创建有效的社交媒体营销策略的 7 个步骤

随着时间告别 2016 年，我们清楚地知道社交媒体是各种规模企业的重要营销渠道。 尽管如此，仍有许多企业试图在没有书面策略的情况下通过社交媒体进行营销。

你知道社交媒体营销的关键要素吗？

您的业​​务目标和目标是指导您的社交媒体营销策略的要素，以便将您的品牌与目标客户联系起来。

精明的企业如何利用社交媒体营销来有效地扩大客户群、提升在线声誉并增加销售额？

在这篇文章中，我将分享您的企业必须采取的七个基本步骤，以创建有效且成功的社交媒体营销策略。

1.你代表什么，确定你的商业目标？

您的社交媒体策略的每一次努力都是为您设定的目标服务的一步。 你不能在不知道自己在做什么的情况下简单地前进。

在决定如何使用社交媒体来帮助实现目标之前，先确定贵公司的整体需求。

您会在路上找到几个个性化的目标，但几乎所有公司都试图将其纳入其社交媒体战略中的目标很少——提高品牌知名度、客户保留率和减少营销支出的目标与每个人都息息相关。

最好的方法是选择两个主要目标和两个次要目标并专注于它们，因为有太多目标可能会分散你的注意力，最终无法实现。

2.您的营销目标是什么？

除非您有明确的目标来定义每个目标何时实现，否则您的目标将毫无用处。 因此，您需要设置参数以将该目标视为成功因素。

通过使您的目标具体、可衡量、可实现、相关和有时限来变得聪明——这将帮助您确定您的社交媒体营销目标。

例如，如果您的主要目标是为您的在线业务产生更多潜在客户和销售额，那么您需要定义一个特定目标，例如将潜在客户增加 50% 或增加 30% 的销售额。

当然，选择一个可以利用现有资源实现的目标，不要设定不切实际的目标，比如将销售额提高 100%。

您需要选择分析和跟踪工具来衡量您的社交媒体活动的进度和您设定的目标。

另一个重要方面是设定完成特定目标的时间框架。 在上面使用的示例中 - 目标是将潜在客户增加 50%，可能是 S、M、A 和 R，但通过添加 T，即截止日期； 实现这一目标对于将您的努力提升到新的水平至关重要。

3.你的理想客户是谁？

“营销的目的是非常了解和了解客户，以使产品或服务适合他并自我推销。” - 彼得·德鲁克

在正确的时间和正确的地点以正确的信息瞄准正确的人是至关重要的。 通常，企业的参与度很低，因为他们没有理想的客户资料。 如果您成功地确定了目标受众，那么您可以更轻松地在任何媒体上定位他们。

如果目标受众错误，即使是最好的社交媒体营销人员也经常会失败。 买方角色是了解您的目标受众的好方法。 你可以弄清楚这些角色的年龄、兴趣、痛点、职位、收入、习惯、喜欢、不喜欢、动机，最重要的是最常用的社交平台。

4.谁是你的在线竞争对手？

竞争对手研究在社交媒体营销方面发挥着重要作用。 它不仅可以让您了解他们的活动，还可以让您了解趋势，以便您可以将他们的成功策略整合到您的营销工作中。

开始搜索他们使用哪些社交网络来分析他们的内容策略、他们的粉丝和追随者的数量、帖子的数量和帖子的时间。 此外，关注他们发布的内容类型和背景（宣传或幽默）以及他们如何回应追随者。

5.哪个平台最适合您？

许多企业在所有著名的社交平台上创建个人资料，却没有研究哪个网络可以帮助他们带来最大的回报。

同样，想想你的目标客户在哪里，避免在错误的地方浪费时间。

如果您更喜欢 Twitter 进行营销，并且您的客户每天大部分时间都花在 Facebook 上，那么您可能需要将 Facebook 设为您的主要业务场所。 因为，您需要出现在客户所在的平台上——而不是其他任何地方。

6.你的内容策略是什么？

社交媒体和内容具有统一的关系。 没有丰富的内容，社交媒体营销工作毫无意义，没有社交媒体，没有人会知道您的内容。 最好的策略是将它们一起使用来吸引您的受众并转化您的潜在客户。

设计有效的社交媒体内容策略需要三个主要要素：

–在每个社交平台上发布的内容类型很大程度上取决于上下文和形式。 背景与网络趋势和贵公司的声音相一致，无论内容应该是严肃的、有趣的、教育的还是幽默的。 表单是您呈现有价值信息的方式——图像、文本、链接、视频等。

–发帖频率很重要。 完美的发帖频率可以让您获得更多的参与度，甚至可以让您获得更多的喜欢和取消关注。

–发布时间是您在特定社交平台上发布的特定时间。 您需要进行研究并找出发布的最佳时间。

您可以使用 Facebook 洞察分析您的受众何时在线并与您的内容互动。

7.您使用哪些工具和资源？

您可以使用正确的工具做出惊人的事情。 大多数社交媒体营销人员利用最好的工具来提高他们的生产力。 在社交媒体方面，拥有社交媒体管理工具可以帮助您轻松扩展营销工作。

通过为社交媒体营销分配特定预算，您可以找到适合您预算的最佳策略。 或者，您也可以采用相反的方法——首先，确定策略，然后分配适合您策略的预算。

尽管如此，如果您的策略支出超出预算估计，明智的做法是根据时间框架和投资回报率优先考虑您的营销策略。

额外提示 – 跟踪、分析和优化

在社交媒体网络上取得成功时，这是上述所有步骤中最重要的一步。 即使是当今最好的营销人员也是在反复试验的基础上工作的。 虽然它看起来很基础，但跟踪您的营销结果、分析数据并调整您的营销策略以优化它们是至关重要的。

请记住，没有一个单一的策略是一成不变的。 您的不断努力和正在进行的工作可能会在需要时发生变化。 因此，只需创建一个策略，开始跟踪进度，随着业务的增长对其进行优化，并不断了解您的业务和受众。

你有明确的社交媒体策略吗？ 您使用哪些工具来保持前进？ 随时在下面的评论部分中分享您的想法！