更成功的社交媒体活动的 8 个技巧
已发表: 2019-09-10我们的世界正变得越来越数字化,适当的社交媒体营销对于您的品牌和扩大受众至关重要。 有效的社交媒体营销活动是确保您的业务成功的最佳方式之一。
无论您是刚刚开始社交媒体活动还是希望改进当前的活动,这里都有一些可以帮助您取得成功的技巧,以及一些做得很好的公司的例子。
资料来源: Pixabay
提高社交媒体影响力的 8 个技巧
- 回应你的听众
- 使用主题标签
- 要求客户分享他们的经验
- 与您的观众建立联系(而不是宣传)
- 始终如一
- 适当时使用幽默
- 培育社区
- 为每个社交媒体平台制定具体目标
虽然社交媒体确实在不断变化,但这八个技巧和策略将为您提供一个坚实的框架来建立您的影响力。
我鼓励您关注专门从事社交媒体营销的影响者,以掌握最新消息、提示和技巧。
您还应该阅读商业成功的社交媒体蓝图并将其加入书签。
1. 回应你的听众
您的受众应该处于社交媒体活动的中心。 他们希望得到倾听和尊重,与他们互动是强化您的品牌和信息的一种方式。
此外,这将有助于在您和目标受众之间建立牢固的联系,从而增加您网站的参与度。
Loop 耳塞在回应听众和与听众建立联系方面做得很好。 由于从观众那里收到的反馈,他们甚至设法调整了目标市场。
Loop 的时尚耳塞最初是针对音乐会观众和夜生活人群的,后来也受到了对声音敏感或自闭症患者的青睐。 即使在 Covid-19 大流行期间,与观众保持联系也能让他们获得成功和快速成长。
如果他们没有贴近观众,公司可能会因音乐会和其他大声活动的减少而遭受重大业务损失。
相反,Loop 在与观众保持联系方面做得很好,从而发现了更大的商机。
资料来源: Cottonbro Studio
2.使用标签
标签是一种强大的工具,可以向潜在客户展示您发布的内容类型以及您在 Instagram 和 Twitter 等特定平台上的活跃程度。
使用相关的标签来描述您的业务以及与您在帖子中谈论的主题相关的热门标签。
Dove 是品牌的一个很好的例子,它在其网站上使用主题标签来创建成功的社交媒体活动,例如#RealVoices 活动。 他们提供直接链接到社交媒体的按钮,使消费者可以轻松地在社交媒体上分享帖子。
通过这种方式,消费者可以轻松分享引起他们共鸣的帖子和提高活动知名度的主题标签。 这是与社交媒体用户一起创建互动的、以消费者为导向的营销活动的好方法。
3.请客户分享他们的经验
如果您有忠实的客户,请询问他们是否介意在他们的帐户上分享您的帖子或在其中标记他们的朋友。
当客户发帖时,它可以显着提高曝光率并帮助让更多人对您的业务感兴趣。
此外,消费者更愿意相信其他消费者的意见和认可,而不是直接相信品牌。
来源: Fauxels
可口可乐最近的“分享快乐”活动就是一个有效活动的例子,它鼓励消费者分享围绕他们快乐回忆的个人经历。
这种策略非常适合连接消费者的个人体验和对品牌或产品的积极体验。
4. 与您的观众建立联系(而不是宣传)
消费者希望品牌将他们与他人联系起来。 因此,重要的是不要过度宣传社交媒体活动; 相反,请专注于与您的听众建立联系。
您可以通过提供有价值的内容(例如提示、建议,甚至是与观众建立联系的故事)来最好地与观众建立联系。 这是一种更微妙的连接方式。
研究表明 消费者感觉与首席执行官在社交媒体上的品牌联系更紧密。 消费者希望感受到与他们喜爱的品牌和品牌领导者的个人关系。
资料来源: SproutSocial
5. 保持一致
确保您的帖子在语调、视觉效果、格式等方面在社交媒体渠道中保持一致。
一致性将确保客户在访问您的任何帐户时始终知道他们会找到什么类型的内容。
例如,《经济学人》使用清晰而事实的语气在社交媒体上传递信息。
6. 适时使用幽默
人们喜欢笑话! 不要害怕在您的某些帖子中加入幽默——只要确保它符合您其他内容中反映的风格和价值观即可。
这是通用电气的一个很好的例子:
资料来源:通用电气
7. 培养社区
考虑创建群组或论坛,人们可以在其中讨论与您的产品或服务相关的主题——这将使具有相似兴趣或经历的用户之间的社区变得有意义。
消费者希望品牌能够引发对话、支持事业并创建强大的社区。 因此,围绕与消费者建立联系的方式来设计您的社交媒体活动。
8. 为每个社交媒体平台设定具体目标
在 Facebook 上行之有效的策略在 Twitter 上可能不是最好的策略。 努力创建适合特定平台和受众的内容。
Facebook 旨在通过图片、视频和直接参与与您的受众建立个人联系。
将 Twitter 视为电梯间距。 与 Twitter 用户建立联系就是与您的受众分享即时的、少量的信息。 注意分析,看看哪些帖子与目标受众产生了共鸣,并相应地进行调整。
PlayStation 是在 Twitter 上取得成功的品牌之一。 他们定期发布内容组合以促进用户参与、预告片和流媒体活动 从 2014 年到 2019 年的五年间,粉丝数量增长超过 376% 。
资料来源:Pixabay
另一方面, Facebook更注重培养长期关系。 Facebook 的营销策略是更长期、常青的内容。
耐克是一个在 Facebook 上占有重要地位的品牌,强调其研发、科学和慈善组织。
总的来说,他们在 Facebook 上的存在散发出尖端和高质量产品的信息,但没有过度宣传。
结论
社交媒体是与客户建立联系以及在品牌与消费者之间建立关系的有力工具。
战略性地使用这些工具来营造一种社区意识,同时在每个平台上针对特定目标至关重要。
考虑您的品牌声音并使用创新方法来建立品牌信任并在您的下一次社交媒体活动中覆盖更广泛的受众。