针对 SaaS 产品的小型企业的 8 种必备营销技巧

在本文中，我们将探讨加速 SaaS 产品客户增长的通用营销技术。 销售经理首先应该关注什么？ 如何让小企业使用SaaS？

SaaS 产品作为一种新的商业技术水平

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软件即服务是在数字生态系统中使用各种业务工具的绝佳机会。 您不必创建产品、重新发明轮子或维护昂贵的硬件。 使用现成软件的美妙之处在于，客户不必担心自己支持甚至改进它。 相反，只需支付订阅费，他们的企业就可以使用现成的工具，如果没有这些工具，现在竞争和扩大企业规模将面临挑战。 此外，一旦不再需要工具，可以立即将其丢弃。 这是一个额外的好处。

SaaS 模型作为软件工程业务的延伸而出现。 然而，已经在其发展的第一阶段，事实证明，这种商业模式需要一个根本不同的活动组织和一个新的销售和营销模式。 因此，SaaS 市场可能是监控数字营销创新的最令人兴奋的行业。

SaaS 是一种通过接收定期更新和新功能的基于云的应用程序销售产品的方法。

由于该产品是无形的，因此在销售时，公司必须不断向其当前和潜在客户证明其租用或基于订阅的服务值得按月付费。 因此，行业代表必须竞争营销策略的独创性，精明，适应市场，灵活并开发更多新的解决方案。

事实上，企业家要发展和扩大业务，他们需要充分利用并尝试事先研究一个人可能犯的战略错误。

销售 SaaS 产品的营销技巧

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在这里，您必须预先了解特定 SaaS 产品的用途。 例如，一些受众喜欢数字，另一些受他人成功的激励，一些寻求使用清晰易懂的服务，另一些则面向内容消费者等。因此，他们试图专注于特定的痛点。

关注观众需求

任何企业都依赖于受众、他们的忠诚度和增长。 SaaS 产品可提高客户保留率、建立品牌忠诚度并最大限度地提高客户服务效率。 对此提出上诉。 客户更喜欢那些提供一流客户服务的公司。 完美无瑕的全渠道客户服务软件已成为吸引、支持和留住客户的标准。 SaaS 是一种工具，可以帮助您在字面上和形象上与客户说相同的语言。 使用 SaaS 帮助台产品的主要原因是它允许您找到并使用当今可用的每种方法来响应客户的需求。

诉诸数字

SaaS 产品的客户对数字感兴趣：如何增加流量、产生潜在客户、增加转化和销售。 因此，公司会仔细计算预算，以确保创新收入应超过实施支出。 POWR 等 SaaS 产品将有助于最大限度地利用电子商务网站，以合理的投资刺激高速销售。

优化内容

SaaS 开发人员应与内容部门和文案人员密切合作。 文章、视频、信息图表、指南和其他引人入胜的内容是对核心服务的重要补充，因为它们强调专业性和专业知识，吸引用户的注意力，并将您的产品始终如一地融入客户的日常生活中。 内容营销现在是吸引客户使用 SaaS 产品的最有效工具，但许多公司仍然滥用这一资产。

观众希望看到产品的实际效果。 在您的网站、YouTube 频道和 Google 喜欢推送到搜索结果的其他位置上拥有演示内容可以让您在搜索结果中排名更高。 通过合理的策略和适当的执行，您可以创建可以在很长一段时间内为您提供良好投资回报率的文章。 今天，这样的战略包括：

• 满足于专家实践，
• 教育内容，
• 鼓励读者从研究转向行动的内容，
• 描述您的产品并向用户解释他们为什么需要它的内容。

通过量化买家角色，您将更好地了解需要如何向您的受众展示这个或那个内容（通过电子邮件、社交媒体、付费渠道等）。

使用参考

其他人的成功激励了许多企业家以他们为榜样，研究蓬勃发展的发展战略，并将其应用到自己的身上。 幸运的是，网络上有很多可以探索的开放数据。 如果有一定的软件开发好处，小企业主会想要使用它们。

狭义的参考一词是指可用的客户、产品和服务的列表。 在更广泛的意义上，它是完成交易的参考。 作为 SaaS 产品代表，您将愿意与他人分享客户的成功。 使用案例和评论作为营销的重要组成部分。 小型和敏捷的公司可以借鉴来自竞争巨头的经验。 借鉴一些想法并不意味着偷窃，而是尝试它们并提出新的想法。

追求简单

企业 CRM 解决方案因过于复杂和压倒性而臭名昭著。 呼吁您的软件解决方案尽可能简单。 尽管该公司的产品集成了巨大的用户协作空间，但人机交互是一个复杂的过程。 营销策略的目标是简化它。 这种意图应该贯穿您的风格、设计、产品和用户体验。 POWR 定价页面就是一个简单明了的完美例子。

改善搜索引擎优化

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SaaS 的 SEO 是一系列活动，不仅包括研究语义核心和创建内容。 SaaS产品要想盈利并稳步增加受众，SEO推广的过程必须是连续的。 如果竞争对手通过以更低的价格提供更优惠的条款来超越您，您将失去固定的而非一次性的收入来源。 在线和离线提高品牌知名度、研究竞争对手、寻找切实的竞争优势、创建独特的销售主张、修改定价并生成与产品相关的内容。

改进 SEO 需要对现有优化和推广措施的有效性进行客观评估。 任何 SaaS 产品的 SEO 推广都涉及设定明确的目标、监控有效性和创建清晰的客户形象。

探索买家之旅

购买者的旅程是一个自然的、几乎是自动的过程，它会识别问题、考虑解决问题的不同选项，然后选择其中一个。

买方的旅程是独立存在的。 消费者确定其路线。 在这种情况下，为什么营销人员应该花时间和精力来分析它？ 有必要了解买家的路线，以便在每个阶段提供必要的支持。

定价透明度

适当的定价对公司的收入有重大影响。 一些团队不知道要选择哪种定价模式、定价中包含多少计划、是否对某些套餐给予折扣、最佳试用应该多长时间以及是否需要。 如果您为不同的目标受众提供具有不同功能集的不同计划，您可以获得更多客户，从而获得更多收入。

除了形成透明的定价政策外，在网站上报价也很重要。 最大的罪过是隐藏产品或计划的成本，并将客户引导至“找出价格”按钮。 您可以拒绝很大一部分潜在客户。 此外，一个很好的策略是使用免费试用版，这将使客户熟悉产品的界面，并使操作依赖于产品的有效使用。

结论

说服集成软件比出售任何实物要复杂得多。 出于这个原因，SaaS 营销需要谨慎的方法。

竞争的快速增长使这项任务变得复杂。 客户不想花时间弄清楚另一项服务究竟做了什么。 信息应该呈现给已经热烈的受众，为用户提供透明的定价、直观且可访问的界面以及 24/7 的客户支持。

该产品首先应该为客户提供明显的好处。

投入时间和金钱来制定您的营销策略，寻找合作机会，探索使当前产品运行更顺畅的新方法。

永远不要停止试验，保持耐心，随着时间的推移，您会发​​现有效地扩展您的业务的战术工具。

众所周知，更大的事情始于微小的步骤。 有时，小意味着灵活并能够快速适应市场变化和趋势。

作者简介：Kyle McDermott 是一名网络开发人员、博主、区块链爱好者和商业分析师。 他喜欢撰写有关新技术、商业新闻和体育赛事的文章。 Kyle 还是 Computools 的校对员。