别的域名

正确的域名可以让您在营销材料上推广您的网站，并在搜索结果中排名更高。 它还提供了可信度； 消费者会警惕 URL 为 wix.com/wix-site/brand-name 的企业。

理想情况下，您的域名与您的公司名称相匹配，例如 Apple.com。 如果您的公司名称很长或域名已被占用，这可能并不总是可行。 在这种情况下，请考虑如何以一种仍然清晰易读的方式缩写您的公司名称。 例如，Bob's Landscaping and Lawn Repair 可以使用 bobslawns.com。

另一种选择是添加动词，尤其是在 YourBusinessName.com 不可用的情况下。 这种方法非常适合拥有专有产品或服务的小型企业。 如果您的旗舰产品是一个名为 Wizzpop 的小工具，那么您的域可能是 trywizzpop.com。

您还可以考虑更改一级域（.com、.org 等）。 .biz 或 .co 等非标准域名通常更便宜。 但是，请记住，大多数用户会默认输入 .com。 这可能会导致他们访问另一个网站——可能是竞争对手的网站！ 此外，一些一级域，如 .net，被认为是过时的。 在走这条路之前做一些市场调查。 如果您最终选择了非标准域，请准备好大力宣传您的 URL。

一些企业主使用 SEO 关键字作为他们的域。 例如，如果“All Clear Plumbing”在亚特兰大提供服务，他们可以注册 ATLplumber.com。 这不是一个坏主意，但它可能会削弱您的品牌形象，因为潜在客户看到的域与您的实际企业名称不同。 要解决此问题，请将您的 SEO 域重定向到您的主要业务网站。

2. 强大的视觉品牌

当今的企业通常跨渠道运营——您的网站、社交媒体、平面营销，也许还有实体店。 尤其是在这个全渠道世界中，您的品牌标识应该在视觉上保持一致。 这提高了可识别性并在您的观众之间建立信任。

您的网站应该与您的整体主题和基调相匹配。 不一致的数字存在让用户想知道他们是否仍在处理相同的业务。 假设您发送的直邮邮件具有粗体字、明亮的绿松石色和金色色调以及自定义插图。 收件人输入您的 URL 只是为了找到一个带有库存照片的通用黑白 WordPress 网站。 这很令人困惑——因此会分散他们对买家旅程的注意力。

确保您的小型企业网站具有以下关键视觉元素：

• 与您的品牌标识相匹配的调色板和排版。 与网页设计师合作，为您的 CMYK 或 Pantone 颜色以及网页友好字体找到合适的 HEX 代码。
• 用户登陆您的页面时看到的诱人横幅或“英雄”图形。
• 表达您的企业价值和品牌承诺的高品质原创摄影或插图。 如果您必须使用库存图片，请选择看起来自然的图片并以独特的方式合并它们。

3. 可验证的业务细节

对于每个合法的商业网站，都有十几个骗局。 消费者已经学会了怀疑。 因此，请确保您的网站证明您的可信度。

清晰的品牌标识会有所帮助，但您还应该包括一些基本的互联网“证书”：

• 关于我们的页面，包括您的使命、团队成员和董事会（如果适用）。
• 邮政地址和电话号码。 根据您的企业和客户的居住国家/地区，您可能需要*发布地理位置、注册详细信息等。
• 您在您所在州注册的公司全名（如果适用）。
• 版权和商标详细信息
• SSL 证书。 这是各种数据隐私法规下的法律要求，也是 Google 排名的事实。

您的潜在客户应该零怀疑您的网站属于您并且您的业务是可信的。

*注意：本节内容仅供参考，不构成法律建议。 请咨询您的律师，以确保您的网站符合所有适用的法律和法规。

一旦你澄清了你的网站的身份，就该确保它尽可能易于访问和用户友好。

简化您网站的用户界面 (UI)

还记得 Web 2.0 的早期，网页设计师在他们的网站上装满了精美的 Flash 动画和密集的网格布局吗？ 我们也是——而且我们宁愿不这样做。

尤其是现在大多数用户都在使用移动设备，杂乱的网站设计已经过时。 如果您想推动转化，您必须使您的网站易于浏览。 干净、引人入胜的 UI 对您的成功至关重要！

以下是要采取的步骤：

4. 使网站结构与买家的旅程保持一致

简化 UI 的第一步是优先考虑访问者的需求。 许多小型企业网站以“欢迎”信息开头，然后展示其产品的小册子式概要。

这可以工作，但要考虑人们如何找到您的网站。 如果您主要从社交媒体吸引流量，那么主页是否遵循他们在那里看到的消息？

然后，确定他们的主要行动应该是什么。 这通常不是为了阅读对您的小型企业的冗长描述，那么为什么要把它放在我们主页的顶部呢？ 相反，以您的价值主张为主导，并向他们展示下一步的发展方向。 （利用那个大胆的号召性用语按钮！）

您的首要网站目标之一可能是让合格的潜在客户进入您的渠道。 过早捕获它们，您最终可能会遇到麻烦。 等待太久，你会失去他们。 构建您的网站以在正确的时间引起他们的注意，并确保他们在要求他们采取行动之前了解您提供的内容。

5. 一致地使用页面布局

除主页和博客页面外，如果适用，您网站的所有页面都应具有类似的结构。 例如，这可能是一个标题图像、几个文本块和一个侧边栏。 保持尽可能简单：移动用户更喜欢单列布局，而这种偏好也会渗透到桌面设计中。

另外，不要试图重新发明轮子。 经过多年的网络浏览，用户希望网站遵循以下约定：

F型。 西方世界的大多数人从左到右阅读，所以他们从顶部浏览视觉显示，然后从左侧向下浏览。 将重要的网站信息放在顶部和左侧部分。 您的主菜单应始终位于最上面。

关键元素周围的空白区域。 因为负空间将注意力吸引到其中的对象上，它有助于识别重要的页面元素。 出于同样的原因，用户会期望具有足够空白的标题或按钮很重要。

插入符号来展开或滚动内容。 任何看起来像箭头的东西都意味着运动。 用户将直观地单击插入符号来导航页面，因此避免将它们用于其他任何事情。

确保您网站的每个页面都具有一致且高效的感觉。 这会鼓励访问者留下来——这使他们更有可能转化！

6. 让一切变得简单而有用

消费者的注意力正在缩短。 抛开金鱼的玩笑不谈，你能做的就是尽快抓住他们的兴趣。 因此，您应该优先考虑网站的便利性。

您的潜在客户最希望从您的网站获得什么？ 了解您的产品？ 下订单或检查其状态？ 所有这些页面都应该在您的主导航菜单中。

不要吝啬这些关键页面的链接。 将它们编织到您的网站副本中。 也将它们添加到页脚菜单中。

此外，请确保您的潜在客户和客户很容易取得联系。 在每个页面上包含联系表格或电子邮件。 理想情况下，您的访问者总是觉得只需点击一下即可获得帮助！ （提示：实施聊天机器人以获得更轻松的客户支持，同时节省您团队的宝贵时间。）

在启动您的小型企业网站之前，请与组织外部的一群人一起对其进行测试。 他们可以告诉您哪些元素脱颖而出，他们在哪里遇到了问题，以及他们发现您的网站使用起来有多容易。

包起来

有了这六个元素，您就可以明确您的品牌标识并优化您网站的用户界面。 两者对于实现您的网站目标都至关重要。 一个高效的网站成为您整体营销工具包中的强大工具。 它可以是 24/7 的销售人员、可靠的潜在客户来源、利润丰厚的电子商务渠道，或者您需要的任何其他东西！