7 个网络星期一促进销售的营销理念
已发表: 2019-09-10又到了每年的这个时候; 一年中最大的网上购物日即将到来。
作为一家电子商务零售商，在感恩节周末最大限度地提高销售额可能是平庸的一年和利润出色的一年之间的区别。
但随着在线竞争空前激烈，您如何才能确保自己的交易份额呢？
本文将探讨为什么网络星期一营销策略对电子商务企业至关重要。
此外，我们将分享七个顶级营销创意，保证在假日季节提高销量。
为什么网络星期一对企业很重要？
网络星期一的在线假期支出收入最高。
这对于电子商务零售商来说意义重大，但您必须正确进行“网络星期一”营销才能利用消费狂潮。
图片源自 adobe.com
消费者花了近 20 年的时间来习惯黑色星期五和网络星期一。 有了它，他们开始期待难以置信的折扣。 许多顾客甚至推迟假日购物，直到他们看到可以买到的便宜货。
作为电子商务企业，“网络星期一”提供了增加利润、赢回老客户并确保现有客户保持忠诚度的绝佳机会。
这也是与新客户建立持久关系的好时机。 由于如此多的购物者积极寻找有吸引力的交易并比较价格，在线知名度达到了历史最高水平。
通过引人注目的营销吸引新客户并为他们提供流畅的购物体验，可以让您将假期的增长延伸到您的年度利润。
虽然网络星期一是顾客最繁忙的购物日之一，但对于企业主来说，竞争也非常激烈。
每个电子商务品牌都将拼命想从中分一杯羹。
由于有如此多的在线商店争夺业务，您对客户的可见度将取决于您的“网络星期一”营销的有效性。
考虑到这一点，让我们看看一些可用于提高网络星期一销售额的数字营销策略。
促进网络星期一销售的 7 个营销理念
- 创建折扣、季节性优惠或其他类型的促销
- 推出限时优惠，营造紧迫感
- 使用电子邮件激发兴奋和期待
- 使用相关主题标签在社交媒体平台上宣传您的优惠
- 提供付款期限选项以减轻利息
- 确保客户支持人员能够快速提供服务
- 提供多种付款方式以增加便利
在Canva中创建的自定义图像
正确进行“网络星期一”营销对于成功至关重要。 每个电子商务企业都在努力争取最大的销售份额，因此您不能损失一寸。
这里有七个很棒的“网络星期一”营销理念和最佳实践，您可以在“网络星期一”之前应用它们来提高销售额。
1. 创建折扣、季节性优惠或其他类型的促销活动
随着客户涌入网上寻求最佳折扣，您必须确保自己不落后于竞争对手。
通过提供季节性优惠、折扣和其他促销活动，使您的平台成为在线购物者的必访目的地。 这些可以采取多种形式，包括：
- 购买礼物：提供独家商品作为购买礼物可以帮助您吸引顾客并让您比竞争对手更具优势。 毕竟，谁不喜欢免费赠品呢？
- 产品包 和 一揽子优惠：用超值的承诺吸引顾客。 这是练习追加销售并显着提高平均订单价值的好方法。
- 免费送货：这是许多购物者在决定购买哪个品牌时考虑的一个因素，因此在“网络星期一”期间提供免费送货服务将帮助您击败竞争对手并确保销售。
图片来源于Insider Intelligence
2.推出限时优惠，营造紧迫感
围绕您的产品和优惠营造紧迫感是鼓励购物者完成在线购买的好方法。
由于有如此多的零售商提供折扣，许多潜在客户可能会将商品添加到购物车并货比三家，看看是否可以在其他地方获得更好的优惠。
它可能会导致较高的购物车放弃率，这与您在一年中最大的购物日所希望的相反。
在体验中添加倒计时器可以说服购物者在错过优惠之前完成购买。 他们会意识到，如果他们在其他地方货比三家，他们可能会错过您的交易并最终空手而归。
首先对不同产品推出限时折扣和闪购。
它还有一个额外的好处，可以保证您将销售分散到整个库存中，并让购物者在整个活动期间回来查看新优惠。
3. 使用电子邮件激发兴奋和期待
电子邮件营销仍然是推动电子商务销售的最有效渠道之一。
它还提供了巨大的投资回报 (ROI)，使其成为希望宣传网络星期一销售活动的营销人员的首选。
电子邮件营销活动会在网络星期一销售活动开始前的几天或几周内激发人们的兴奋感。
它有助于引起轰动并确保客户在重要日子最终到来时不会忘记访问您的网站。
截图来自 Sundryed 客户电子邮件
当天，继续发送电子邮件，让您的品牌始终处于客户的脑海中。 个性化体验可为您的营销电子邮件带来奇迹。
考虑为客户最喜欢的产品提供独家折扣代码，或为他们感兴趣的产品提供诱人的优惠。
提醒客户即将售完的产品或已认领的可用优惠比例较高的电子邮件是利用稀缺性原则的好方法。
稀缺营销是提高品牌和产品兴趣的高效方法。 它围绕这样一个理念：客户认为高需求的产品更受欢迎。
4. 使用相关主题标签在社交媒体上宣传您的优惠
社交媒体是宣传网络星期一销售活动的最佳营销渠道之一。
它为您提供了与目标人群的直接联系，同时还帮助您接触到更广泛的受众。
在您的帖子中添加相关主题标签可以增加尚未关注您的潜在客户看到您的消息的机会。
这是优化社交搜索帐户的最佳社交媒体营销策略之一。
截图来自Instagram
5. 提供付款期限选项以减轻利息
让您的客户群可以选择在较长时间内分摊购买成本，可以显着增加销售额。
提供允许将大额购买分为三到四个月付款的付款计划，对于希望在预算内购买大件商品的客户来说，是一个更具吸引力的选择。
许多在线企业提供 0% 利息的付款计划，前提是每月按时付款。
这是向顾客展示他们得到了超值优惠的另一种绝佳方式，鼓励他们购买原本可能会回避的商品。
6. 确保客户支持人员能够快速提供服务
客户的增加不可避免地导致客户服务请求的增加。
您需要确保您的客户联络中心在黑色星期五和网络星期一及其前后配备充足的人员，以应对不断增长的需求。
在促销期间购物的顾客应该拥有与其他任何一天的购物者相同的体验。
因此，拥有员工来回答不断增加的询问意味着您可以保持较高的客户满意度，同时保护您的品牌声誉。
员工调度软件可以帮助您精确规划客户支持团队的日程安排，甚至自动提醒员工最后一刻的轮班变更。
它保证在整个销售活动期间所有沟通渠道都有足够的人员配备。
此外，考虑使用人工智能聊天机器人等工具来支持人类客户服务代理。
这些可以被编程来回答简单或常见的查询，例如有关交货时间范围、付款选项和特定于销售商品的退货政策的常见问题解答。
7. 提供多种支付方式，更加方便
如今，在线购物者可以使用多种付款方式。
提供尽可能多的服务是在“网络星期一”期间吸引更多客户的最佳方式。
图片来源于worldpayglobal.com
如果顾客在结账时发现他们喜欢的付款方式不可用，他们可能会放弃购物车并将钱转移到其他地方。
您为客户提供的结账流程越顺畅，为他们提供的选择越多，您的购物车放弃率就越低。
使用支付解决方案，无论您的客户位于何处，都可以轻松在线进行借记卡和信用卡付款，以及其他付款方式，例如 PayPal、Stripe 或 GoCardless。
集成解决方案的另一个好处是简化了向供应商和销售商付款的方式。
此外，您可以将它们连接到您的银行，让您随时全面了解收款和付款。
通过完美的网络星期一营销计划吸引假日购物者
对于许多在线零售商来说，网络星期一可能是一个决定成败的时刻。 这个假日购物季的良好展示将增加您的利润，并可以为您赢得未来的忠实客户。
通过调整“网络星期一”营销活动来最大限度地提高您的成功。
当您的客户对您的社交渠道感兴趣时，请在整个活动期间通过有针对性的电子邮件让他们了解最新动态。
提供强大的支持和灵活的支付选项，以改善客户体验。
通过限时优惠营造紧迫感，并利用稀缺性原理促使客户疯狂消费。 然后就可以看到销量滚滚而来！