通过结合创造力和数据来提高营销投资回报率的 7 种方法

已发表: 2020-07-30

投资回报率(ROI)是几乎所有销售、营销或商业文章的流行语。 它象征着广告活动和难以捉摸的销售之间的完美和谐。 无论您是 B2B 还是 B2C 营销人员,毫无疑问,这是您一次又一次按时挂帽子的衡量标准。

然而,如何实现完美的投资回报率? 最近,一切都与数据有关。 您可以收集多少数据以及如何最好地利用这些数据来服务于个性化、数据驱动的营销?

尽管如此,我们开始看到转变。 创造力现在再次成为关键——并不是说它真的消失了。 事实上,没有创造力的营销就像没有果冻的花生酱,或者没有斯科蒂皮蓬的迈克尔乔丹!

在本文中,我们深入探讨了您的团队可以实现这种创造性和数据驱动的方法的七种方法,从而提高投资回报率。 这些包括:

  1. 内部营销和投资回报
  2. 创造力和投资回报率
  3. 控制数据如何影响您的底线
  4. 不同形式的个性化如何推动收入
  5. 升级营销团队所需的所有营销技术
  6. 品牌和即时营销对销售的影响
  7. 伟大的创意数据驱动营销的例子

1. 内部营销和投资回报

内部营销可以说是结合创造力和数据以提高投资回报率的基石之一。 在最新的 Bannerflow 内部状态报告中,我们看到 58% 的品牌在搬入内部后看到了投资回报率的增加。

推动这一点的内部营销是什么? 有几个原因:

透明的代理关系

不再受代理关系约束。 以模糊的支出和很少的投资回报率为特征,品牌正在负责自己的媒体支出。 现在,当他们选择与代理商合作时,通常会以更加透明和有效的规模进行。

内部效率

如果做得好,内部团队可以比代理模式更有效率。 跨团队工作,让员工了解品牌的产品和目标,这意味着项目可以更快地完成,而且成本更低。

控制数据

控制您的第一方数据可能意味着您的营销很容易为您的客户量身定制您的数字体验。 在客户营销与潜在客户营销同样重要的时代——控制您的数据是关键。

2. 创造力和投资回报率

争论营销应该是创造性的似乎有点荒谬,不是吗? 然而你会感到惊讶。 大众在线媒体的出现已经将重点转移到数量上,而不是质量上。 但事实并非如此。 该技术的存在可以轻松创建和扩展您的创意,数据显示创意也可以转化。

当然,创造力可以是一个主观术语,个人品味并不是成功的指标。 但这就是数据的来源。不要指望用你的设计把船推开,但在一天结束时还没有测试结果。 创意可以是广告牌广告的大胆新设计,也可以意味着将号召性用语按钮从红色更改为绿色。 如果您通过 A/B 测试、迭代和优化来衡量影响,那么在一天结束时,您就会看到结果。

注意:衡量非数字广告活动 KPI 的一个很好的衡量标准是广告召回、广告喜欢和广告活动效率的组合。

当您将通过令人兴奋的设计和质量与数据结合起来以测试其影响时,可以实现真正的投资回报。 当今世界,两者缺一不可。

Klarna 是平衡创造力和数据的品牌的一个很好的例子

一个很好的例子,一个在广告中平衡创意和数据的品牌是支付公司 Klarna。

3. 控制数据如何影响您的底线

在个性化广告成为整个数字生态系统的常态的时代,访问您的第一方数据至关重要。 此外,如果缺少它,您将无法执行有效的重定向、相似和全渠道营销。

没有数据,营销漏斗的个性化是不可能的。 此外,随着 cookie 的即将消亡和 GDPR 的出现,这意味着拥有对您的第一方数据的所有权不再是一件好事,而是必须拥有的。

对于 Getty Images 的首席营销官 Gene Foca 来说,数据对营销工作至关重要。 “……营销数据科学团队的加入改变了我们对业务的思考方式,从销售到营销职能。 而且,是的,我们拥有第一方数据,我们非常谨慎地使用它,并以符合我们的隐私政策和法律指导的方式使用。”

当然,访问数据也意味着能够分析和优化您的营销工作。 更多数据等于更多优化,这等于更好的投资回报率。

4. 不同形式的个性化如何推动收入

B2B 和 B2B 品牌都声称,更大的个性化会带来更高的投资回报率。 每在个性化广告上投入 1 美元,您将看到平均 20 美元的投资回报。 事实上,平均而言,已证明个性化可推动销售额增长 19%。

但是,个性化可以采取不同的形式:

上下文广告

将内容放置在与您的产品一致的关键字或短语匹配的网站和内容上。

重新定位

使用放置在您网站关键区域的跟踪像素,您可以建立受众群体,以便通过网络上的广告重新定位。 在某些平台中,您还可以构建与您现有客户群的特征相匹配的相似受众。

动态创意优化 (DCO)

对于更高级的个性化方法,DCO 是一种在客户旅程的每个阶段以正确的文案和创意定位客户的方法。 使用多变量测试,绩效营销人员可以尝试不同的副本、图像、优惠、颜色和 CTA 组合。

要了解有关个性化的更多信息并为您选择正确的方法,请在此处查看我们关于展示广告个性化主题的文章。

5. 提升营销团队所需的所有 Martech

在证明营销工作的投资回报率时,拥有正确的技术堆栈至关重要。 当然,有太多的技术。 营销人员常常难以将他们的技术用于正确的用途。 根据 Gartner 的说法,营销人员在 2020 年面临的最大挑战是选择正确的技术和实施。

然而,如果做得好,技术可以补充和增强您的营销团队。 以下是一些特别有用的技术:

  • 客户关系平台 (CRM)客户数据平台 (CDP)可以容纳创建有效的个性化营销渠道所需的所有第一方数据。
  • 创意管理平台 (CMP)可让您在所有数字渠道中轻松构建、扩展和优化在线创意。
  • 在线体验平台 (OEP) - 线索就在名称中 - 允许为您的消费者优化整个数字生命周期。
  • 需求方平台 (DSP)对于那些大规模投资程序化媒体的人来说至关重要。 从长远来看,选择合适的 DSP 并为您的支出获得最有价值的库存将有助于 ROI。

尽管这似乎将大量技术涌入您现有的营销工作中,但统计数据就是证据。 69% 的营销人员断言,martech 对提高投资回报率至关重要。

6.品牌和时刻营销对销售的影响

敏捷是营销人员的另一个流行词。

品牌不再满足于日复一日地制作相同的创意或信息,正在寻找通过即时营销吸引消费者的新方法。

抓住时机,利用热点是提高投资回报率的好方法。 这并不一定意味着在每个 5 月 4 日的活动中跳上你的路,而是抓住机会以有意义和相关的方式提升你的品牌。

美国户外服装品牌 Patagonia 就是一个很好的例子。 Patagonia 致力于将其品牌塑造为一家可持续发展和具有气候意识的公司——他们的营销策略反映了这一点。

为了应对全球气候罢工,他们关闭了所有商店,并公开鼓励员工参加,对于所有黑色星期五活动,所有收益都捐赠给环境事业,并且为了应对特朗普总统对国家公园的威胁,他们将主页变成一个定制的登陆页面,访客会收到标语“总统偷走了你的土地”。

您可能会问,这一切与投资回报率有什么关系? 自 2008 年以来,Patagonia 的收入已成功翻了两番,并且随着他们与越来越意识到其购买选择对环境影响的受众建立联系,它继续增长。

如果您拥有像巴塔哥尼亚这样的强大品牌标识,以及抓住时机的敏捷结构,那么这对投资回报率来说是一个令人兴奋的组合。

7. 出色的创意数据驱动营销示例

与 Heinken 合作的时刻营销

喜力是品牌跳入品牌和即时营销潮流的一个很好的例子。 在 COVID-19 大流行期间,他们发起了一系列旨在支持企业和消费者的活动。 #BacktheBars 和#SocialiseResponsibly 使喜力酒吧的销售能够通过高级订购继续进行——保证酒吧员工的安全,但利润仍在滚滚而来。

宜家的数据驱动销售

宜家最近在迪拜启动了一项试点,让消费者可以随心所欲地购买商品。 宜家努力鼓励顾客从城市开车到他们的商店,让顾客能够利用他们当天开车到商店的时间来支付商品费用。

宜家发言人代表宜家表示:“在这项活动诞生之前,我们意识到两件事:今天的时间很宝贵,许多忠实的宜家客户花费大量时间参观我们的地点,这些地点有时远离城市中心。 我们认为奖励客户的努力是唯一正确的做法,即回报他们花费在我们身边的时间。”

购物时间为 49 分钟的购物者可以获得免费的 Lack 咖啡桌,而购物时间为 55 分钟的购物者可以获得比利书柜。 宜家通过创造性地使用数据证明了它们可以为购物者提供价值并同时增加销售额。

潘通的超凡创意

Pantone 是一家色彩公司,以其在全球各行各业使用的 Pantone 匹配系统而闻名。 在他们的最新活动中,他们鼓励消费者使用#CreateYourWorld 探索不同寻常的颜色组合。

Pantone 风景图像示例——创造力和投资回报率

在整个 Instagram、广告牌和印刷品中,他们展示了世界各地知名地点的各种令人惊叹的风景——但颜色切换后,创造了看似来自另一个世界的奇幻场景。

一个很好的例子,说明创造力如何既能激发消费者的灵感,又能在其领域建立起企业的领导地位。

结论

没有创造力和数据,就不可能存在真正伟大的营销。 对于跨所有营销渠道进行转化的活动,采用同时关注两者的策略将在一天结束时带来最大的投资回报率。

但是,如果没有合适的工具,您可能会遇到困难。 使用创意管理平台轻松创建跨出版商规模的在线广告至关重要。 要了解更多信息,请联系我们或注册演示。