8 个有效的员工培训视频(以及它们为什么工作)
已发表: 2022-05-25LinkedIn 的 2019 年劳动力学习报告发现,如果企业支持他们的学习目标,94% 的员工会在企业工作更长时间。 2021 年的报告发现,超过一半的员工将学习视为职业成功的关键。 这种学习欲望在进入劳动力市场的最新一代人中非常强大——与 2019 年相比,Z 世代员工在 2020 年观看的学习内容时长增加了 50%。
不幸的是,即使员工提出要求,一段教授员工技能的视频也不会自动发挥作用。 你如何展示你的训练与训练本身一样重要。 如果培训师不添加理解课程所需的资产,那么实用的视频将毫无用处。
我们从五种类型中收集了八个有效的员工培训视频示例:直播、截屏、分支、互动和基于场景的视频。 每个人都使用一种支持视频目标的培训,提高改变员工行为的可能性。
1. Etu 新团队领导的分支场景视频
Etu 的分支视频培训将员工置于团队领导者的位置,为他们的新团队做出决策。 每个决定都会根据观众团队对他们的话的反应,以及在现实生活中的反应来改变视频的进程。
领导者可以使用此模拟来了解员工对其领导决策的反应。 例如,在一段视频中,一名团队成员在培训期间接近您。 他们在您的领导过渡期间提供商业理念和帮助。 一位同事看到他们的队友如何将你所有的注意力都集中在他们身上而感到不安,因此他们离开了房间。 作为领导者,您必须阅读房间并从针对该情况的四个选项中选择最有效的响应。
模拟为观众提供了犯错的空间。 无论领导者选择什么选项,都不会产生后果。 这种无风险的学习环境让领导者可以了解该做什么和不该做什么,以使他们的团队保持快乐。
Etu 的培训还让领导者尝试领导风格。 假设领导者想要更具权威性。 在这种情况下,他们可以测试虚构的员工对更严格的指令和项目的反应。 然后,根据员工的反应,他们可以选择是否在现实生活中尝试这种风格。
2.亚马逊的互动培训视频
亚马逊的互动培训视频将引导新员工度过第一天。 显示交互和事件后,视频添加了交互按钮。 员工可以点击其中的每一个来了解亚马逊的五项原则。 由于掌握每个原则没有时间限制,员工可以按照自己的节奏学习。
该视频还减少了员工对开始新工作的焦虑。 新员工在第一天就会感到自信,并避免领导者回答重复性问题。 此外,如果他们忘记了某个信条,只需单击一下即可提醒他们。
3. Vyond的介绍流程和工具模板
Vyond 的介绍流程和工具模板使用屏幕录像来显示安排和准备 Google 日历会议的确切步骤。 员工可以根据需要多次重播视频,以便预约。
如果没有屏幕录制,学习者将不得不遵循要点指示,例如“点击查找时间”或“勾选全天框”。 使用 Google 日历的查看者可以按照以下步骤操作。 但是那些没有使用过它的人会阅读要点并浪费时间试图找到正确的按钮。 屏幕录制确保任何观看者都可以快速按照步骤操作而不会混淆。
该视频将屏幕录像与动画配对:字符、箭头和框。 这些元素突出显示员工应单击或填写的按钮或字段。 因此,无论角色或年龄如何,所有员工都更容易遵循每一步。
4. Game Agency的游戏化金融培训
The Game Agency 创造了一款游戏,其中角色在平台之间跳跃并在角色接触其中一个时激活财务问题。 公司可以添加自己的问题来教员工任何主题。
定期测验是这种类似游戏的方法的替代方法。 但是,正如 TalentLMS 2019 年的调查发现的那样,与游戏化版本相比,非游戏化培训会导致员工更加无聊和效率低下。 强迫员工从一个问题转到另一个问题将不再有效。
相比之下,同一项调查发现,参加游戏化培训的员工中有 83% 是有动力的。 一个有动力的员工比一个无聊的员工更渴望学习和改善他们的角色。 他们也更有可能期待培训并寻求外部教育。
5. MURAL视觉协作视频介绍
MURAL 创建了一个现场培训网络研讨会,教人们如何使用他们的工具在项目上进行协作。 实时视频允许员工要求主持人更好地解释论点或实时分享更多示例。
例如,如果一名员工第一次听到一个术语,他们可以在继续之前请房东解释一下。 异步视频会迫使员工暂停,找到定义(可能不是来自可靠来源),然后返回视频。 员工在搜索定义时可能会分心,影响他们保留课程甚至完成课程的机会。
但是,防止对某个主题产生混淆并不是尝试现场培训的唯一原因。 员工也可以举手提出与演讲范围相关但不在演讲范围内的话题。 由于这种自由,您可以实时迭代您的演示文稿的角度并解决您的观众最看重的主题。
6. Vyond的飞行值机场景化培训
Vyond 的视频培训空乘人员为有无障碍需求的乘客办理登机手续。 该视频显示了空乘人员必须采取的帮助这些乘客的确切步骤。
视频的设置也有助于长期回忆,因为视觉图像有助于人们记忆信息。 在这种情况下,场景发生在机场,空乘人员将在该位置应用这些课程。 员工会将这些步骤与机场的柜台关联起来,从而更容易回忆起这些步骤。
7. Chad Chelius 的 Adobe Creative Cloud 视频培训
Chad Chelius 的学习 Adobe Creative Cloud 培训课程使用幻灯片和屏幕录像,这样观众就不会迷失在工具的数百种功能之间。 观看者只需查看 Chad 的屏幕即可轻松完成每个步骤。
每个视频课程都侧重于操作 Creative Cloud 的一个方面。 例如,第五个模块的第一个视频向员工介绍了 Adobe 的字体。 下一篇讨论 Adobe Stock,他们的股票库,最后一篇讨论 Adobe Color。 通过每节课创建一个视频,员工可以学习一项功能或技能,并在他们准备好时继续前进。
除了避免混淆之外,屏幕录像还有助于防止应该如何做的谬误:你解释某人应该做什么而不是告诉他们如何做的情况。 例如,告诉人们将他们的资源上传到 Creative Cloud 的团队文件夹是一个很好的建议。 他们应该这样做。 但是这个建议是不可操作的。 通过记录自己上传这些资产的过程,Chad 准确地展示了如何执行他的建议。
8. Create Common Good 的食品安全培训
Create Common Good 制作了一个食品安全培训视频,教厨房工作人员如何保护食品免受细菌和细菌的侵害。 该视频以人们进行日常厨房活动为特色,从食品安全的角度来看,这些活动很糟糕。
但视频并没有立即告诉观众哪些活动是有害的。 相反,它会等待厨房工作人员完成例行程序,然后询问观众他们看到了多少错误。
有些错误是显而易见的,比如在食物上打喷嚏。 但这种培训的不同之处在于它对它认为错误的东西有多严格。 它解释了为什么像您的健康和您使用的夹克这样的厨房前活动会影响食品的安全。 这种特殊程度要求工人更加注意他们在厨房中采取的每一个动作。
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您要传达的信息决定了视频培训的最佳格式。 不要使用幻灯片或谈话头视频向您的团队介绍工具——使用截屏视频。 将您的格式与动画配对,使您的整体训练更有价值,因为动画可以帮助观众更长时间地回忆数据。
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