促进假日销售的 7 种电子商务营销策略
已发表: 2019-09-10对于电子商务卖家来说,这是一年中最美好的时光。 快到圣诞节了,世界大部分地区都处于购物模式。 假期期间促进销售至关重要,预计假期电子商务销售额将比去年增长 14.4% 。
那么,您如何利用这个假期销售的潜力来增加您的客户群和进入 2022 年的收入呢? 这些是我们在这个假日季节最好的电子商务营销技巧的七个。
分享最后一天发货
您可以通过多种方式表达最后几天,以便在假期及时订购礼物:
“现在下单,圣诞节前收到”
“还有一周时间去圣诞节购物”
“由____订购圣诞节送货”
无论您使用什么词,您的目标都是告诉您的购物者,如果他们在特定日期或时间从您的网站购买商品,那么他们将在圣诞节庆祝活动中及时收到包裹。
由于我们的大脑处理的大部分信息都是视觉信息,因此使用倒数计时器是建立紧迫感的好方法。 您还可以在您的网站标题上放置一个横幅,显示您所在地区的最后发货日期,或者一个指向显示多个假期和最后发货日期的图表的链接。
您还应该在结帐时放置类似的消息。 例如,“继续结帐以保证圣诞节到货”或“如果您现在下单,此商品将在 ___ 前送达。” 这是与您的客户提前沟通并让他们更有可能迅速完成购买的好方法。
定位销售驱动的关键字
定位错误的关键字是营销人员在假期期间可能犯的最大错误之一。 搜索量最高的字词并不总是能带来最多转化的字词。
虽然使用大量搜索字词可能会获得大量点击,但对关键字使用更具体的字词会吸引被驱动的买家的注意力并带来更好的转化率。 在假日销售方面,您希望选择能够将购物者直接带到您的产品页面的特定关键字。 例如,不要对“圣诞礼物”进行排名,而是尝试“2021 年幼儿最佳礼物”之类的内容来细分您的访问者。
关注关键字意图
您不仅希望吸引目标受众的注意力并将他们引导至他们想要购买的产品,而且您还希望利用搜索的意图。 电子商务网站应始终确保它们以交易关键字为目标,尤其是为了增加自然参与度和转化率。
谷歌算法 RankBrain 的一部分能够确定消费者为什么要进行搜索、信息或购买。 建立意图有助于谷歌提供与该人首先进行搜索的原因相关的链接。
作为电子商务网站,您希望找到意图是交易的用户。 要查看特定术语是否属于交易或信息类别的简单方法,请打开隐身窗口并将您的搜索字词输入 Google。 如果结果主要是电子商务网站和产品页面,那么您正朝着正确的方向前进。
利用移动优先索引
移动搜索在很大程度上超过了桌面搜索,因此您的电子商务网站使用能够适应多种屏幕尺寸类型的响应式设计至关重要。 谷歌现在使用移动优先索引,这意味着您的搜索引擎排名很可能基于您的移动网站而不是桌面版本的性能。
您的移动网站应该具有显示大量细节的可见内容,而不会在较小的屏幕上变得不堪重负。 产品图片应完全加载并具有高质量,并且按钮应易于点击。 点击竞争非常激烈,尤其是在假期前后,移动优化是为假期购物者提供积极用户体验的重要组成部分。
此外,您还需要优化速度。 比竞争对手快 0.1 秒的移动网站可以看到许多积极影响,包括:
- 平均订单价值增加 9.2%
- 零售转化率提高 8.4%
- 跳出率提高 5.7%
不要忘记向您的网站添加架构标记
这是此列表中最有价值的提示之一,部分原因是它很容易做到,但对于电子商务的成功也至关重要。 Schema Markup 是一组 HTML 标签,它告诉 Google 在购物标签或查询结果的第一页上显示您的价格、产品评级和其他详细信息。
随着假期的临近,消费者比本季早些时候更愿意购买。 完整显示您的产品详细信息可以帮助客户更快地做出购买决定。
优化结账体验
为了在这个假日季节真正实现最大的销售额,电子商务企业必须优化结账体验。 您不仅应该提供安全的PCI 支付,还应该提供简化的支付选项,例如用于一键重定向到外部站点的 PayPal 按钮。
通过以访客身份结账而不是强迫他们创建帐户,让新客户轻松进行首次购买。 您还应该通过前期税费和运费、确认码和电子邮件收据来明确运输和结帐通信。
为您的客户提供贵宾待遇
每个人都喜欢感觉自己很特别,在线客户也不例外。 在这个假日季节,创建一个 VIP 列表,让购物者可以选择参加圣诞购物的独家折扣或产品。
您可以在客户旅程的关键点战略性地显示选择加入弹出窗口。 这可以在您的网站上进行,您可以向您的电子邮件列表发送一个听起来很独特的邀请来吸引现有客户。
包起来
让您的电子商务网站为假期做好准备与您全年进行的营销优化并没有太大的不同。 在为今年的最后一次促销做准备时,要记住的最重要的事情是,在圣诞装饰品收拾好之后,客户的旅程并没有停止。 您可以在假期和全年实施这些关键技巧来促进销售。