2023 年最大化数字营销分析的 7 种方法

已发表: 2019-09-10

在当今的数字时代,拥有稳固的在线形象对于任何小型企业的发展和成功都至关重要。 然而,不仅仅需要拥有一个网站或社交媒体帐户。

要真正最大限度地发挥小型企业的潜力,您需要利用数字营销分析的力量。

通过收集和分析数据,您可以深入了解您的目标受众,跟踪您实现特定目标的进度,并做出数据驱动的决策以改进您的营销策略。

本文将讨论2023 年的数字营销分析、这些工具如何帮助您的小型企业发展,以及您开始需要采取的关键步骤。

数字营销分析如何帮助我的业务?

数字营销分析从社交媒体、电子邮件、网站和搜索引擎等各种数字营销渠道收集、衡量和分析数据。

您可以使用分析工具跟踪和衡量关键绩效指标 (KPI),例如网站流量、转化率和客户参与度。

利用数字营销分析的 7 种有效方法 

  1. 了解您的目标受众。
  2. 使用合适的软件
  3. 收集正确和准确的数据
  4. 设定正确的目标
  5. 跟踪基准
  6. 定期评估
  7. 尽可能自动化。

数字营销分析涉及使用数据分析工具和技术来衡量和评估在线营销工作的有效性。 让我们更深入地研究每种方法。

1. 了解你的目标受众

了解您的目标受众对于制定您的数字营销策略至关重要。 人口统计、心理统计和行为数据在收集对受众的洞察方面发挥着重要作用。

人口统计数据提供有关受众年龄、性别、位置、收入、教育程度和其他相关特征的信息。

心理数据可以深入了解受众的性格特征、价值观、态度和兴趣。 行为数据可让您深入了解受众的行为以及与您的品牌的互动。

了解观众的步骤

来源 

以下是进行市场调查以识别和定位理想客户的一些技巧:

  • 进行调查以了解客户的偏好、行为和期望。
  • 使用社交媒体监听来监控有关您的品牌、行业或竞争对手的社交媒体对话。 通过这样做,您可以识别趋势、偏好和反馈以用于品牌管理目的
  • 分析网站流量以跟踪最受欢迎的页面、用户如何与您的内容互动以及哪些产品销量最高。
  • 监控点击率以了解您的营销活动的有效性并进行必要的调整。
  • 分析社交媒体参与度,了解哪些平台和内容最受目标受众欢迎。

当地一家咖啡店使用调查和社交媒体倾听来了解顾客的偏好和需求。 许多顾客更喜欢不含乳制品的选择和户外座位。

因此,这家咖啡店在其菜单中引入了豆浆和杏仁奶,并推广了其户外座位。 它还发现其客户喜欢在咖啡店工作,因此将其 Wi-Fi 和舒适的座椅作为工作空间加以推广。

通过这样做,咖啡店提供了更好的客户体验并增加了销售额。

2.使用正确的分析软件

使用正确的分析软件对于衡量数字营销策略是否成功至关重要。 它涉及选择正确的工具来帮助您准确地收集和分析数据。

谷歌分析结果

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以下是一些需要考虑的顶级工具:

  • Google Analytics :一种免费工具,可提供有关您的网站流量和用户行为的综合数据。
  • Kissmetrics :一种付费工具,专注于用户行为并帮助您跟踪他们在不同设备和渠道上的行为。
  • Mixpanel :一种付费工具,专注于用户行为并帮助您了解用户如何与您的应用程序或网站进行交互。

选择合适的工具将取决于您的业务需求和预算。 例如,小型电子商务企业可能会受益于使用 Google Analytics来跟踪网站流量和销售额。 同时,软件公司可能更喜欢使用 Mixpanel 来跟踪其应用程序中的用户行为。

假设一家本地精品服装店想要增加在线销售额 它使用 Google Analytics 来跟踪其网站流量并分析客户行为。

他们在 Google Analytics 中设置目标来跟踪购买和放弃的购物车。 他们使用这些数据来识别他们表现最好的产品,并调整他们的营销策略来推广它们。

他们还使用这些数据来确定客户在何处放弃购买并改进他们的网站以减少购物车放弃率

通过使用正确的分析软件,他们可以增加在线销售额并发展业务。

3.收集正确的数据

收集正确的数据对于做出有关数字营销策略的明智决策至关重要。 它涉及确定与您的业务目标和 KPI 最相关的数据。 以下是一些需要考虑的顶级工具:

  • Google Analytics :一种免费工具,可提供有关您的网站流量和用户行为的综合数据。
  • SEMrush :一种付费工具,可帮助您分析网站的 SEO 性能并跟踪关键字排名。
  • Hootsuite Insights :一种付费工具,可帮助您监控社交媒体对话并跟踪品牌提及

选择合适的工具将取决于您的业务需求和预算。 例如,严重依赖社交媒体营销的小型企业可能会受益于使用 Hootsuite Insights 或情绪分析工具来监控对话和跟踪品牌情绪。

将一家小型健身工作室想增加课程预订作为一个假设用例。 他们使用最好的数字营销分析工具(如 Google Analytics)来跟踪他们的网站流量并确定推动最多预订的页面。

他们还使用 SEMrush 来跟踪他们的关键字排名并改进他们网站的搜索引擎优化。 他们使用 Hootsuite Insights 的社交媒体分析工具来监控社交媒体对话并发现与潜在客户互动的机会。

画廊

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您还可以利用POWR GalleryPOWR Slider提供的优势,将您的 SEO 和用户体验提升到更高的水平。 POWR Galleries 提供了一种在任何网站上展示照片和视频的轻松方式。

它们允许添加标题、文本块、链接和收款按钮。 另一方面,POWR Sliders 提供了一种直接的解决方案,无需编码知识即可向网站添加照片、视频和横幅的轮播。

4.设定正确的目标

设定正确的目标对于制定成功的数字营销策略至关重要。

设定目标时,确保它们是明智的:

  • 具体:明确定义你的目标
  • 可衡量的:确定您将如何跟踪进度
  • 可实现的:设定一个现实的目标
  • 相关:与业务目标保持一致
  • 有时限:设定问责制的最后期限。

例如,一家小型在线服装精品店希望提高销售额和客户忠诚度。 它可以使用这个 SMART 示例:

  • 具体:通过在线营销和促销,在下一季度内将收入提高 20%。
  • 可衡量:通过销售数据、网站流量和社交媒体参与度指标跟踪进度。
  • 可实现:通过社交媒体营销电子邮件活动增加在线影响力、扩大交付选项并提供季节性促销活动。
  • 相关:使目标与业务目标保持一致以增加收入和营销策略以扩大在线影响力。
  • 有时限:在下一季度内实现目标,以营造紧迫感和责任感。

根据2022 HubSpot Marketing 报告企业表示,他们的社交媒体营销活动面临的最大挑战是创建引人入胜的内容 (27%) 和寻找新内容的创意 (23)。

企业必须包括这些关键挑战,包括在设定 SMART 目标以帮助他们增加收入时寻找合适的关键意见领袖 (KOL) 以获得品牌信任。

社交媒体营销挑战

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5. 跟踪你的基准

跟踪您的基准对于确保您朝着目标前进至关重要。 您使用这些基线指标来衡量您实现目标的进度。 以下是实施此策略的一些提示:

  • 确定与您的业务目标最相关的基准
  • 为每个基准设置一个基准来衡量未来的进展
  • 定期跟踪和监控您的基准以评估实现目标的进度
  • 使用数据可视化工具以清晰易懂的方式展示您的基准

例如,一家小型健身工作室可以跟踪其注册人数、课堂出勤率和社交媒体参与度的基准,以评估其在未来六个月内实现将会员人数增加 15% 的目标的进展情况。

通过跟踪其基准,工作室可以确定哪些营销策略正在发挥作用,并在需要时调整其方法以实现其目标。

6.定期评估

评估数字营销分析所涉及的策略是确保您不断优化营销工作以实现业务目标。

要有效实施此策略,请考虑以下提示:

  • 设置定期评估分析数据的时间表,例如每周、每月或每季度。
  • 在您的数据中寻找可以帮助您确定需要改进的领域的趋势和模式。
  • 将您的数据与之前的数据进行比较,以查看您实现目标的进度。
  • 使用您的数据就您的营销策略做出明智的决策并相应地进行调整。

例如,一家小型社区理发店可以定期评估其数字营销分析,以改进其电子邮件营销活动。

通过跟踪打开率和点击率,商店可以确定哪些主题行和内容最能引起受众的共鸣,并相应地调整其电子邮件。

理发店还可以执行客户数据分析,例如访问频率和首选服务,以帮助实现更高的重复业务和客户忠诚度。

7.尽可能自动化

Marketing Analytics State of Play 2022报告称,66% 的企业打算优先提供个性化内容。

定期评估数字营销分析对于小型企业保持营销努力的领先地位并做出数据驱动的决策至关重要。

以下是有效实施此策略的一些提示:

  • 设置定期评估分析数据的时间表,例如每周、每月或每季度。
  • 使用 Google Analytics 或社交媒体分析等工具来跟踪网站流量、参与度和转化率等相关指标。
  • 在您的数据中寻找趋势和模式,以确定需要改进的领域并相应地调整您的营销策略。
  • 使用 A/B 测试来试验不同的营销方法并衡量它们对您的指标的影响。
  • 通过利用客户数据(例如购买历史记录或人口统计数据)来创建有针对性的活动和促销活动,从而个性化您的营销工作。

收件箱活动

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例如,一家小型面包店可以使用客户购买历史来自动化其电子邮件营销活动,以提供个性化的优惠和促销活动。

通过分析客户数据,面包店可以确定最吸引客户的产品和促销活动,并创建量身定制的电子邮件活动。

面包店可以通过自动化此流程来节省时间和资源,同时改进营销工作。

这种个性化的方法可能会使回头客增加 30%,因为客户会感到受到重视和赞赏,从而提高参与度和忠诚度。

通过适当的规划和准确的数据,数字营销分析可以帮助您的小型企业发展。

使用数字营销分析可以改变小型企业的游戏规则,使他们能够在竞争中保持领先地位并有效地接触目标受众。

通过实施本文中概述的策略,小型企业可以利用数据的力量做出明智的决策并优化其营销工作。

无论是小型面包店利用客户购买历史发送个性化优惠,还是附近的理发店跟踪参与度指标以完善其社交媒体策略,最好的数字营销分析工具都可以帮助各种规模的企业发展并取得成功。

所以不要再等了。 立即开始使用数字营销分析,见证您的小型企业蓬勃发展!

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关于作者:

Mehdi Hussen 是一名 SaaS 营销和有机增长顾问。 他帮助 SaaS 企业通过 SEO 和数据驱动的内容营销策略推动有机增长和客户获取。

他讨论并思考了创业公司的成长战略、个人生产力和远程工作。 通过TwitterLinkedIn与他联系。

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