电子邮件中视频的营销影响
已发表: 2022-07-14电子邮件营销是每个小型企业的重要工具,可产生巨大的投资回报率并允许您直接与客户沟通。 电子邮件还可以准确细分和个性化,有助于持久的客户忠诚度。
在您的电子邮件营销中使用视频会更好,大大提高响应率和客户参与度。 随着快速 WiFi 访问的增加,电子邮件可以更可靠地包含视频,使其成为您营销组合的重要补充。
在本文中,我们将向您展示如何使用视频来提高您的电子邮件回复率。
电子邮件中视频的营销影响
简而言之,视频非常适合参与。 电子邮件中的视频可以将打开率提高 19%,并将点击率提高 65%。 造成这种情况的主要原因之一是视频创造了人与人之间的联系,这对于现代营销策略至关重要。
每个小企业和每个行业都是一样的——客户购买的是品牌,而不是产品。 为了建立一个参与和忠诚的客户群,您的小型企业需要分享其品牌价值。 视频使这很容易实现。 除了建立联系外,视频还为客户提供了他们现在渴望的交互式、基于个人的营销体验。
视频的好处在于它可以提高所有电子邮件类型的响应率,包括:
- 通过 WiFi 登录、弹出窗口或 POS 向新客户发送欢迎电子邮件
- 参与电子邮件以提供内容
- 需要 CTA(号召性用语)的特定销售电子邮件。
将视频增强型电子邮件的强大功能与出色的客户电子邮件数据相结合,您的回复率将非常高。
视频可以提高您的电子邮件回复率的 6 种方法
以下是一些使用视频提高电子邮件回复率的好方法:
1.个性化您的电子邮件
个性化总是比枯燥的、通用的电子邮件有更好的效果。 那是因为它让客户感到被重视和理解。 如果您向客户发送一封提供他们真正想要的东西的电子邮件,您也更有可能获得更好的响应率,因此基于质量客户数据的细分至关重要。 使用视频来放大这种个性化将提高响应率,提供额外的人性化效果来说服和激发权威。
视频在您需要客户采取行动的电子邮件中特别有用。 例如,促销或号召性用语要求他们在初始电子邮件捕获后与您联系。
2. 增加对您的商业品牌的信任
电子邮件营销是联系新客户线索和培养您可能拥有的新电子邮件地址的完美方式。 但是,让您的品牌立即获得对竞争对手的信任始终是一项挑战。 虽然 Instagram 等社交媒体平台对此很重要,但将精彩的视频内容与电子邮件营销相结合是增加对您的商业品牌的信任和突出品牌价值的重要工具。
除了“销售”您的业务外,您还可以通过包含提示、产品评论和一般信息的视频为您的收件人提供价值。 您的业务将显得权威且讨人喜欢,从而提高客户对您的 CTA 采取行动的可能性。
3. 针对销售漏斗的不同领域
电子邮件具有针对性的细分总是具有更好的响应率,而视频可以增强这种效果。 将客户洞察数据与电子邮件中的视频内容相结合,可以让您定位到位于渠道不同位置的特定客户群。
例如,对于通过访客 WiFi 或“联系我们”表格等渠道产生的顶级漏斗客户,可以发送视频内容来吸引他们的注意力,激发他们与您的品牌进行对话的兴趣,并帮助他们通过漏斗。
对于更深入漏斗的客户,可以根据他们的需求和偏好发送更长、更具教育性或解释性的视频。 这些客户已经了解并与您的品牌保持一致,因此这些视频可以专注于参与度和忠诚度的创建。
4. 轻松传达品牌个性
虽然细分和定位在电子邮件中至关重要,但在您的沟通中分享您的品牌个性也很重要。 品牌个性和价值观使您能够在新客户与您建立品牌关系之前从竞争对手中脱颖而出,因此正确处理至关重要。
使用电子邮件分享引人注目的视频,展示您的业务的与众不同之处。 包括幕后剪辑、与员工的时刻,甚至是用户生成的内容,为您的视频增添一些额外的内容魔力。 将品牌价值和个性作为营销的核心将促进参与度和忠诚度,因此不要试图跳过这一点。
5. 帮助您测试、衡量和优化您的电子邮件营销
当您在电子邮件营销中使用视频时,您可能会看到即时响应提升。 但更好的是,在电子邮件中使用视频可以让您测试、衡量和优化营销活动的每个部分。 您将能够在每个片段中测试视频的每个元素,为您提供创建出色内容的工具,从而产生出色的 ROI 和响应。
除了观看率之外,您还可以将视频元素与转化率和 CTA 响应进行比较。 所有这些数据将为您提供创建每次都有效的洞察优化电子邮件的工具,为您的小型企业提供提高利润和参与度所需的响应率。
6.允许您立即推动客户行动
电子邮件中的视频内容能够立即推动客户行为。 出于几个原因,将视频嵌入到您的电子邮件中供客户立即观看通常不是最佳选择。 电子邮件提供商通常会实施限制措施,并且视频播放在移动设备上通常不是很好。
这实际上为您提供了一个很好的机会来推动和激发客户立即采取行动,将他们从收件箱中移出并进入您提供的沿着销售渠道前进的方向。 创建清晰可见的 CTA 并结合嵌入式视频缩略图将引导您的客户访问特定的登录页面。
结论
简而言之,电子邮件中的视频营销内容是提高企业电子邮件回复率的好方法。 除了让您以引人入胜的方式分享您的品牌个性和价值观外,电子邮件中的视频还具有个性化和推动立即行动的能力,并且可以进行积极测试。
Hannah Hambleton 是访客 WiFi 提供商 Beambox 的内容经理。 Hannah 撰写有关营销技术和趋势的文章,为企业提供推动增长和建立持久品牌忠诚度所需的工具。