让优秀员工离职的 8 个错误

已发表: 2019-04-07

公司犯的大多数错误都很容易避免

如果你不能让你最好的员工保持敬业度,你就不能让你最好的员工

当你失去优秀的员工时,他们不会一下子就脱离

留住优秀员工很难,但不应该如此。 公司犯的大多数错误都很容易避免。 当你确实犯了错误时,你最好的员工是第一个离开的,因为他们有最多的选择。

如果你不能让最好的员工保持敬业度,你就无法留住最好的员工。 虽然这应该是常识,但还不够普遍。 CEB 的一项调查发现,三分之一的明星员工感到与雇主脱节,并且已经在寻找新工作。

当你失去优秀的员工时,他们不会一下子完全脱离。 相反,他们对工作的兴趣会慢慢消散。 迈克尔·基布勒(Michael Kibler)在他的职业生涯中大部分时间都在研究这种现象,他将其称为“停电”。 就像垂死的明星一样,明星员工也慢慢失去了工作的热情。

“停电与倦怠不同,因为受其影响的工人并没有明显的危机,”Kibler 说。 “他们似乎表现得很好:投入大量时间,在为团队做出贡献的同时努力工作,在会议上说所有正确的话。 然而,他们在持续压倒的沉默状态下运作,可预见的后果是脱离接触。”

为了防止停电并留住顶尖人才,公司和管理人员必须了解他们正在做的事情会导致这种缓慢的衰退。

以下做法是最严重的违规行为,如果您要留住优秀员工,就必须废除它们。

他们制定了很多愚蠢的规则

公司需要有规则——这是既定的——但他们不必短视和懒惰地尝试创造秩序。 无论是过分热心的出勤政策还是占用员工的飞行常客里程,即使是一些不必要的规则也会让人们发疯。 当优秀的员工觉得有大哥在看的时候,他们会找别的地方工作。

他们平等对待每一个人

虽然这种策略适用于学童,但工作场所的运作方式应该有所不同。 平等对待每个人向你的表现最好的人表明,无论他们的表现有多高(而且,通常,表现最好的人都是主力),他们将被视为与只打时钟的笨蛋一样。

他们容忍糟糕的表现

据说在爵士乐队里,乐队的好坏只有最差的演奏者; 无论某些成员多么出色,每个人都会听到最差的玩家。 一家公司也是如此。 当你允许薄弱环节毫无后果地存在时,它们会拖累其他人,尤其是你的表现最好的人。

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他们不承认成就

轻拍背部的力量很容易被低估,尤其是对于那些具有内在动力的表现最好的人。 每个人都喜欢荣誉,不比那些努力工作并全力以赴的人更是如此。 奖励个人成就表明您正在关注。 管理者需要与员工沟通,找出让他们感觉良好的原因(对某些人来说,这是加薪;对其他人来说,这是公众认可),然后奖励他们出色的工作。 对于表现最好的人,如果你做得对,这种情况会经常发生。

他们不关心人

超过一半的人离职是因为他们与老板的关系。 聪明的公司会确保他们的经理知道如何在专业与人性之间取得平衡。 这些老板会庆祝员工的成功,同情那些正在经历困难的人,并挑战他们,即使他们受到伤害。 没有真正关心的老板总是会有很高的离职率。 如果他们不亲自参与并且不关心除了您的输出之外的任何事情,那么每天为某人工作八小时以上是不可能的。

他们没有向人们展示大局

简单地向员工发送任务并继续前进似乎很有效,但忽略大局对于明星表演者来说是一个交易破坏者。 明星演员肩负重担,因为他们真正关心自己的工作,所以他们的工作必须有目的。 当他们不知道那是什么时,他们会感到疏离和漫无目的。 当他们没有目标时,他们会在别处找到目标。

他们不让人们追求他们的激情

谷歌要求员工至少花费 20% 的时间做“他们认为对谷歌最有利的事情”。 尽管这些充满激情的项目为 Gmail 和 AdSense 等 Google 侯爵产品做出了重大贡献,但它们最大的影响在于培养了高度敬业的 Google 员工。 有才华的员工充满热情。

为他们提供追求激情的机会可以提高他们的生产力和工作满意度,但许多经理希望人们在一个小盒子里工作。

这些经理担心,如果他们让人们扩大关注点并追求他们的激情,生产力会下降。 这种恐惧是没有根据的。 研究表明,能够在工作中追求激情的人会经历流动,一种比正常人高五倍的欣快心态。

他们不会让事情变得有趣

如果人们在工作中没有乐趣,那么你做错了。 如果没有乐趣,人们就不会全力以赴,而乐趣是防止断电的主要保护措施。 最适合工作的公司都知道让员工放松一点的重要性。

例如,谷歌几乎尽其所能让工作变得有趣——免费用餐、保龄球馆和健身课程等等。 这个想法很简单:如果工作很有趣,你不仅会表现得更好,而且你会坚持很长时间,甚至更长的职业生涯。

把它放在一起

经理们往往将他们的离职问题归咎于天底下的一切,而忽略了问题的关键:人们不会离开工作; 他们离开经理。

还有哪些错误导致优秀员工离职? 请在下面的评论部分分享你的想法,因为我从你身上学到的东西和你从我身上学到的东西一样多。


关于作者

Travis Bradberry 博士是畅销书《情商 2.0 》的获奖合著者也是全球领先的情商测试和培训提供商 TalentSmart 的联合创始人,为超过 75% 的财富 500 强公司提供服务。 他的畅销书已被翻译成 25 种语言,可在 150 多个国家/地区使用。 Bradberry 博士曾为《新闻周刊》、《时代》、《商业周刊》、《财富》、《福布斯》、《Fast Company, Inc.》、《今日美国》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》和《哈佛商业评论》撰稿或被其报道。